貼心服務受贊譽受惠企業送錦旗

□蘇可喜

9月28日上午8時，許昌華創科技實業股份有限公司負責人將一面寫著“熱情服務，依法辦事”的錦旗和一封感謝信送到了鄢陵縣國土資源局，以感謝該局為他們提供的高效便捷服務。

許昌華創科技實業股份有限公司是專門生產鋁電磁線的河南省高新技術企業。因企業上市，9月21日，該公司工作人員來到鄢陵縣國土資源局，申請辦理土地使用證。在面對企業申請材料不全，第二天又是中秋節假日的情況下，該局工作人員從維護企業利益的角度出發，本著為企業服務“急事急辦、特事特辦”的原則，以良好的服務態度接待了企業辦事人員。針對企業對用地報批程序和報批要件存在的各種疑問，該局工作人員不厭其煩地進行解釋，并且及時給他們提出合理化建議，幫助企業完善所需的相關材料。經過緊張的工作,辦理時限由原來的10個工作日縮短為3個工作日，為該企業的順利上市贏得了寶貴時間，這種認真負責、高效服務的精神得到了企業的好評。

近年來，鄢陵縣國土資源局始終把維護企業利益、真心誠意為企業解難題、辦實事放在首要位置，在服務重點招商引資企業辦理用地報批工作中，以提高工作效率為切入點，與項目單位建立長期溝通聯系機制，對企業要求辦理的各類用地事項，堅持隨到隨辦，在不違背政策、法規的情況下，盡量簡化辦事程序，能一次辦成的決不讓用地單位跑兩次，從項目選址、報批到開工建設實行全程跟蹤服務，全過程各環節責成專門股室督辦，為企業提供實實在在的服務，讓企業切身感受到投資鄢陵的優勢和溫暖。今年以來，該局共為18家企業辦理了用地手續，面積達750.19畝。