電子商務與綠色物流和諧發展的思考—— 從產業知識化與生態化的協同性角度

葉俊杰

（1. 湖南科技大學管理學院，湖南 湘潭 411201；2. 合肥工業大學管理學院，安徽 合肥 230009）

產業知識化與產業生態化可以說是一個硬幣的兩面，既矛盾又統一。與之類似，電子商務是產業信息化與知識化的具體體現，而電子商務環境下的綠色物流則是與之對應的生態化的具體體現，它們之間的關系實際上可以看作是產業知識化與生態化的協同性的具體表現。所以本文嘗試引入產業知識化與生態化的協同性相關理論，探析電子商務與綠色物流的和諧發展問題。

1 電子商務與綠色物流分別是產業知識化與生態化的具體體現

產業知識化是知識經濟時代的主旋律，也是當代產業發展的必然趨勢，而知識經濟是建立在知識和信息的產生、分配和使用之上的經濟。［1］對于工商企業主體所面對的具體的生產、交易、配送過程而言，產業知識化可以理解為生產、交易、管理過程的信息化。狹義的電子商務是指通過計算機網絡來實現產品、服務和信息的買、賣的過程，廣義的還包括客戶管理、商業協作以及內部生產與管理的信息化。［2］它采用最新的計算機和網絡技術手段來解決商業交易問題，降低產、供、銷的成本，開拓新的市場，創造新的商機，從而增加企業利潤。所以從某種意義上說電子商務是產業知識化的具體體現之一。

產業生態化是指運用現代綠色技術改造和重組產業經濟結構，把產業活動對自然資源的消耗和對環境的影響納入生態系統物質、能量的總交換過程中，實現產業活動與生態系統的良性循環。［1］產業生態化作為可持續發展的必由之路是當代產業發展的深化和人類正確認識自身及客觀世界的體現?！熬G色物流”是指“為了社會資源的合理、有效配置及人類福利的滿足和提高，連接供給主體和綠色消費主體，克服時間和空間障礙的快速而有效的綠色商品和服務流動的綠色經濟管理活動過程。”［3］或者說“在物流過程中抑制物流對環境造成危害的同時，實現對物流環境的凈化，使物流資源得到最充分利用?！笨梢哉f綠色物流正是在生態經濟學、生態倫理學和可持續發展理論等理論基礎上提出來的，它將改造現代物流系統，實現物流活動與生態系統的良性循環，實現可持續發展，是產業生態化的具體體現。［4］

物流作為電子商務重要的組成部分，［5］是實現電子商務的根本保證，物流配送系統的效率的高低是電子商務成功與否的關鍵，沒有一個高效、合理、暢通的物流系統，電子商務所具有的優勢就難以有效發揮，現代物流與電子商務之間是辯證的、相輔相成的關系。［6、7］所以本文以綠色物流來指代與電子商務所代表的產業知識化對應的產業生態化范疇。

2 產業知識化與產業生態化的協同性

產業知識化與產業生態化的協同性主要體現在以下三個方面：［1］

2.1 知識經濟與可持續發展的一致性

知識經濟是可持續發展的經濟，因為知識經濟時代的知識、合理的人口結構和改善了的生態環境為可持續發展提供了保障，可持續發展模式呼喚知識經濟時代的到來，知識經濟與可持續發展都有利于人類更好的生存和發展。

2.2 產業知識化與生態化的實踐過程中也可能會出現矛盾

因為產業知識化強調的是產業活動，而產業生態化強調的則是產業活動與生態系統的耦合。所以，一方面產業知識化對產業生態化具有反功能，也就是說在實踐中如果知識使用不當也可能成為危及人類生存和發展的負面力量，表現為知識的異化；另一方面產業生態化對產業知識化又具有反功能，也就是說產業生態化要求人們在產業活動中貫徹生態價值觀，遵循天道原則、人道原則以及天人和諧原則，這在一定程度上將限制產業發展的范圍。

2.3 產業知識化與生態化之間的整合

一方面產業生態化以產業知識化為基礎，另一方面產業知識化以產業生態化為導向，最后其結果必然形成大系統超循環模式。這個大系統是指由科技、經濟、社會、生態四大要素復合而成的巨系統。超循環是指自成循環復合體的四大要素又耦合成的更高層次的循環，而且這種循環是良性的，有利于人類更好的生存與發展。

3 電子商務與綠色物流的一致性與矛盾

電子商務與綠色物流是相互關聯、相輔相成的。

信息技術的迅猛發展與電子商務的進一步普及不僅為物流提供了信息處理平臺和技術，并將改變人們傳統的物流理念，影響物流系統結構，改變了物流的運作方式，并最終改變物流的形態（從傳統物流到現代綠色物流）。［8］在電子商務模式下，綠色物流的運作以信息為中心，信息不僅決定了綠色物流的運動方向，而且也決定著綠色物流的運作方式。［3］在實際運作過程中，綠色物流可充分利用Internet巨大優勢建立網站和平臺，開展商品物流跟蹤、客戶響應模式，信息處理和傳遞系統，通過網絡上的信息傳遞，有效地實現對綠色物流的實時控制，為完成網上購物及連鎖經營等活動，提供更加完善的配送和售后服務。

電子商務的出現使得人們只要坐在家里通過互聯網就可以完成購物過程，形成綠色消費，但再綠色的生產和產品，如果沒有綠色無污染物流的維系，綠色消費就難以進行，電子商務給消費者帶來的購物便捷等于零。通過電子商務進行采購可以降低產品成本5%～10%，降低流程成本70%，縮短采購周期 50%～60%。在流通渠道各環節上的企業，應利用先進科技信息手段，節約物流資源，降低物流成本，這是對環境的有效保護。

作為產業知識化與產業生態化的具體體現，電子商務與綠色物流之間既具有一致性，又存在矛盾。雖歷經多年發展，物流能力的滯后對電子商務快速發展的制約依然明顯，成為長期制約電子商務發展的瓶頸，主要表現在物流技術裝備落后、基礎設施建設滯后等方面。［6］而大力發展包裝、交通、倉儲產業以及更新裝備技術、建設交通和倉儲基礎設施等都有可能與產業生態化和可持續發展相矛盾，也即與綠色物流的發展方向相矛盾。

4 電子商務與綠色物流的和諧共生

要實現電子商務與綠色物流的和諧共生，需要實現知識化與生態化的整合，以形成由科技、經濟、社會、生態四大要素復合而成的大系統超循環模式，這需要綜合采用道德手段和經濟手段。

在道德層面上，需要借鑒生態倫理學與可持續發展理論來改造電子商務中的物流活動。［9］生態倫理學是根據生態學提示的自然與人相互作用的規律性，以道德為手段，從整體上協調人與自然環境的關系。人類所面臨的生態危機，迫使人們對信息化過程中造成的環境問題進行深刻的反思，從而產生一種強烈的社會責任感與義務感，這有利于人們在利用現代信息技術為人類提供更多更好的服務的時候從道德上樹立保護環境的意識?？沙掷m發展理論指既滿足當代人的需要，又不對后代人滿足其需要的能力過程構成威脅。這一原則應用于電子商務環境下的物流管理活動，就是要求從環境保護的角度對物流體系進行研究，形成一種與環境共生的綜合電子商務系統，抑制其對環境造成危害，同時形成一種能促進電子商務和網絡消費健康發展的現代物流系統。

在經濟層面上，需要借鑒生態經濟學和外部成本理論來制定政策與法規，以規范電子商務與綠色物流的發展。［9］生態經濟學是研究再生產過程中，經濟系統與生態系統之間的物質循環，能量轉化和價值增值規律及其應用的科學。電子商務過程中不僅有物質循環利用、能源轉化，而且有價值的轉移和價值的實現。經濟效益涉及目前和局部的更密切相關的利益，而環境效益則關系到更宏觀和長遠的利益。綠色物流謀求在生態平衡、經濟合理、技術先進條件下的生態與經濟的最佳結合以及協調發展。外部成本是指活動造成環境污染而導致產生的治理成本。發達國家已經采用環境會計制度，迫使企業在從事電子商務活動時必須考慮對環境的負面影響，并與降低直接成本同等重要地給予關注。

1 黃志斌、吳椒軍、張本照.當代產業的知識化與生態化［M］.合肥：安徽人民出版社，2000

2 Turban等.電子商務—管理視角（第四版 影印版）［M］.北京：高等教育出版社，2009

3 李羽飛.欠發達區域實踐綠色物流與電子商務和諧發展的思考［J］.東華理工學院學報（社會科學版），2007.26（3）：242～246

4 李倩茹.綠色物流的幾個范疇［J］.商業研究，2002（1）：132～133

5 柳和玲.物流企業管理實務［M］.北京：高等教育出版社，2006

6 錢 英.基于電子商務的綠色物流發展與實施研究［J］.商品儲運與養護，2004.26（5）：29～33

7 萬維巍、楊玲玲.基于電子商務的綠色物流發展與實施研究［J］.商業經濟，2005（3）：99～100

8 張成東、羅 瓊.淺析現代物流與電子商務和諧發展的對策［J］.網絡財富，2010（1）：37～38

9 鄭文生.關于綠色物流管理的若干思考［J］.中國資源綜合利用，2003（9）：26～30