虛擬企業的耗散結構分析

李 萍，李爭光

（鹽城工學院 經濟與管理學院，江蘇 鹽城 224051）

虛擬企業的耗散結構分析

李 萍，李爭光

（鹽城工學院 經濟與管理學院，江蘇 鹽城 224051）

以耗散結構理論為依據，文章首先分析了虛擬企業耗散結構形成的條件；通過對虛擬企業進行熵流分析，建立了虛擬企業耗散結構模型；最后，從耗散結構的本質上說明了虛擬企業應該如何進行管理。

虛擬企業；耗散結構

一、耗散結構理論

耗散結構（dissipative structure）理論是由比利時科學家普里高津于1977年創立的。普里高津指出，一個遠離平衡態的開放系統，與外界環境不斷進行物質和能量的交換, 當外界條件達到某一閾值時, 系統就能從原有的混亂無序狀態轉變為一種在時間、空間或功能上的有序狀態，這種在遠離平衡態所形成的新的有序結構稱作耗散結構[1,2]。換句話說, 要使系統保持有序性并由低級有序性向高級有序性演化，則系統必須形成耗散結構。

然而，并不是所有的系統都能形成耗散結構的，系統形成耗散結構需要滿足四個條件，即系統必須開放、遠離平衡態、存在非線性相互作用和漲落現象[3]。

二、虛擬企業的耗散結構條件分析

關于虛擬企業（virture enterprise），可以從不同的角度對其有不同的理解，簡言之，就是為了贏得市場機遇和實現優勢互補而由多個獨立企業形成的動態聯盟。本文主要從系統的角度來認識虛擬企業：虛擬企業可以看成是一個由多個獨立企業（子系統）相互作用而形成的復雜系統，通過與外界不斷進行物質、能量和信息的交換，維持系統的有序性，并且促進系統的健康發展。而系統要保持其有序發展，就必須形成耗散結構，換句話說，虛擬企業要想生存和發展，必須形成耗散結構。根據耗散結構理論，如果虛擬企業能滿足耗散結構存在的四個條件，就有可能形成耗散結構而存在，具體條件判斷如下：

1.虛擬企業是否具有開放性。判斷一個系統是否是開放的，只要知道系統有無輸入輸出即可[1]。虛擬企業是基于市場機遇由多個獨立企業組建而成的，顯然它的組建必然要求成員企業相互之間以及企業和外界之間不斷進行物質、能量和信息的交換。因此虛擬企業是一個開放系統。

2.虛擬企業是否遠離平衡態。判斷一個系統是否遠離平衡態，只要研究系統的各個組成部分是否均勻一致，并且系統的各個組成部分之間的差異越大，系統離開平衡態就越遠[1]。虛擬企業的資源（資金、信息、人員等）是由不同企業的資源優勢整合在一起形成的，顯然每個成員企業的資源優勢有差異，這必將導致虛擬企業的各個子系統功能和結構各異，各子系統付出和收益的不平衡及其他的不平衡。因此，虛擬企業是一個遠離平衡態的系統。

3.虛擬企業是否存在非線性。判斷一個系統是否非線性的，只要研究系統的組成部分在數量上、性質上是否相互對立且有相當的差異[1]。虛擬企業的資源（資金、信息、人員等）是各個企業優勢資源的整合體，這就決定了各個企業的資源是有差異的，并且資源的整合不是各種資源的簡單疊加，而是各種資源非線性相互作用的結果。因此，虛擬企業是一個非線性系統。

4.虛擬企業是否存在漲落現象。漲落理論上是指系統內某個變量或某種行為對平衡值產生的背離，使系統偏離原來的運行狀態或發展軌跡。對虛擬企業而言，市場的波動、產品開發的成敗、生產管理的成效，新成員的加入與撤離等都是漲落，這些漲落對于虛擬企業的發展或多或少都是會有影響的，當然其影響的程度是由漲落的大小來決定的。因此，虛擬企業存在漲落現象。

三、虛擬企業耗散結構的熵變模型

根據上述分析，虛擬企業是一個復雜系統，具有開放性、非平衡性、非線性和漲落等特點，具備形成耗散結構的條件。但這只是提供了一種定性分析，如何進一步將虛擬企業的耗散結構量化呢？

虛擬企業是臨時性聯合組織，其生命周期包括：機遇識別、企業組建、企業運行和企業終止。而“熵”是耗散結構理論中的一個重要概念，可以用來表示系統的有序度，顯然用其來描述虛擬企業生命周期的狀態是比較合適的。因此，通過搭建“熵”與虛擬企業的生命周期的聯系來分析虛擬企業的耗散結構有重要的意義。

關于熵有很多種表述方法。在這里我們采用玻耳茲曼熵的定義。德國物理學家玻耳茲曼從微觀的角度上將熵定義為：

其中，kB為玻耳茲曼常量，W為某宏觀狀態下系統的微觀狀態數。（1）式就物質的狀態問題在宏觀量熵S與微觀量W之間建立了一座重要的橋梁。

假定給定的物質系統共有W個微觀狀態，而每個微觀狀態出觀的概率 Pi又相等，所以每一個微觀狀態出現的概率就是1/W，即Pi=1/W（i=1,2，…，W）。這樣就使我們在熵與概率之間建立起關系來，（1）式又可以改寫成：

由（1）式改寫成的（2）式已經建立了一種熵與概率之間的關系，這無疑對理解什么是熵有重要意義。

由上述熵的定義引申出虛擬企業的熵的定義。虛擬企業的熵也是由某宏觀狀態下對應的系統的微觀狀態數決定的，其實質是熵越大虛擬企業的無序性越高，熵越小虛擬企業的有序性越高。

耗散結構理論將系統的總熵變分解為兩部分：ds=des+dis。des表示與外界進行的熵交換，dis為系統內部的熵產生，且dis恒為正。對于虛擬企業，其系統總熵變可以寫成：

本文將虛擬企業的各個影響因素（無論是外部的還是內部的）看作是熵產生的來源。從上述熵的數學表達式，可以引申出虛擬企業熵的相關計算式：

其中，i，j分別表示為虛擬企業外部、內部的影響因素，具體見表1； m、n分別表示為影響虛擬企業熵的外部、內部各因素的數量；Pi、Pj分別表示為虛擬企業外部、內部各因素影響熵值變化的概率，滿足ΣPi=ΣPj=1。

外部影響因素（i） 內部影響因素（j）社會政治文化因素技術環境因素政府監管市場機遇識別市場競爭狀況……組織設置規章制度文化融合成員相互信任程度成員監督機制……

于是，虛擬企業的系統總熵變可以表示為：

由（5）式，可以得到虛擬企業的系統總熵變dS的三種情況，具體分析如下：

1.若ds>0，表明系統外部引入的負熵不足以抵消其內部產生的正熵，即dis>|des|，這時說明虛擬企業的無序化大于有序化，整體呈現無序化狀態，虛擬企業的經營出現了問題。究其原因，有兩種可能：①當虛擬企業處于組建初期，雖然des<0，各種外部影響因素對虛擬企業已經產生積極影響，但是這種力量不夠大，還不足以抵消虛擬企業內部產生的正熵。但是這種狀況可以改善，只要繼續增大負熵的引入，即與外界的交換作用加大，使得引入的負熵強于內部的正熵，從而改善虛擬企業的經營困境。②當虛擬企業處于衰退時期，其經營已經出現弊端，內部產生的正熵強度要高于外部引入的負熵，企業已從有序走向無序了。這時候的企業只有兩種選擇，一種是引進新的負熵流，另外一種是退出市場，虛擬企業運行終止。

2.若ds=0，表明系統外部引入的負熵與內部產生的正熵等同，即dis=|des|，是ds>0和ds<0的臨界點，這時說明虛擬企業正處于穩定靜止狀態，經營上既無過錯亦無進步。究其原因，有兩種可能：①虛擬企業開始進入熵減的狀態，即通過ds=0系統從無序狀態向有序狀態變化；②虛擬企業開始進入熵增的狀態，即通過ds=0系統從有序狀態向無序狀態變化。因此， ds=0這一臨界值對于觀察系統的發展變化有著根本的意義，它是虛擬企業經營狀況變化的預警點。針對上述可能，企業一方面應馬上檢查內部治理系統有無潛在加大產生內部正熵的弊端,阻止或延緩熵的增大，另一方面及時引入新的有效的外部負熵,從而保持企業的高效運行。此外，虛擬企業也可以適時運用漲落，比如引入創新機制，通過非線性作用擴大，行成巨漲落，從而推動企業的有序發展。

3.若ds<0，表明系統外部引入的負熵要大于內部產生的正熵即dis<|des|，這時虛擬企業經營狀況良好，正在向更高層次有序發展。究其原因，有這樣的可能，虛擬企業已經處于運行的成熟階段，其熵變已經開始明顯減少，甚至會出現最小熵，虛擬企業的有序化程度會達到最高的。但是要特別要注意的是，在隨后的演化中，熵變逐漸會增加，雖然ds<0仍然成立，但就虛擬企業長遠發展而言，也是應該注意的問題。

根據上述熵理論的分析，以及上述數學公式，不難得到理想的虛擬企業耗散結構的熵流數學模型應該表示為：

式（6）影響因素細化后的耗散結構模型。該模型表明，只有當式（6）耗散結構才能形成。因而，虛擬企業要想成功與發展，其方法就是要保持企業的熵值最夠小，并且從外界引入足夠強大的負熵，并大于系統內部產生的正熵，才能使其向有序方向演化。

四、結論

本文通過系統耗散結構的形成條件及熵變模型對虛擬企業的耗散結構分別作了定性及定量的分析，這一理論分析為虛擬企業的管理提供了新的思路。通過促使虛擬企業耗散結構條件的形成以保持企業長期有序的發展；通過熵變 ds來適時判斷虛擬企業的運行狀態，從而指導企業的經營和發展方向，因此，毫無疑問，耗散結構理論對于虛擬企業的管理是有著重要的指導意義的。

[1] 吳彤. 耗散結構理論的自組織方法論研究[J]. 科學技術與辯證法，1998，6.

[2] 黎同炎. 耗散結構理論對企業管理的啟示[J]. 商業經濟，2004，1.

[3] 許國志. 系統科學[M]. 上海科技教育出版社，2000.

[4] 吳玲， 任佩珍， 陳維政，等. 管理系統中的熵理論及利益相關者框架下企業綜合績效的熵值評估法[J]. 軟科學，2004，1.

[5] 鄧小健， 趙艷萍. 基于自組織理論的虛擬企業組織模式研究[J].商業研究，2006.

[6] 易元紅. 耗散結構理論及其在企業管理中的應用[J]. 商業時代，2009，32.

[7] 韓斌. 企業戰略聯盟自組織演化機制研究[D]. 哈爾濱工程大學博士學位論文，2008.

Analysis of Dissipative Structure in virtual enterprise

LI Ping，Li Zheng-guang

Based on dissipative structure theory, the article first analyzes the conditions of virtual enterprise dissipative structure forming, and aslo sets up a virtual enterprise dissipative structure by analyzing the entropy flows of virtual enterprises. Finally, the article shows how to manage virtual enterprises from the nature of the dissipative structure.

Virtual Enterprise; Dissipative Structure

F27

A

1008-7427（2010）11-0092-02

2010-08-26