淺論物流信息化與企業(yè)發(fā)展

楚曉華 張偉偉

(1.聊城大學(xué)汽車與交通工程學(xué)院 山東 聊城 252059；2.江蘇大學(xué)汽車與交通工程學(xué)院 江蘇 鎮(zhèn)江 212013)

電子商務(wù)有很多的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮必須以可靠高效的現(xiàn)代化物流運(yùn)作為保證，而物流信息化是現(xiàn)代物流的重要內(nèi)容和重要標(biāo)志，貫穿現(xiàn)代物流的所有環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程。

一、物流信息化與企業(yè)發(fā)展

物流信息化隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，而物流信息化水平的提高又反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，形成一個(gè)良性循環(huán)，從而推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。物流信息化的發(fā)展速度和水平提高，一方面取決于企業(yè)的發(fā)展水平，企業(yè)發(fā)展快，物流信息化需求程度高，投入資金也大，從而推動(dòng)企業(yè)物流信息化發(fā)展；另一方面取決于物流企業(yè)員工的信息化知識(shí)和水平的高低，員工的物流信息化知識(shí)水平高，樂(lè)意使用信息化技術(shù)和設(shè)備，可大大降低勞動(dòng)強(qiáng)度，提高勞動(dòng)效率，員工有舒適感和成就感，從而推動(dòng)物流信息化進(jìn)程。反之，就會(huì)阻礙物流信息化的發(fā)展。

二、物流信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用

物流信息化對(duì)企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響，主要可以歸納為以下幾個(gè)方面:

1.物流信息化有利于企業(yè)做出正確的決策

企業(yè)決策者做出決策的質(zhì)量，取決于兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)決策者自身掌握的知識(shí)和具備的經(jīng)驗(yàn)，另一方面就是看決策者掌握多少有效信息。物流信息化的實(shí)施可以使企業(yè)上級(jí)與下級(jí)之間以及同級(jí)部門之間的信息傳輸變得更為快捷、準(zhǔn)確和方便，企業(yè)的各級(jí)決策者可以利用信息系統(tǒng)提供的信息，及時(shí)做出有利于企業(yè)發(fā)展的正確決策。

2.物流信息化有利于企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)

在現(xiàn)代企業(yè)中，物流運(yùn)作過(guò)程主要是一個(gè)信息溝通的過(guò)程，物流活動(dòng)的效率依賴于信息溝通的效率，企業(yè)通過(guò)物流信息化去控制協(xié)調(diào)物流資源、物品以及資金流動(dòng)的時(shí)間、方向、大小。企業(yè)通過(guò)信息溝通為客戶提供信息服務(wù)。物流信息系統(tǒng)的實(shí)施使得信息的傳輸準(zhǔn)確、及時(shí)、暢通。因此，物流信息系統(tǒng)發(fā)揮著中樞神經(jīng)系統(tǒng)一樣的作用。物流信息系統(tǒng)的使用，有效地為企業(yè)解決了單點(diǎn)管理和網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)之間的矛盾、成本和客戶服務(wù)質(zhì)量之間的矛盾、有限的靜態(tài)資源與動(dòng)態(tài)市場(chǎng)之間的矛盾、現(xiàn)在和未來(lái)預(yù)測(cè)之間的矛盾。它通過(guò)直接切入企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各生產(chǎn)要素的合理組合與高效利用，降低經(jīng)營(yíng)成本，產(chǎn)生明顯的經(jīng)營(yíng)效益。它有效地把各種零散數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析，變?yōu)樯虡I(yè)智慧，大大提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)控制和協(xié)調(diào)能力。

3.物流信息化有利于企業(yè)擴(kuò)張規(guī)模

企業(yè)往往是由于企業(yè)自身規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)量的增加、管理日趨復(fù)雜而采用物流信息化解決方案的。企業(yè)在通過(guò)信息化、網(wǎng)絡(luò)化解決規(guī)模擴(kuò)張所帶來(lái)的一系列管理控制問(wèn)題的同時(shí)，也為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大提供了條件。在降低組織成本和管理費(fèi)用的同時(shí)，企業(yè)會(huì)逐步形成自身的規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.物流信息化為企業(yè)贏得了時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

物流信息化最基本的作用之一就是提高物流活動(dòng)的速度，一方面，物流信息化可以提高物流的作業(yè)速度，優(yōu)化物流業(yè)務(wù)流程，減少物流備貨時(shí)間；另一方面，物流信息技術(shù)的強(qiáng)大功能可以大大加快物流信息的處理、存儲(chǔ)、傳遞和反饋過(guò)程。物流信息系統(tǒng)的實(shí)施提高了物流活動(dòng)的速度和效率，為物流企業(yè)建立了一個(gè)有效的快速反應(yīng)機(jī)制，從而贏得了時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

物流信息化是當(dāng)今電子商務(wù)迅猛發(fā)展的時(shí)代要求，對(duì)基于電子商務(wù)的物流信息技術(shù)的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行研究具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

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