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“教父”王璞

2010-09-03 15:39:16闞世華由北大縱橫管理咨詢集團(tuán)提供
中國(guó)新時(shí)代 2010年8期
關(guān)鍵詞:管理企業(yè)

文 · 本刊記者 闞世華 圖 · 由北大縱橫管理咨詢集團(tuán)提供

“教父”王璞

文 · 本刊記者 闞世華 圖 · 由北大縱橫管理咨詢集團(tuán)提供

這位北大縱橫管理咨詢集團(tuán)的創(chuàng)始人,既是一位企業(yè)家,也是一位企業(yè)管理專家,被人尊稱為“中國(guó)管理咨詢教父”

“命運(yùn)死神”兩次和王璞擦肩而過,讓他終身難忘。

2003年8月8日這一天,王璞乘坐的小汽車飛馳在從北京去內(nèi)蒙古的高速公路上,他與同事要去參加一個(gè)重要的會(huì)議。駕駛員一邊駕駛,一邊與王璞談笑風(fēng)生。當(dāng)汽車行使至河北張家口路段時(shí),前方突發(fā)事故,司機(jī)忙踩剎車,“轟……”一聲巨響,汽車徑直撞上前方車輛。

突如其來的撞擊,讓坐在后排的王璞頓時(shí)覺得一陣頭暈?zāi)垦?,僥幸的王璞只受了點(diǎn)輕傷,而駕駛員身受重傷。處理完事故,王璞將同事安頓好后,又打車到機(jī)場(chǎng),搭乘飛趕往內(nèi)蒙古。

一晃,5年過去了,王璞的已漸漸淡忘了那次的車禍。然而,命運(yùn)似乎故意捉弄他,2008年6 月26日,依然是高速公路上,依然是趕去開會(huì)。在北京往北川的高速路上,當(dāng)經(jīng)過一個(gè)的路口時(shí),電影中經(jīng)常出現(xiàn)的場(chǎng)景出現(xiàn)了:一輛汽車被迎面飛馳而來的汽車攔腰撞上,這一次,王璞再次幸運(yùn)地躲過一劫。

兩次車禍,一次發(fā)生在非典時(shí)期,一次發(fā)生在北川地震,兩次國(guó)家處在大難之時(shí),王璞都在車禍中死里逃生?!皟纱诬嚨?,一縱一橫的撞擊,構(gòu)成了‘縱橫’的宿命。兩個(gè)特殊的時(shí)期,看來,我要以國(guó)家同命運(yùn)、與國(guó)家民族同命運(yùn)?!北贝罂v橫咨詢管理集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)王璞對(duì)《中國(guó)新時(shí)代》說。

多年前,沒有多少中國(guó)人知道“管理咨詢”是怎么回事,但今天卻已是舉國(guó)上下耳熟能詳,眾多的管理咨詢公司也如雨后春筍般冒了出來。而“咨詢第一人”的之稱可能非王璞莫屬。如今,北大縱橫管理咨詢公司通過近幾年的收購(gòu)兼并,規(guī)模已擴(kuò)大到 600人,而其中60%的人才都是王璞“收購(gòu)”來的,如此規(guī)模的咨詢管理企業(yè)儼然已成為中國(guó)的“老大”。

王璞的身份很特殊,這位北大縱橫管理咨詢集團(tuán)的創(chuàng)始人,既是一位企業(yè)家,也是一位企業(yè)管理專家,被人尊稱為“中國(guó)管理咨詢教父”。

吃“螃蟹”的人

1996年6月的一天,即將從北大畢業(yè)的王璞開著一輛夏利和幾位同學(xué)帶著300萬注冊(cè)資金,風(fēng)塵仆仆地從北京城北的海淀區(qū)趕往城南的天寧寺橋——北京市工商局所在地。帶著大筆現(xiàn)金在街上轉(zhuǎn)悠,王璞的心一直懸著?!拔矣浀煤芮宄?,當(dāng)時(shí)銀行外面常有搶劫的,所以,我特別害怕,就怕被別人搶了,那時(shí)用銀行卡的也很少?!蓖蹊被貞浿f。經(jīng)過多方協(xié)調(diào),北大縱橫管理咨詢有限責(zé)任公司終于注冊(cè)成立,成為第一家本土管理咨詢公司。

中國(guó)首批的MBA跟幾年后夢(mèng)想在網(wǎng)絡(luò)淘金的海歸一樣,王璞滿腦子的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)和財(cái)富幻想,懷著迅速做起來,為北大和自己爭(zhēng)氣的信念,信心十足地甩開膀子,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。

“我在北大工商管理學(xué)院讀第一屆MBA的,面臨著職業(yè)生涯的選擇?!碑?dāng)時(shí),王璞有很多種去向——外企、出國(guó)、國(guó)企,然而誰都沒想到,王璞最終選擇了自己創(chuàng)業(yè)。

最初,王璞將公司辦公室設(shè)在中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì),王璞和10來個(gè)人在四樓的辦公室有幾百平米,裝修得頗為體面,但當(dāng)時(shí)的環(huán)境則和公司的手筆形成鮮明反差:沒有人知道管理咨詢,即使和管理咨詢沾點(diǎn)“遠(yuǎn)親”的“點(diǎn)子公司”也正紛紛倒閉。北大縱橫已有的自信來自于北大,它由北大控股,光華管理學(xué)院主辦,集中了國(guó)內(nèi)一批聲名顯赫的經(jīng)濟(jì)學(xué)家做顧問。北大縱橫的如意算盤是有北大的專家資源做后盾,客戶將會(huì)接踵而至。但這個(gè)夢(mèng)想很快就落空了。實(shí)際上,通過專家的渠道獲得的客戶微乎其微,北大縱橫要想生存必須依靠自己的實(shí)力。

在開始的日子,王璞的朋友在關(guān)鍵時(shí)刻幫了北大縱橫的忙。當(dāng)時(shí),北京日化廠面臨嚴(yán)重虧損,為了扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),工廠正在減員增效、轉(zhuǎn)型投資房地產(chǎn)以及破產(chǎn)重組的三岔路口前猶豫彷徨。北大縱橫為工廠實(shí)施了破產(chǎn)重組。此舉讓我們“獲得了6位數(shù)的收入”,王璞對(duì)公司的第一筆收入記憶猶新。

但良好的開端并沒有得以延續(xù),一直給別人做管理咨詢的北大縱橫卻給自己開錯(cuò)了方子。一年下來,北大縱橫所做的業(yè)務(wù)只有兩三個(gè),而收入不過幾十萬。更可怕的是,接下來的三年,情況同樣沒有好轉(zhuǎn)。付出了巨大的努力卻沒有收獲,北大縱橫的軍心開始動(dòng)搖,原本充滿激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里相繼有人出走,另謀高就。

而當(dāng)時(shí),創(chuàng)始人王璞也同樣面臨著抉擇。那時(shí),河南一家大型企業(yè)的老板向王璞拋出 “橄欖枝”,請(qǐng)他做公司總裁,許諾年薪50萬……這對(duì)當(dāng)時(shí)的王璞來說,十分誘人,畢竟那個(gè)企業(yè)擁有幾千人的規(guī)模?!耙f一點(diǎn)都沒動(dòng)心,是不可能的,但就在那一瞬間,我還是選擇繼續(xù)自己走下去?!蓖蹊闭f。

王璞每每在動(dòng)搖的時(shí)候就告誡自己:“創(chuàng)業(yè)一定要保持樂觀心態(tài)?!?/p>

1999年,北大縱橫終于突出重圍,先是在8月跟新加坡保得利控股(中國(guó))有限公司合資成立了保得利投資顧問有限公司,主要從事國(guó)際引資、海外投資以及離岸金融等業(yè)務(wù);而后成立了深圳北大縱橫財(cái)務(wù)顧問有限公司,為高科技企業(yè)提供并購(gòu)顧問服務(wù);接著與北大青鳥集團(tuán)成立了北大財(cái)富網(wǎng)。這是在管理咨詢主業(yè)陷于谷底之時(shí)董事會(huì)的突圍之舉。

“大家總要吃飯吧,必須往相關(guān)行業(yè)嘗試,尋找任何生存下去的機(jī)會(huì)。”王璞說。這3項(xiàng)合作雖沒有帶來效益,但在一定程度上推動(dòng)了北大縱橫依托管理咨詢主業(yè),開拓衍生業(yè)務(wù)。直到此時(shí),北大縱橫仍未脫離困境,如果這些相關(guān)的業(yè)務(wù)發(fā)展起來,而主業(yè)卻還是徘徊不前的話,管理咨詢便面臨被丟棄的下場(chǎng)。

長(zhǎng)青夢(mèng)想

在公司里,王璞沒有為自己設(shè)立單獨(dú)的辦公室,他的辦公桌在公司最大的辦公間里邊的一個(gè)角落。與普通員工一樣的辦公設(shè)備:一張桌子、兩把椅子和一排文件柜。而在會(huì)議室,各種獎(jiǎng)狀掛滿了墻的四周。

“10年前,我們搬到這個(gè)辦公室后,我就一直在這里辦公。”王璞給自己定了一個(gè)“三無四不”的原則:“三無”即無司機(jī)、無秘書、無辦公室;“四不”即不控股、不進(jìn)董事會(huì)、不稱總裁、不簽字。王璞認(rèn)為,公司里這么多優(yōu)秀的人才,需要讓他們感覺到平等,平等對(duì)于人才是非常重要的。王璞做假設(shè),如果領(lǐng)導(dǎo)有大辦公室,那為什么員工不能有呢?自己?jiǎn)胃刹痪陀辛耍克自捳f“寧當(dāng)雞頭,不當(dāng)鳳尾。”

“這個(gè)行業(yè)的門檻其實(shí)很低,而且初期也不需要有多大規(guī)模的投資,甚至一個(gè)人都可以做?!蓖蹊碧寡?。

企業(yè)規(guī)模越來越大,王璞的腳步也無法停下。“規(guī)模到了一定程度以后,如何讓內(nèi)部知識(shí)得以有效整理及分享,是我目前要做的,比如深化基礎(chǔ)性研究、技術(shù)研究等。”

眼下,北大縱橫正快速成長(zhǎng),王璞也一直小心翼翼,不敢懈怠。經(jīng)過4年的艱熬,直到2000年才遇上行業(yè)的“井噴”。10年后的今天,王璞表示,行業(yè)的“井噴期”再次來臨。

“井噴是指你的銷售額、營(yíng)業(yè)收入、專利,在我們這個(gè)行業(yè)排第一的指標(biāo)是人才,因?yàn)橛腥瞬啪陀锌蛻簦挥锌蛻艟陀许?xiàng)目;有項(xiàng)目才有收入?!?/p>

如果說10年前的第一次井噴屬于項(xiàng)目客戶量的增長(zhǎng),那么,現(xiàn)在的井噴就屬于人才規(guī)模的井噴。“十幾個(gè)合作人時(shí),在管理上的挑戰(zhàn)是有難度的,可當(dāng)有了幾十個(gè)合作人后,自然會(huì)摸索出一種流暢、規(guī)律的管理模式,形成一套文化以后,從幾十個(gè)到幾百個(gè)就很容易了?!蓖蹊闭f。

“北大縱橫是這個(gè)行業(yè)的第一家,我們也剛15歲,所以,這個(gè)行業(yè)還處于野蠻生長(zhǎng)的階段。”王璞為公司制定了一個(gè)長(zhǎng)期人才目標(biāo)——每年以100%的目標(biāo)增長(zhǎng)。

在王璞看來,咨詢管理行業(yè)的空間還有相當(dāng)大的想象力。根據(jù)王璞的描繪,行業(yè)成熟就意味著幾乎所有的企業(yè)家都請(qǐng)過咨詢公司;而其中一部分企業(yè)家會(huì)年年請(qǐng)咨詢公司。而這一美好遠(yuǎn)景在王璞看來至少還需要10年的時(shí)間。

目前,國(guó)內(nèi)咨詢管理行業(yè)的野蠻生長(zhǎng)也讓王璞覺得有些不自在?!拔矣X得現(xiàn)在是非常的混亂的時(shí)期?!蓖瑫r(shí),王璞卻又表示,這是特別正常的事情,就像一個(gè)人要經(jīng)歷春夏秋冬一樣,一個(gè)企業(yè)也要經(jīng)歷寒暖。“我們一直伴隨這個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)成長(zhǎng)。在引領(lǐng)的過程中,雖然面臨著小亂行業(yè)的特征,但這恰恰給我們起來帶來了增長(zhǎng)的契機(jī)?!?/p>

前些日子,王璞和管理團(tuán)隊(duì)剛完成一項(xiàng)“活力營(yíng)”的培訓(xùn)活動(dòng),“就是想通過這個(gè)活動(dòng)來激發(fā)大家的鮮活思想?!被盍I(yíng)分春夏秋冬四個(gè)季節(jié),春秋以玩為主,夏冬則是以討論公司的大事為主。這個(gè)活力營(yíng)已經(jīng)有10年的歷史了。

如今北大縱橫能在國(guó)內(nèi)外頂尖級(jí)咨詢公司的夾擊中成為行業(yè)的領(lǐng)軍者,王璞有自己的法寶。北大縱橫的成功,除了王璞在技術(shù)層面的精心運(yùn)作之外,還在于,對(duì)中國(guó)企業(yè)、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深層次思考,使北大縱橫擁有了一些國(guó)際咨詢巨頭未必?fù)碛械睦鳎罕就羶r(jià)值觀。比如王璞總結(jié)出中國(guó)企業(yè)發(fā)展的“新三架馬車?yán)碚摗?,即?dāng)前中國(guó)企業(yè)走出發(fā)展低谷,迎接世界競(jìng)爭(zhēng)所必須具備的三個(gè)元素——戰(zhàn)略、人本、企業(yè)文化。他把企業(yè)發(fā)展比作爬一個(gè)三面體的金字塔:一面是戰(zhàn)略,一面是人本,另一面是文化。三面體的高端價(jià)值觀、使命、愿景部分交叉,在山頂重合。管理者要做的工作就是讓組織里的更多的員工有價(jià)值觀,有使命,有愿景。當(dāng)越來越多的人擁有一致的價(jià)值觀、使命、愿景時(shí),就成了企業(yè)的價(jià)值觀、使命、愿景。而這又將反過來指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略,指導(dǎo)企業(yè)的人力資源,指導(dǎo)企業(yè)的文化,這樣的企業(yè)一定是長(zhǎng)青的企業(yè)。

王璞把北大縱橫的對(duì)標(biāo)企業(yè)分為兩類;一向美國(guó)的麥肯錫、歐洲的羅蘭貝格學(xué)習(xí)。二向本土的大企業(yè)家柳傳志、張瑞敏、任正非、王石學(xué)習(xí)。

“未來我們會(huì)有上萬名優(yōu)秀的管理人才,以EMBA和MBA為主的管理人才,在全球咨詢業(yè)里沖入前三名,打造咨詢管理業(yè)中的中國(guó)品牌。我真的希望100年以后,中國(guó)人、中國(guó)企業(yè)界人士、管理人士能像我們今天學(xué)生家長(zhǎng)敬仰北京大學(xué)一樣,敬仰我們的公司?!?/p>

對(duì)于管理專家與企業(yè)家兩個(gè)身份,王璞說:“兩個(gè)都特別的重要,如果讓我舍棄一個(gè),我會(huì)舍棄管理專家的角色。管理專家就相當(dāng)于修身個(gè)人英雄主義。但企業(yè)家的稱謂,就相當(dāng)于世界杯冠軍一樣,它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的重要性。所以,在個(gè)人英雄主義和團(tuán)隊(duì)冠軍中,我肯定選擇團(tuán)隊(duì)冠軍?!?/p>

“未來我們會(huì)有上萬名優(yōu)秀的管理人才,以EMBA和MBA為主的管理人才,在全球咨詢業(yè)里沖入前三名,打造咨詢管理業(yè)中的中國(guó)品牌。我真的希望100年以后,中國(guó)人、中國(guó)企業(yè)界人士、管理人士能像我們今天學(xué)生家長(zhǎng)敬仰北京大學(xué)一樣,敬仰我們的公司?!?/p>

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