網上訂制珠寶 靠質優價低賺錢

1999年，我中專師范畢業了，當了教師，但工資低得我無法養家。2002年，我懷揣借來的200元錢，到了深圳。重點學校招聘教師，我得到了第一份正式工作。

2006年我結婚了。我想要一個鉆戒，但商場的價格令我不敢問津。聽說網上便宜，就挑了一個13分的鉆戒，只要999元，是實體店價格的1/3。差距這么大!我發現了商機。決定做網上訂制珠寶生意。

因為是網上買的珠寶，我特意找了一家鑒定機構，花了150元鑒定，確實是真鉆石。

2007年，我跑了幾家珠寶工廠，尋找鉆石原料。但廠家一次少于10件的生意不做。我找到老總談了自己的想法，最后，這家工廠3件就可以拿貨。這樣，我在“深圳房地產信息網”的論壇上，以“老王的媳婦”的名字發帖，定制珠寶飾品，價格為實體店的四成。不久，一位網友訂了兩件，為了湊足3件，我又給媽媽訂了一件，終于做成了第一單生意。

因為網友多為深圳人，我的價格是透明的。比如我可以帶網友到珠寶工廠挑鉆石，還組織網友團購，價格能再便宜一點。然后我再根據要求請人設計，這樣，一單生意只賺個跑腿錢。

當時，網上訂制珠寶的專業公司很少，而市場很大。我辭職專門做網上生意。

我逐漸體會到了創業的艱辛。洽談、采購、生產、質檢、發貨……就我一個人。經常忙到后半夜。

2006年，網絡珠寶定制行業進入井噴時期，大大小小的公司如雨后春筍般涌現。我后來遇到了一位行業的前輩，他愿意注資。2008年底，在深圳市最繁華的地王金融圈和東門商業圈交會處，我們開了第一家珠寶專賣店——卡卡珠寶。同時，建立了專業的網絡交流平臺。我們的定位也更鮮明地提煉出來了:個性化珠寶定制商，滿足您對珠寶的所有想象!

運作過程中，我遇到的最大問題是信任問題。因為珠寶屬于奢侈品，購買時本來就很慎重，再加上假貨特別多，買起來就更謹慎了。為了增強信任感，我們除了有實體店保障外，還承諾:不滿意，7天無條件退換貨，也沒有繁瑣的申報和審批的流程。每件珠寶都提供權威機構的鑒定證書。我們做的就是服務，追求的就是客人的滿意度。

挑剔的客戶是好客戶，他們能使我們不斷地提升和進步。有的客人，在卡卡定制的克拉鉆戒，產品做好后，短期內資金緊張，無法取走;有的客人下過訂單之后，又希望更換成別的款式;有的客人，僅根據想象和描述下訂單，中間會有多次的改版和改進……我們會付出比別人更多的時間和金錢的成本。

經過兩年的運作，卡卡珠寶小有名氣。2009年，成為中國珠寶玉石行業協會會員單位，2010年成為放心示范店，正式注冊了“卡卡”商標。