寧夏中衛地區用戶用電信息采集終端建設可行性研究

李靖波

（中衛供電局，寧夏 中衛 755000）

1 項目提出的背景及必要性

1.1 項目提出的背景

當前，電力用戶的用電和服務需求日益提高，用戶用電現場信息的實時性和透明性成為電力用戶需求側管理的迫切需要。長期以來，用電營銷業務在用戶用電現場方面投入大量的人力、物力和時間，用以抄表、收費、催費、用電現場檢查等工作，自動化應用水平低，工作質量及工作效率不高。對電力用戶用電現場信息的實時采集和監測能夠很好地解決上述問題，強化自動化技術在供電企業的應用。

電力用戶用電信息采集系統建設能夠有效提高電能計量、自動抄表、預付費等營銷業務處理自動化程度，提高營銷管理整體水平，符合經濟社會發展要求和電網技術發展方向；能夠為營銷業務提供及時、準確、完整的數據支撐，滿足供電局各專業對用電信息的需求，提高營銷現代化管理水平；能夠為電力用戶提供用電信息查詢和電費繳納服務，為開展其他增值服務奠定基礎，為促進智能家居、智能樓宇和智能小區的全面發展創造條件。

中衛供電局目前專變（線）用戶用電信息采集終端安裝率為17.43%。由于安裝數量少，且前期一直未按線路統一安裝，線損分析功能等不能正常使用，負荷管理系統功能未得到良好地推廣應用。

中衛供電局目前公配變用電信息采集終端安裝率為2.44%，由于計量裝置安裝、管理不規范，計量裝置大部分超周期運行，且表計多為機械表，接線老化，破損嚴重，特別是農村公變覆蓋范圍廣闊，管理不到位，不法用戶竊電現象較多，嚴重損害了供電企業利益。目前用電信息采集覆蓋率小，公配變用電現場信息無法實時獲取，需要人工抄表、檢查等，工作量大，管理困難。

在用電現場管理中，由于目前用電信息采集終端安裝率低，用電現場信息無法實時獲取，導致用電現場管理滯后，時效性差，無法為營銷業務提供技術支撐。

在客戶服務管理中，停電、催費等業務目前均為人工進行，單戶停電告知困難，需實現用戶用電現場自動停電告知或短信自動告知功能；未安裝采集終端的專變用戶未實現預付費功能，為電費回收工作帶來風險，不利于營銷業務管理，不能滿足應用要求；因采集終端安裝數量少且未按整條線路安裝，無法自動獲取整條線路售電量信息，造成線損統計功能無法實現。

1.2 項目建設的必要性

1.2.1 用電現場管理的必要性

為加強用戶需求側管理，實現用電現場信息自動采集，對計量裝置及用戶側用電情況實施動態監控，對用電問題早發現、早預防，實現營銷管理自動化等目標，有必要建設一套能滿足用電管理需求的新系統并進行項目實施。

1.2.2 計量改造的必要性

計量裝置安裝不規范，大部分超周期運行，精度下降，且表計多為機械表，接線老化、破損嚴重，計量裝置管理困難，不法用戶竊電現象較多，需要進行計量裝置改造；為實現“全覆蓋、全采集”，對不滿足通信要求的老電能表進行更換；為實現節能環保要求，有必要更換功能強、材料新、節電效果好的電能表。

1.2.3 營銷業務自動化管理的必要性

可通過用電信息采集遠程抄表功能，結合營銷業務系統實現營銷業務抄表、核算環節自動化，大量節省人力、物力和時間。

可通過電量/電費控制功能，實現催費業務自動化，解決人工催費問題，降低電費回收風險，為提高電費回收率提供保障。

可通過自動采集、監測等功能，對用戶實施功率監測和控制，有效規范用電秩序。

可通過事件記錄和報警等功能，為用電檢查提供依據。

通過主站系統的建設，實現不同單位、部門、崗位間對用電現場信息的共享。

1.2.4 線損管理的必要性

通過對臺區供、售電量的獲取，實現臺區線損分析考核，查漏補缺，有效打擊竊電、長期不繳電費等行為，減少臺區電量損失。

通過整條線路用電信息的采集，可實現線損統計分析，方便查找部分線路線損居高不下的原因，打造良好的用電環境。

1.2.5 優質服務的必要性

通過遠程下達催費、停電公告等，實現遠程催費、停電通知功能，有效解決人工催費及停電單戶通知困難等問題。

用電信息采集系統可實現用戶短信告知功能，將停電通知、電價調整、安全用電常識等信息及時發送至用戶手機，為客戶提供信息服務，建立良好的供用電合作關系。

1.2.6 主站系統建設的必要性

主站系統采用全省集中模式，建成寧夏電力公司統一的用電信息采集業務平臺與數據中心，中衛供電局將原有負荷管理系統、集中抄表系統數據統一割接至公司用電信息采集主站系統，中衛地區只建設用電信息采集終端現場，實現對變電站關口電能量信息、專變用戶信息、公配變信息、居民用戶信息的全部覆蓋與采集，并利用系統實現預付費管理。

同時，通過對智能電能表的數據采集，為SG186營銷業務應用系統提供電力用戶實時用電信息數據，推進營銷計量、抄表、收費模式標準化建設和公司信息化建設，為公司快速響應市場變化、快速反映客戶需求，從客戶用電信息的源頭提供數據支持，為分時電價、階梯電價、全面預付費的營銷業務策略的實施提供技術基礎。

2 技術改造方案

2.1 建設目標

通過用電信息采集建設，實現對轄區所有專變、公變臺區的遠程采集、管理，結合居民用戶集中抄表系統建設和寧夏電力公司用電信息采集主站系統的建設，建成中衛供電局用電信息采集的“全覆蓋、全采集”業務平臺，并利用系統實現預付費管理。為SG186營銷業務應用系統提供電力用戶實時用電信息數據，推進營銷計量、抄表、收費模式標準化建設，為建設統一堅強智能電網實現調配一體化提供強有力的數據支撐。

2.2 實施計劃

按照整條線路安裝采集的原則，完成中衛供電局轄區內10 kV線路的專變、公變的改造、安裝。

2.3 主要建設內容

用電信息采集建設主要內容包括計量裝置改造和用電信息采集終端安裝等內容。

根據用電信息采集系統功能要求，需要將原有專變、公變臺區不具備遠程信息采集的計量表計及輔助設施進行改造、更換，符合計控分離要求，并滿足采集數據項要求。

目前大部分專變、公變臺區表計不具備遠程采集功能，所以此次建設主要將原三相機械式有功、無功電能表，簡易式多功能電子表等全部更換為帶RS485接口的多功能電能表或三相智能電能表，更換老化、破損的一、二次線纜，同時將用戶側TA等計量二次線路進行全絕緣全密封改造，將計量裝置改造一步到位。為實現計控分離，對不滿足條件的更換為計控分離的新式配電箱，安裝10 kV塑殼斷路器等。采集數據項主要有：電能數據，交流電氣量，工況數據，電能質量，事件記錄及其它數據。

基于滿足采集條件的電能表，安裝用電信息采集終端，符合計控分離要求，并根據用戶性質確定是否接入交流采樣及控制功能。針對不符合安裝要求的配電箱、配電柜等進行改造或者更換，接入三相電流、測量TV的三相電壓及用戶出線斷路器的遙信與遙控信號等，并經專業人員設置相應參數，與主站系統聯調成功后接入用電信息采集主站系統。

與計量裝置改造內容及實施一起進行，將用電信息采集終端的安裝按照計量方式和計量容器及其安裝方式的不同分為多類典型設計改造方案。以確保施工與檢修工作安全、方便、布線及整體布局合理為原則，對配電室、箱式變等現場，盡可能將采集裝置入屏；若屏內確無位置，可將終端裝入新設計的采集裝置箱并掛墻。為滿足采集數據項要求，按照典型設計接入RS485通信線采集表計信息，通過開關輔助節點接入遙信信號，接入控制回路以實現遙控功能等。

3 評價結論

3.1 管理效益

利用采集終端數據采集的功能，可實現每日每隔15 min抄讀電能表及交采數據一次，為管理者和抄表等相關業務提供實時用電現場數據，并為重要用戶定點抄表提供了方便，提高了數據準確性和可靠性。

利用終端及系統報警事件記錄的上傳功能，實時了解用電現場用電秩序，為用電檢查工作及防竊電工作提供了技術手段。

利用數據統計分析及系統曲線功能，為實時掌握用戶的最大需量及生產運行情況提供了依據。

利用系統的遙控功能，催收電費或維護有序用電秩序，加強了對用戶的管理；利用系統的遙信功能，可實時遠程掌握開關位置信息，為用電管理提供技術手段。

對計量表運行情況提供了實時監測手段，發現問題及時處理，可減少因計量表問題與用戶產生的糾紛，提升管理效益。

利用系統線損統計功能，分析各條線路電量損失情況，進行線損分析，為線損管理提供了數據來源和依據。

3.2 經濟效益

遠程自動抄表逐步代替人工抄表，節省人工抄表的人力、物力（車、油等）、時間等成本，經濟效益明顯。按照中衛供電局現有專變、公變數量，每月抄表員人數、抄表車輛數量及抄表時間、每人每天發生費用等測算，用電采集系統建設成功后，實現遠程自動抄表，按照人工抄表人次減少80%測算，則減少費用1369536元。

可利用系統防竊電及事件報警功能，預防竊電行為的持續發生，維護供電方的利益。每年通過開展反竊電各種活動及用電檢查等挽回經濟損失數據可觀。用電信息采集系統投運后，利用其防竊功能，每年產生的經濟效益預計近百萬。

3.3 社會效益

利用采集終端本地數據接口，配合應用軟件，可使用戶清楚了解生產用電情況。

利用遠程催費及停電公告功能，實時為客戶提供用電信息，減少因催費、停電公告不到位引起的供用電雙方的矛盾。

利用系統短信息告知功能，為客戶提供節約用電、電價調整及其他用電信息，方便用戶用電，建立積極和諧的用電環境。