各國“搶”病人

吳曉琳

美國杜克大學(xué)法奎商學(xué)院工商管理學(xué)副教授MarcoD.Huesch表示:醫(yī)療旅游業(yè)的全球化蔓延從某種意義上來說能夠引起各國醫(yī)療系統(tǒng)的反思和進(jìn)步。

據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)療旅游已成長為全球增長最快的一個新產(chǎn)業(yè),全球醫(yī)療旅游人數(shù)已經(jīng)從最初年份不足萬人上升到目前每年數(shù)百萬以上。

作為全球醫(yī)療旅游業(yè)的龍頭老大,泰國以整形外科為主打,吸引各地人民前去支持泰國經(jīng)濟(jì),僅在日本,每年就有約8萬人赴泰國醫(yī)療旅游。

印度緊跟其后,被譽(yù)為價格最低、質(zhì)量最好的醫(yī)療旅游目的地。2007年,印度醫(yī)治了45萬名外國患者,雖然印度國民平均1000人分配一張床位,但這個國家擁有高端的醫(yī)療技術(shù),有人把這種現(xiàn)實(shí)形容為:“一流世界的服務(wù),三流世界的價格”。2005年底,《紐約時報》報道稱預(yù)計2012年,印度醫(yī)療旅游收入將達(dá)到23億美元,醫(yī)療旅游業(yè)也將成為繼信息技術(shù)后印度經(jīng)濟(jì)的第二大推動力。

新加坡?lián)碛芯艿尼t(yī)療服務(wù),被世界衛(wèi)生組織列為亞洲擁有最佳醫(yī)療系統(tǒng)的國家,最有名的是減重手術(shù)和健康檢查。地處歐洲中部的匈牙利以醫(yī)牙出名,擁有無數(shù)的優(yōu)秀牙醫(yī),“修復(fù)殘齒”、“種植新牙”是其特色項(xiàng)目。巴西是僅次于美國的全球第二大整容市場,多數(shù)醫(yī)院得到了美國醫(yī)院評審聯(lián)合委員會的認(rèn)證,2001年的“巴西小姐”冠軍,年僅22歲就在賽前整容多達(dá)23次,成為了巴西整容市場的活廣告。馬來西亞的醫(yī)療旅游口號是:“放松的時候就是做健康檢查的最佳時機(jī)。”游客可以在休閑間隙前往與下榻旅店掛鉤的醫(yī)療中心做胸部透視、血壓測試、肝臟掃描等健康檢查。

醫(yī)療旅游業(yè)在以上國家的迅速發(fā)展得益于價差和“先天優(yōu)勢”。心臟手術(shù)在美國需花費(fèi)13萬美元,而在新加坡只要1.875萬美元,在印度更是少至1萬美元。價格便宜只是其一,療效和周到的服務(wù)更是其優(yōu)勢所在。

醫(yī)療旅游雖然是一個新興的產(chǎn)業(yè),但卻在很短的時間里發(fā)展出完整的產(chǎn)業(yè)鏈。以泰國康民醫(yī)院(BumrungradInternationalHospital)為例,醫(yī)院主頁上有專門為國外醫(yī)療旅游者提供咨詢和申請服務(wù)的通道,還有個名為“insurance formedicaltravel”(醫(yī)療旅游承諾)的專題,里面有與“GlobalProtective Solutions”(全球保障措施)等保障機(jī)構(gòu)的鏈接,GPS提供綜合性的保險方案,為個人、雇主、服務(wù)商提供保障服務(wù),還為不斷發(fā)展的醫(yī)療旅游業(yè)提供特殊保障。

2003年成立的美國Med Retreat公司致力于幫助顧客承諾:如果顧客到了目的地,對當(dāng)?shù)氐臈l件不滿意,可以選擇取消,5個工作日內(nèi)就能退款;接受治療前無需支付國外的醫(yī)院任何費(fèi)用,而是交給公司訂金,錢留在美國,仍由顧客支配,也可退還。

《紐約時報》發(fā)表的《論醫(yī)療旅游》中談到:幾年前,到國外醫(yī)療旅游的人都是沒有醫(yī)療保險的,但如今,為了避免支付額外保險費(fèi)的有醫(yī)療保險的患者和需要本國內(nèi)沒有的手術(shù)的病人都加入了醫(yī)療旅游的行列。

一些國家的政府,對醫(yī)療旅游投入了巨大的熱情。據(jù)報道,日本政府為了擴(kuò)大招攬外籍患者到日本進(jìn)行醫(yī)療觀光,打算在本年度設(shè)立新的醫(yī)療居留簽證制度。如此一來,外籍人士安排在日本停留的行程比較具有彈性。目前日本針對外籍人士發(fā)放的商業(yè)簽證最多可停留90天,日本政府正在考慮在商用簽證目的欄中追加“醫(yī)療”等的方案。

美國杜克大學(xué)法奎商學(xué)院工商管理學(xué)副教授Marco D.Huesch表示:醫(yī)療旅游業(yè)的全球化蔓延從某種意義上來說能夠引起各國醫(yī)療系統(tǒng)的反思和進(jìn)步。