運營商面臨移動互聯網重構困局

本刊記者|徐超

不久前，諾基亞發布了其互聯網業務品牌Ovi的子品牌“生活通”，該服務主要面向國內農村市場，可以讓用戶通過短信包月定制或點播的方式獲得農業、教育、健康和娛樂等四類信息服務，據說給農民提供的農產品價格能細化到當地的鄉鎮甚至村級市場。

引人注目的是，這個服務的內容與國內運營商如中國移動推出的“農信通”服務如出一轍。很顯然，運營商與原本的合作伙伴之間正在產生競爭關系。移動互聯網領域不穩定的產業鏈結構正面臨一場重構。

而在業內人士看來，內容的競爭還在其次，諾基亞的“生活通”所帶來的競爭對“農信通”的原有模式構成威脅。前者每月的服務費為5~8元，目前已經與諾基亞達成合作的內容提供商包括39健康網、農信通科技、北京四中網校、空中網等。

此外，諾基亞同時還推出兩款價格在250元~300元的超低端手機，這兩款手機都內置了該項服務，到年底之前，諾基亞還將推出超過10款支持該項服務的手機。從諾基亞模式可以看出，內容、服務、終端、收費一應俱全，運營商在這個業務鏈條上處于很明顯的“管道”位置。

其實到目前為止，運營商在移動互聯網領域面臨的競爭一直存在，蘋果的iPhone不僅在內容上極具競爭力，還以此為基礎向運營商提出了“運營分成”的要求。雖然這一要求在蘋果進入國內市場時得到了遏制，但其榜樣作用非常明顯，運營商在移動互聯網方面的地位受到日益增加的各種資源擁有者的挑戰。

究其原因，從互聯網的本身特性來看，開放性將是不可避免的，運營商所做的諸多努力僅僅延緩了這一趨勢，但隨著移動高帶寬網絡及智能手機在2010年及之后兩年的普及，移動互聯網平臺的開放性得到更多技術因素的支持，其中也包括以WLAN為代表的無線寬帶，運營商面臨的競爭將有可能出現一個爆發期，而運營商對此的準備明顯不足。

眾所周知，先行一步的中國移動四川分公司“音樂基地”在業內的地位已無人能及，以此模式為依據，移動期望在手機閱讀、手機支付、手機搜索及手機定位、移動廣告、手機流媒體、移動商務及應用商店上全面移植在手機音樂上的成功。不過這一戰略在移動互聯網開放性的趨勢下正變得日益困難。

以手機閱讀為例，移動在2010年全面推廣手機閱讀，但在最流行的玄幻小說閱讀資源方面仍需要仰仗合作伙伴，而其最大的合作伙伴盛大則有自己的想法，在不中斷與移動合作的同時，其自有的一套移動閱讀平臺也不斷完善，試圖打造自己的手機閱讀品牌效應。