大學新生考試焦慮的原因分析與應對策略

陳立根

考試焦慮是目前大學新生常見心理障礙之一，并日益為社會所廣泛關注。作為高校輔導員，我認為，與中學階段相比，大學階段的考試有其獨特的一面，不像在中學階段時那么密集，但是考試成績與評獎評優直接掛鉤，考不好意味著與獎學金無緣、補考、重修甚至影響畢業。一般認為，考試焦慮是因考試壓力過大而引發的一系列的異常生理現象，由于過分擔心所導致的情緒和思維運作障礙，主要表現為緊張、注意力不能集中、復習效率低、驚悸、失眠甚至睡覺做噩夢，包括考前焦慮、臨場焦慮、考后焦慮緊張［1］。

一、原因分析

大學新生的考試焦慮是由多種因素引起的，當初次面臨大學階段的考試時，由于考前準備不足、成就動機過強、自信心不足，以及來自家庭、他人、社會的壓力，受自身人格特征的影響等，很容易使新生感到無力應對、恐懼擔憂，從而形成焦慮。

（一）主觀原因

1.考前準備不充分。

如果學生在考前對所要考的內容做了充分的準備，相關知識儲備較豐富，那么對于考試自然會“胸有成竹”，反之，很容易產生焦慮。大學新生對于新的學習環境與方式有許多不適應的地方，加上中學時老師和家長的誤導：“到了大學你們就解放了”、“上了大學就不用吃苦了”等，以及沒有了高中時老師和家長的“高壓管理”，很多大學生都容易“徹底放松”，缺乏學習目標和動力。剛進校時還能認真學習，時間長了，一些學生對學習的興趣逐漸淡薄，遲到曠課，甚至沉溺網絡不能自拔。還有一些學生，由于學習方法不當，照搬中學時簡單的“填鴨式”死記硬背的方法，不善于勞逸結合，平時上課不認真，復習的時候抓不住重點難點，眉毛胡子一把抓，常常事倍功半，雖然疲勞但復習還是不到位，往往引起焦慮。

2.成就動機過強。

在一般情況下，學習難度是中等的時候，學習動機與學習效果之間呈倒U型的關系。即學習動機微弱或過于強烈都不利于學習，只有當學習動機的強度適中時，才會取得最理想的學習效果，這就是著名的葉克斯—多德森定律。也就是說，對于考試，一定的焦慮水平可以促進考試成績的提高，但過度的焦慮，則會大大影響考試的成績。這種情況在新生中是普遍存在的，特別是之前學習成績一直很好的學生，在之前學習生涯中一直都是名列前茅的，到了大學新的環境，面對新的競爭對手，他們想要維護別人對自己一貫“優秀”的評價，因而具有強烈的取得優異成績的動機，不能容忍自己的一點失誤，考試前背負著這樣的心理包袱，焦慮自然就產生了。

3.自我效能感低，缺乏自信。

自我效能感是指個體對自己是否有能力完成某一行為所進行的推測與判斷，自我效能感不但決定人們對活動的選擇和堅持性，影響人們在困難面前的態度，影響新行為的獲得和習得行為的表現，而且會影響人們活動時的情緒。自我效能高的人一般對自己有較強的信心，敢于面對困難和挑戰，而自我效能感低的人對自己缺乏信心，面對挑戰時表現出焦慮與恐懼。進入大學以后，大家的進校分數相差不大，很多新生會對自己的能力產生懷疑，特別是之前在高中成績一直不理想、對自己評價過低、比較自卑的學生面對激烈的考試與競爭往往過于擔心，產生焦慮。

4.人格特征因素的影響。

心理學研究表明，不同氣質類型的人在神經活動強弱性、均衡性和靈活性等方面是有區別的，所以他們對考試的反應是不同的。多血質和粘液質的人的神經過程一般強而平衡，對考試的焦慮程度較低，而膽汁質的人神經過程強而不平衡，抑郁質的人神經過程弱、感受性高而耐受性低。膽汁質和抑郁質的人對待考試容易引起強烈的焦慮，特別是抑郁質的人，他們對事關重大的考試體驗比一般人更為深刻，所以容易對考試產生過度程度的焦慮，而且焦慮產生以后不易消解［2］。這樣的新生遇到問題不愿意主動與其他人溝通交流，對別人的評價非常在意，容易形成挫折感，在集體中感到壓抑、焦慮。

（二）客觀原因

1.家庭因素。

為了子女以后能更好地就業，一些家長對大學生子女的要求太過嚴格，期望值過高，大學一開始就盲目給子女制定目標，如考證、拿獎學金、入黨等。如果孩子本身基礎不好或本來就對這些目標缺乏興趣，家長給予的過度關注與過大壓力就往往會導致孩子對學習和考試產生厭倦情緒，加劇考試焦慮。

2.學校因素。

學校是實行考試最頻繁的主體單位，而考試成績是評價學生的重要指標，和獎學金及其他評獎評優直接掛鉤。隨著就業率、考研率、通過率等社會對學校教育行為考評模式的設置，很多學校對學生的成績開始更加重視，這都會在新生當中形成無形的壓力。

3.社會因素。

社會和國家的教育理念和教育體制對學校、家庭的教育方式有直接的影響，從而影響到學生對考試的態度，影響到學生考試焦慮的程度。長期以來，中國社會形成了一種“考分定成敗”的片面的人才評價標準，把考分作為評價人才質量的主要指標，在當前就業形勢日趨嚴峻的情況下，大學生對考試結果的重視更加重了其自身的考試焦慮程度。

二、對策

（一）面對全體新生進行專題講座或座談

將 “正確認識考試”專題講座納入到新生入學教育中，請相關專家對學生進行“正確認識考試”的專題講座，主要是使新生對大學中的考試有初步的了解，調整對考試的認知，端正考試態度，針對考試做好充分的心理準備，以積極、主動、樂觀的態度面對考試。

根據新生的實際情況，可以組織高年級的優秀學生，以座談會的形式進行新老生學習經驗、學習方法的交流，幫助新生掌握正確的學習方法，調動新生學習的積極性。這也是克服考試焦慮的較有效的辦法。

（二）培養新生的自信心

高校輔導員應積極幫助新生樹立自信心。人的心理是對客觀現實的主觀反映，并具有主觀能動性。健康積極的心理狀態有利于減弱或消除不利因素的影響，班主任可以通過主題班會活動、個別談話等途徑引導新生進行積極的心理建設，正確對待考試，促進新生針對考試焦慮的消極情緒進行積極的自我暗示和自我說服：提醒自己“付出會有收獲”、“我并不比別人差”、“我能考好”等。通過逐步培養自信心，新生可以減弱焦慮，緩解壓力，放下心理包袱，沉著應對考試，取得滿意的成績。

（三）運用心理輔導緩解和治療

由于神經類型或人格特征的差異，又是初次面對大學的考試，有些新生可能會出現過度焦慮。對此類新生，應加強心理輔導。

在進行心理輔導之前，首先要對新生的焦慮情況進行初步的檢測和評價。通過考試焦慮程度自我檢查量表，可以有效地幫助心理咨詢師對新生的考試焦慮程度有一個初步的了解，為以后的訓練和輔導提供科學的依據。

現在緩解和治療考試焦慮的比較成熟的方法是放松訓練法和系統脫敏法。學會放松也是系統脫敏法的第一步，放松時要讓全身各部位處于舒適狀態，想象自己處于令人輕松的情境中，然后隨著咨詢師舒緩的語音指導達到全身放松的狀態。放松可以使緊張焦慮的情緒得到松弛，所以學會自我放松，堅持進行自我放松訓練可以有效地緩解考試焦慮。

系統脫敏法是利用對抗性條件反射原理，讓一個原可以引起微弱焦慮的刺激，在求助者面前反復暴露，同時求助者以全身放松予以對抗，從而使這一刺激逐漸失去引起焦慮的作用。系統脫敏法對緩解和治療考試焦慮有明顯的效果。［3］

總之，高校輔導員要正確對待和處理大學新生考試焦慮的現象，分析新生考試焦慮的成因和影響因素，通過正確的方法和有效的途徑來幫助新生緩解和克服考試焦慮的消極影響，促使大學生的身心健康得到全面發展進步。

［1］王智.大學生考試焦慮現象的分析和探討［J］.科技信息，2009，（31）.

［2］譚頂良.高等教育心理學.南京師范大學出版社，2006.

［3］郭念鋒等.心理咨詢師（二級）.民族出版社，2005.