愛幫,讓生活更自由

Susan

編者按/

當你驀然來到一個陌生的城市,總會本能地感到不自在,不適應。周圍不曾見過的建筑群和川流不息的人群讓你的生活頓然陷入迷茫和眩暈,你或許會感嘆,怎么生活突然間變得如此復雜和糾結,能不能走到哪里都能像在自己家周圍一樣輕松自由呢?

互聯網時代,似乎一切都有了可能,不僅能讓你的生活輕松自如,而且讓你的生活變得更加豐富多彩。尤其是團購模式風行之后,本地生活呈現出不同的色彩,各種便捷的服務每時每刻都在觸碰你的空間,可謂目不暇接,眼花繚亂。應本期團購專題組編輯之約,愛幫網首席執行官兼總裁劉建國接受了本刊的采訪,談論愛幫如何將團購模式與本地生活搜索完美結合,讓人們的生活變得更自由!

創立于2007年的愛幫網目前已是中國最大的本地生活搜索服務提供商。在全國265個城市,愛幫網能夠為網民提供最為詳盡準確的電話、地址、電子地圖等本地商戶黃頁信息,以及公交查詢,還包括生活小資訊。2010年3月開始,團購風盛行,4月22日,愛幫首款非搜索類產品“愛幫團”悄然上市,正式進軍團購領域,目前已經成為愛幫網旗下最具人氣的限時團購網站,每天推出一款超級優惠的本地精品消費(餐飲、KTV、SPA、酒吧、美發等),只要湊夠最低人數就能享用,此舉受到了廣大網民的熱烈追捧。

反觀整個中國本土的團購行業,會發現有獨立經營的、依附門戶網站的、廠商自建的以及城市信息網絡四大模式。按照這個標準來劃分,愛幫團應該屬于第四種,這類網站已經積聚了大量的細分行業分類信息,并與商戶建立了良好的聯系,是團購模式推廣的優勢資源。愛幫網在自身優勢的基礎上推出團購服務,是此模式的一個典范。雖然團購打得熱火朝天,但作為業內資深人士,劉建國則表達了自己對團購發展的理性認識。

互聯網應該更大程度上方便人們的生活

互聯網應該更大程度上方便人們的生活是劉建國創立愛幫網的初衷,幫助百度成為全球最大的中文搜索引擎之后,劉建國感覺再呆下去,挑戰不大,于是當年的百度功臣跳出了飽和圈,踏上了自己的創業路。一個有遠見的創業者往往能夠看到發展的空間在哪里。

“我當時覺得生活這個領域方興未艾,互聯網雖然很發展,但是對人們生活方面的幫助還不是很大,其實互聯網應該更大程度上方便人們的生活,因此開發這個方面肯定是一個機會,所以決定自己再重新創辦一個公司,目的在于幫助13億中國人,讓他們生活更輕松,更自由一點。”

目前,愛幫網的確像劉建國最初所想的那樣發展成了中國最大的本地生活搜索,“在哪兒,找什么,怎么去”成了愛幫生活搜索的獨具特色,或許人們再置身于陌生的環境中不會再有各種恐懼,愛幫的手機客戶端則可以幫助你隨時隨地獲知一個地方的信息。

愛幫團是愛幫旗下的重要服務項目,雖然不屬于生活搜索,但卻能夠為人們提供更有價值的服務,吃、喝、玩、樂各種消費地點和折扣店的信息涌入人們的生活,讓生活更加豐富,尤其能夠利用愛幫生活搜索的優勢。團購服務與本地搜索形成了完美的結合,最終的目的還是方便人們的生活,堅持著劉建國一貫的主張。

獨立的團購網站發展空間有限

目前,團購領域出現了“百團大戰”的現象,五花八門的團購網站蜂擁而上,合力吸引著人們的消費欲望。團購網站一多,總會有“稂莠不齊”的現象出現,并不是每一個網站都有長性堅持到最后。有產品支撐,或者資本支撐,或者本身就已經有相關用戶資源的團購網站或許發展得會好一些,但是那種單純的第三方發展模式則有待觀察。

劉建國表示他個人并不看好這種獨立發展的團購網站,當然這并不包括已經發展成熟的電子商務網站如京東和淘寶。當記者問道,這些獨立發展的團購網站是否能在資本的支撐下獲得大的發展空間時,劉建國則說道:“中國的團購服務才剛剛開始,雖然2008年就有了這個概念,但是真正發展起來是在今年上半年,發展的時間很短,而且前景不明朗,投資公司大多都處于觀望態度。”

其實團購網站要獲得發展,提供更多的獨特服務價值才是王道,這樣才能贏得用戶,“因為對于團購網站,用戶看重的是其業務本身,哪有更好的,更便宜的業務,才能吸引更多的用戶,應該在這個方面來下工夫。也就是說除了團購之外,還能做什么?這個才是我們在思考的問題。”獨立發展的團購網站或許沒有實力和精力來思考這個問題,但愛幫已然積累了自己的用戶資源,并擁有足夠的資本來做這件事情,可以預見的未來,愛幫團的發展應該不會遭遇困難。

團購模式更是一種營銷策略

談到最后,劉建國一語道破團購網站出現繁榮的本質原因:團購對商家來講是一次線下營銷策略。當然團購網站的出現,人們的需求首先是一個很重要的原因,“它正好滿足了人們的需要,團購80%以上是生活服務類的,是企業所提供的服務,這種服務,可能有優質的,時尚的,也有比較前衛的。這樣一種服務,現在的人們還是很有需求的,隨著中國人生活水平提高之后,中國人不再滿足于能夠吃飽穿暖的需求,而是追求生活方式能否更多樣一些,更豐富多彩一些,同時這又是一個能付得起的服務,這種需求催生了一系列服務。”

但是更重要的在于很多商家對這種方式的認可,他們更大程度上將這種方式看做一種營銷的需求。眾所周知,在電視,廣播,報紙上做廣告來宣傳商家的產品成本很高,利用團購的模式為商家做一次線下的宣傳,并增加了用戶的數量,同時傳出了商家產品的口碑,一舉三得,商家愿意用這種方式為自己做宣傳,雖然折扣很低,但卻在量上獲得了成功盈利,從宣傳成本上來考慮,商家當然很愿意與團購網站合作,并讓利一部分給網站,這實際上也就是團購網站存活的根本。

“當然這也得分商家,商家有高、中、低三個層次,高層次的商家可能視這種模式為營銷手段,低層次的商家則想著就單純地利用這種模式賺錢了也未必。”劉建國認為。

對于愛幫網開拓團購服務,劉建國表示,一方面愛幫的確從這種模式中獲利很多,收效很廣;另一個方面,愛幫團購依托愛幫網廣闊而豐富的本地生活資源和用戶資源,在商家和用戶之間形成了一個比較扎實的第三方,正好提供這樣的服務,又能吸引消費者,從中又能賺到錢,因而是一個三贏問題。

實際上,筆者認為愛幫團購在一定意義上秉承了愛幫網創立之初的想法——讓人們的生活更自由,從這個意義上講,這就不是一個三贏的問題了。她更大限度地拓展了互聯網的優勢,提供了更加便捷而豐富的生活渠道,讓人們的生活更自由,這才是能被人們所認可的最重要的意義!