圖書館數字化信息資源建設與代信息服務的對策

唐玲玲

(北安市圖書館 黑龍江 北安 164000)

數字化圖書館信息資源建設將給未來圖書館的構成，管理和服務帶來極其深遠的影響，其意義在于它是數字化信息資源突破了傳統的館藏文獻的局限，擴大了圖書館館藏品種的范圍，是數字化信息資源的存儲載體具有強大的存儲能力，拓展了圖書館提供信息資源的空間，是數字化信息資源豐富了圖書館的網絡上的信息資源內容，提高了服務質量。

一、數據庫的引進與自建

在購入時著重考慮以下問題:

(1)所購數據庫信息來源情況，學科比例，及側重點，核心數據比例。

(2)數據庫是否有強大的搜索引擎，滿足各類檢索要求。

(3)檢索界面是否友好，檢索方法是否簡便易學。

(4)數據庫的檢索反映和網絡傳輸速度是否迅速。

(5)采購與館藏文獻型期刊綜合考慮，力求指引上的一致性。

二、關于知識產權問題

各種類型數據庫的建立是利用原始的文獻資料編輯而成，甚至是全文獻的錄入。這就必然牽涉到包括對所采用的資料的收取，付費，對數據庫本身的知識產權保護問題等在內的版權問題。按照國際通行做法，數據庫產品包括開發人員的智慧投入及辛苦勞動，現應受到保護，數據庫中所錄取的資料也應向在保護期內資料的原創人支付一定的版權費用。

三、有關標準化的問題

通過網絡實現信息的檢索，傳輸是數字化信息資源建設的目的，因而，用戶與系統，系統與系統之間實現有效溝通至關重要。這就要求數字化信息資源建設過程中注重標準化，標準化建設能有效提高文獻數據庫的質量和檢索效率，大力滿足文獻資源共享的要求，必須強調數據格式的標準化，標引語言的標準化，只有采用統一的，符合國際標準的數據格式才能實現不同系統間的數據交換。

四、館內協調，館際合作

建立分布數字化信息資源體系是數字化信息資源建設的組織模式，各館的數字化信息資源建設應是作為整個地區范圍內或組織范圍內的節點而存在，數字化信息資源建設既要適應本館要求又要把本館的數字化信息建設方向與合作館間相互協調，因而數字化信息資源更關注的是存取而不是擁有，收集，存儲和利用數字化信息資源，不需要在同一個館或同一區域內實現，傳統的獲得信息資源的時間，空間限制對數自信資源已不再成立，因此，數字化信息資源存取模式的特性也需要各館間廣泛協調，要實現信息資源的廣泛共享，數字化信息資源建設就需要真正地打破館的界限，充分實現信息資源的優勢互補，從根本上克服圖書館各自為政進行數字化信息資源建設所帶來的巨大改變。

五、數字化信息資源的保護

1.信息服務的概念

圖書館信息服務是圖書館根據用戶的信息需求，收集各種相關信息，并對信息中包含的知識內容進行整序，分析，綜合處理后，以一定的手段和方式提供給用戶，以滿足用戶信息需求的一種活動。

2.轉變信息服務觀念

(1)由事業化服務觀念向產業化服務觀念轉變

圖書館從其文化功能和教育的角度來看，它是一項社會教育事業，從信息和市場的角度看，它是一項信息產業。在信息時代，信息是一種財富，是一種無形的商品，有人主張:“圖書館的信息服務應以讀者為上帝，應引進商場的服務手段。”也就是說圖書館要以市場的需求以及更應該適應現代科學的發展，及時提供最新，最好，全方位的信息服務。

(2)轉變服務方式和服務手段

現在多數圖書館仍然沒有改變傳統的信息服務方式，即使應用于新技術，也只限于某個環節，某個信息部門，還沒有達到廣泛應用的程度。在信息社會中，讀者使用圖書館的方式自在發生改變。即由本來對文獻的需求轉變為對信息的需求，也就是說人們不再重視信息載體的差別，而是注重信息的效用，讀者的觀念已走向信息，這就要求我們圖書館盡快適應讀者需求提高信息服務質量，必須加強圖書館情報工作技術設備的投資力量，更新服務技術與手段。

(3)轉變圖書館藏書多就是好的觀念

文獻信息的傳遞是一項高速度的傳遞過程，社會經濟的飛速發展以及高科技的迅速發展，使讀者來信對新技術新文獻的需求及時對時間的要求也是越來越高，合理的運用時間已是人們一種不可缺少的生活方式，這就要求我們圖書館為讀者提供更好，更快的信息服務，信息時代的新問題是文獻越來越多，而信息的含量卻越來越低，檢索利用則越來越困難，其原因是信息垃圾膨脹的速度比精品還要快。對于那些粗制濫造的，陳舊過時的，沒有儲藏價值的文獻就是要及時的清理，濫竽充數勢必會影響文獻的檢索速度，延行讀者的查閱時間。

六、提高圖書館信息服務質量的要求

1.拓寬文獻內容

圖書館是面向所有讀者，每個人的需求各不相同，這就要求圖書館要有各個方面的文獻資料，要提供給讀者來信更多，更快，更新，更好的信息，這就必須建立一個充實豐富的信息庫，要做到這一點首先要改變以往的書刊采購方式，結合本館用戶需求特點，采用擇類訂購，綱目選書等能夠滿足讀者需求的方式，用最少的投入獲得最大的效益，在文獻的開發上創新，對現有館藏的各種文獻進行科學的分類，編排，剪集，摘選，綜合，打破封閉狀況，利用高科技更新技術手段，與其他圖書館建立網絡信息庫，更快的把更多更好的文獻資料展示給讀者來信，以適應社會的發展及科學技術發展的需求。

2.導讀式開放服務

在實行開架借閱，形成藏，借，閱一體化管理的同時，還要圖書館信息服務人員熟練的介紹新文獻信息，使讀者來信能夠在第一時間內知道新的文獻信息，更好的發揮文獻資料的作用，以前傳統的閉架借閱已不能滿足用戶對文獻的需求，在一寸光陰一寸金的時代，浪費讀者的時間對于圖書館的工作人員來說就是對讀者的一種犯罪，所以就要求圖書館在信息服務上要引進最先進的科學技術。

3.變被動式服務為主動式服務

型數據庫的涌現和聯機檢索，遠距離傳輸的實現，為文獻資源共享提供了有利的條件，這對圖書館就有了新的要求。圖書館就要根據讀者來信需要，對信息進行系統的采集加工，編制專題匯編，機讀式目錄，隨時向讀者提供新信息新文獻，以簡報和周報的形式及時提供給讀者來信。

4.合理編排藏書及時清理垃圾

信息服務的最大革新將是如何幫助讀者來信節省時間，找到最佳的文獻資料，創造最好的經濟效益和社會效益。因此，提高文獻信息的質量，壓縮水份，精選內容，應建立信息提取系統，對于細節文獻信息進行提純，以滿足不同用戶的要求，圖書館應增強館藏信息的篩選功能，排除垃圾信息，依靠計算機專業服務人口若懸河，其原因是信息垃圾膨脹的速度比精品還要快，對于那粗制濫造的，陳舊過時的，沒有儲藏價值的文獻還要及時的清理。

七、加強圖書館員業務素質教育

(1)能夠熟練掌握計算機操作，圖書館自動化子系統的基本知識及其操作規程。(2)每個人都要具備一定的獨立工作能力，上崗的工作人員都應該經過一段的業務培訓。(3)具備較強的情報意識，及發現事物典型特征和使用價值的能力。(4)具備一定的信息導報能力和信息提供能力。

[1]吳翠蘭.網絡環境下圖書館信息資源建設的幾點關鍵問題[J].圖書館論談，2002(2).

[2]黃宗忠.論21世紀虛擬圖書館與傳統圖書館(上)[J].圖書館理論與實踐,1998(1).

[3]譚開詠.圖書館數字化信息資源建設的幾點思考[J].圖書館數字化建設研究與實踐，2003.