全員德育從優化科室職能形象做起

付百紅

（珠海市衛生學校，廣東 珠海 519020）

全員德育從優化科室職能形象做起

付百紅

（珠海市衛生學校，廣東 珠海 519020）

全員德育；科室職能；育人環境

具備良好的職業素養，不僅是學生求學權益的基本訴求，也是社會組織對準成員的基本要求。越來越多的用人單位對其成員職業道德、職業形象的要求比職業技能更高。因此，培養中職生良好的職業素養，是考核職業學校教育水平的重要指標，也是職業學校辦學效益的基本表現。

作為中職學校的職能科室，其職能形象與學生職業素養的養成有一定關系。科室職能形象的優化對于學生職業素養的養成具有重要的引導作用，是學生瞬時教育的重要方式，是常規教育的延續，是學生職業素養養成教育的基本承載。

1 科室職能形象詮釋著科室職責

體現辦學理念與專業特色，展示工作風格與管理水準，具有人文底蘊與時代氣息的學校形象，是學校在教育和管理過程中孜孜追求的。在教育環境中所折射出的學校形象，對學生的養成教育起著潛移默化的作用。學校的價值訴求，決定了其形象，較其他社會組織更具有多重性。尤其是職業學校，育人環境的建設在培養學生的職業素養，特別在職業道德方面的作用，顯得尤為直接。良好育人氛圍的營造，應調動學校所有可教育性資源，以便學生在感悟這些信息的過程中，內化蘊含在其中的教育元素。作為學校功能單元的職能部門，應結合本部門的科室職責、工作特點和與學生職業素養相關的因素，從內強素質、外樹形象、延伸職業教育功能的角度來優化科室職能形象，使科室的可教育性資源轉變為可教育性資本，實現科室設置價值的最大化。

2 良好的職業素養是中職生求學權益的基本訴求

教育部頒布的《中等職業教育大綱》明確指出：把學生培養成為熱愛祖國、遵紀守法，具有社會公德和文明行為習慣的公民，進而成為報效祖國、積極進取、誠實守信、敬業樂群，具有社會責任感和創業精神的高素質勞動者。對職業學校學生品德培養的要求是：使學生熱愛祖國，擁護黨的領導和黨的基本路線，確立為中國特色社會主義事業作貢獻的信念，具有為人民服務、奉獻社會的使命感和責任感；逐步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養科學的思維方法；自覺遵紀守法，依法維護自身權益，具有良好的道德品質和健康的心理素質；熱愛專業，勤奮學習，勇于創造，大膽實踐，具有良好的職業習慣和安全意識、質量意識、效率意識、環保意識。

因此，以職業道德為核心的良好職業素養的培養，既是社會對職業教育的期待，也是中職生順利步入社會的要求。而當前，中職學校生源素質下滑，大多數學生基礎差、良好行為習慣未養成，他們在進入職業學校后，對自己或家長選擇的專業、未來從事的工作沒有信心，對未來的人生感到茫然。但同時，他們接觸社會的機會的和受外界的影響增多，自主意識和反叛情緒增強，且人生觀、價值觀逐步形成，可塑性較大。對直接的剛性教育，他們多叛逆和抵觸，而間接的柔性啟示，則能為他們所接受。他們渴望從每一個教師、長輩身上得到啟迪、幫助、關懷和參照。“你用什么色彩來漂染他，他就會變成什么色彩；你用什么規格來框定他，他就會變成什么形狀。”這就是環境塑造人的最簡單釋義。

目前，我校所設專業基本上是三年學制，除去一年的實習，在校學習為兩年，雖有常規或專門教育、教學過程中的專業認知和職業意識的內化，但受教育時間相對短暫。從整體構建德育體系的原則出發，學生職業素養的培養空間應是無限的、開放的。學生在準實驗室、準護理操作間、準病房，習做的是職業技能，內化的是職業素養。學生在學校職能科室、教師辦公場所中審視、揣摩、感悟、模仿著周圍環境帶給他們的一切，并內化著職業操守、職業風格、從業規范等。因此，科室形象，無論從其外顯狀態，還是其管理內涵，都需最大限度地挖掘其職能的實際功效，將培養學生良好職業素養納入科室目標管理，優化科室形象，使其更富有教育價值。

3 科室形象和諧化是科室優化管理的基本追求

3.1 形成蘊涵職業素養的科室文化

文化是組織形象的靈魂，是任何一個組織管理的精神指南和最高境界。科室形象的優化，既要符合學校辦學的總體目標和教育文化特性，又要體現科室崗位職責和管理行為的基本特點。因此，優化的科室管理，是在學校賦予的基本職責基礎上，確立具有本科室文化特點的職業宗旨、階段性崗位目標、崗位形象、管理制度等。如我科在進行自我形象分析后，確立了科室職能形象、管理目標，即以學生的健康成長為中心，堅持“育人為本，德育為先”的宗旨；強化愛生、愛崗、愛校的職業意識；塑造語言規范、行為規范、辦事規范、服務規范的科室形象；倡導善于學習、善于實踐、善于創新、善于合作、善于奉獻的團隊精神；努力實現職能責任化，管理有序化，盡職優質化，工作和諧化，成才全員化，奉獻快樂化。管理目標的建立，對優化科室形象具有較直接的指引作用。

一個人文氣息濃厚的學校，其每一個功能單元都體現著教育目的性，散發著既有學校同一性又具單元獨特性的文化氣息。有人戲講：看了一個單位的洗手間后，就能大概知道這個單位所有的管理了。其實，現實中，這樣的情景和感受很多。對學生來說，每一個情景、每一次感受，多少都會對其產生影響。因此，建立以強調職業操守的展示、隱喻、傳遞為目的的科室崗位責任制，是科室形象建設和管理的保證。即在學校予以每一個崗位的基本職責基礎上，還應圍繞學校育人要求和科室形象目標，制訂得到全體成員認可的、可行性強的崗位形象管理制度。這種科室制度文化建設，既是督促、指導和激勵成員遵守崗位守則、履行崗位職責，更是全員德育、培養學生良好職業素養的重要活動。

代表科室的外在形象，特別能給學生帶來更多感性教育的是科室精神層面的文化建設，優化科室管理的最深內涵是文化建設。具有科室特色的文化建設，既要體現科室工作特點，又要突出德育特色，并要符合時代主題和學生需求。如我科結合科室崗位實際開展了崗位徽記、職能口號、團隊精神、科室形象展示區及科室主題活動等，并以致學生的公開信——“親愛的同學，我們對你說！”，將本科室的職責展示出來。這些帶有崗位職業操守與行為的外顯表述方式，既拉近了教師與學生的距離，又在無形中對學生進行了職業素養的熏陶，具有細雨潤無聲的隱形德育效果；同時，成熟的科室文化凝聚、感召、激勵著全體成員，并通過他們的職業言行演繹出來，成為學生容易接受的德育素材。

3.2 形象維護機制是優化科室形象的保障

現代企業無不把對其自身形象的維護作為謀生存與求發展的重要管理手段，對員工最基本的要求，就是要具有全員形象維護的責任意識。從養成學生良好職業素養的角度看，強調職業學校科室職能形象對學生品德的熏陶，著眼點應放在如何凸顯其職能形象的教育價值上。在營造科室教育文化氛圍的同時，建立崗位形象維護機制，讓職能崗位的全部構成和形象維護活動本身，都能更好地釋放現代職業素養教育氣息，這是崗位優化管理的保障。

崗位形象維護機制，是在一個完整的崗位文化形象之外增加的一層文化外延，其既是履行崗位職責的保證，又可在不同層次上，進一步強化崗位教育示范性作用，提升崗位文化價值，讓崗位文化因其教育意義的體現而富有旺盛的生命力，成為學校文化的組成部分。細化、人文化的崗位形象管理細則，階段性形象分析、反饋與矯正活動，師生雙向勵志性傳播平臺的設立，職業人文環境的動態性創設，應激事件與形象危機處理程序，履行崗位職責的規范性例行活動，貫穿教育意圖的創新性、瞬時性、針對性、適應性專題活動等，都屬于形象維護的活動內容，這些內容的表現過程，也是對學生進行德育的過程。

科室職能形象是學校辦學形象的基本單元。學校應為其單元形象的優化創造良好的空間，重視并持續引入學校形象的CIS管理理念，科學進行崗位分工，明確科室職責，規范管理制度，建立透明的監督、服務與激勵機制，確立能提高科室之間工作透明度、增強和諧度的服務機制等，從全局出發進一步完善科室形象建設，從而使學校各科室的職能形象因其教育功能的體現而優化。

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1671-1246（2010）05-0152-02