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永業(yè)集團全國營銷中心總裁徐楠:永業(yè)“3+1”創(chuàng)富模式,實現(xiàn)三方共贏

2010-06-13 03:08:42
中國農(nóng)資 2010年1期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

永業(yè)生命素是永業(yè)集團推向農(nóng)村市場的主打產(chǎn)品,但永業(yè)所推廣的不僅僅是一個“生命素”產(chǎn)品,而是一個可以讓經(jīng)銷商快速成長的平臺,還有一個讓農(nóng)民實現(xiàn)大幅增產(chǎn)增收的致富模式。所以永業(yè)在短短幾年內(nèi)在廣大農(nóng)村市場取得了產(chǎn)品營銷及致富模式的巨大成功,截止到2009年9月永業(yè)在全國各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建設(shè)7000多個科技服務(wù)站,將永業(yè)生命素產(chǎn)品推廣到了二十多個省區(qū),永業(yè)同時也在國際資本市場得到了高度認(rèn)可,2009年12月18日永業(yè)高管團隊及合作伙伴代表,在吳子申董事長率領(lǐng)下,赴美國參加永業(yè)國際納斯達克主板上市敲鐘儀式,永業(yè)項目再度成為華爾街熱點。國際知名基金高盛、三菱、瑞銀、老虎基金等80余家基金超限額三倍認(rèn)購,成功募集資金6000萬美元。

永業(yè)的成功在于一套“3+1”三方創(chuàng)富模式的探索,即依托一個高科技環(huán)保專利產(chǎn)品——永業(yè)生命素,快速實效的藍海營銷推廣策略、員工化的廠商關(guān)系、一站式的為農(nóng)服務(wù),實現(xiàn)永業(yè)、經(jīng)銷商及農(nóng)戶的三方共贏。這也是國際投資方將永業(yè)認(rèn)定為最具發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)的根源。

眼見為實、逆向營銷的推廣策略

農(nóng)民的消費理念與城市居民之間存在很大的差異,不同地方農(nóng)村的作物種植又有著較大的差異,所以到農(nóng)村做市場推廣,首先要有技術(shù)過硬的產(chǎn)品和細(xì)致的調(diào)查研究,并且做好樣板田建設(shè),然后再去進行產(chǎn)品推廣的復(fù)制,一切就水到渠成了。

永業(yè)集團在1994年就開發(fā)出了“生命素”產(chǎn)品,直到2006年才開始在市場大范圍推廣。之所以如此謹(jǐn)慎,主要在于一方面推出的“生命素”產(chǎn)品是一個全新的高科技環(huán)保產(chǎn)品,需要深入了解產(chǎn)品特點之后再進行推廣;另一方面,要證明“生命素”具有較好的市場價值,還要經(jīng)過廣泛地田間試驗。在內(nèi)蒙古進行試用的時候發(fā)現(xiàn),一畝地投入幾十元的“生命素”產(chǎn)品,幫助農(nóng)民增收效果明顯,最終驗證“投一賺十”是最基本的投入產(chǎn)出比。經(jīng)過內(nèi)蒙科技廳專家鑒定:永業(yè)生命素具有促進植物生長,提高植物抗性,增加產(chǎn)量、改善品質(zhì)、提高肥料利用率等多種功效。通過大量的試驗示范證明,糧食作物增產(chǎn)10%-20%,蔬菜增產(chǎn)15%-30%,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量明顯改善等多種功效,于是永業(yè)決定大規(guī)模進行產(chǎn)品推廣。

最初,永業(yè)并沒有急于在全國進行宣傳推廣,而是組織公司的市場人員對全國農(nóng)村市場進行了深入的調(diào)研,這個調(diào)研細(xì)化到全國有多少個縣、多少個鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個地方的種植結(jié)構(gòu)和種植時期,為公司積累了大量詳實的市場數(shù)據(jù)。在調(diào)查的同時,調(diào)研人員與廣大農(nóng)戶進行深入的交流,了解他們的土地種植結(jié)構(gòu)及消費特點,大量的調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)民只相信眼見為實,不會聽信任何的夸大宣傳,也不會隨波逐流,他們不會拿自己家里的土地輕易嘗試,因此,在農(nóng)村推廣“永業(yè)生命素”,就需要扎扎實實的做好樣板田,讓農(nóng)民看到效果,讓他眼見為實,隨后再進行永業(yè)在農(nóng)資領(lǐng)域首開先河的創(chuàng)新的逆向營銷推廣模式。

復(fù)制樣板田模式,實現(xiàn)快速推廣。永業(yè)的理念是將每一個縣級市場都進行精耕細(xì)作,所以對每一個目標(biāo)縣都進行了深入調(diào)研,然后找到村里的致富帶頭人或者種田能手,由永業(yè)的人員幫助他們實施田間試驗,并做全程的跟蹤記錄,做成之后請專家進行鑒定,給出測產(chǎn)報告,然后在當(dāng)?shù)剡M行宣傳,借助帶頭人和“生命素”顯著效果的雙重影響,農(nóng)民就非常容易接受。雖然要將產(chǎn)品推向全國是一個非常大的工程,但是永業(yè)堅持的是每一個市場都采取先做樣板田再做宣傳的逆向營銷模式,用事實征服廣大農(nóng)戶。

客戶員工化的理念

農(nóng)資行業(yè)是一個值得每個涉農(nóng)企業(yè)扎扎實實去做的行業(yè),而要做到這點,就需要與經(jīng)銷商保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系,絕對不能是簡單的一買一賣關(guān)系,否則很容易形成一個矛盾體,永業(yè)提出了客戶員工化的管理理念,了解他們的需求,實現(xiàn)雙方的共同成長。

不將代理商當(dāng)作客戶對待,而將他們作為“小永業(yè)公司”培養(yǎng)。永業(yè)的縣級代理商稱為平臺,他們承擔(dān)著對區(qū)域市場進行管理的職能,每個層次都有相應(yīng)的管理權(quán)限,這些平臺所獲得產(chǎn)品的價差就是他們的管理費用。所以在日常操作中,這些經(jīng)銷商實際上在執(zhí)行著永業(yè)在當(dāng)?shù)剞k事處的職能。永業(yè)在一個區(qū)域建立銷售網(wǎng)絡(luò)以后,各個平臺主要負(fù)責(zé)銷售方面的工作,而廣告宣傳及相應(yīng)的科技服務(wù)等售后服務(wù)工作則由永業(yè)承擔(dān),所以經(jīng)銷商銷售生命素,就像坐在家里收租子一樣,由于在相應(yīng)區(qū)域都是獨家代理,就為這些經(jīng)銷商提供了一個年復(fù)一年可以重復(fù)持有的賺錢機會。

永業(yè)深知企業(yè)需要與經(jīng)銷商保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系,絕對不能是簡單的一買一賣關(guān)系,因此提出了客戶員工化的管理理念,了解他們的需求,實現(xiàn)雙方的共同成長。

為平臺提供智力支持,幫助他們進行管理和市場建設(shè)。與代理商的合作,永業(yè)不是簡單地將產(chǎn)品推銷給他們,而是為每一個平臺都配備了多名職業(yè)經(jīng)理人,這些人在開拓市場及農(nóng)技知識方面有著較高的水平,他們負(fù)責(zé)協(xié)助平臺進行市場開拓、網(wǎng)絡(luò)管理和農(nóng)技技術(shù)服務(wù),最重要的是這些人的費用不是來自代理商,而由永業(yè)公司負(fù)責(zé),就讓代理商找到一種歸屬感,將自己當(dāng)成是永業(yè)集團的一部分。

為平臺提供及時且有針對性的培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)快速成長。既然把代理商當(dāng)成公司員工看待,永業(yè)就在合作過程中給予他們員工所想到的最具成長力的待遇——高價值、多角度、全方位的培訓(xùn)。就像對待員工一樣,永業(yè)對經(jīng)銷商也進行了劃分,為他們制訂了相應(yīng)的成長計劃,根據(jù)他們的特點推出量身訂做的培訓(xùn)計劃,對于基層門店,首先培訓(xùn)他們的就是教會他們?nèi)绾巫錾猓缓笤賻Ыo他們一些管理和市場運作方面的先進理念;而對于那些每年銷售額上千萬的大代理商,他們自己有完整的公司和營銷隊伍,對于他們的培訓(xùn)就是管理層面的內(nèi)容。培訓(xùn)的效果是顯著的,經(jīng)銷商參與的積極性非常高,一些經(jīng)銷商深有感觸地說:“站在柜臺上賣幾天貨頂多賺幾百元,而去參加一次永業(yè)的培訓(xùn)課,回來之后每個月可能就多賺上萬元,當(dāng)然愿意去參加培訓(xùn)。”

最重要的是,通過將代理商員工化,為他們提供人員、技術(shù)及培訓(xùn)方面的知識,讓他們提升了服務(wù)能力,認(rèn)同了永業(yè)的理念,為永業(yè)的快速發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

做一站式的服務(wù)商

永業(yè)的營銷理念首先是對市場進行精耕細(xì)作,永業(yè)生命素的銷售終端同時承載著永業(yè)產(chǎn)品銷售、農(nóng)技服務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品收購等全方位服務(wù)職能的“永業(yè)科技服務(wù)站”,截止到2009年9月,永業(yè)已經(jīng)在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了7000多個永業(yè)科技服務(wù)站。

建立在終端上的永業(yè)科技服務(wù)站,除了具備統(tǒng)一的形象設(shè)計和相關(guān)資料的宣傳,永業(yè)還在科技服務(wù)站配備了科技服務(wù)人員,這些服務(wù)人員多為來自相關(guān)農(nóng)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,有著豐富的農(nóng)技知識,所以永業(yè)的科技服務(wù)站成了農(nóng)民遇到種植難題時首先想到的“莊稼醫(yī)院”。由于農(nóng)村非常缺乏農(nóng)技服務(wù)人員,永業(yè)科技服務(wù)站的農(nóng)技人員就成了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民眼中的“救星”,在這里農(nóng)民們不管遇到什么樣的種植難題都會到永業(yè)科技服務(wù)站進行咨詢,而永業(yè)的農(nóng)技人員則勤勤懇懇、有求必應(yīng),所以凡是建設(shè)永業(yè)科技服務(wù)站的地方,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民都不將永業(yè)的銷售終端當(dāng)作經(jīng)銷商看待,而是將他們看成是幫助農(nóng)民解決一系列種植難題的“莊稼醫(yī)生”。

永業(yè)在農(nóng)村深入調(diào)研時深得:所謂“三農(nóng)“問題重點就是農(nóng)民富裕問題,也就是農(nóng)民買難、賣難問題,買難是假種子、假化肥不斷坑農(nóng)害農(nóng),導(dǎo)致農(nóng)民經(jīng)濟效益低下問題。賣難是由于市場經(jīng)濟下沒有計劃導(dǎo)致農(nóng)民去年什么豐收第二年就蜂擁而至都種什么,由于產(chǎn)量聚集傷農(nóng),這是中國三農(nóng)問題的核心。永業(yè)把這樣的問題變成一個商業(yè)模式的載體,幫助解決農(nóng)民增產(chǎn)增收的問題,我們打造了一個財富公式,每個農(nóng)民每畝投入四十塊錢可以賺多兩百塊錢,每頭牛投入兩百塊錢可以多賺錢兩千塊錢,相當(dāng)于農(nóng)民給我一塊錢我還給農(nóng)民十塊錢,大量使用永業(yè)生命素的客戶的收益已充分證明了這個公式的成立,這是永業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

永業(yè)在這個過程中杜絕了傳統(tǒng)行業(yè)里產(chǎn)品先招商,把經(jīng)銷商的錢圈回來再說,我們是把一個利益鏈,用戶、經(jīng)銷商、企業(yè)利益聯(lián)系在一起,同時這些利益是用市場經(jīng)濟的手段走大家共同富裕的道路來解決產(chǎn)業(yè)鏈上存在的問題。這樣就變成一個利益共同體、利益同盟,只有這樣一個產(chǎn)業(yè)鏈條才能保證我們這個產(chǎn)業(yè)鏈條上的所有人員得到機會,我們的員工、投資人、合作伙伴,只有這個環(huán)節(jié)的存在,我們的未來才有可能是永恒之業(yè),這是永業(yè)根據(jù)多年的經(jīng)歷根據(jù)我們曾經(jīng)走過的路積淀下來的一些經(jīng)驗,規(guī)劃了我們自己的發(fā)展產(chǎn)業(yè),鑄造了我們事業(yè)發(fā)展的平臺,也就有了我們成功登陸納斯達克的事實。

對于永業(yè)來說,“生命素”在農(nóng)村推廣的成功并不是一朝一夕的功夫,而是經(jīng)歷了多年的產(chǎn)品研發(fā)和驗證,最重要的還是憑著“生命素”在提升農(nóng)民收益方面切切實實的效果。而僅有好的產(chǎn)品只是成功的第一步,農(nóng)村是一個非常大而且又非常分散的市場,涉農(nóng)企業(yè)需要通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新將各個網(wǎng)點真正聯(lián)合起來,將每一個市場都要做透,而不能只是看市場覆蓋面。當(dāng)然了,這個過程中最重要的還是真正能站在農(nóng)民的角度幫助他們解決遇到的難題,提升他們的收益,農(nóng)民賺了錢,生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自然也就能夠獲得長遠的發(fā)展。

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