蒙伊網(wǎng)戰(zhàn)亂象叢生“病態(tài)公關(guān)”何時休

康斯坦丁

蒙牛輿論攻擊圣元事件,一時間將幕后的公關(guān)公司推向了風(fēng)口浪尖,同時還殃及池魚,牽連到與其公司名相似、業(yè)務(wù)種類相同的其他公關(guān)公司。

近日,與蒙牛“陷害門”幕后推手博思智奇公關(guān)名稱相仿的康博思公關(guān)突然成了眾矢之的,被很多網(wǎng)友誤解,飽受指責(zé)和侵?jǐn)_。更嚴(yán)重的是,因其辦公地點與博思都在北京樂成國際大廈附近,從而被客戶誤解成博思的子公司,導(dǎo)致高額度項目流產(chǎn)。

對此,康博思公關(guān)負(fù)責(zé)人也感覺萬般無奈,調(diào)侃稱自己當(dāng)初取名不夠慎重,以至于被誤傷,并在第一時間利用公司新浪微博發(fā)布聲明,聲明稱:“讓乳房變大的,是蒙牛,不是圣元。給蒙牛幫兇的,是博思,不是康博思。博思是博思!康博思是康博思!就像狗是狗,熱狗是熱狗!完全是兩回事啊!諸位大哥,蒙牛輿論攻擊圣元的事件,和我們半毛錢關(guān)系都沒有!”

康博思公關(guān)的負(fù)責(zé)人還向筆者表示,康博思公關(guān)是2010年4月份新成立的公司,當(dāng)時只想利用旗下積累的資源,進行品牌推廣的創(chuàng)意和策劃,讓企業(yè)所發(fā)布的信息更加純粹,以及提升企業(yè)的品牌美譽度。現(xiàn)在看來,這個行業(yè)沒有想象中的那么“干凈”。

而與此同時,策劃了這次攻擊,號稱蒙牛“智庫”的博思智奇公關(guān),似乎現(xiàn)在日子也不好過,網(wǎng)上盛傳該公司負(fù)責(zé)人現(xiàn)在被拘留,還有一些涉案人員在逃。利益驅(qū)使下違背道德,一旦事情敗露,風(fēng)光的外衣被撕去,同行們都在等著看笑話,何其悲哀!

不管如何,筆者認(rèn)為這場風(fēng)波不是第一次,也不會是最后一次,究其深層的原因,是公關(guān)類行業(yè)規(guī)范和約束機制的匱乏。折射出在經(jīng)濟快速發(fā)展大背景下企業(yè)競爭加劇、市場規(guī)模擴大導(dǎo)致公關(guān)公司魚龍混雜的亂象,尤其是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司興起之后,以“網(wǎng)絡(luò)打手”和“惡意營銷”等“非常規(guī)”手段實施的一種病態(tài),這種病態(tài)公關(guān)將給整個公關(guān)行業(yè)的公信力以及客戶企業(yè)帶來巨大傷害。

筆者認(rèn)為,市場競爭應(yīng)該是有序競爭,做一個企業(yè)要首先學(xué)會做人,對社會負(fù)責(zé)任,市場是靠品牌、信譽度去培育的,而不是靠虛假廣告等形式的拉客,打擊對方抬高自己。而這些身處輿論漩渦的公關(guān)公司,更應(yīng)該加強自律,不能因為一時的利益,成了別人的幫兇。