文/邱敏
“購物天堂”成“旅游地獄”香港導游:不進珠寶店罰1000
文/邱敏
網(wǎng)友對于香港導游強迫購物的討伐聲一浪高過一浪,都是“超低價香港游”惹的禍。
“現(xiàn)在是你們在欠著我,不是我欠著你們,我給你吃給你住,但是你們不付出。你們這輩子不還,下輩子也要還出來。人就是這樣子,你花一點錢開心一下,有什么所謂呢?”
“你不要害我,珠寶店我是沒臉走出來,兩個團隊,我們連人家一個零頭都湊不出。”
“今天晚上住酒店的時候,我會把房門都鎖上,你們沒有需要出去嘛,消費不夠嘛對不對?”
7月14日以來,一段網(wǎng)絡視頻在香港電視臺連續(xù)播放。畫面中訓人的是一名叫阿珍的香港導游,這段話是她“逼”游客去臭名昭著的珠寶店購物引發(fā)的。
“我們是花錢來旅游,卻像龜孫子一樣被訓。”偷偷錄下這段視頻的網(wǎng)友義憤填膺道:“沒去香港前,常聽人說香港怎么怎么好。可是到了香港后,導游在車上講的全是和錢有關的事情,怎么香港人的拜金意識那么嚴重?我們被導游帶去買珠寶,因為整個團分為兩組,其中一組買的人少,導游很不高興,就從上車罵到下車,反復說這些商場都是旅游公司的贊助商,沒有他們的贊助,我們的旅游費用怎么會這么低,真是太不給面子了。最后阿珍向我們推銷紀念品,卻很少有人購買時,她的臉拉得更長了,甚至以堵車為由減掉了一處黃大仙景點的參觀……我們從珠寶店出來后,阿珍上車就罵,叫我們到手表店要多買,不然要對整車人不客氣了。”

今年5月以來,前國家乒乓球隊成員陳佑銘遭香港無牌導游強迫購物,激動致心臟病發(fā)作死亡。此外,香港甚至還出現(xiàn)了導游惡意取消游客機票等行為。于是,討伐超低價香港游的呼聲一浪高過一浪。一位叫“再不青憤”的網(wǎng)友近日在天涯的帖子“親歷香港強迫購物紀實”頗受關注。

內(nèi)地旅游團游客在香港導游推薦的珠寶、名表店內(nèi)無奈地徘徊。
“這家黑珠寶店,藏身在幾幢巨型大廈的夾縫里,沒有大門,沒有招牌,陌生人根本找不到。在港方與游客簽署的合同上,標注的是‘珠寶展覽DIL’。”游客從弄堂里一個門進去,里面是一間黑屋子,只有墻上的廣告燈箱照明,一個團放進去,門立即關嚴,一看竟然是偌大一個商場,全是賣戒指項鏈之類金貨的。里面黑壓壓全是內(nèi)地游客,粗略估計,足有幾百人。悶熱、擁擠不堪,一片嘈雜。“我親眼看見,某山東團的幾個游客,被香港導游訓斥一頓后,被再次驅(qū)趕進去。”
誰不進去,想賴在車里,那好,請?zhí)?000元人民幣。合同條款密密麻麻的小字里有一條:如客人不跟團進入商店,每人需另追加三晚房差人民幣1000元/人。
游客白天的寶貴時間,都消耗在黃大仙廟、黑珠寶店、某購物商場、某巧克力店。等到導游帶著大家去吃午飯時,已經(jīng)是下午接近3點鐘了。然后這個團的人急匆匆地坐上車,去會展館看紫荊花雕塑,拍照,15分鐘。接著坐車,去海洋公園看海豚表演。等到表演結(jié)束,天黑了,導游說先去看景點。黑夜里,坐車去看淺水灣富豪住宅區(qū)。再然后,吃飯,去星光大道。結(jié)果看了香港四個著名景點,都是晚上。
“打個比方,這就好比去北京旅游,住在密云縣,逛在海淀區(qū)。王府井沒去過。”網(wǎng)友這樣寫道。
“你們來香港,交的團費,連往返機票都不夠,那你們坐飛機、吃飯、住酒店、坐大巴的費用,誰給你們掏的?是大老板!那這大老板憑什么給你們掏錢?這家珠寶店,就是他開的。你們總得買點東西吧?總要對得起大老板吧?”事實上,這位香港導游的話已經(jīng)點出了“超低價香港游”利益鏈的關鍵所在。
廣州的王飛以游客身份報團參加了報價僅為68元的香港一日游。算一筆賬就知道:68元的香港一日游,參團的總共有51個人,團費收入是3468元,加上每人20元的小費和7元的黃巴費,整個團的收入是4845元。假如團里51名游客都參加140元的維港夜游,導游就可以另外賺取4590元的回扣;如果51人旅游團每人在導游推薦的商店里購買300元的商品,導游又能拿到約5000元的回扣;游客如果想要回程的話,每人需再繳35元的回程車費,收入又可以增加1785元。總計這個團的收入可以達到16220元。