MAMUT實(shí)驗(yàn)性在線課程的外部評(píng)價(jià)及其啟示

翁凡亞金美林

1 溫州大學(xué)法政學(xué)院 浙江溫州 325035 2 溫州科技職業(yè)學(xué)院 浙江溫州 325006

MAMUT實(shí)驗(yàn)性在線課程的外部評(píng)價(jià)及其啟示

翁凡亞1金美林2

1 溫州大學(xué)法政學(xué)院 浙江溫州 325035 2 溫州科技職業(yè)學(xué)院 浙江溫州 325006

Raquel-Amaya Martinez等人基于歐洲項(xiàng)目MAMUT實(shí)驗(yàn)性在線課程的外部評(píng)價(jià)，提出影響在線課程動(dòng)態(tài)的教育心理要素和過程，包括虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境適應(yīng)性，內(nèi)容、資源、時(shí)間、任務(wù)，學(xué)習(xí)者特征，學(xué)生與學(xué)生及學(xué)生與助學(xué)者的交互等及其關(guān)系模型。這對(duì)糾正我國(guó)當(dāng)前實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教育中出現(xiàn)的偏差行為提供了有力的借鑒。

在線學(xué)習(xí)；在線課程；虛擬環(huán)境；交互

Author’s address

1 Wenzhou University, Wenzhou, Zhejiang, China 325035

2 Wenzhou Vocational & Technical College, Wenzhou, Zhejiang, China 325006

網(wǎng)絡(luò)教育已成為人們接受教育的“第二環(huán)境”，越來越多的人尤其是在職人員選擇在線學(xué)習(xí)，可以預(yù)見在線學(xué)習(xí)是當(dāng)代學(xué)習(xí)形式的一種發(fā)展趨勢(shì)。但是實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)教育似乎并沒有達(dá)到人們所預(yù)期的效果[1]。研究者指出，在線學(xué)習(xí)受到多種因素影響。從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)看，其中任何一個(gè)因素的改善，都可能會(huì)提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)的整體效能。但目前尚未形成考慮到影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)全貌的因素及其關(guān)系的系統(tǒng)為實(shí)踐提供指導(dǎo)。就此，西班牙奧維耶多大學(xué)教授Raquel-Amaya Martinez等人對(duì)歐洲項(xiàng)目MAMUT（Multidimensional Approach for Multiplication of Training Environments）的實(shí)驗(yàn)性在線課程實(shí)施外部評(píng)價(jià)研究，旨在明確影響在線課程動(dòng)態(tài)的教育心理要素和過程，學(xué)生和助學(xué)者的情感發(fā)展及最終導(dǎo)致學(xué)生放棄學(xué)習(xí)的原因[2]。

1 在線學(xué)習(xí)中的教育心理要素和過程

Raquel-Amaya Martinez等人對(duì)在線課程參與者在公告板及聊天室發(fā)布的356條文字信息進(jìn)行定量分析，并據(jù)此確定影響在線課程動(dòng)態(tài)的教育心理要素，其中包括虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境適應(yīng)性，內(nèi)容、資源、時(shí)間、任務(wù)，學(xué)習(xí)者特征，學(xué)生與學(xué)生及學(xué)生與助學(xué)者的交互等。

1.1 虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境適應(yīng)性 在線學(xué)習(xí)是一個(gè)高度依賴文本對(duì)話和協(xié)作增效的協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境，它要求學(xué)生必須具備良好的文本交際技能和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境適應(yīng)能力。但研究表明，多數(shù)參與者缺乏虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，在線學(xué)習(xí)是一種陌生的環(huán)境體驗(yàn)。匱乏的入門技能、陌生的學(xué)習(xí)環(huán)境往往導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)不適應(yīng)，滋長(zhǎng)焦慮情緒，并對(duì)其后期學(xué)習(xí)產(chǎn)生不良的效應(yīng)。

1.2 內(nèi)容、資源、時(shí)間和任務(wù)等 網(wǎng)絡(luò)課程要素的自然堆砌不可能提高課程質(zhì)量。它的實(shí)現(xiàn)需要由課程設(shè)計(jì)者，包括助學(xué)者、組織者等加以系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。其中包括內(nèi)容、資源、時(shí)間、任務(wù)等的組織和安排。Raquel-Amaya Martinez等人指出，盡管組織者考慮教學(xué)設(shè)計(jì)原則，如確定教學(xué)目標(biāo)、劃分內(nèi)容單元、配置資源、安排課程時(shí)間等，但這些卻僅是“杜撰”的結(jié)果，它缺少前期系統(tǒng)化分析。研究表明，課程設(shè)計(jì)者漠視：1）支持群體討論的具體指導(dǎo)原則；2）可提供學(xué)習(xí)者完成任務(wù)所需知識(shí)的課程大綱；3）與學(xué)習(xí)者需要和環(huán)境匹配的時(shí)間安排；4）適應(yīng)學(xué)習(xí)者能力的任務(wù)；5）清晰、有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和技能。

1.3 學(xué)習(xí)者特征 影響在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者特征包括語言障礙、缺乏同步或異步交流所需的技能、工作和周圍環(huán)境干擾、時(shí)間沖突及情感需要等。Styles和Zariski也提及類似因素，他們指出，學(xué)生在線學(xué)習(xí)失敗部分原因是忽視學(xué)習(xí)者特征，忽略前端和過程性支持，如技術(shù)指導(dǎo)、教學(xué)模式的多樣性、在線結(jié)構(gòu)、學(xué)生反饋鼓勵(lì)、情感支持等。如Wood所言，“消極的情感因素會(huì)阻礙學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)”。

1.4 學(xué)生與學(xué)生的交互 在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程中，小組合作交流活動(dòng)激勵(lì)學(xué)生間的交互。一方面，他們能從同伴或在線幫助中獲得啟示，另一方面，他們也能建議和鼓勵(lì)同伴堅(jiān)持課程學(xué)習(xí)。但也有很多學(xué)生無法適應(yīng)在線協(xié)作學(xué)習(xí)，F(xiàn)yfe指出其中原因可能是缺乏在線協(xié)作學(xué)習(xí)成功體驗(yàn)。此外，Curtis和Lawson也發(fā)現(xiàn)在線交流本身的局限性，如缺乏相互信任、面對(duì)面的問候等。這些同樣會(huì)抑制學(xué)生之間交互的發(fā)生。

1.5 學(xué)生與助學(xué)者之間的交互 在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中學(xué)生與助學(xué)者之間的交流能避免學(xué)生孤獨(dú)情緒滋長(zhǎng)。學(xué)生詢問教師問題，給予教師“傳道授業(yè)解惑”的角色。反之，教師指導(dǎo)學(xué)生，并回答他們的疑問。但Raquel-Amaya Martinez等人的研究表明，在線學(xué)習(xí)中，學(xué)生與助學(xué)者之間交互匱乏，而師生對(duì)自身定位的偏差又增加其“匱乏”程度。

2 在線學(xué)習(xí)成效影響因素關(guān)系模型

在線學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)雜性，決定了學(xué)習(xí)成效影響因素的多樣性。Raquel-Amaya Martinez等人基于歐洲項(xiàng)目MAMUT的實(shí)驗(yàn)性在線課程的外部評(píng)價(jià)研究，確定了影響在線課程動(dòng)態(tài)的教育心理要素，形成在線學(xué)習(xí)成效影響因素的關(guān)系模型（圖1）。

圖1 在線學(xué)習(xí)成效影響因素關(guān)系模型

其中，課前評(píng)價(jià)主要包括學(xué)習(xí)者特征和學(xué)習(xí)者需要。學(xué)習(xí)者特征如大學(xué)生、不同教育層次的教師等；學(xué)習(xí)者需要如缺乏虛擬環(huán)境協(xié)作技能、上網(wǎng)設(shè)備等。組織者若忽視或無睹課前評(píng)價(jià)信息，它將對(duì)后期過程產(chǎn)生不良的連鎖反應(yīng)。教學(xué)設(shè)計(jì)是指教學(xué)設(shè)計(jì)原則及其在課程中的應(yīng)用。教學(xué)設(shè)計(jì)的核心是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)和在此基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。缺乏系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的教學(xué)往往導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙，包括虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的不適應(yīng)、學(xué)習(xí)時(shí)間沖突、學(xué)習(xí)任務(wù)含糊等。這些學(xué)習(xí)障礙交互影響凝聚成影響成功學(xué)習(xí)體驗(yàn)的消極因素，時(shí)間、活動(dòng)及方法等的不一致，并最終導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)失敗，甚至放棄學(xué)習(xí)。

3 基于MAMUT項(xiàng)目在線課程外部評(píng)價(jià)的現(xiàn)實(shí)啟示

MAMUT實(shí)驗(yàn)性在線課程外部評(píng)價(jià)就網(wǎng)絡(luò)課程活動(dòng)全貌進(jìn)行實(shí)證研究，并提出影響課程動(dòng)態(tài)的要素及其關(guān)系模型。這對(duì)糾正當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)施的誤區(qū)，加強(qiáng)和推進(jìn)遠(yuǎn)程教育發(fā)展具有重大的借鑒意義，值得挖掘其價(jià)值。

3.1 課程實(shí)施，評(píng)價(jià)先行 學(xué)生在線學(xué)習(xí)的不適應(yīng)性證實(shí)了Dufresn的思想。他指出，為了實(shí)施在線遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，需要考慮學(xué)習(xí)者的多樣性以及他們的專長(zhǎng)，不僅指計(jì)算機(jī)操作能力和學(xué)習(xí)環(huán)境，而且包括組織學(xué)生活動(dòng)。因此，課程伊始，需要對(duì)學(xué)生實(shí)施前測(cè)，以便獲取學(xué)生個(gè)性特征和專業(yè)信息及計(jì)算機(jī)水平和網(wǎng)絡(luò)搜索信息能力，使課程適應(yīng)學(xué)生水平，使學(xué)生能有效地、成功地參與活動(dòng)。

3.2 高度重視教學(xué)設(shè)計(jì) Carrol指出在線課程設(shè)計(jì)需要從3個(gè)角度考慮時(shí)間：“閱讀課程內(nèi)容主題的時(shí)間，瀏覽同伴發(fā)布信息及回答的時(shí)間，討論特定內(nèi)容的時(shí)間。”在線學(xué)習(xí)任務(wù)也是需要著重考慮的一個(gè)因素。在線學(xué)習(xí)是文字交流的世界。學(xué)習(xí)任務(wù)若表述含糊，往往會(huì)使同組人員產(chǎn)生較大分歧，也加重其學(xué)習(xí)任務(wù)。McDowell就曾強(qiáng)調(diào)過清晰表述課程的重要性，他指出任務(wù)表述要使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，并給予目標(biāo)的詳細(xì)內(nèi)容。

3.3 做成功的在線學(xué)習(xí)者 French等人指出，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)需要忍耐、尊重或情感等個(gè)人品質(zhì)。因此，若要獲得在線學(xué)習(xí)成功，塑造“成功的在線學(xué)習(xí)者”就顯得尤為必要。首先，從在線學(xué)習(xí)的必備技能角度看，成功的在線學(xué)習(xí)者需要學(xué)生能輕松自如地運(yùn)用文本進(jìn)行表達(dá)和交流。對(duì)于文本交流能力不高的學(xué)生來說，應(yīng)該作出補(bǔ)救的努力。其次，網(wǎng)絡(luò)教育已形成一種新的教育文化——網(wǎng)絡(luò)教育文化。它強(qiáng)調(diào)平等的教育關(guān)系與教育主體價(jià)值的回歸。因此，學(xué)習(xí)者必須順應(yīng)文化需求，轉(zhuǎn)化認(rèn)知范式。再次，成功的學(xué)習(xí)者需要把工作、生活和教育經(jīng)驗(yàn)作為學(xué)習(xí)過程的組成部分，與學(xué)習(xí)過程融合起來。在線學(xué)習(xí)并不比傳統(tǒng)課程教育省時(shí)、省力。

3.4 構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)共同體 在“社會(huì)建構(gòu)主義”看來，人是在社會(huì)文化情境中，通過與他人交互來建構(gòu)知識(shí)的。我溝通，故我在[3]。在虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境里，學(xué)生、教師等共同構(gòu)成一個(gè)學(xué)習(xí)共同體。Mcnamee和Roberts曾指出：“在線課程中，交流最為流行的方法是群發(fā)電子郵件，而不是論壇討論，討論頻率最高的形式是尋求幫助和反饋，而不是信息共享、情感溝通。”其中不乏多重客觀因素，如網(wǎng)絡(luò)“信任”指數(shù)偏低等，但是助學(xué)者與學(xué)生對(duì)自己角色的錯(cuò)誤定位也是阻礙其交流的因素之一。同時(shí)，在線學(xué)習(xí)者也應(yīng)增強(qiáng)“共同體意識(shí)”，使他們意識(shí)到自己是在一個(gè)團(tuán)體中進(jìn)行學(xué)習(xí)，并感受到共同體對(duì)于自己的價(jià)值。如每個(gè)學(xué)習(xí)者及教師可以建立自己的Blog，附上自己的照片以及具體資料等；同伴之間也可以基于Blog平臺(tái)進(jìn)行對(duì)話，增加彼此的情感交流。

4 結(jié)束語

學(xué)習(xí)不僅是生活的一部分，學(xué)習(xí)也是生活的一種方式[4]。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)無疑為這種學(xué)習(xí)型社會(huì)提供了契機(jī)和平臺(tái)。然而，在線學(xué)習(xí)是個(gè)復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，它的成功是多重因素的集合。對(duì)此，Raquel-Amaya Martinez等人對(duì)MAMUT項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)性在線課程實(shí)施外部評(píng)價(jià)研究，確定影響在線學(xué)習(xí)成效的因素及其關(guān)系模型。該信息對(duì)未來在線課程開發(fā)及學(xué)習(xí)具有重要啟示和借鑒，它要求警惕師生交流和即時(shí)反饋，避免學(xué)生孤獨(dú)感的滋長(zhǎng)；輔導(dǎo)學(xué)生和重視個(gè)體或群體的多樣性；培訓(xùn)教師社會(huì)交互及教學(xué)設(shè)計(jì)技能。總之，系統(tǒng)化分析在線學(xué)習(xí)中的教育心理要素及過程，有助于革新傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教育 形式，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展。

[1]尚衛(wèi)平,裴純禮.利用概念圖工具促進(jìn)遠(yuǎn)程學(xué)生有意義學(xué)習(xí)初探[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2005(5):33-36

[2]Martinez R,ect.Psychopedagogical components and processes in e-learning.Lessons from an unsuccessful online course[J].Computers in Human Behavior,2007(23):146-161

[3]鐘啟泉.知識(shí)建構(gòu)與教學(xué)創(chuàng)新——社會(huì)建構(gòu)主知識(shí)論及其啟示[J].全球教育展望,2006,(8):12-18

[4]魏靜元.關(guān)于遠(yuǎn)程教育的幾個(gè)問題——訪鐘志賢博士[J].中小學(xué)電教,2003,(11):8-11

External Evaluation of an Experimental On-Line Course in MAMUT and Its Enlightenment//

Weng Fanya, Jin Meilin

Raquel-Amaya Martinez et al, carried out on an experimental on-line course developed as part of the European project Multidimensional Approach for Multiplication of Training Environments (MAMUT), and identified psychopedagogical components and processes that might influence the dynamics of the on-line course. It included adaptation to virtual environment, content, recourses, timing, tasks, students’ characteristics, students’ interaction, students-facilitator interaction, and relationships among them. What they did makes sense for us to rectify the deviant behavior in the implementation of the e-education, such as lack of the survey before the course, and systematic design of instruction and students-facilitator interaction.

on-line learning; on-line course; virtual environment; interaction

G434

B

1671-489X(2010)06-0091-03

作者：翁凡亞，碩士，教輔初級(jí)。