中國古代制器質量觀：重視消費者需求

本刊特約撰稿人 高懷瑾

《考工記》所描述的制器規范，也展示了當時制器業非常重視迎合消費者的生動畫面。

如：“凡為弓，各因其君之躬志慮血氣。豐肉而短，寬緩以荼，若是者為之危弓，危弓為之安矢。骨直以立，忿埶以奔，若是者為之安弓，安弓為之危矢。其人安，其弓安，其矢安，則莫能以速中，且不深。其人危，其弓危，其矢危，則莫能以愿中?！贝笠馐牵航橙酥谱鞯墓?，要因人而異，要適應不同的人群。對矮胖、行動遲緩的人，應予勁韌的弓，同時配以柔緩的箭。對身手敏捷、急性子的人，應予柔緩的弓，同時配以急疾的箭。這樣才能把弓的最佳效用發揮出來。寬緩的人，用柔緩的弓、箭，箭速自然也柔緩，不易命中目標，即使射中了也不可能深入。性情急躁的人，用強勁的弓、箭，箭行程雖長而且有力，但易失目標。鄭司農總結為“三舒”和“三疾”，皆不能切達目標?！叭妗焙汀叭病睂θ撕蜕唐?弓與箭)的特點、特性進行描述，在制作弓箭時，要根據客戶體態和性情類型制作不同樣的弓箭，并售予他們不同的弓箭，這樣才能體現出好弓、好箭的效用?！犊脊び洝分小胺矠楣边@段描述，以及鄭司農的“三舒”和“三疾”概括，可以看作是中國最早的產品使用性能說明。

戰國銅壺上射侯圖

戰國漆器上車馬圖

再如：“凡為輪，行澤者欲杼，行山者欲侔。杼以行澤，則是刀以割涂也，是故涂不附；侔以行山，則是摶以行石也，是故論雖敝，不甐于鑿。”大意是：凡制作車輪，行駛于澤地的，輪子外圈(牙)要薄，行駛于山地的，輪子外圈(牙)要厚，并且圓整。