家族涉入視角的家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式研究

周立新

(重慶工商大學長江上游經(jīng)濟研究中心,重慶 400067)

家族涉入視角的家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式研究

周立新

(重慶工商大學長江上游經(jīng)濟研究中心,重慶 400067)

網(wǎng)絡(luò)模式作為家族企業(yè)成長的重要方式和策略選擇,近年來已引起國內(nèi)外學者的關(guān)注。而家族企業(yè)作為家族涉入企業(yè)所形成的復(fù)雜系統(tǒng),其組織間網(wǎng)絡(luò)模式的選擇和結(jié)果將顯著地受到家族涉入維度和內(nèi)容的影響,但目前學術(shù)界對此進行的系統(tǒng)性研究成果幾近空白。文章通過對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文獻的梳理評述,試圖從理論上探討家族涉入的不同維度(變量)對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為的可能影響及影響機制。研究結(jié)論對于進一步認識家族企業(yè)尤其是華人家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長實踐具有重要指導(dǎo)意義。

家族涉入;家族企業(yè);網(wǎng)絡(luò)模式

家族企業(yè)與其他企業(yè)和機構(gòu)之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系即家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式,是家族企業(yè)尤其是華人家族企業(yè)研究的重要領(lǐng)域和主題。盡管家族企業(yè)和華人企業(yè)研究學者一直關(guān)注家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式問題,并逐步認識到家族作為獨特的社會組織在企業(yè)組織中的嵌入(embeddedness)及企業(yè)主要的最終控制人,會對其組織間網(wǎng)絡(luò)模式的選擇和結(jié)果產(chǎn)生重要的影響[1-3],但將家族性因素的影響加以系統(tǒng)性分析研究的成果還很少見。現(xiàn)有的看待家族性因素影響的文獻基本上是從家族文化及延伸基礎(chǔ)之上的泛家族文化的視角來加以分析,其核心是強調(diào)家族價值觀和儒家文化思想對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式生成與發(fā)展演化的積極影響[1,4]。近年來,一些學者開始關(guān)注家族權(quán)力安排對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式的可能影響[2-3],也有一些學者開始關(guān)注家族企業(yè)代際傳承意愿和傾向?qū)易迤髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)模式的影響問題[5]。學者們注意到家族涉入 (family involvement)企業(yè)經(jīng)營活動是家族企業(yè)的基本特征并存在多維度性[6-8],家族企業(yè)作為家族涉入企業(yè)所形成的復(fù)雜系統(tǒng),其網(wǎng)絡(luò)化行為選擇和結(jié)果會顯著地受到家族涉入不同維度和內(nèi)容的影響[1-3],尤其是考慮到中國 (華人)家族企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的特殊性,忽視對家族涉入因素及其多維度性的分析,僅僅從家族(或泛家族)文化的視角進行分析研究很難深入把握轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下中國(華人)家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長實踐。

一、家族涉入企業(yè)經(jīng)營活動的多維度性

家族涉入企業(yè)經(jīng)營活動是一個多維度的概念。目前學者們大多認同家族涉入企業(yè)經(jīng)營活動應(yīng)該包括家族所有、家族控制、家族管理、家族繼承和家族文化等多個方面。如 Klein、Astrachan和 Smyrnios,Chris man、Chua和 Steier指出,家族對企業(yè)經(jīng)營活動的影響至少可以通過權(quán)力(power)、經(jīng)驗 (experience)和文化 (culture)三個維度來測量。其中,家族權(quán)力涉及家族所有權(quán)、家族治理和家族管理等內(nèi)容,家族經(jīng)驗主要反映家族企業(yè)被控制性家族后代所管理和控制的情況,而家族文化則主要反映家族價值觀與企業(yè)價值觀的重疊、家族 (成員)對企業(yè)的承諾等方面的內(nèi)容[6-7]。楊學儒、李新春指出,家族涉入企業(yè)經(jīng)營活動包括：家族涉入企業(yè)治理(家族所有、家族管理等)、家族涉入組織行為(家族控制、參與管理、特異性知識控制、家族主義信任、家族權(quán)威、家族繼承傾向)、家族治理 (長期導(dǎo)向、集體主義、社會交往)、家族意圖 (泛家族文化與價值觀)[8]。需要指出的是,盡管有不少學者強調(diào)了家族權(quán)力在家族涉入維度 (變量)中的重要性,但對家族權(quán)力的界定側(cè)重于家族所有權(quán)與管理控制權(quán)等家族法定權(quán)力,由于個體或組織權(quán)力涉及強制權(quán)力 (coercive power)、獎賞權(quán)力 (reward power)、崇拜權(quán)力 (reference power)、專家權(quán)力 (expert power)、法定權(quán)力 (legit imate power)等多個維度[9],那些擁有關(guān)鍵信息和知識的個體或組織可以在行使實際權(quán)力中獲得好處[10]。對家族企業(yè)而言,家族法定權(quán)力、家族專家權(quán)力(家族隱性知識、專門技能和信息)、家族崇拜權(quán)力等可能是家族權(quán)力的核心,并可能對家族企業(yè)的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營活動產(chǎn)生重要的影響。結(jié)合前人已有的研究成果,筆者將家族涉入企業(yè)經(jīng)營活動具體區(qū)分為家族權(quán)力(家族法定權(quán)力、家族專家權(quán)力、家族崇拜權(quán)力、家族獎賞權(quán)力、家族強制權(quán)力)、家族經(jīng)驗(家族企業(yè)的代際傳承意愿與傾向)、家族文化(家族價值觀、家族承諾)三個重要的維度,并以此為基礎(chǔ)從理論上探討家族涉入的不同維度(變量)對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式選擇和結(jié)果的可能影響及影響機制。

二、家族涉入對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式的影響：一個概念模型

家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長實踐涉及網(wǎng)絡(luò)化行為過程和網(wǎng)絡(luò)化結(jié)果兩個不同的層面,其中：網(wǎng)絡(luò)化行為過程包括合作伙伴選擇、合作收益分配、合作雙方組織身份認知、合作所需信任與知識、協(xié)調(diào)和處理環(huán)境不確定性變化的影響等方面內(nèi)容;而網(wǎng)絡(luò)化結(jié)果則涉及網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)(人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)、混合網(wǎng)絡(luò))、網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性(網(wǎng)絡(luò)關(guān)系類型與范圍)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征(網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系持久度、網(wǎng)絡(luò)開放度)等方面內(nèi)容。一般認為,家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征等網(wǎng)絡(luò)化結(jié)果是刻畫家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式的重要變量,但由于家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為過程會影響其網(wǎng)絡(luò)化結(jié)果,因此,要深入認識家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式的基本特征,需要對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為過程進行考察。

家族對企業(yè)經(jīng)營活動的涉入直接影響家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為過程和結(jié)果,而家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為過程對網(wǎng)絡(luò)化結(jié)果也將產(chǎn)生重要的影響。家族涉入作為家族企業(yè)一種獨特的資源和能力束[11],既可能對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為產(chǎn)生積極的作用,同時也可能導(dǎo)致消極的影響[2-3],具體效應(yīng)與家族企業(yè)所處內(nèi)外部環(huán)境條件可能存在著緊密的關(guān)系。此外,由于家族涉入(變量)的多維度性以及不同維度家族涉入(變量)之間客觀上存在著緊密的聯(lián)系,它們相互作用并共同影響(或決定)了家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為選擇和結(jié)果(圖 1)。例如,由于家族所有權(quán)的長期性特征使家族企業(yè)具有長期發(fā)展與傳承的導(dǎo)向,擁有家族企業(yè)長期發(fā)展與傳承所必需的互補性資源和能力的企業(yè)和機構(gòu)更可能成為家族企業(yè)的合作伙伴,因為如果參與者向網(wǎng)絡(luò)或伙伴提供的是不具有互補性的完全異質(zhì)性的資源和能力,網(wǎng)絡(luò)合作通常并不能提高競爭優(yōu)勢而趨于失敗[12];同時,由于權(quán)力常常與傳統(tǒng)的文化和價值觀緊密聯(lián)系,家族企業(yè)主(或控制性家族)通過家族權(quán)力安排影響家族企業(yè)的文化與價值觀,持有相同或相似文化與價值觀的企業(yè)和機構(gòu)更可能成為家族企業(yè)的合作伙伴,因為具有相同或相似文化與價值觀的參與者之間往往存在較高的信任度和認同度。

圖 1 家族涉入對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式的影響：一個概念模型

三、家族涉入對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式的影響：主要研究內(nèi)容

(一)家族權(quán)力對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式的影響

權(quán)力,即特定的社會行為者克服阻力以達到自己渴望的目標或結(jié)果的能力[10]。在任何一個組織中,權(quán)力都是一種有效的資源和能力,個體和組織均需要適當?shù)臋?quán)力來做出決策并執(zhí)行決策。家族企業(yè)具有獨特的權(quán)力系統(tǒng),如在多數(shù)家族企業(yè)中,家族成員即使沒有在家族企業(yè)中擔任任何正式的職務(wù),也能夠憑借其家族身份獲得家族企業(yè)內(nèi)部的信息,并對家族企業(yè)施加影響,甚至掌握著家族企業(yè)的最終決策權(quán)[13]。家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化過程受多種因素的影響和制約,尤其受家族企業(yè)主 (或控制性家族)的家族權(quán)力安排的影響。目前學術(shù)界有關(guān)家族權(quán)力與家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式關(guān)系問題的文獻,側(cè)重于家族所有權(quán)與管理控制權(quán)等家族法定權(quán)力視角的分析,主題僅局限于家族法定權(quán)力與網(wǎng)絡(luò)化家族企業(yè)的合作能力及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征等關(guān)系問題的討論[2-3],對家族權(quán)力是否影響以及如何影響家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式的生成與發(fā)展演化問題,系統(tǒng)性研究成果還很少見。由于家族權(quán)力客觀上存在多維度特征,除家族法定權(quán)力之外,家族專家權(quán)力、家族崇拜權(quán)力、家族強制權(quán)力等家族權(quán)力維度也可能影響家族企業(yè)對外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的選擇和決策。

1.家族權(quán)力對合作伙伴選擇、合作收益分配的影響

選擇合適的伙伴結(jié)網(wǎng)、實現(xiàn)共有收益的創(chuàng)造和分配是網(wǎng)絡(luò)合作的重要階段。家族權(quán)力作為一種有效的資源和能力束,對合作伙伴選擇及合作收益分配有重要影響[2]。如家族所有權(quán)和控制權(quán)的集中性偏好使家族企業(yè)一般不愿意或抵觸使用外部股權(quán)融資,傾向于使用內(nèi)部留利或負債融資作為集中并保持企業(yè)家族控制的手段[14]。該融資偏好會使家族企業(yè)根據(jù)自己特殊的選擇標準來決定讓誰 (如政府部門、金融機構(gòu)、上下游企業(yè))加入自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及構(gòu)建何種類型的關(guān)系網(wǎng)絡(luò) (如合資企業(yè)、代工、貼牌、股權(quán)聯(lián)盟);家族企業(yè)主 (或控制性家族)所具有的隱性知識、專門技能和信息等家族專家權(quán)力是家族企業(yè)重要而特殊的專用性資產(chǎn),家族企業(yè)通常需要嵌入企業(yè)慣例和關(guān)系中的隱性知識和專門技能等來聚集、協(xié)調(diào)和利用企業(yè)的資源和能力[15]。若該資產(chǎn)對網(wǎng)絡(luò)合作來說更為重要,則擁有這些資產(chǎn)的家族企業(yè)通常會在網(wǎng)絡(luò)組織中占據(jù)主導(dǎo)地位,進而會在伙伴選擇、合作收益分配中有較強的議價能力。但若該資產(chǎn)對網(wǎng)絡(luò)合作并不重要,則擁有該資產(chǎn)可能并不會增強家族企業(yè)在伙伴選擇與合作收益分配中的談判力。

2.家族權(quán)力對合作雙方組織身份認知的影響

組織身份認知是一種基于隱性知識的戰(zhàn)略資源和能力,對網(wǎng)絡(luò)合作具有積極的促進作用[16]。權(quán)力向家族中的一人或整個家族集中,可能會減少家族成員之間、家族員工與非家族員工之間的戰(zhàn)略討論和參與的機會,進而產(chǎn)生較嚴重的人際沖突[17],而授權(quán)有利于激發(fā)家族員工和非家族員工的組織承諾和身份認知;家族隱性知識和專門技能等家族權(quán)力的使用,一方面可能會增大缺少該類知識和能力的合作伙伴對網(wǎng)絡(luò)組織的依賴和身份認知。一般來說,若該家族專家權(quán)力對網(wǎng)絡(luò)合作越重要,則合作伙伴對組織的依賴程度就越大。另一方面,由于家族專家權(quán)力的排他性,為避免家族隱性知識和專門技能等關(guān)鍵性資源的流失,強化家族專家權(quán)力的權(quán)威性,家族企業(yè)可能會降低對網(wǎng)絡(luò)組織和合作伙伴的依賴和身份認知,限制網(wǎng)絡(luò)合作的進一步發(fā)展;此外,合作伙伴對家族企主 (或控制性家族)的崇拜,也可能會增強對家族企業(yè)的忠誠性承諾和組織身份認知,促進合作關(guān)系的發(fā)展。

3.家族權(quán)力對合作所需信任、知識的影響

網(wǎng)絡(luò)組織理論認為,獲取新資源 (包括新知識/能力)是家族企業(yè)構(gòu)建或進入網(wǎng)絡(luò)的重要動機和原因;而信任作為網(wǎng)絡(luò)組織關(guān)系治理的重要維度變量,是家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化過程及結(jié)果的重要決定因素[1,18]。家族權(quán)力影響家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化所需信任、知識/能力的獲取情況,其影響集中體現(xiàn)在家族強制權(quán)力、家族法定權(quán)力、家族崇拜權(quán)力等家族權(quán)力維度的影響上。如家族企業(yè)主(或控制性家族)的獎賞和懲罰等強制性權(quán)力的使用,可能會破壞合作伙伴間親密團結(jié)的合作氛圍,使合作伙伴感覺自己失去了獨立能力,進而降低伙伴的合作意愿和忠誠性信任與承諾;家族過度集權(quán)往往意味著家族企業(yè)對員工和合作伙伴的信任更可能是建立在血緣、地緣、業(yè)緣、學緣等基礎(chǔ)上的家族或泛家族信任 (這一點以華人家族企業(yè)最為明顯),而伙伴間的信任類型(家族信任、泛家族信任和制度化社會信任)的差異性在一定程度上決定了家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征的差異性[18]; Niemela的實證研究發(fā)現(xiàn),家族企業(yè)可以通過家族所有權(quán)與管理控制權(quán)等家族法定權(quán)力的使用,來創(chuàng)建其網(wǎng)絡(luò)化過程中所需要的各種知識和技能,包括社會網(wǎng)絡(luò)能力、關(guān)系管理能力和組織學習能力等網(wǎng)絡(luò)合作能力[2],網(wǎng)絡(luò)合作能力是家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為的關(guān)鍵及網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢的重要來源。當然,家族權(quán)力對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化所需信任和知識的獲取情況的負面影響也同樣不可忽視,如過于強化家族所有權(quán)與管理控制權(quán)等家族法定權(quán)力,這本身就是對企業(yè)員工和合作伙伴的不信任,導(dǎo)致優(yōu)秀人才和優(yōu)秀企業(yè)的流失,從而限定了家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展所需要的管理經(jīng)驗和能力的培育。

4.家族權(quán)力對協(xié)調(diào)和處理網(wǎng)絡(luò)化中環(huán)境不確定性變化的影響

環(huán)境不確定性主要指源于技術(shù)和市場條件方面頻繁的和不可預(yù)見的變化以及源于很難預(yù)測交換關(guān)系中伙伴行為所產(chǎn)生的不確定性。不確定性是權(quán)力使用的重要條件之一[10]。例如,家族企業(yè)所有權(quán)與管理控制權(quán)的統(tǒng)一能夠?qū)⒔M織權(quán)威置于控制性家族手中[19],有助于提升家族企業(yè)主或整個家族配置自身資產(chǎn)與資源的靈活性和主動性,便于家族企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境下做出及時有效的決策[20]。主要原因是,家族所有權(quán)集中有助于促使企業(yè)進入新市場并在新技術(shù)和創(chuàng)新方面進行投資[21],家族所有權(quán)與管理控制權(quán)的統(tǒng)一有助于增強嵌入同一社會網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)所有者之間的交流速度[22],減少決策制定中的約束并使企業(yè)快速地改變行為過程。當然,從長遠來看,家族所有權(quán)與管理控制權(quán)高度集中于家族中的一人或整個家族手中對企業(yè)成長也有一定的風險,該風險不僅僅是因為集權(quán)所導(dǎo)致的財務(wù)資源和管理資源的限制,同時也包括集權(quán)所導(dǎo)致的系統(tǒng)性的創(chuàng)業(yè)能力可獲得性的限制。

5.家族權(quán)力對網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征的影響

家族權(quán)力作為家族企業(yè)一種重要的資源和能力束,直接影響家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化結(jié)果如網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征,其影響可能存在正負兩個方面的效應(yīng)。如周立新、黃潔在將家族企業(yè)與其他企業(yè)的關(guān)系界定為一級網(wǎng)絡(luò)、與其他機構(gòu)的關(guān)系界定為二級網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,對浙江和重慶兩地家族企業(yè)的實證研究發(fā)現(xiàn),家族所有權(quán)對家族企業(yè)一級網(wǎng)絡(luò)范圍有顯著的正向影響,對二級網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度有顯著的負向影響,家族管理權(quán)對一級網(wǎng)絡(luò)范圍有顯著的正向影響[3]。需要指出的是,由于家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化過程與網(wǎng)絡(luò)化結(jié)果之間所存在的緊密聯(lián)系,家族涉入也往往通過網(wǎng)絡(luò)化過程(如伙伴選擇、合作所需信任與知識的獲取情況)的中介作用對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化結(jié)果產(chǎn)生間接影響[18]。因此,有關(guān)家族權(quán)力對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化結(jié)果影響問題的研究,應(yīng)成為家族權(quán)力對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為影響問題研究的核心和落腳點。

(二)家族經(jīng)驗對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式的影響

家族企業(yè)區(qū)別于非家族企業(yè)的一個重要特征在于,家族會更多地考慮企業(yè)如何在代際間進行成功的傳遞。當家族企業(yè)主(或控制性家族)將權(quán)力的交接棒授予家族內(nèi)部而非外部成員時,家族涉入就變成為跨代際的多代涉入。家族多代涉入有助于促使家族企業(yè)進入新市場并在新技術(shù)和創(chuàng)新方面進行投資[21],減少網(wǎng)絡(luò)化過程中環(huán)境不確定性變化的影響。同時,家族多代涉入也可以帶來因先前的努力而產(chǎn)生的位勢資源[7],家族已有的資源和知識積累為家族后代的資源和知識積累提供了支持,通過對家族經(jīng)營活動的參與,家族后代獲取了有利于構(gòu)建外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的資源和知識,這部分資源和知識對于家族后代構(gòu)建新的外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系十分重要。一些研究揭示,家族企業(yè)的代際傳承往往伴隨著家族網(wǎng)絡(luò)關(guān)系在代際間的成功傳承,知識 (包括網(wǎng)絡(luò)關(guān)系)在跨代家族成員之間的交換比在同代家族成員之間的交換更豐富[23]。但是,由于家族后代與創(chuàng)始人在理念上的差異,家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系也在不斷發(fā)展演化,家族后代在融入父輩的人脈圈子之后,都會借助上一代企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點重新構(gòu)建自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并根據(jù)形勢的變化,對關(guān)系節(jié)點和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及時做出相應(yīng)的調(diào)整[24]。如 Gomez在對英國和馬來西亞跨國華人家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的比較研究發(fā)現(xiàn),在英國和馬來西亞出生的華人,在種族關(guān)系上與其先輩并不持同樣的觀點,從而在這些移民的后代中,種族之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系強于種族內(nèi)(即華人之間)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,即代際傳承影響華人家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式的發(fā)展演化,當移民后代接管家族企業(yè)之后,企業(yè)聯(lián)系日益趨向種族之間而非種族內(nèi)部,聯(lián)系建立的基礎(chǔ)通常是互惠互利,家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)更可能是經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)而不是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[5]。

(三)家族文化對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式的影響

家族企業(yè)尤其強調(diào)家族控制及創(chuàng)辦者的中心地位,因而組織文化更多地受到了家族企業(yè)創(chuàng)辦者(或控制性家族)的影響。家族文化嵌入于家族歷史和動態(tài)演化過程中[23],主要反映了家族價值觀與企業(yè)價值觀的重疊以及家族 (成員)對企業(yè)的忠誠和承諾[6]①承諾意味著個體和組織之間的聯(lián)系,是個體認同并卷入特定組織的相對強度,分情感承諾(affective commitment)、持續(xù)承諾(continuance commitment)和規(guī)范承諾(normative commitment)三種類型。其中,情感承諾主要指個體在情感上參與組織的程度;持續(xù)承諾主要指個體感知他必須呆在組織的程度;而規(guī)范承諾則主要指個體感知有義務(wù)呆在組織的程度(Allen&Myers,1990)。。家族企業(yè)文化則主要反映了企業(yè)創(chuàng)始者 (或控制性家族)的價值觀、企業(yè)的歷史、企業(yè)所在主要行業(yè)的競爭地位和國家文化[25]。家族文化與企業(yè)文化的重疊是家族企業(yè)的重要特征之一。目前學術(shù)界有關(guān)家族涉入對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式影響的研究大多停留在家族文化及延伸基礎(chǔ)之上的泛家族文化影響層面的分析研究[1,4],并主要以華人家族企業(yè)為研究對象,基本觀點是：家族(或泛家族)文化 (其核心是儒家文化思想與價值觀)是華人家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成的文化根源,并導(dǎo)致處于創(chuàng)業(yè)和成長期的華人家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)更主要是一種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或社會網(wǎng)絡(luò)[1,4]。從理論上講,家族文化對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長實踐的影響可能更復(fù)雜,涉及正負兩相方面的效應(yīng)：第一,家族企業(yè)主對合作的態(tài)度和信念直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化行為選擇,如是否采用網(wǎng)絡(luò)化成長戰(zhàn)略、合作關(guān)系類型與范圍、合作伙伴選擇等。第二,家族企業(yè)和參與伙伴之間共同的價值系統(tǒng)和文化提供了網(wǎng)絡(luò)形成過程中的社會和企業(yè)俱樂部,因為共同的價值觀和文化有利于家族企業(yè)與參與伙伴之間的溝通學習,幫助他們更好地了解新的信息和知識[26],培育合作氣氛,提高合作信心,增強合作伙伴對組織目標的忠誠和長期性承諾,并迅速解決各種矛盾和沖突。但是,由于家族企業(yè)中傳統(tǒng)價值觀和基本信念的較高持續(xù)性[27],可能成為家族企業(yè)與其他企業(yè)和機構(gòu)之間合作的障礙[28]。中國傳統(tǒng)的家族文化強調(diào)家族的權(quán)威性,家族企業(yè)主在創(chuàng)業(yè)過程中顯示出技藝、膽識、人際關(guān)系等超眾能力,建立了家族企業(yè)主的權(quán)威,從而有利于形成家族企業(yè)執(zhí)行力強、市場反應(yīng)迅速等優(yōu)點,對員工及合作伙伴的組織身份認知可能具有積極的促進作用。第三,家族企業(yè)主個人和家族成員的“強承諾”能夠增強家族企業(yè)對外部競爭性環(huán)境中機會和威脅的反應(yīng)能力[29],有助于協(xié)調(diào)和處理網(wǎng)絡(luò)合作過程中環(huán)境不確定性變化的影響。

四、結(jié)論與討論

網(wǎng)絡(luò)化成長模式是復(fù)雜的全球商業(yè)化環(huán)境下家族企業(yè)成長的重要方式和策略[30]。轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下成長起來的中國家族企業(yè)的顯著特征是,家族性因素廣泛和深度地涉入到企業(yè)的經(jīng)營活動的各個方面,家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長實踐由于系統(tǒng)地受到家族性因素的影響而具有獨特性。筆者在將家族涉入企業(yè)經(jīng)營活動具體區(qū)分為家族權(quán)力(家族法定權(quán)力、家族專家權(quán)力、家族崇拜權(quán)力、家族獎賞權(quán)力、家族強制權(quán)力)、家族經(jīng)驗 (家族企業(yè)的代際傳承意愿與傾向)、家族文化 (家族價值觀、家族承諾)三個維度(變量)的基礎(chǔ)之上,從理論上探討了家族涉入的不同維度(變量)對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長實踐的可能影響及影響機制,并從中得出了一些有意義的理論命題。這些理論命題對于我們進一步認識家族企業(yè)尤其是華人家族企業(yè)中的家族性因素對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長實踐的影響具有重要的指導(dǎo)意義。總的來說,我們認為,家族涉入(變量)不僅直接影響家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為結(jié)果(如網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征),同時也通過影響家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為過程中的一些關(guān)鍵變量(如合作伙伴選擇、合作雙方組織身份認知、合作收益分配、合作所需信任和知識、協(xié)調(diào)和處理環(huán)境不確定性變化的影響)而間接影響家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為結(jié)果。家族涉入作為家族企業(yè)一種重要的資源和能力束,既是家族企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源,同時又可能是家族企業(yè)進一步發(fā)展的重要制約因素,因此,家族涉入對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為的影響既有利又有弊,具體的影響效應(yīng)依賴于家族企業(yè)所處內(nèi)外部環(huán)境條件,即家族涉入對家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化行為的影響存在情境依賴性特征。當然,由于這些理論命題主要建立在對現(xiàn)有文獻的分析研究基礎(chǔ)之上,其正確性還有待于進一步的實證研究來檢驗。

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A Study on NetworkM odel of Fam ily Business: Based on the Fam ily Involvement

ZHOU Li-xin
(Research Center of the Econom y of the upper Reaches of the Yangtze R iver, Chongqing Technology and Business University,Chongqing 400067,P.R.China)

Networking growth model has been widely considered,which has been an important strategy for family business growth.The selection and result of inter-organizational network model of family business,which is a complex system of family involving fir m,will be significantly affected by the dimensions and contents of family involvement.However,relatively little research has been conducted.Based on the literature research on family business ne twork,this paper tries to theoretically explore the effect and mechanism of family involvement(different dimensions of family involvement)on networking process and networking result of family business.The conclusions will be helpful to direct the ne tworking growth of family business,especially to Chinese family business.

family involvement;family business;ne twork model

F271

A

1008-5831(2010)06-0049-06

(責任編輯 傅旭東)

2010-04-20

國家自然科學基金“家族涉入、組織間網(wǎng)絡(luò)模式與家族企業(yè)成長”(70972144);教育部人文社會科學研究項目基金“中國家族企業(yè)社會責任的經(jīng)驗研究：基于家族涉入視角的分析”(09YJA630160);重慶市首批高等學校優(yōu)秀人才資助計劃“家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化中各種主要(典型)契約安排、合作效應(yīng)與治理行為研究”(渝教人[2009]2號)

周立新(1966-),女,重慶人,重慶工商大學長江上游經(jīng)濟研究中心教授,博士,主要從事企業(yè)戰(zhàn)略管理研究。