陳 建
設計的優勢細節的展現
“和其他同等級別的汽車品牌相比,奔馳的外形設計并不浮夸,卻能顯示自己的品味。奔馳的高貴在于細節,而不是在于嘩眾取寵的外觀”,這是杜曉莉所一直看重的。“我很喜歡奔馳車的內部結構,還有不管是座椅,駕駛位附近的配置都做得很細致”,杜曉莉很直爽地對記者說道。
設計對奔馳來說尤為重要,可以說就是奔馳的標志,正是設計突出了三叉星徽的品牌形象,體現了奔馳的典型特征和內涵,如澎湃動力、動感、優雅,創新,當然還有安全、可靠和品質。
“一見鐘情”在汽車行業是一條根深蒂固的名言,設計不僅要激起客戶的這種渴望,而且要讓他們長期保持這種渴望。人的心理過程是從認識到熟悉,最后才發展到品牌認知。因此,設計不僅要基于打造迷人和實用的產品,而且要考慮塑造品牌形象。
新款奔馳車的設計總是要面向未來,同時,這些車型也不能舍棄各自的本源。因此,每款奔馳的新車型都一定擁有清晰易辨的品牌特征,同時又讓人們一眼就能看出悠久的歷史傳承。這也意味著奔馳的設計師不能只考慮時尚潮流,因為時尚潮流缺少梅賽德斯一奔馳的特有品質,那就是“永恒”。
對于奔馳來說,一個生命周期為20年的產品其流行時間不可能曇花一現。即使一個系列中的后繼車型面世,它們的前身車型卻因其獨特設計而成為不朽的神話,不但不會黯然失色,反而令人無限向往,因此,老款的奔馳車永遠不會過時,并且在多年以后仍然擁有很高的市場價值。
奔馳在竭力確保進一步設計造型具體特征的同時,最大程度上保留了本質特征,奔馳的設計師們將此稱為品牌的“基因庫”——他們從中汲取靈感,從而傳承一貫的品牌風格,正因如此“奔馳永遠是與眾不同的奔馳”。
奔馳散熱器格柵就是典型范例之一,這是105年以來所有奔馳車的一個與眾不同的典型特征。而散熱器格柵的設計也在歲月中經歷了不斷演進,在其基本比例和造型細節方面,設計師不斷努力重新演繹這個獨有特征,從而創造出新穎和現代的外觀設計。
這種對細節的關注使設計語言和品牌形象保持了鮮活、創新,動感和獨有的特征。自20世紀90年代中期以來,奔馳成功地使用這種方法,打入新的細分市場,贏得了新客戶對于品牌的熱愛,并實現了另一個的重要目標開創潮流。
在這個方面,雙大燈前臉又是典范之一。這一變革使得其他制造商紛紛仿效,并使矩形大燈最終退出了歷史舞臺。梅賽德斯一奔馳的造型品質得到進一步強化,而對造型品質而言,不僅c級車,在其他級別的車型中也得到重新演繹,個性化效果立刻顯現。奔馳對設計連續性和創造力的不斷展示,顯示出其對于潮流的理解方式。在成熟產品上的明顯改進而不改變其本質特征也成為奔馳設計的一門藝術。
然而,如果為了保持風格的連續性從而對詮釋的限制過于嚴格,外觀設計有可能走進死胡同,產品也就會失去了個性,不同車型雖能具有共同的品牌特征,但其獨有的特征和真正的個性卻不會顯現出來。
梅賽德斯-奔馳不受這種設計統一性的限制。相反,不論是豪華轎車、轎跑車,跑車還是緊湊型轎車,每款車型都具有自己的獨特“個性”。設計語言相一致,基本模式與新的造型細節相結合,達到了令人驚喜的效果。然后伴隨著熟悉的特性體驗,人們對這個產于德國斯圖加特的品牌感知愈加深刻。
品牌的信賴正確的抉擇
對于在加拿大西蒙·佛雷澤大學(SIMON FRASE UNIVERSITY)取得經濟學學士和商務管理碩士(MBA)的杜曉莉來說,她常常在加拿大和中國兩地之間奔波。而不管在哪個國家,哪個城市,如果要選擇座駕,她表示都會首選奔馳車。努力工作,追求自己的夢想然后向世人展示自己的成功和努力,這是她選擇奔馳的原因之一。
作為奔馳車的忠實用戶,她對這個品牌有著很高的認同度,已經使用過好幾款奔馳的車型,例如MLK350,CLK 200等型號,她認為:“奔馳本身的品牌形象是穩重、內斂,又不失大家風范。奔馳這一品牌本身就代表著一種成功的社會地位,駕駛奔馳車出去談一些工作上的合作,對于不太了解我的合作伙伴,會有很好的第一印象。”
的確,奔馳的品牌內涵也符合她的這一追求,作為具有百年歷史的著名汽車品牌,梅賽德斯-奔馳的價值理念一直在強調“安全,優質、舒適、可靠”
安全是奔馳最為重視的一方面價值,并在這方面成果顯著,推出了多項新技術,如:安全氣囊,碰撞褶皺區,乘員安全車廂和ABS、ETS等大量的電子輔助安全設備,為汽車安全領域的發展作出極大貢獻。
“質量”是企業制勝的法寶。奔馳汽車質量優異舉世公認這依賴于完善的質量控制體系。其產品不僅符合行業內部和各國的有關規定,還制定了一套更為苛刻的標準,確保產品質量萬無一失。
“舒適”對于駕駛者和乘客來說是極為重要的。駕駛是一種樂趣,乘坐是一種享受。奔馳產品對于舒適的要求已不限于簡單意義上的生理舒適感,近年來更強調一種能使人放松心情,消除緊張的感覺。從車內外各種細致入微的設計理念中反映這種感覺:按照人體動力學設計的可自動調整的座椅;可充分利用的內部空間,隔音條件良好的車廂等等。
“可靠”的性能使奔馳汽車的使用壽命普遍比同類產品長。超凡的質量水準和一套完備的售后維修保養措施和專業技術隊伍成為其保持長期性能的堅強后盾。
同時奔馳還一直注重“潮流價值”和“社會價值”,在每種產品系列中根據不同客戶的需求,將其進一步細分為不同的產品線標準型車身顏色穩重大方,內觀與外觀協調統一,采用標準配備,價格適中:豪華型車身顏色品種繁多,內飾豪華典雅,囊括奔馳各種豪華配備,盡顯車主身份地位:運動型車身色澤鮮明搶眼,內飾與外觀色彩反差明顯,底盤降低并配有更強動力的發動機和各種動感配備。
奔馳自創建以來,一直努力使自己成為世界汽車工業的領頭羊,任何發展都要順應時代的需求,不斷創新,推動汽車工業的發展。同時,奔馳作為世界頂級汽車也已推出了各類能滿足不同階層消費需求的各類汽車。針對家庭用車的需求,推出了7座家用汽車V-Class車,針對路況的不同,推出了吉普車M-Class等等。
安全的回歸車主的青睞
“奔馳車和我曾駕駛過的其他汽車比起來,起速快,加速快,但是不管是駕駛人還是坐車的人都覺得車子很穩”,在談到奔馳車的安全性時,杜曉莉很明快地概括道。
整體式安全性理念——這一源自梅賽德斯一奔馳的整合安全概念,將車輛安全性分為四個階段。首先,為了確保整個旅程的安全性,車輛會自動幫助駕駛者辨別緊急情況并進行安全處理。在第二階段,如果檢測到了危險,多項預防性措施都會啟動,以降低傷害風險。事故發生時,一系列全面的被動安全系統會為駕駛者及乘客提供高效而有針對性的保護。最后的階段包括事故后采取的進一步措施,例如那些方便救援工作展開的措施。
安全理念的實現需要有安全系統的保障,奔馳車的這一系列安全系統包括:主動安全系統,預防性安全系統,乘客安全防護系統。
主動安全系統:大多數事故在實際發生碰撞前都有很長一段時間的事故征兆——注意力不集中、視野不佳或未曾預料到的危險。
例如,對于杜曉莉所使用的C級轎車來說,選裝的駕駛室管理及數據系統(COMAND APS)可以使得駕駛者雙手不離開方向盤。駕駛時,另有超過60種電子支持系統保駕護航。其中一些系統可針對潛在問題給出警告,如輪胎壓力流失警告系統。其他一些系統則可提供主動協助,如電控車輛穩定系統(ESP),制動輔助系統(BAS)以及首次在C級轎車中配備的電控車輛穩定系統(ESP)掛車穩定系統。
預防性安全系統(PRE-SAFE)設計靈感源自于一個客觀事實——事故發生前極有價值的數秒鐘通常都被浪費了。在中國市場標準裝配的預防性安全系統旨在有效地利用這段時間。如果即將發生事故,預防性安全系統可以拉緊座椅安全帶,關閉側車窗和傾斜/滑動天窗,并將座椅移動到更合適的位置。
多項駕駛者及乘客保護系統可以顯著降低事故中的傷害風險。例如,發生后部碰撞時,傳感器會使標準配備的駕駛者和前排乘客碰撞響應式頸部保護頭枕(NECK-PRO)在數毫秒間展開,從而縮短乘客頭部和頭枕之間的距離。
此外,C級轎車在前排座椅和后排外側座椅上配備了安全帶收緊器以及數個氣囊,包括駕駛者和前排乘客兩級前置氣囊,側部氣囊和幾乎可以覆蓋整個側車窗區域的車窗氣囊。c級轎車還可以根據事故類型和其嚴重程度采取數項措施:自動關閉發動機,切斷燃油供給。危險警告燈和應急車內燈自動啟用,必要時部分降下側車窗并自動解鎖車門。
“在駕駛的過程中,奔馳的安全性是其他汽車品牌無法比擬的,它不僅讓駕駛人感到駕駛時的穩定感,更讓乘坐的人感到車子很穩,這點對我來說是非常重要的,也是我一再選擇奔馳的原因。在開車時給自己的家人一份安全感。”這是本刊記者在與杜曉莉的交談之中她所一直強調的。
安全、舒宜、歸宿、擁有家一般的感覺,這都是全球華人所一直所推崇的,而這一切都是奔馳這一品牌所能夠帶給我們的。沉穩,大方,內斂中方顯出真正的本色,無論走到哪里,相信有激情不滅的梅賽德斯-奔馳的陪伴,征途上你將會獨領風潮,鑄就自我的經典傳奇。