文 小軍
隨著諾基亞向互聯(lián)網(wǎng)應用服務商轉型,其旗下的產(chǎn)品也隨之發(fā)生著變化,Communicator這個充滿輝煌的單詞以另外一種形式回到了人們的視線里。2010年5月,諾基亞與微軟聯(lián)合推出了針對諾基亞E系列手機的微軟Office Communicator Mobile(以下簡稱Communicator Mobile)應用軟件,這也是兩家公司圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟之后帶來的第一項產(chǎn)品。
Communicator Mobile可以被稱為是一款擴展式的統(tǒng)一通信客戶端軟件,通過這個軟件,用戶可以將公司的所有通信渠道系統(tǒng)直接連接起來,簡化組織內(nèi)部的移動協(xié)作。現(xiàn)在,諾基亞Ovi商店已經(jīng)向諾基亞E系列Symbian智能手機的用戶提供這款軟件的英文版。
所謂統(tǒng)一通信,是近年來比較熱門的一個話題,指的是把計算機技術與傳統(tǒng)通信技術融為一體的新通信模式。統(tǒng)一通信可以讓用戶在任何時間、任何地點都可以通過任何設備、任何網(wǎng)絡,獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通信,也就是說,將語音、傳真、電子郵件、移動短消息、多媒體和數(shù)據(jù)等所有信息類型合為一體,從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。

諾基亞拉上了微軟幫助自己的移動互聯(lián)網(wǎng)轉型。
2009年8月,微軟與諾基亞簽署了一項聯(lián)盟協(xié)議,之后兩家一直在合作設計和開發(fā)新技術解決方案,其中就包括移動解決方案。統(tǒng)一通信的應用已經(jīng)在傳統(tǒng)通信基礎建設領域開展很多年,但是將其轉移到智能手機平臺,直接為用戶提供服務的案例并不多見。
Communicator Mobile的推出,表明諾基亞已經(jīng)開始關注智能手機用戶為企業(yè)和行業(yè)創(chuàng)造的巨大價值,同時,面對智能手機平臺新的競爭對手Android和iPhone,諾基亞也已經(jīng)暫時放棄了與Windows Mobile近10年的爭斗。
由于目前Communicator Mobile還沒有中文版,所以我們并不知道這一服務在中國市場會有什么獨特的改進。Communicator Mobile英文版可以使人們看到哪些同事可以聯(lián)系,并從即時通信、電子郵件、短信和電話等通信途徑中找到最佳聯(lián)系方式。同事的名字和職位直接內(nèi)置在設備的聯(lián)系人應用軟件中,即時信息會議的信息也會直接推送到用戶的手機上。
除了現(xiàn)有的手機需要通過下載安裝之后,諾基亞計劃未來直接在一些特定型號的諾基亞手機中預裝Communicator Mobile。另外,由于這一服務主要是基于商業(yè)層面的應用,因此在企業(yè)的服務器上還需要部署微軟的Office Communications Server 2007 R2以及Client Access Licenses客戶訪問授權。
從Communicator Mobile的運作流程來看,我們可以想象,諾基亞在向移動互聯(lián)網(wǎng)轉型的過程中也沒有放棄此前一直由RIM把持的商業(yè)用戶市場。Communicator Mobile要實現(xiàn)的目標比RIM的BlackBerry體系更為完善。如果Communicator Mobile可以加入企業(yè)內(nèi)部的社會化分享和交流功能,那么對于大型企業(yè)來說,在節(jié)省成本方面的誘惑力將會非常之大。