讓新聞動(dòng)起來
——兼談企業(yè)媒體責(zé)任意識(shí)

文/安建成 劉渝強(qiáng)

讓新聞動(dòng)起來
——兼談企業(yè)媒體責(zé)任意識(shí)

文/安建成 劉渝強(qiáng)

The Media Responsibility of Enterprises

從企業(yè)報(bào)到都市報(bào)，又從都市報(bào)回到企業(yè)報(bào)，無論置身在什么形式的媒體圈子，我都依然發(fā)覺，以“新聞”冠名的各種文字組合都在各自的視線領(lǐng)域里，對(duì)精神和信仰的價(jià)值進(jìn)行堅(jiān)守，對(duì)美和潔進(jìn)行捍衛(wèi)，都清晰地確立自己獨(dú)立的價(jià)值和立場。作為一個(gè)職業(yè)的新聞人，我從來就認(rèn)為，新聞絕不應(yīng)該成為一潭死水，“他”本身所具備的消費(fèi)屬性就決定了“他”在閱讀受眾中所承擔(dān)的巨大責(zé)任。新聞本身就該用他特有的表現(xiàn)形式的張力，向思想、意識(shí)形態(tài)等社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域存在的種種問題宣戰(zhàn)，為社會(huì)道德伸張正義，為生活百態(tài)匡正道義。但是，隨著新聞在社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域的全象覆蓋，企業(yè)也根據(jù)自己的生產(chǎn)屬性對(duì)新聞進(jìn)行了認(rèn)為更合理的組裝和歸類，在一些企業(yè)里，新聞開始平靜而且簡單地承擔(dān)著輿論的引導(dǎo)、社會(huì)的教化、精神的延續(xù)。會(huì)議新聞、生產(chǎn)數(shù)字化新聞、公文呈報(bào)式新聞、信息簡報(bào)式新聞填充著新聞的“雅堂”，用很溫柔和理性的方式悄悄埋葬著新聞本身屬性和新聞情緒的特色宣泄。

在一些企業(yè)報(bào)，我們很難發(fā)現(xiàn)新聞和受眾水乳交融的動(dòng)人景象，根深蒂固的是這些傳媒把教化受眾當(dāng)作了主流。這種讓人敬而遠(yuǎn)之的交流傳播方式在許多形式上可以確切地表現(xiàn)為對(duì)受眾情緒以及接受的愉悅程度進(jìn)行了蓄謀已久的忽視。在這樣的情況下，新聞的感染力、說服力以及本身屬性的張力客觀上在廣大受眾的心目中被大打折扣。可以說，新聞的公信力也遭受到前所未有的挑戰(zhàn)。如何從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和職工生活的輿論中吸取力量？如何通過傳播作為公開展示新聞力量的舞臺(tái)？如何依據(jù)新聞強(qiáng)大的公共性和廣泛性，對(duì)于得到認(rèn)同的共有的道德規(guī)范和行為予以最大程度的維護(hù)、鼓舞和弘揚(yáng)，從而建立更廣泛的社會(huì)認(rèn)同，這就是新聞責(zé)任的體現(xiàn)。從某種程度上說，新聞?wù)峭ㄟ^反映新聞、引發(fā)新聞甚至引導(dǎo)新聞，從而承擔(dān)起一定的社會(huì)責(zé)任并實(shí)現(xiàn)一定的社會(huì)價(jià)值。

加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，審時(shí)度勢反應(yīng)迅速，讓新聞主動(dòng)起來。

在為汶川地震遇難者設(shè)立哀悼日這一問題上，新聞的主動(dòng)作為影響了政府的決定。5月19日-21日為四川汶川地震遇難者哀悼日，這是我國首次為普通死難公民而非領(lǐng)導(dǎo)人設(shè)立的哀悼日。政府這一決定的做出，就有媒體的建議性貢獻(xiàn)。從5月14日開始，《檢察日報(bào)》、《新京報(bào)》、《中國青年報(bào)》紛紛發(fā)表了建議文章，5月18日在國務(wù)院的相關(guān)決定公布前夕，《北京晚報(bào)》刊登日本救援隊(duì)為救出的一對(duì)死難母女列隊(duì)致哀的大幅照片,也不無向政府建言之意。可以說，媒體通過構(gòu)建持續(xù)不斷的信息流進(jìn)行了輿論造勢，這種輿論聲音和建言既反映了民意，也契合了政府的意志。于是第一次為死難平民致哀這一感動(dòng)國人、感動(dòng)世人的活動(dòng)終于變成了現(xiàn)實(shí)，寫進(jìn)了歷史。

新聞主動(dòng)地崛起，其實(shí)就是記者和媒體責(zé)任意識(shí)的崛起。過去，我們習(xí)慣于站在新聞事件本身的角度，或者新聞事實(shí)本身的角度去觀察新聞事件，角度單一，關(guān)注面狹窄。尤其在企業(yè)報(bào)和機(jī)關(guān)報(bào)里，新聞對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)議對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)亦步亦趨，怎么講，怎么做，怎么寫，肩摩踵接，隨波逐流，久而久之，新聞的操作者把盲動(dòng)當(dāng)成了主動(dòng)，迷失在新聞淺薄化的怪圈當(dāng)中。新聞的主動(dòng)和責(zé)任意識(shí)的主動(dòng)具有一種天然的必然的密切聯(lián)系，互為依托，唇齒相依。責(zé)任意識(shí)的主動(dòng)會(huì)毫無保留地折射到新聞的主動(dòng)中，他體現(xiàn)到新聞的策劃和深度報(bào)道中。新聞是最新事件的報(bào)道，但他不是靜態(tài)和停滯不前的，也絕對(duì)不是信息的堆積和直白地反饋。主動(dòng)的新聞會(huì)跳出一個(gè)人、一件事、一個(gè)點(diǎn)，進(jìn)入更廣闊的時(shí)空領(lǐng)域。縱向的比較，橫向的聯(lián)系，這樣的新聞思考必然沖擊沿有的思維方式和采寫路子，讓新聞的道路越走越寬闊。許多成熟的都市媒體其實(shí)給企業(yè)報(bào)在這方面樹立了一面旗幟，他們提出了“新聞主動(dòng)和翻進(jìn)“的理論，即把靜態(tài)的新聞變成動(dòng)態(tài)的新聞，單一的新聞變成多視角的立體新聞，把片斷新聞變成連續(xù)新聞，把孤立新聞變成有背景的綜合新聞，因此在閱讀市場大批量地生產(chǎn)出”新聞追蹤“、”特別報(bào)道“、“新聞連續(xù)劇”之類的新聞特色產(chǎn)品。這種高層次的新聞產(chǎn)品，不僅要求新聞的采編人員具有敏銳的目光，深沉的思考和充足的社會(huì)知識(shí)和新聞素養(yǎng)，更多的要求就是主動(dòng)出擊！傳媒領(lǐng)域責(zé)任意識(shí)的主動(dòng)！新聞跟進(jìn)貼近的主動(dòng)！有多大的主動(dòng)，就會(huì)有多大的新聞！

拓寬責(zé)任路子，貼近生活貼近實(shí)際，讓新聞互動(dòng)起來。

在石油企業(yè)里，有很多面向百萬石油工人的刊物，它們無一例外地把新聞視點(diǎn)投向了面向基層員工和基層班組的新聞欄目。“社區(qū)視點(diǎn)”就是眾多石油刊物里的一個(gè)石油企業(yè)民生類新聞欄目。這個(gè)反映石油人工作生活瑣事小事的節(jié)目牢牢吸引著百萬石油讀者的眼球。究其原因，這個(gè)欄目就是用新聞的眼光捕捉了石油員工工作生活中非常瑣碎的事情。在“社區(qū)視點(diǎn)”里，扮演主角的都是這樣一些人物：鉆井工人、采油工人、運(yùn)輸工人、地質(zhì)勘探工人、各個(gè)石油行業(yè)的退休工人，甚至是外請的臨時(shí)務(wù)工人員。他（她）們所講述的是基層員工身邊實(shí)實(shí)在在的喜怒哀樂。同事之間，鄰里之間，父母兒女，環(huán)境住宅、小區(qū)故事、看病就醫(yī)——“社區(qū)視點(diǎn)”走進(jìn)了這樣瑣碎的故事中。直面生活，聆聽疾苦，與受眾進(jìn)行平等的交流和互動(dòng)成為新聞獨(dú)具魅力展示的窗口。

現(xiàn)代社會(huì)中，信息交流的深度和廣度不斷拓展，受眾能夠通過多種渠道快速地獲取眾多信息。在企業(yè)報(bào)道的視野中，怎樣把日常的、大量的工作、業(yè)務(wù)性報(bào)道做到和受眾的新聞互動(dòng)，這就要求企業(yè)的新聞宣傳工作者拓寬責(zé)任的路子，改變新聞報(bào)道的視角，多動(dòng)腦筋，多想點(diǎn)子，把硬梆梆的、枯燥的會(huì)議消息生產(chǎn)報(bào)道與職工生活、職工利益聯(lián)系起來，與市場、消費(fèi)、流通聯(lián)系起來，拉進(jìn)與讀者的距離，使讀者感到這些新聞報(bào)道的內(nèi)容與自己密切相關(guān)，他們就會(huì)樂于閱讀。這就是通常所說的報(bào)道要貼近生活貼近實(shí)際。

在企業(yè)新聞宣傳的圈子里，很多新聞無法翻越會(huì)議和政策這條“硬溝”，許多新聞帶著這樣的致命硬傷，便被隨意葬身在這樣的溝壑之中。其實(shí)，在企業(yè)報(bào)的新聞落點(diǎn)中，會(huì)議、政策和法規(guī)文件為新聞報(bào)道提供了強(qiáng)大的信息資源，而新聞所承擔(dān)起企業(yè)宣傳和職工的互動(dòng)也樂于其中。關(guān)鍵就是在于如何在面上找題，點(diǎn)上找點(diǎn)，讓會(huì)議報(bào)道和政策法規(guī)所折射出的新聞深入人心，提升起新聞的閱讀價(jià)值。具體來說，一是把看似遙遠(yuǎn)的報(bào)道“身邊化”，尋找到把重要的主題轉(zhuǎn)化成離職工群眾最近的新聞事件的有效載體；二是把大而全的政策法規(guī)“生動(dòng)化”，我們應(yīng)善于把職工想知道的信息從大而全的政策中分離出來，把宏觀政策轉(zhuǎn)化為一條條的新聞報(bào)道，傳遞給讀者；三是讓會(huì)議報(bào)道、政策法規(guī)“貼近化”。政策法規(guī)是對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的理性概括，其中有概括的表述，也有具體的規(guī)定。記者必須善于將那些對(duì)公眾最有用的政策條文用新聞的手段表達(dá)出來；四是“深化”會(huì)議“深化”政策，將理性的法規(guī)說透。會(huì)議出臺(tái)的政策許多時(shí)候是平穩(wěn)和理性的，而新聞報(bào)道則需要有棱角有起伏，需要選取政策中最具有新聞價(jià)值的內(nèi)容延伸開去，以有代表性的新聞事件為載體，將政策說深說透。

開闊責(zé)任視野，善于思考勤于挖掘，讓新聞運(yùn)動(dòng)起來。

一個(gè)好的新聞效益，不應(yīng)該只是“一錘子買賣”，一次報(bào)道之后就沒了下文，而是應(yīng)該有很強(qiáng)的發(fā)展性，能夠不斷“產(chǎn)生”出新的事件和新的角度，緊緊圍繞主題層層推進(jìn)，以“組合拳”的方式進(jìn)行“新聞轟炸”，從而更好地達(dá)到新聞目標(biāo)。就像好萊塢的經(jīng)典電影，故事必須一波三折，曲折離奇，才能自始至終吸引觀眾的注意力，給人留下深刻印象。

新聞的功能是多元的，它不僅可以傳播信息，宣傳政策，而且可以引導(dǎo)輿論，干預(yù)生活。運(yùn)動(dòng)的新聞報(bào)道正是發(fā)揮了新聞的這一作用，懷著義憤，將新聞事實(shí)公諸于眾。新聞報(bào)道沒有在披露這一事件后就此了結(jié)，而是進(jìn)行了系列的追蹤報(bào)道，讓這個(gè)新聞一直處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，有頭有尾，有始有終，成為一組完整的連續(xù)報(bào)道，增強(qiáng)了新聞的可讀性，這個(gè)運(yùn)動(dòng)中的新聞層次分明。一步步地將新聞事件推進(jìn)，并在不同階段形成不同的高潮，使整個(gè)事件的有效關(guān)注時(shí)間大大延長。

提升責(zé)任品質(zhì)，加強(qiáng)自律彰現(xiàn)特色，讓新聞運(yùn)動(dòng)起來。

我曾經(jīng)在重慶市市屬新聞媒體座談交流會(huì)上，有幸聆聽了一次由全國優(yōu)秀新聞工作者，新華社記者張嚴(yán)平女士進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告，她演講的題目叫《一生的珍藏》：“是的，記者這個(gè)職業(yè)最讓我迷戀、讓我神往、讓我一直停不下腳步的，正是因?yàn)樗屛矣袡C(jī)會(huì)走進(jìn)一個(gè)又一個(gè)優(yōu)秀的、高尚的、平凡而偉大的心靈。正是這樣的心靈，讓我領(lǐng)悟到生命的意義，感受到民族的靈魂。我寫出他們，不僅讓更多的人因?yàn)樗麄兌袆?dòng)和受到激勵(lì)，同時(shí)，我的生命也在他們的心靈中得到豐厚的滋養(yǎng)。我知道，無論歲月的潮水如何沖刷，他們在我心中永遠(yuǎn)不會(huì)褪去。只要我的生命還在，他們就是我一生的珍藏。“新聞的多元文化和思想空間，不免有向下的宣泄，平庸的流淌，但是向上的飄動(dòng)無疑是新聞張揚(yáng)的大旗。無論都市或者企業(yè)媒體，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，敲響讀者尤其是青年讀者理念和道德的黃鐘大呂，對(duì)新聞和媒體的責(zé)任意識(shí)而言都尤顯迫急。高速運(yùn)轉(zhuǎn)的都市生活呼喚濃厚的人文關(guān)懷。新聞傳遞的字里行間如何引起讀者的共鳴？這就要求新聞不僅要把人文關(guān)懷作為立身之本，還要在人文這副色彩斑斕的畫卷上量體裁衣。消息、通訊、特寫、話題、行文、版式、標(biāo)題——都要遵循關(guān)心關(guān)注關(guān)愛的特性，不僅讓新聞感性起來，會(huì)“說話”，而且要讓新聞生動(dòng)起來，讓讀者置身在新聞強(qiáng)烈的光環(huán)中，和文字進(jìn)行情緒的呼應(yīng)，從而觸動(dòng)、感動(dòng)乃至激動(dòng)起來。社會(huì)生活中擁有太多的感動(dòng)、感恩和感悟！“坐地日行八萬里，巡天遙看一千河”，呈現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代面前的新聞越來越高速地流動(dòng)。但是帶著關(guān)愛和情感，會(huì)讓新聞閃爍出多元的色彩和柔韌的力度，這樣的新聞會(huì)產(chǎn)生排山倒海般的力量！就如同巴西美麗的蝴蝶翅膀扇動(dòng)起來，會(huì)讓美國得克薩斯州刮起龍卷風(fēng)！

美國歷史學(xué)家大衛(wèi)·蘭德斯在《國窮國富》一書中斷言：“如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示的話，那就是文化乃舉足輕重的因素。”美國的一家化妝品公司也宣稱，他們出售的不是香水和好聞的氣味，而是某種文化、某種期待、某種聯(lián)想和某種炫耀。其實(shí)，新聞的生命力也在于此，他肩負(fù)著正確的輿論導(dǎo)向和輿論監(jiān)督的重要職責(zé)，不僅應(yīng)當(dāng)遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面反映事實(shí)真相，為政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供良好的輿論環(huán)境，而且為社會(huì)的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神原動(dòng)力！在這樣一個(gè)以各種形式紛呈出現(xiàn)的新聞時(shí)代，不管是否有意，企業(yè)報(bào)對(duì)新聞的參與總會(huì)帶有向時(shí)代啟蒙和探索的色彩。新聞，作為社會(huì)前驅(qū)性思想信息的富集點(diǎn)和信息源，必然把自己的能量向企業(yè)輻射，這就是企業(yè)新聞和從事企業(yè)新聞的工作人員很天然的職責(zé)！