世界杯特別警示:部分SP商借世界杯斂財

近期，南非世界杯正如火如荼的進行中，高潮迭起，電視、報紙、電腦、手機構筑起了一道立體的資訊網絡。本屆世界杯，一個巨大的亮點便是通過手機看世界杯。不過，球迷們在通過互聯網及手機收看世界杯時，一些不誠信的企業也開始盯上了球迷這塊“肥肉”。

數據顯示，在315消費電子投訴網(www.315ts.net)上，近來與世界杯相關的投訴也在不斷攀升!各類借助世界杯誘導消費，甚至直接詐騙的行為層出不窮。這也引起了315TS的高度重視，現特向社會發布相關消費警示，以提醒廣大球迷朋友在遇到此類問題時加以注意，避免自己的權益受損。

陷阱：SP借世界杯之風誘訂業務

6月13日，廣東的任先生接到一條短信，內容為：“《手機閱讀》回顧歷屆世界杯，激情展望南非，玩轉手機閱讀，贏話費獎勵。流量費全免，點擊進入”。

初略看過后，任先生很感興趣，他覺得既可以回顧以前的世界杯歷程，又可關注本屆世界杯，且而還可以贏取話費獎勵，再加上流量費全免，想不心動都難，任先生毫不猶豫的點擊了短信里的頁面鏈接。

誰知道點擊鏈接后，馬上收到一條信息：“感謝您使用南京我的網公司的手機百花投票業務，服務代碼10668866，信息費1.00元，次，由中國移動代收。”而在隨后的幾分鐘內，106688663連續強制發來十條信息，每次都扣除了信息費1元。

對于這種強迫定制業務亂扣費的行為，任先生非常憤慨，于是向315TS投訴，要求移動賠償損失，并希望有關部門取締此類行為。

SP商利用用戶對世界杯的熱情，惡意點擊產生所謂的“定制業務”，業務的定制并非出自用戶本意，要求SP商或運營商退訂并返還扣除的費用，用戶的要求并不過分，相反，對于屢屢誘導用戶訂制短信，且多次被央視等媒體曝光的SP行業，有關部門是不是應該再重拳出擊，對這類借助世界杯為名欺騙行為再次給予堅決打擊呢?

鑒于SP亂扣費陷阱重重，315TS在此提醒用戶謹記天下沒有免費的午餐，對于短信里的各類鏈接謹慎點擊。

霸道：已經訂購的CCTV5需再次繳費

湖北的高先生6月初就已經下載了中國移動手機電視軟件，并訂購了CCTV節目包，包括了體育頻道CCTV5在內的六個頻道。6月11日，高先生還能通過手機觀看CCTV5直播的世界杯比賽，但是到了6月12日發現CCTV節目包里的其它頻道都還在，唯獨少了CCTV5，而在手機電視軟件的主菜單里多出了CCTV5頻道，訂購該節目卻變成了10元／月!

對于移動這種在沒有通知用戶并征求用戶意見的情況下，擅自取消用戶原有的業務內容，并提高收費的行為，高先生非常不滿，于是向315TS投訴，希望維護網站能幫他維護自身的權益。

俗話說，落子無悔，而商業則更講究誠信。在看到體育頻道用戶需求量大的情況下，擅自取消業務并提高費用，要求用戶重新定制，這顯然是違約行為，也有失企業的誠信之嫌!

驚詫：沃門戶流量免費iphone手機除外

湖北的魏先生是iphone手機用戶，最近幾天因為忍受不住世界杯的誘惑，上課時用手機在聯通沃門戶看了幾次電視，不想查詢話費時卻發現被扣除了100多元的流量費。

因為之前看到聯通有公告說訪問沃門戶所有內容免流量，對于被扣除的費用，魏先生感到吃驚，第一時間撥打了客眼電話咨詢，結果得到的答復竟然是：沃門戶確實免流量，但iphone手機除外!

為什么沃門戶的免流量對iphone手機如此特別對待呢?魏先生對客服提出了質疑，客眼也答不出個理所以然來。既然對iphone手機不免流量，那為什么不提醒用戶，讓用戶具有知情權呢，用戶在了解后也能決定是否瀏覽。

警惕：世界杯直播網站木馬泛濫

世界杯期間，大家除了通過電視、手機等方式觀看賽事直播外，網上視頻直播網站也是眾多球迷的選擇。

據網友向315TS投訴舉報，不少人誤進入一些所謂的世界杯直播網站，被掛木馬從而導致銀行、網游賬號信息泄露，財產蒙受損失。另外，也有一些所謂的競猜或賭球網站，打著競猜、賭球的名義，卻在剛友下了注、匯了錢后，不予兌現，或卷款走人。

在此，315TS提醒各位網友，觀看世界杯網絡直播請選擇知名的大型網站，不要隨便點擊一些不明情況的網站鏈接，給陌生人或陌生網站匯款時更應該慎重。