企業工會文化建設與和諧企業構建

○田華章

企業工會文化建設與和諧企業構建

○田華章

從人本管理的視角來看，企業文化與工會工作有著天然的密切聯系。在企業文化建設的過程中,工會一直充當重要角色，發揮著重要作用，并且隨著企業現代化建設的深入和發展，這種作用將越來越突顯。

一、工會工作與企業文化建設的內在聯系

（一）共同價值的一致性

在企業組織的體系中，工會與企業文化建設的核心價值是一致的，一方面，工會組織能積極協調企業的經濟關系、利益關系、社會關系等，使企業成員各盡所能、各得其所，和諧相處，共同為企業的利益目標而奮斗；另一方面，企業文化能使企業凝聚力、向心力和感召力得到持久性增強，員工的積極性、主動性、創造性得到充分發揮，使每個成員產生“認同感”、“歸屬感”，并使其不斷增強企業向心力和社會責任意識，從而把企業成員的諸多利益、訴求調節到最佳和諧狀態。正是二者的融合，才產生了強大的推動力，使企業精神得到不斷升華，最終轉化為企業發展的巨大物質力量與精神力量。

（二）基本理念的一致性

工會工作和企業文化在追求“生產第一、效益第一”的前提下，都堅持“以人為本”的精神，注重將人文因素融入到企業的發展之中，強調以企業成員的共同價值觀念為尺度，尊重、欣賞、愛護每一個企業成員，發揮他們的積極性和創造性，使企業有明確的發展方向：管理有明確的規范目標，崗位有明確的職責責任，激勵有明確的價值觀導向，約束有明確的規章制度，考核有明確的獎罰措施，形成良好的工作秩序、生產秩序、生活秩序和文化價值觀，為企業發展提供源源不斷的智力源泉和前進動力。

（三）基本目標的一致性

技術創新和勞動競賽是企業文化建設的平臺，也是工會的基本工作之一，因為技術創新和勞動競賽，是推動企業健康、快速、持續穩定發展的動力源泉，也是工會工作和企業文化建設的重要載體，工會工作和企業文化建設與企業的興衰息息相關，這就要求工會工作和企業文化建設都融合到企業的整體發展之中。在市場經濟不斷發展、市場競爭日益激烈的新形勢下，創造性地開展技術創新和勞動競賽，是不斷激發企業成員內在潛力、勞動技能與創新能力的有效舉措。勞動目標的一致性，有利于增強企業的凝聚力和感召力，有利于提高企業在市場競爭中抗御風險的能力。

二、工會在企業文化建設中的優勢

企業文化建設是一項系統工程,是整個企業的共同任務，工會組織在企業文化建設中突出的優勢主要是組織優勢、教育優勢、職能優勢和陣地優勢。

（一）組織優勢

工會是我國最大的群眾組織,工會參與企業文化建設有利于企業文化的普及。據統計，截至2008年，全國工會基層組織已達到170.24萬個，工會會員達到2.09億人。工會可以通過卓有成效的活動把職工凝聚和組織起來，它有健全的組織體系,是廣大職工利益的忠實維護者，因而具有聯系群眾的天然優勢。另外，從組織分類上說,企業中的黨、政、工、團組織，工會無疑是人數最多的組織，在企業里基本上所有的員工都是工會會員。從工會會員人數和組織特點來說,工會參與企業文化建設有利于從上到下貫徹企業精神,把企業精神和員工的工作、生活結合起來,能在較大范圍內普及企業文化。

（二）教育優勢

工會管理著企業的宣傳教育和文化陣地,可以圍繞企業文化組織多種類型、不同形式的文化體育活動,以此不斷滿足職工的精神文化需求,使職工在各種有益有情有趣的活動中受到潛移默化的教育。此外，工會參與企業文化建設,可以有效避免企業文化的工具化,實現企業文化的終極目的,促進人的全面發展,構建和諧企業。

企業文化的工具化是目前企業文化建設的一個誤區。要知道，企業文化不僅僅是企業中的一項管理任務,為提高企業效益服務,更重要的是，企業文化建設還應該有更高更深的文化內涵,即從簡單的定量化、數字化，上升為企業文化的人文化。工會無論是直接從事還是間接參與企業文化建設,由于自身的群眾性、親民性特點,能使其一以貫之地堅持尊重人、關心人的理念,很好地融入到企業文化之中，從而有效地避免企業文化的工具化傾向，豐富企業文化的人文精神。

（三）職能優勢

企業文化建設是一個文化體系，它由若干子系統構成：一是企業精神；二是建立體現企業精神的制度和規范,即建設制度文化；三是把制度文化融入到員工行為當中的實際舉措，即行為文化建設等。這些系統有效結合、融會貫通,才能鑄造成熟的企業文化。工會作為職代會的日常工作機構,主抓的是企業民主管理和文化娛樂，它可以通過這些職能，把企業精神、制度文化、行為文化很好地融入到職工的日常活動當中去，使職工能樂于接收、易于實踐。

（四）陣地優勢

企業文化建設中最后一個環節是企業文化的推廣和普及工作，通過推廣和普及，使企業的文化成為內部所有員工所能接受的文化，以及讓社會上相關利益者所熟知的文化,實現企業文化與群體文化、社會先進文化的對接。在推廣和普及企業文化方面,工會具有得天獨厚的陣地優勢。比如，工會可以利用自己的本職工作開展體育比賽、文藝演出、英模報告、技術學習、管理培訓等活動,使企業的管理理念滲透到員工的心目中。并且，這些方式都是職工所喜聞樂見的，為廣大員工樂于接受。

此外，工會還擁有組織職工技術改革，向企業提合理化建議的團隊合作優勢。在這種優勢下，工會可以利用組織技術練兵，推出英模和榜樣的形式來展現企業風貌、體現企業精神；可以運用職工的合理化建議,培養員工參與意識，提高企業自我管理水平。工會組織的這些活動，一旦形成制度化的定勢行為,在不知不覺中企業的精神與價值觀就能滲透到企業的各項制度中，成為企業制度文化的血脈和靈魂。

三、工會參與企業文化建設的著力點

（一）以培訓和教育為著眼點，努力提高職工的綜合素質

企業管理的核心在于人，企業文化主體也在于人。職工的群體行為是企業文化建設的基礎，提升企業的品質，在一定意義上講是提升全體職工的素質。因此，在建設企業文化工作中，工會一定要抓住建設“四有”職工隊伍這個主題，在職工中堅持開展愛國主義、集體主義、社會主義信念教育，培育職工適應市場經濟發展，建立現代企業制度的新觀念。要協助有關部門抓好職工培訓工作，通過技能培訓、技術創新等活動，使職工成為用新知識、新技術武裝的隊伍。在加強理想信念教育的同時，還要加強職業道德、職業責任的教育，以提高職工綜合素質，使職工為企業多做貢獻。

（二）以培育企業精神為抓手，努力鍛鑄企業的價值觀

培育企業精神是企業文化建設的核心。企業精神是企業在長期生產經營活動中形成的職業理想，是企業和職工價值觀的集中表現，是企業群體意識和精神面貌，它既能激勵職工積極向上，又能規范和約束企業和職工的行為，是企業之魂。因此，工會組織一要大力宣傳企業精神，組織力量深入發掘企業精神的豐富內涵，提出適應新時期的企業精神準則，用職工樂于接受的語言和形式，詮釋企業精神的豐富內涵，反映企業的精神風貌；二要大力樹立能代表企業精神的先進人物、先進群體，充分發揮先進人物、先進集體在培育企業精神方面的導向和示范作用，努力把個體精神轉化為群體行為；三要大力宣傳企業的規章制度，把企業經營之道融入到企業的各項規章制度和崗位要求之中，使其成為職工的自覺行動，并通過開展管理創新、技術創新、勞動競賽等活動，提升企業的價值觀。

（三）以塑造企業形象為平臺，努力樹立企業的社會形象

企業形象是企業文化的外在表現，它反映的是社會群體和企業職工對企業總體評價與信任程度。具體包括：企業有優良的產品信譽和服務質量，有文明的工作勞動環境，有和諧的人際關系等。在塑造企業形象中，工會要因地制宜地開展爭當“文明職工、文明單位”等活動，如在勞動場所設置“文明生產標牌”、訂立安全生產制度；在職工活動、休息、進餐場所實行庭院化管理等。企業文化對內是一種動力，對外是一面旗幟，工會組織參與企業文化建設，還要不間斷地組織職工開展豐富多彩的文化活動，如組織企業文藝晚會，開展各種體育比賽，舉辦書法、攝影展覽等，全方位提升企業形象，讓企業文化的理念扎根于職工心中。

（作者系武漢中鐵十一局四公司工會主席）

（責任編輯 崔光勝）