提高企業中層管理者執行力之我見

楊曉巖

（山東省軍區政治部石大選培辦，山東 濟南 250000）

1 中層管理者執行力在企業中的作用

相對于其他類型的管理者而言，中層管理者對企業的經營結果有著更直接的影響。他們是企業中的一個特殊群體，由于他們自身職責和權限的規定，決定了他們在企業中既不同于高層領導又不同于一般員工的角色定位，他們不僅僅發揮著信息傳遞的作用，而且還具有中繼以及監督的職能。

公司能保持持續發展和改革，達到更高的業績，關鍵的因素不僅僅在于高級管理者，而在于一批具有執行才能的中層管理者和專業人才。這些人把高層主管的意愿、工作動能及生產率與市場現實這三股企業發展的動力連接在了一起。在組織中，中層管理者是連接組織戰略與具體的工作人員和行動的關鍵紐帶。正是他們看守著、管理者公司不同的組成部分，使它們正常運轉。

如果把一個企業比做一個人的話，老板就是腦袋，要去思考企業的方向和戰略；中層就是脊梁，要去協助大腦傳達和執行命令到四肢，也就是基層員工那里。可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。中層管理者的核心價值就是執行力。當我們有了一套可行的目標管理方法，剩下的就是如何去執行，即履行計劃，達到目標。

價值的產生和期望的達到都有賴于他們的執行力。可以說：一個好的執行部門能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在滯后的執行部門手中，從這個意義上說，中層管理者的執行力是企業管理成敗的關鍵。

2 目前企業中層管理者執行力中存在的問題

2.1 工作態度不端正

行為管理學告訴我們，心態是構成執行的第一要素，塑造健康的執行心態，要靠信念、激情、態度三者調和。但在改革發展的新形勢下，有些企業干部心態與形勢任務不相適應：個別干部思想守舊，觀念滯后，得過且過，不思進取，淡化了事業心、責任感。對工作無所用心，明哲保身，不求有功，但求無過，工作不推不動，推了也不動，“做一天和尚撞一天鐘”；有的認為沒什么混頭了，工作標準就降了下來，只求過得去，不求過得硬，對上面的政策規定有令不行，有禁不止。

2.2 工作作風不扎實

細節決定成敗，執行重在過程。中層管理者承上啟下，要將工作落實到位。個別企業中層管理者工作不深入、不扎實，追風趕潮，十足的一副“老爺”形象。有的整天沉湎于文山會海和應酬接待；有的只想要待遇，不想干工作，干一點事就怨聲載道。遇到矛盾向上交、遇到困難向外推、遇到麻煩把組織和領導推到前臺當擋箭牌、遇到好處和榮譽就往自己身上攬，在領導和員工面前“打太極”、練“八卦”。

2.3 學習能力不持續

能力是執行的重要保證，面對日趨繁重的發展任務和嚴峻的形勢，有些管理者在能力上表現出了不適應：有的管理者干工作思路不清晰，分不清主要矛盾和次要矛盾，眉毛胡子一把抓，各項工作平頭推進。有的管理者跟著感覺走，吃不透上級精神，盲目策劃自己的工作；有的管理者搞上下一般粗，對上級的政策沒有創新，工作毫無起色；有的搞老一套，周而復始，年年都差不多，缺乏創新和活力。

3 提高中層管理者執行力的建議

3.1 中層管理人員必須定位好角色

“執行力”是否到位反映了中層管理人員的角色定位。中層管理人員的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備相應工作的執行力。中層管理人員不能把自己的工作認為就是簡單的“復制”。執行力首先就是企業中層管理人員理解并組織實施的能力。相對于決策層定位于“做正確的事”來說，作為執行層的經理人的定位應該是“做事正確”：相對于操作層員工“做事正確”的定位來說，作為執行層的經理人的定位又應該是“做正確的事”。所以中層管理人員必須提高對企業戰略和工作目標策略的理解程度，一定要先弄清楚正確的目標和措施是什么，以此為指導來把握做事的方向。同時要制定計劃，把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，在計劃的實施中，要預先掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。

3.2 中層管理者必須積極參與執行

中層管理者是策略執行最重要的主體。盡管執行屬于細節事務的層次，但作為中層管理者，很重要的任務就是要帶頭執行企業高層的確定的策略和任務。真正優秀的中層管理者必須腳踏實地，自己首先要挺身而出的承擔一些相對具體的工作，在制定部門策略后也需要積極參與執行，只有在執行中才能準確及時發現目標是否可以實現。從而及時根據執行的情況調整策略，這樣的策略才可以有效達成目標。如果管理者角色定位錯把忽視執行當成必要的授權，等到發覺策略不能執行，這時再調整策略，勢必造成企業策略和任務的失敗。

3.3 加強管理技能的培訓，提升管理者的領導力

領導是一門可以學習的藝術。對現有的中層管理者進行管理技能與領導力提升培訓，請有經驗的領導或者培訓師教給他們“為官之道”，一般來說對于提升部門的工作效率是很有效果的。

3.4 定期考核，強化監督

要提升中層管理者的執行力從根源上來說還得從組織內的第一把手開始找起。作為一個組織的第一把手，要親自找工作的檢查，要定期對部門領導的工作進行考核與評估，使每個部門管理者都能認識到上級對工作評估的重視，從而督促他們定期對自己下屬的工作進行檢查，促使下屬執行落實各項工作。

3.5 培育企業執行文化

上層做決策，中層抓落實，基礎去執行。在一個組織內“下級服從上級”，執行上級的指令應當沒有任何討價還價的余地。尤其在一個企業組織內更是如此。我國由于各種歷史原因，有許多人在執行的觀念上就存在著問題，因此要努力培育執行文化，為中層管理者提高執行力營造氛圍。

[1]張軍.淺談如何增強中層領導干部執行力.江漢石油職工大學學報.2009年1月.

[2]趙昌洲 吳艷.如何提高企業中層管理人員執行力的看法和建議.商場現代化.2008年12月.

[3]高曉塞 王曉清 黃亨煜.中層干部執行力提升的十大問題與對策.市場論壇.2008年5月.