論中小企業戰略管理

　　Andrews K. R.認為，企業總體戰略是一個決策模式，它決定和顯示了企業的目的與目標，提出實現目標的重大方針與政策，確定企業應該從事的經營業務，明確企業的經濟類型與人文組織類型，決定企業應當對職工、顧客和社會做出的經濟與非經濟的貢獻。
　　中小企業發展戰略是對中小企業今后一段時期內發展的全局性、長遠性和關鍵性問題的謀劃，它決定著中小企業的興衰。制定科學、合理的中小企業發展戰略，不僅為中小企業的發展提供了行動的綱領，而且有利于中小企業在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
　　一、改變子母公司關系戰略
　　1997年10月歐盟舉行討論會，探討21世紀中小型企業發展的新模式，指出適應競爭力提高和可持續發展要求的新一代中小型企業已在歐洲出現，這是一種以產品總裝廠為中心，由若干規模小、只生產一種專門部件的獨立工廠通過信息網絡和物流系統連接組成的開放式的虛擬工廠，這些獨立專業廠分散在各地，可能與總裝廠在同一個地區，也可能在其它地區甚至國外，它們都擅長某些技術或某種產品，專業水平高超，在產品設計、生產工藝、質量保證、生產效率上均能達到最佳狀態，為同行中之佼佼者，它們與總裝廠的關系，不再是傳統的子母公司的關系，而是以最終產品為聯結的合同和信譽的關系。它們相互之間精心規劃的協調機制和功能齊全的信息網絡，通過快捷的物流系統達到“零庫存”，因而都不需要龐大的廠房，這種模式實際上是知識經濟社會里的專業化協間關系的高級組織形式，它也預示著未來的企業主要不是向規模擴張而是向技術卓越、效率優先的方向發展。
　　二、市場空白領域進入戰略
　　中小企業機動靈活、市場適應性較強的特點催生出這種經營戰略。市場空白領域一般是指大企業在追求“規模經濟效益”中所忽略或難于涉足的經營領地。中小企業根據“人無我有、人有我專，人專我轉”的原則，通過尋找市場上的各種空白地帶，憑借自己快速靈活的優勢，避開與大企業競爭的不利環境，填補市場需求的不足，努力取得成功。
　　三、國際化經營戰略
　　中小企業國際化經營是企業生產經營要素組合系統的跨國界延伸，面臨的環境十分復雜，競爭對手多且難以預測，加之政治、經濟、文化等因素的影響和制約，風險的存在就難以避免，如何把跨國經營風險減少到最低限度，企業就必須建立多種渠道，及時獲取國內外市場信息，及時把握市場機會的同時也及早采取風險防范措施。中小企業多數受實力限制，難以承擔較大的風險，應有步驟、分階段地實現企業跨國經營的總體策略目標。同時，國際化經營的中小企業必須加強聯合，發揮集群優勢才能有利于實現其全球性戰略目標，增強其適應國際市場營銷環境的能力。
　　四、新科技戰略
　　企業規模小型化在一些高科技領域中已成為一種趨勢，由少數掌握了高新技術知識的人才組成中小企業，知識密集、機制靈活，在產品開發、技術訣竅、軟件技術等方面形成獨特優勢，這就是高新科技戰略。采用這種戰略，因技術創新難度大，不確定因素多，風險是較大的，所以創業者必須齊心協力，頑強拼搏，還要信息靈通，不僅要有必要的資金保證，而且要注意充分利用外部的技術力量，充分利用專利等知識產權制度來保護企業的科技成果。
　　五、特色經營戰略
　　這是根據中小企業經營范圍狹窄、比較容易接近顧客而制定的一種經營戰略。中小企業在生產經營過程中，通過技術開發和工藝創新，可以取得具有新穎性、先進性和實用性的科技成果，或設計出新結構、新規格、新式樣的產品，或具有獨特技藝或配方的老字號大小產品，或由于提供特殊的銷售服務而具有一定的信譽等等。這些都可以使中小企業的產品或服務具有與眾不同的特點，從而以獨特的優勢取得競爭的主動權。采用特色經營戰略對中小企業的好處是：某種經營特色一旦建立起來就具有很強的競爭力，因為它能夠贏得客戶的信任，滿足客戶的需要，所以就能比較長遠地樹立起優勢地位，而不被其它企業所替代。中小企業如果采用特色經營戰略，必須注意兩個方面的問題，一是必須處理好經營特色和成本之間的關系，因為強調經營特色一般要以成本提高為代價，如增加設計和研發費用、用高檔的原材料等，企業必須根據企業的經營能力、與其它企業的成本差距、市場的發展狀況來處理經營特色和成本之間的關系。二是應注意產權保護，通過法律手段維護已取得的特色產品或服務的專有權和壟斷權，以免受其它企業，特別是大企業的驅逐和傾軋，贏得相對平穩的發展環境。
　　六、利基戰略
　　中小企業要在競爭激烈的市場中生存發展，需要不斷地尋找市場中的“盲點”、市場中的縫隙。日本著名經營學家長島總一郎（1997），通過對幾百家企業的企業管理診斷，提出了“利基戰略”（Niche Strategy）理論。他認為，中小企業生產經營活動要圍繞著“尋找市場縫隙”而展開，并以新產品的開發作為實施利基戰略的核心。從本質上講，利基戰略是一種企業開拓市場的個性戰略，是一種能夠充分反映中小企業特性的企業經營與發展戰略。凡是能夠在競爭激烈的市場經濟中生存與發展的中小企業，除了政府的扶持之外，更重要的是每個中小企業都要具有與其它中小企業所不同的地方，才能創造商品的差異性，并帶來市場繁榮。
　　七、創新戰略
　　中小企業為創造差異必須不斷創新，創新戰略在中小企業發展中扮演著愈來愈重要的角色。從長遠來看，任何一個中小企業的生存與發展都依賴于打破陳規，有所創新。
　　著名經濟學家熊彼得（Joseph Alois Schumpeter）在《經濟發展理論》中首次提出了“創新理論”，但是，創新問題真正引起世界廣泛關注是第二次世界大戰以后的事情。日本在二戰后的幾年中能夠恢復到戰前十年的經濟水平以及用了20年的時間就取得了令世人矚目的成就，這一現實引起了美國學術界的關注，創新是一種全方位的行為，既包括技術創新、產品創新，也包括經營行為和管理制度的不斷創新，可以說所有成功的企業無不是依靠創新來取得成功的。因此，創新是中小企業的必需品，同時也是企業活力的源泉。
　　沒有創新就沒有經濟發展，就沒有社會的進步，就不可能提高企業的生存與發展能力，創新是決定企業生存與發展的關鍵動力。
　　
　　〔基金項目：本論文是以下資助項目的研究論文：北京市財政專項2010“科研基地”項目“中小企業發展研究中心平臺建設”（項目編號PXM2010_014209_098878—）〕
　　（梁日杰，1961年生，北京聯合大學副教授。研究方向：經濟學、應用經濟學、管理學）