文化鍛造品牌核心競爭力

劉文勇

相關數據顯示中國第二季度GDP已經超越日本成世界第二大經濟體,這應該成為全球經濟的一座里程碑,表明了一個經濟大國的崛起。同時這一強勁的經濟發展勢頭也讓中國在世界舞臺上的政治、文化影響力逐漸增強。隨著北京奧運、上海世博兩大國際盛會相繼匯聚中國,一直不懈追尋強國夢想的東方文明古國,如今高高站在了歷史舞臺的聚光燈下,開放自信的中華民族開始無限擁抱世界。前段時間“中國制造”廣告片相繼在CNN、BBC等高調播出,作為我國政府部門首次全球推廣的形象廣告,在全球經濟復蘇中充分展現了“中國制造”的無比自信與合作共贏的國際形象。而最近國家相關部門又開始啟動新一輪更高層次的國家形象的打造與宣傳,面向全世界宣傳推廣“中國形象”,全面塑造和提升我國日益強大的綜合實力以及和諧民主、文明開放的全新國家形象,更加主動自信地展示自己的“軟實力”。

在年前2010年央視廣告資源代理招標會上,中航審時度勢,重拳出擊,一舉拿下第一、第二標,成為今年廣告資源代理名副其實的“標王”。作為中國4A廣告的航母,中航正努力實現二次跨越,全面扛起振興本土國際旗艦品牌的重任。數據說話,團隊成功。不只是一句口號,而是作為中航一直推崇的核心理念,在公司特別是在營銷部門中發揮到極致,一天簽單一個億,更是創造業界銷售神話。公司一改常規的“一對一”為“多對一”的團隊銷售服務模式,業績考核面向團隊而非個人,既有效增強了團隊凝聚力,又能防止出現孤軍奮戰、過分追求個人英雄主義的尷尬局面,同時也為客戶提供了更為高效的團隊服務能力。

品牌的核心是文化,而文化的核心則離不開人。給想干事的人以機會,給能干事的人以舞臺,給干成事的人以獎勵。中航以人為本的優秀文化引導著全體員工的思維和行為方式,也決定了品牌的核心競爭力。國有體制,市場機制,這一獨具特色的中航文化正深深地感染和促進著每一位員工,更在中國廣告傳媒界獨樹一幟。誠信為本,客戶第一。中航始終堅持“誠信”文化為己任,秉承“誠則通、信則達”的經營理念,以誠為本,以信為天,誠信服務天下。

優良傳統與現代企業精神形成獨特的企業文化和品牌內涵。為激發愛崗敬業、奉獻中航的激情,年初公司組織所有高管集體深入全國航空系統單位參觀學習,感觸頗深。在“中國航空發動機的搖籃”的黎明集團,每一位員工的“先做航空人,再做航空事”特色企業文化,深深地感染著團隊的每一個人。正如黎明公司領導所說,真正的發展創新都不是在金錢的誘惑下進行的,而是由一批充滿激情,有崇高精神境界的創新癡迷者來實現的。精神文化觀念深入人心,成為指導企業發展的航向和企業的靈魂。有形的實力,無形的文化,實行“711”工作制的沈陽飛機設計研究所,正是在那種令常人難以想象的每周工作7天,每天工作11小時的高強度、甘寂寞、事業心、使命感的氛圍下,涌現了一批以兩院院士顧誦芬,中國工程院院士管德、李明、楊鳳田,中國科學院院士李天五位院士為杰出代表的高素質人才。

現代企業既需要一批腳踏實地、沖鋒陷陣的市場開拓者,也需要充滿理想、仰望天空的品牌守望者。文化對內表現為企業凝聚力,對外則是品牌吸引力。針對市場上客戶追求的“門當戶對”,其實可以理解。傍大款、嫁名門,體育影視明星都脫不了俗,何必對廣告主要求苛刻。關鍵還是缺乏自信,特別是廣大本土廣告企業,首先要做足內功,加強軟硬實力,發揮自身特色優勢,客戶品牌服務與自身品牌建設雙管齊下,開辟出自己的一片市場才是關鍵!

這段時間中航正攜手河北省旅游局合力推廣“暢游河北”旅游形象,與青島戰略合作共同打造“帆船之都”城市名片,開啟了中航城市品牌推廣的序幕。同時,中航的企業社會責任也一直在努力餞行,從捐建中航西藏希望小學到汶川獻愛心,從學習吳大觀繳納特殊黨費到捐助“藍天驕子”愛心基金,中航人正把努力服務社會、積極投身公益事業視為企業至高榮譽。酒香不怕巷子深的觀念已經不再是市場的推崇,或許,站出來,走出去,讓自身的品牌文化占領廣大客戶的心智,才是時代的選擇。

正如去年與盛世長城查爾斯先生交流,如今,品牌已失去水分,一個品牌要獲得成功,就必須成為“LOVE MARKS”,贏得大眾的愛。讓我們共同為品牌插上飛翔的翅膀,創造出客戶的“至愛品牌”,迎接品牌的未來。

(作者系中航文化股份有限公司品牌副總兼創意總監)