電信業進入精細化運營時代華為首次提出“金管道”理念

本刊記者|黃海峰

目前，運營商不甘于只是做語音和數據的管道，拼命地向產業鏈下游滲透，向內容制造領域、媒體化方向轉化。考慮到未來網絡多制式、需求多樣化的情況，業界眾多人士認為運營商應當不怕做管道，通過精細化運營充分利用管道的優勢，無論是現在還是未來都可以讓運營商獲得更多的收入。

眾多廠商已經根據這個理念推出了讓管道智能化、可視化的方案。在近日舉行的“第五屆全球CDMA運營與發展論壇”期間，華為展示的“金管道”（Golden Pipe）方案備受參會各方關注。

未來還應“管道為王”

運營商應當在未來發展中以應用和內容為王，還是以管道為王，目前業界存在爭議。

華為CDMA&WiMAX產品線總裁唐心紅表示，運營商面臨的競爭越來越激烈，產業鏈下游的終端平臺商如蘋果、Google等希望運營商僅僅做管道，自己來提供應用程序和終端，運營商有“被管道化”的壓力和趨勢。

對此，運營商被迫應戰，紛紛成立應用社區甚至結盟成立“大規模應用社群”，華為、愛立信等傳統電信設備商也努力幫助運營商構筑孵化應用的平臺——這都體現了運營商意圖“去管道化”，希望通過抓住互聯網增值應用，在未來競爭中占得主動權。

實際上從網絡層面看，國內在2008年開始部署3G網絡，目前已經完成大部分地區的覆蓋，而部署LTE時間尚不明晰，未來將是一個2G、3G等網絡制式共存的時代，在這種情況下，運營商就更應該考慮網絡的盈利風險問題，現階段做好對現有網絡傳輸管道的管控顯的很重要。

業內有很多專家都表示，運營商的根基是“管道”，隨著數據、多媒體業務蓬勃發展，運營商的管道種類更多、容量更大、管道中的流量也不斷上升。運營商在進軍應用和內容領域的同時，應該更加重視自己的管道，管理好這個管道，通過差異化服務建設智能管道，獲得更大的收益。另外，在地震、世博等重大事件和活動保障中，良好的管道可起到巨大作用。

“除了建設好管道，還要對管道進行精細化控制和運營，從管道上產生附加值。”唐心紅指出，運營商應在管道上建立一個合理的“收費站”，讓VIP用戶在通過“高速公路”的時候獲得優質體驗。華為的“金管道”理念有望幫助運營商實現對內容的精細化控制，讓管道得到更有效的使用。

首提“金管道”理念

新時期運營商業務應用和網絡分布出現新的發展方向。“對熱點區域、重點城市區域以及郊區和農村區域提供不同程度的覆蓋，比如對盈利高的區域重點投入與部署。”唐心紅表示運營商可以根據用戶使用情況和運營商收益情況，提供不同程度質量的服務，將越來越高流量的管道打造成金管道，帶來更多的收益。

目前來看，運營商僅能看到數據流量大小，其是否帶來收益不可視。“金管道”理念要讓管道可視化，對業務流量、用戶行為進行分析，統計用戶的上網特征。“將高價值的用戶經常使用的業務和網站進行統計，把業務流量向這些方向聚焦，進行分成的控制，形成面向未來的盈利。”從應用服務控制角度看，對于即時通信、上網等一般性應用，運營商可采用“盡力而為”的管道策略；對于流媒體、高速上網、VIP類業務等應用，運營商就可以用特殊的管道管理，保證其實時性。

通過“金管道”的應用，運營商能提高語音數據的業務質量。除了對背景噪音的處理，還提升各種用戶的感知。目前在北京電信開展了該業務，客戶投訴明顯下降。

對于數據業務，通過智能手機用戶、VIP用戶體驗的保障，提升了整體的收益。“去年國慶閱兵式的調度，包括軍隊的整個調度視頻回傳，都是華為與中國電信共同提供的VIP業務來實現的。這個是一個要求非常高的實時回傳業務，最終表現非常好。”另外，唐心紅表示，此前浙江電信與浙江衛視合作的，通過手機電視現場直播的元宵節節目也是華為做的保障。

“金管道”已得到初步應用

針對目前“金管道”理念應用現狀，唐心紅透露：“目前已經走出一小步了，但是這個路還很長。”他表示一方面“金管道”理念根據用戶的優先級，做出不同QoS保障，上述國慶、浙江衛視的應用都是這樣的形式，針對VIP用戶提供優質服務。另一方面華為正逐步在系統設備、網絡中引入DPI（深度業務識別）技術，使得運營商管道可視化。

據了解，RAN側DPI方案可以解決運營商管道業務粒度劃分不夠細的問題。目前已經有較多的廠商在研究。華為則依靠多年的積累和對DPI技術的理解，以平臺化的開發策略組織專門的團隊在做DPI技術研究和試點應用。“DPI技術的部署還應考慮中國運營商整體的考慮，考慮網絡的優化和設備的更新與支持。”目前華為DPI軟件模塊和組件已經可以識別800多種業務，可應用在CDMA、TD、LTE等不同網絡制式的設備上。

link

中國移動試點DPI技術

RAN側深度業務識別（DPI）解決方案是幫助中國移動引入粒度更加精細的業務區分方法背景下的一種有效方案。華為率先推出該解決方案，并協助中國移動在四川資陽、重慶現網做了成功驗證。DPI解決方案的引入，可以使TDSCDM A系統資源利用效率和運營商的經濟效益得到有效均衡。同時良好的用戶體驗也必將增強運營商的市場競爭力，實現長效盈利的營運目標。