10年，從零到百萬的跨越
——記貴州省志愿者行動指導中心成立十年

■ 文/本刊記者 尹 輝 實習記者 黃應賢

10年，從零到百萬的跨越
——記貴州省志愿者行動指導中心成立十年

■ 文/本刊記者 尹 輝 實習記者 黃應賢

在貴州，有這么一群人，他們不計成本、不計報酬，放棄在生活條件比較好的地方生活，甘愿走進邊遠的山區，有的在學校的講堂里上課，有的在農田邊和農民一起勞作，有的在衛生所里為人看病，有的走出國門，向世界傳遞大愛無疆的中國理念……

他們是誰？他們就是支援貴州和走出國門的省內外青年志愿者們。他們為了實踐個人的人生理念，來到了貴州、走出國門……用他們的實際行動履行著志愿者的精神——奉獻、友愛、互助、進步。

精神：“用行動去證明”

在100萬人的志愿者隊伍中，彭旸是其中之一。

1998年，貴州團省委、省志愿者協會組織實施青年志愿者扶貧接力計劃，幾年之后，彭旸也成了該計劃的一名志愿者。

“天才美女”是人們對志愿者彭旸的稱呼，她在2005年參加了貴州的扶貧接力計劃后，就開始了她的支教生活。

“我不是在支教，就是在支教的路上”，彭旸用這樣一句話形容她在五年中的支教生活。五年里，她走遍了貴州的35個縣，帶領她的隊友們到畢節地區、劍河縣、冊亨縣、六枝特區等地支教，幫助了2000多名貴州的貧困兒童，還帶動一百多人參加了志愿者隊伍。

看到孩子們現在的新變化，彭旸有了這樣的感觸：“一個人有能力幫助別人是一種幸福，只要大家伸出援助之手，孩子們就不會失望，有了他們純真的笑容，一切都是值得的。”

與傳統的服務項目相比，貴州新近開展的志愿者海外服務計劃“突尼斯項目”也是貴州志愿者服務的一個主導項目。

2008年，貴州團省委、省志愿者協會承辦了“中國青年志愿者海外服務計劃突尼斯項目”，彭學艷就是第一批貴州赴突尼斯服務隊的隊長。據彭學艷介紹，此次海外服務計劃，貴州共選派了6名具有專業特長的志愿者分別從事漢語教學、舞蹈教學、武術教學的志愿服務。

“用行動去證明”。彭學艷說，在突尼斯的前段時間，志愿者出現了水土不服、語言不通、工作難以順利開展等問題。但是隊員們挺過來了。語言不通就去溫習、去和當地人學習，水土不服就強忍著，堅持工作。他們用自身的毅力硬是挺過去了。

據統計，海外服務計劃“突尼斯項目”，貴州派了三批次共34名援外青年志愿者赴突尼斯服務，受到了服務單位和當地群眾的高度評價和廣泛歡迎，圓滿的完成了服務工作。

現在，彭學艷在貴陽還獨自舉辦了一個免費的舞蹈興趣班，自租場地，免費教學，繼續用舞蹈來表達她對于“奉獻”的理念。

志愿者，他們始終堅信“大愛無疆”的人生信條，他們以自身的實際行動實踐著志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的理念，為貴州帶來了知識、技術，也為世人傳播著愛的光輝。

突破：0到100萬的跨越

貴州在1997年以來就組織了多次的青年志愿者服務大型活動，共青團貴州省委、貴州省志愿者協會還因此多次獲得省政府的表彰。

2000年，在全國志愿者服務活動蓬勃開展的時候，貴州在全國率先成立了專門從事志愿者事業的志愿者行動指導中心，采用事業運作的方式推進我省的志愿服務工作。

一個主任，領著兩個人，設有一個辦公室兩個部門，就開始了貴州志愿者行動的協調、組織、指導工作。這就是2000年時貴州省志愿者行動指導中心成立之初的現實狀況。

但是，貴州省志愿者行動指導中心第一任主任馬雷，他帶領著僅有的兩名工作人員，克服了經費不足、辦公人員缺乏、辦公條件落后的問題，努力爭取活動經費，狠抓苦干，硬是挺了過來。

現在，貴州省志愿者行動指導中心也已由原來的三個人發展為下設有辦公室、項目部、宣傳部、業務部等機構完善、功能齊全、人員充足的團體。

2001年，貴州開展的科普志愿者行動中，首次派遣志愿者前往草海服務，開展科普、環保知識宣傳和環境監督，開創了我國環保志愿者到高寒地帶開展長期工作的先例。這是貴州志愿服務工作的一次大膽探索。

此后，貴州省志愿者行動指導中心還與貴州省消防總隊聯合開展消防志愿者行動，以貴州消防志愿者工作的“五統一”和“三為主”為工作內容，培育了一批有志于社會公益事業消防宣傳教育、預防和整改火災隱患、消防救助的志愿者隊伍。2008年10月30日，“中國消防志愿者行動”推進會在貴陽召開，帶動了全國的消防志愿活動，有十多萬人積極響應、參與。

通過十年的探索、實踐，貴州省志愿者行動指導中心取得了一次又一次的成功：從1998年起，貴州省青年志愿者扶貧接力計劃一直走在全國的前列；2000年開始，貴州省有三名志愿者連續獲得全國十大杰出志愿者稱號，也是全國唯一連續三屆獲此殊榮的省份；更值得慶賀的是，2004年3月，貴州省“陽光行動”志愿服務隊榮獲“中國青年志愿者行動十大杰出服務集體”稱號；2005年4月，貴州省榮獲全國西部計劃綜合評比（服務省）第一名；2008年7月，貴州青年志愿者抗震救災醫療救援服務隊榮獲“全國十大杰出志愿服務集體”和“抗震救災英雄志愿服務集體”稱號……

截至目前，貴州省全省注冊志愿者突破100萬人，共為社會提供了1500多萬人次的服務，總計3億小時的有效志愿服務，長期“一對一”結對數為35000對，成立了志愿者服務站（服務中心）4500個，志愿者服務基地900個。志愿服務活動覆蓋了全省的88個縣（市區），共約900個鄉鎮，涵蓋了支教、支農、支醫、遠程教育、開發性金融、基層青年工作、基層法律援助、旅游環保等領域。

展望：發展創新，迎接未來挑戰

榮譽和成績并沒有讓志愿者和組織者們感到滿足，他們還在積極探索和研究新形勢下貴州志愿者行動的新方向和新方式，不固步自封，牢牢地抓住了“發展與創新”這條主線。

目前，貴州志愿者行動指導中心除了繼續開展傳統的志愿服務項目外，還積極開拓新的服務項目。先后組織開展了“貴州省大學生志愿服務西部計劃”、“貴州省高校畢業生‘三支一扶’計劃”、“貴州省青年志愿者扶貧接力計劃”、“研究生支教團”、“貴州省抗凝救災志愿者行動”、“貴州省抗震救災志愿者行動”、“北京運會、殘奧會貴州青春動力賽會志愿者行動”、“關愛農民工子女志愿服務行動”、“2011年第九屆全國少數民族傳統體育運動會志愿者行動”等大型服務項目。對志愿者服務活動適時調整、適時創新，使之符合時代的步伐和社會的需求，這樣志愿服務活動就更有成效了。特別是2010年開展的關愛農民工子女志愿服務行動和與省文明等單位聯合實施的“和諧貴州三關愛”綠絲帶志愿服務行動，讓50萬農民工子女心靈得到撫慰、成長得到關心。年底將實現志愿者與所有在校農民工子女結對工作的全覆蓋。而“和諧貴州三關愛”活動則讓留守兒童得到親情關愛，讓空巢老人得到貼心關懷，讓殘疾人得到真誠關心。

據貴州省志愿者行動指導中心主任宋靜介紹，目前，貴州省志愿者行動指導中心已正式組建“貴州省青年志愿者應急救援服務總隊”，專門在急難險重事件中開展應急救援志愿服務工作。

此外，貴州志愿服務的工作方式也發生了突破性的改變。據宋靜主任介紹，經民政部門批準，“貴州省青年志愿服務基金會”已于2010年8月13日正式成立，這是全國第三個、西部第一個由省級團組織主管的志愿服務基金會。基金會以社會化的方式運行，面向全省開展募捐活動，獎勵為青年志愿者工作作出特殊貢獻的團體和個人，與海內外友好團體和個人及國際性非營利組織的友好交流與合作，為青年志愿者提供基本的權益保障等。這種全新的運作方式符合社會的需要和國際慣例，加速了貴州志愿服務工作的社會化和國際化。貴州的志愿服務工作也已經形成了一個常態化和專業化的模式。

當志愿服務成為一個地方的常態化行動事項時，這個地方就是有生機的，是有魅力的。貴州也必將因志愿者而充滿新的活力，展現新的魅力。