高職院校《二手車鑒定評(píng)估》教學(xué)改革探討

馬麗瓊 劉素芬

［摘要］由于市場(chǎng)的需求，很多高職院校開(kāi)設(shè)了《二手車鑒定評(píng)估》或相關(guān)課程，但教學(xué)難度大，效果不理想。本著“必須、夠用”的原則，本文通過(guò)分析課程教學(xué)現(xiàn)存問(wèn)題，探討教學(xué)方法與考核方式改革，以求提高教師能力的方向和方法。

［關(guān)鍵詞］二手車鑒定評(píng)估高職院校教學(xué)方法

商務(wù)部2009年12月發(fā)布的報(bào)告顯示，1～10月，全國(guó)二手車交易量近300萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)28％，預(yù)計(jì)全年二手車交易量將會(huì)達(dá)到360萬(wàn)輛。但該交易量不足新車銷量的1／3，而發(fā)達(dá)國(guó)家二手車交易量是新車銷量1至3.5倍，可見(jiàn)我國(guó)二手車行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆ｋS著中國(guó)二手車交易市場(chǎng)的快速發(fā)展，其鑒定評(píng)估需求不斷增加，二手車鑒定評(píng)估師成為緊缺人才。面對(duì)社會(huì)的迫切需要，許多高職高專院校開(kāi)設(shè)了“汽車鑒定評(píng)估”、“二手車鑒定評(píng)估”等相關(guān)專業(yè)課程。但是鑒于二手車鑒定評(píng)估課程教學(xué)難度大、效果不理想，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行探討，以促進(jìn)教學(xué)效果，培養(yǎng)高素質(zhì)二手車評(píng)估人才。

一、二手車鑒定評(píng)估課程開(kāi)設(shè)目的

高職教育的方向就是針對(duì)崗位需求，培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。二手車鑒定評(píng)估包含了“鑒定”和“估價(jià)”兩方面的工作內(nèi)容。鑒定是針對(duì)車輛狀況，真實(shí)反映被鑒定車輛的現(xiàn)時(shí)技術(shù)狀況，估價(jià)是針對(duì)車輛現(xiàn)時(shí)價(jià)格的評(píng)估，通過(guò)一定程序如實(shí)計(jì)算與反映被評(píng)估車輛的市場(chǎng)交易參考價(jià)格，是估價(jià)工作的重點(diǎn)。為滿足崗位需求，二手車鑒定評(píng)估課程就是要求學(xué)生掌握汽車技術(shù)狀況鑒定方法，能根據(jù)實(shí)際情況選擇合適方法對(duì)二手車進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，熟悉二手車交易業(yè)務(wù)、相關(guān)規(guī)定及管理辦法。

二、二手車鑒定評(píng)估課程教學(xué)現(xiàn)存問(wèn)題

1.教師經(jīng)驗(yàn)不足。由于該課程近年來(lái)才開(kāi)設(shè)，授課教師對(duì)二手車鑒定評(píng)估不熟悉，經(jīng)驗(yàn)不足。缺乏大量有效的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。參加過(guò)“二手車鑒定評(píng)估師”培訓(xùn)并取得二手車鑒定評(píng)估師職業(yè)資格證的教師不多，獲得二手車鑒定評(píng)估師注冊(cè)登記證的更少。經(jīng)驗(yàn)的不足在教學(xué)過(guò)程中必然產(chǎn)生極大的障礙，直接造成教學(xué)過(guò)程偏重理論，知識(shí)的針對(duì)性、實(shí)用性不夠強(qiáng)。

2.市場(chǎng)信息不足。由于二手車鑒定估價(jià)的目的是為了正確反映機(jī)動(dòng)車的價(jià)值量及其變動(dòng)，為將要發(fā)生的經(jīng)濟(jì)行為提供公平的價(jià)格尺度，因而對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的熟悉程度要求較高。成熟優(yōu)秀的二手車評(píng)估師要有最近20年車型的全面知識(shí)，對(duì)近5年的車型更為了解，并在一定程度上了解各種車型的碰撞、事故情況。這一標(biāo)準(zhǔn)，很多教師是無(wú)法達(dá)到的。

3.學(xué)生的理論知識(shí)未能有效轉(zhuǎn)化為能力。由于實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)操作量較少，且對(duì)實(shí)際工作崗位認(rèn)識(shí)模糊，學(xué)生為考試而學(xué)習(xí)，使得他們不具備獨(dú)立分析操作能力。

三、教學(xué)方法改革

1.以崗位需求為依據(jù)，以學(xué)生為中心。高職教育應(yīng)突出職業(yè)崗位能力培養(yǎng)，著眼于滿足企業(yè)上崗要求。二手車鑒定評(píng)估程序包括：申請(qǐng)、驗(yàn)證、技術(shù)鑒定、評(píng)估、出具鑒定評(píng)估報(bào)告書(shū)。故對(duì)學(xué)生驗(yàn)證、鑒定、評(píng)估及鑒定評(píng)估報(bào)告書(shū)寫(xiě)作能力有一定要求。教師講解理論后，通過(guò)實(shí)物、視頻資料、案例、實(shí)驗(yàn)等，讓學(xué)生思考，分組討論，分組操作，教師加以點(diǎn)撥總結(jié)，從而加強(qiáng)學(xué)生能力培養(yǎng)。

2.注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)演示、學(xué)生操作。二手車交易的證件檢查；二手車車身?yè)p傷、發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)狀況、汽車底盤(pán)技術(shù)狀況、汽車電器技術(shù)狀況、汽車綜合技術(shù)狀況檢查鑒定；二手車價(jià)值評(píng)估三大知識(shí)模塊，需要學(xué)生具備實(shí)際操作能力。大量的實(shí)驗(yàn)教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)演示才能讓學(xué)生所學(xué)知識(shí)形象化，大量的操作才能讓學(xué)生把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。

3.以市場(chǎng)現(xiàn)狀為參考，注重實(shí)際案例分析。課本案例在數(shù)量上和時(shí)間上都不能滿足教學(xué)的需求。大量收集當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)實(shí)際案例，分類組織學(xué)生分析、討論并得出結(jié)論。學(xué)生在案例討論分析中不但可以更多的了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，還能提高分析案例的能力，為將來(lái)面對(duì)實(shí)際情況獨(dú)立分析操作打下一定基礎(chǔ)。另外，讓學(xué)生課后收集案例，并在課堂與同學(xué)分享、討論、分析，可增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)了解市場(chǎng)實(shí)情。

4.以二手車交易市場(chǎng)為目標(biāo)，實(shí)地觀察學(xué)習(xí)。實(shí)地觀察二手車經(jīng)營(yíng)的模式，感受市場(chǎng)氛圍，觀察市場(chǎng)業(yè)務(wù)范圍、交易過(guò)程、買賣雙方的交易行為、交易市場(chǎng)上較活躍的車型、二手車與新車價(jià)位的差別，等等。對(duì)二手車交易市場(chǎng)的形象化認(rèn)識(shí)，既有利于學(xué)生對(duì)二手車鑒定評(píng)估職業(yè)準(zhǔn)確定位，又有利于他們對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的了解，更有利于有目標(biāo)、有方向地培養(yǎng)學(xué)生。

5.以學(xué)生能力培養(yǎng)為目的，開(kāi)展模擬鑒定評(píng)估、二手車收購(gòu)與銷售模擬角色扮演活動(dòng)。知識(shí)模塊的積累最終要轉(zhuǎn)化為綜合的職業(yè)能力，而二手車鑒定評(píng)估的最終職業(yè)能力是綜合的對(duì)車輛鑒定評(píng)估。通過(guò)模擬操作，讓學(xué)生對(duì)二手車鑒定評(píng)估程序申請(qǐng)、證件驗(yàn)證、技術(shù)鑒定、價(jià)值評(píng)估、出具鑒定評(píng)估報(bào)告書(shū)的整個(gè)流程和操作細(xì)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)鞏固。通過(guò)二手車收購(gòu)與銷售模擬角色扮演活動(dòng)，讓學(xué)生進(jìn)一步熟悉收購(gòu)與銷售的接待、車輛的定價(jià)、簡(jiǎn)單鑒定、合同的填寫(xiě)簽訂。最后，由教師加以點(diǎn)評(píng)、總結(jié)。

6.聘請(qǐng)企業(yè)專業(yè)評(píng)估人員定期教學(xué)演示。指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)練習(xí)。企業(yè)專業(yè)評(píng)估人員的工作經(jīng)驗(yàn)更為豐富實(shí)用，請(qǐng)他們?yōu)閷W(xué)生演示、指導(dǎo)，對(duì)其能力的提高有較大幫助。

四、考核方式改革

考核包括兩部分，理論部分和實(shí)操部分，增大平時(shí)作業(yè)及實(shí)驗(yàn)成績(jī)比例，促使學(xué)生多練多積累。全面的考核不但有助于督促學(xué)生的全面學(xué)習(xí)，也是對(duì)他們學(xué)習(xí)效果的綜合評(píng)定。

五、提高教師能力

1.提升理論研究能力。深化對(duì)二手車鑒定評(píng)估理論知識(shí)的研究，加深對(duì)課程教材的分析研究，拓寬相關(guān)知識(shí)面，并針對(duì)學(xué)生及崗位需求，有效組織教學(xué)，采用多種方法提高講課效果。

2.參加培訓(xùn)，提升自身操作能力。教師提高了能力，才能夠在教學(xué)中自由地運(yùn)用各種手段、方法提高教學(xué)效果。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位能力。系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)有助于提高教師專業(yè)技能。由于二手車鑒定評(píng)估師的培訓(xùn)考證費(fèi)用需三四千元。許多教師因培訓(xùn)價(jià)格較貴、需要脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等因素，個(gè)人較少參加系統(tǒng)培訓(xùn)，這就需要學(xué)校的支持和促進(jìn)了。培訓(xùn)基地根據(jù)國(guó)家教學(xué)大綱要求，對(duì)理論知識(shí)和實(shí)際操作兩部分分別由相關(guān)專業(yè)專家培訓(xùn)。依據(jù)《二手車鑒定評(píng)估師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，國(guó)家統(tǒng)一理論、技能考核合格后，獲得二手車鑒定評(píng)估師職業(yè)資格證和二手車鑒定評(píng)估師注冊(cè)登記證。培訓(xùn)讓教師成為真正的雙師型教師，符合當(dāng)前的職業(yè)教育趨勢(shì)。

3.參加企業(yè)工作，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升職業(yè)能力。二手車鑒定評(píng)估師的崗位針對(duì)性和市場(chǎng)現(xiàn)時(shí)性較強(qiáng)，在企業(yè)實(shí)際鍛煉提升自我，不但有助于把握市場(chǎng)，更能積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升教師職業(yè)能力。由于該行業(yè)門(mén)檻較高，風(fēng)險(xiǎn)較大，在企業(yè)短期工作或兼職學(xué)習(xí)困難較大，這就需要增強(qiáng)校企合作，為相關(guān)教師提供鍛煉機(jī)會(huì)。

總之，二手車鑒定評(píng)估是一門(mén)實(shí)踐性、現(xiàn)時(shí)性較強(qiáng)的課程，只有讓學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，加強(qiáng)練習(xí)操作，同時(shí)進(jìn)一步提升教師能力，才能培養(yǎng)出具有一定職業(yè)能力、滿足崗位需求的二手車鑒定評(píng)估人才。