“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格。”
《論語》中直接講管理的語句并不多,這是其中的一句。這一句道明了管理中的一個很高的境界:有恥。民“有恥”了,違規、不法之事自不為之。這不是管理者所追求的嗎?而這“有恥”,是靠什么達到的呢?靠“德”“禮”,而不是“政”“刑”。
現在,很多著名的大公司都形成了自己的企業文化。像谷歌的“工作就是生活”,海爾的“以創新為靈魂”,微軟的“寬容和自由”等等。鮮明的企業文化使員工更有凝聚力,也更有工作激情。一些名校也是如此。江蘇翔宇教育集團營造了“態度決定一切”的學校文化。每一位教職員工都在“創造一切給學校增加美譽度的機會”(翔宇教育集團員工宣言)。所以有了在不讓三輪車進校門的制度之后,保安整整三個月每天都負責把一個受傷的學生從校門口背到教室的感人事跡。正如該校校長盧志文所說:“文化,在制度管不著的地方起作用。”當然,強調文化管理并不是拋棄制度,而是在制度管理基礎上的超越和進化。
“舉直錯諸枉,能使枉者直。”
在《論語·為政第二》中,記錄了弟子樊遲向孔子問知,孔子用這句話來回答。原意是:重用正直的人,讓其置于不正直的人之上,能使不正直的人也正直起來。在學校中,當然不能用正直與否來區別教師。但從這句話延伸開來,可以把“直”和“枉”看作力求上進、工作踏踏實實和不思進取、投機取巧。以此來看,每一所學校都是有“直”者和“枉”者的。作為校長,一定希望變“枉”成“直”。可要怎么變呢?有的靠思想教育,大會小會進行道德灌輸;有的靠制度懲罰,種種條款讓“枉”者有所忌憚。可是往往收效甚微,即使有效,也多是表面上的。
孔子這句話就給我們提供了一個很好的辦法。置“直”者于“枉”者之上,這就讓“枉”者最直接地體會到什么是“直”,學校倡導的是什么樣的“直”。有了這樣的體會和認識,“枉”者就能逐漸朝“直”的方向去做了。而如何“舉”直呢?最直接的就是提拔重用,學校選舉中層干部、行政領導都堅持能者上、庸者下的原則。現在很多學校已做到這一點,采用競聘的方式來選舉干部,讓“直”者脫穎而出,任人唯賢而不是任人唯親。然而,領導職位畢竟有限。還有什么方式能更大面積地“舉直”呢?可以通過舉辦活動、競賽的形式,讓有特長、有能力、有業績的教師通過這些平臺展現自己,得到肯定。在我們學校,年輕教師成長很快,除了能在教學中承擔重任之外,還在省、市的優質課、說課比賽中屢獲佳績。年輕教師雖不能稱為“枉”者,但他們經驗能力都不足,要激發他們奮發上進的主觀愿望,競賽活動是一個很好的途徑。像我校開展的“基本功比賽”“優質課比賽”“課件制作比賽”“演講比賽”等等,讓優秀的教師找到發揮的舞臺,“直”者得以舉,而各方面稍為不足或年輕教師也從中深刻感受到學校倡導的是什么,自己存在著哪些差距,該朝著什么方向前進了。
“躬自厚而薄責于人。”
“見其過而內自訟。”
人的成長離不開學習、反思,正是在反思中吸取教訓,才能不斷進步。作為學校領導,反思更加重要。不但平時要時刻檢討自己的行為,更要在別人犯錯的時候,首先“內自訟”,找找自己身上的原因。平時,校長們總強調:課堂紀律不好、學生犯錯誤,首先要從教師身上找原因。同理,教師有過錯,往往也能從校長身上找到根源。所以,“見其過而內自訟”這句話就像警鐘,應當時刻在校長耳邊敲響。而如果確實是自身有錯誤,那么犯錯之后,是反省、改正,還是維護領導權威、決不承認。作為校長,采取何種態度,就不只是個人修養的問題了,它還影響著全校的團隊文化。因為領導的一舉一動,教師都看在眼里。筆者也曾經因誤會批評了個別教師,但了解事實后,一定會當面道歉或在教師會議上進行反省。這樣不但使挨批評的教師心中隔閡冰釋,也在全體教師隊伍中明確了是非觀念。況且,這樣的認錯,對校長的形象不是降低,而是提升。《論語·雍也》中子貢不是說了嗎——“君子之過也,如日月之食焉:過也,人皆見之;更也,人皆仰之。”
《論語》是一座寶庫,里面有取之不盡的智慧財富。以上所述,掛一漏萬,相信隨著對《論語》閱讀的深入,我們還可以從中學到更多學校管理的智慧。
責任編輯龍建剛