從校內網與開心網比較看校內網發展前景

羅磊

（中國地質大學（武漢）經濟管理學院，湖北 武漢 430074）

從校內網與開心網比較看校內網發展前景

羅磊

（中國地質大學（武漢）經濟管理學院，湖北 武漢 430074）

中國社交網（SNS）的發展中，發展最為迅猛和成熟的是針對在校學生的校內網和針對青年白領的開心網。校內網是中國社交網中發展最早的一家社交網站，但在逐漸的發展中與開心網相比優勢不明顯。校內網要想更好的發展，搶占更多的市場份額，必須需要針對自身不同的客戶群體，制定出對應的滿足顧客差異化需求的發展戰略。

校內網；開心網；用戶分析

SNS（Social Networking Service，社會化網絡服務，或社交網絡服務）是近幾年互聯網新媒體中一類重要的應用該服務，是為了幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務，其主要作用是為一群擁有相同興趣與活動的人建立一個在線社區。

這類服務往往被聚合起來，演變成一個基于互聯網，為用戶提供各種聯系、交流的網絡社交平臺，是近幾年互聯網新媒體中一類重要的應用服務，其井噴式的發展速度使各界人士不得不刮目相看。社交服務網站的發展驗證了“六度分隔理論”（Six Degrees of Separation），即“人際關系脈絡方面你必然可以通過不超出六位中間人間接與世上任意先生女士相識”以及“150法則”：馬爾肯·格拉韋爾德（Malcom Glaweld）在文章中把150法則形象地定義為：150就是在一次不期而遇的聚會上，你不會感到尷尬的人數最大值。

1 校內網&開心網用戶群比較

大度博策（北京）科技咨詢有限公司于2009年8月通過Unotice用戶跟蹤系統對校內網和開心網做了數據統計分析，撰寫出《國內SNS網站用戶特征分析報告》，其中得出：

用戶性別：校內網用戶中男性高于女性，開心網用戶中女性高于男性。校內網用戶中男性占56.2%，女性占43.8%，開心網用戶中男性占47.7%，女性占52.3%

用戶年齡：校內網主要活動用戶主要集中的年齡16-25歲，開心網的活動用戶主要集中在21-30歲，整體相對于校內網要偏大。

用戶偏好：在SNS功能模塊使用情況中，校內網的活動用戶對基礎功能的使用明顯高于交互功能的使用，；開心網的活動用戶對SNS網站的基礎功能和交互功能的使用較為均衡。

2 校內網&開心網市場份額比較

根據2009年11月16日艾瑞咨詢公司發布的調查研究報告［5］顯示，2009年Q3中國交友社區網站季度有效瀏覽時間增速放緩，不同運營商在用戶黏性和到達率方面優勢各異。其中，有效瀏覽時間市場份額中，開心網、校內·網和千橡開心網三家休閑類交友社區分列前三位；在覆蓋人數上，校內網以7480萬人排名第一，其后分別為開心網和51.com。

3 校內網特色經營探究

通過對校內網與開心網的客戶群和市場份額對比，我們發現了二者之間的不同。校內網要想更好的發展，搶占更多的市場份額，需要針對自身不同的客戶群體，制定出對應的滿足顧客差異化需求的發展戰略。

（1）用戶男性多于女性。校內網的客戶群體中，男性所占比例高于女性，與開心網性別比例相反。鑒于男性更喜歡冒險性、刺激性、新奇性的體驗和冒險，校內網應當在今后的發展中更多的開發適合男性的游戲和應用，諸如“瘋狂足球”、“兄弟籃球”、“瘋狂賽車”等。

（2）用戶年齡階段小。校內網的顧客群體集中年齡段在16-25歲，比開心網同比偏小，主要是學生群體。校內網要更多地將社交網絡平臺應用到為學生服務中去，多設一些與學生生活息息相關的內容，如四六級考試經驗分享、考研經驗交流、面試感觸分享、學習資料共享等等，充分滿足學生群體的特定要求。

（3）用戶偏好基礎功能。校內網的用戶在社交網站提供的基礎功能設置和交互功能設置中，更偏好于基礎功能設置，如狀態、共享、照片等，而對交互性應用（如投票）涉足很少。校內網應當充分迎合活動用戶的偏好，大力發展網站基礎功能設置，讓用戶能夠體驗更加精湛的基礎功能設置。

（4）人數覆蓋大。從校內網市場份額來看，校內網具有最龐大的月覆蓋人數，但是越瀏覽時間數低于開心網，主要是因為學生群體一般利用課余時間上網，上網時間少于全天坐在電腦前的白領。

校內網在這種條件下要實現更好的盈利，可以設立和開心網完全不同的廣告盈利模式，每天足夠多的點擊率，可以吸引更多的廣告投資商，得到更高的廣告價位。

4 總結

本文根據校內網和開心網的全方位比較，得出了校內網與開心網之間的不同，并提出校內網針對其不同，利用現有優勢，制定滿足對應顧客需求的發展戰略，迎合顧客，實現網站的更大化利益。

［1］社交網絡服務［EB/OL］.http：//zh.wikipedia.org/，2009-07-30.

［2］張雪超.SNS 網站：探索中前行［J］.互聯網天地，2008.

［3］彭蘭.網絡傳播概論［M］.北京：中國人民大學出版社，2000.

From the campus network and campus network comparison happy network development prospects

LUO Lei
（Economics and Management，China University of Geosciences （Wuhan），Wuhan，Hubei 430074，China）

In the development of Chinese social network （SNS），the most rapidly developing and mature networks are students againstthe school inthe networkand network foryoungwhite-collarhappy.Campus network is the firstsocial network to developasocial networkingsite，butthe gradual developmentofthe networkandhappypar.

Campus network；happy network；users analysis

G434

A

1007-8320（2010）04-0167-01

2010-05-30

羅磊（1989-），男，湖北隨州人，研究方向：電子商務績效評估。