淺談縣（市、區）級圖書館員的繼續教育

李智珍

（吉安市圖書館，江西 吉安 343000）

21世紀是一個信息時代，圖書館在這樣一個新時期里面臨著越來越多的挑戰。圖書館要在競爭激烈的社會中生存和發展，必須重視館員知識的更新和素質的提高，而繼續教育是館員更新知識、提高素質的一個重要途徑。正如聯合國教科文組織宣稱的那樣：唯有全面的終身教育，才能培養出適合時代要求的完善的人。因此，圖書館尤其是縣（市、區）級圖書館的館員繼續教育問題應該引起我們足夠的關注。

1 縣（市、區）級圖書館員繼續教育的必要性

當今時代，信息成為最有價值的資源，這就對圖書館提出了更高的要求，要求圖書館具有快速獲取信息、高效分析和處理信息以及迅速傳播信息的能力，圖書館的服務方式必須由傳統手工操作向現代化服務轉型，傳統的信息提供方式難以適應社會的需求。圖書館一方面要不斷更新信息技術手段和提高獲取信息的能力，另一方面還必須擁有一支訓練有素、知識結構完善的高素質人才隊伍。圖書館員不僅要掌握圖書館學的基本知識和技術，還要熟悉計算機知識、網絡資源等。隨著虛擬圖書館和數字圖書館的出現，圖書館員需要掌握的新知識、新技術和新方法愈來愈多。

但是，目前我國縣（市、區）級圖書館員的業務水平往往偏低，他們中的相當一部分是畢業于中專的非圖書情報學專業，有的則是從其他單位或企業調入圖書館，這部分人員幾乎沒有接觸過圖書館專業知識和網絡信息知識，就更談不上掌握這些專業知識。因此，他們很難勝任圖書館專業性較強的主要業務工作，無法適應飛速發展的信息時代的需要。一部分館員缺乏業務學習的鉆研精神，只開展簡單的借書、還書工作。這樣一來，很多縣（市、區）級圖書館的工作還只是停留在傳統的手工操作階段，使得很多圖書、報刊資料不能充分發揮作用，成為“死書”，嚴重阻礙了圖書館事業的發展。

在這種情況下，縣（市、區）級圖書館員繼續教育的必要性顯得更為突出。社會快速發展，讀者對圖書館的需求越來越多樣化，圖書館員通過繼續教育不斷學習進步，是時代發展的需要，更是圖書館事業發展的需要。只有一流的人才，才能創造出一流的服務和一流的業績，加強縣（市、區）級圖書館員的繼續教育，正是培養一流人才的必要方法。

2 縣（市、區）級圖書館員繼續教育主要內容

2.1 職業道德

職業道德是圖書館員從事圖書館各項工作的基礎，直接關系到圖書館服務工作的質量和數量。一部分縣（市、區）級圖書館員因為地位不高、收入偏低，思想不穩定，工作積極性不高，態度冷淡，缺乏事業心、奉獻精神和敬業意識，這樣的狀態顯然不可能為讀者提供最好的服務。圖書館除了盡量提高館員待遇之外，還應充分重視館員的職業道德教育，把館員職業道德的提高當做圖書館繼續教育工作的首要任務，加強館員的圖書館事業獻身精神教育，培養館員“愛崗敬業”的職業精神，使其提高認識、轉變觀念，真正做到全心全意為讀者服務，推動圖書館事業的發展。

2.2 專業知識技能

圖書館專業知識技能是圖書館員工作的基礎，在任何時候，分類、編目等都是圖書館學的基礎知識和基本功，是每位圖書館員的必修課。縣（市、區）級圖書館有相當一部分館員學歷較低，或者非科班出身，沒有接受過專門的圖書館專業教育，因此專業知識不熟，業務技能較差。針對這些館員的專業知識和技能的繼續教育亟待開展。同時，圖書館員自身還應該注意知識的更新，時時關注圖書館界最新的學術發展動態。

2.3 新知識技能

目前，圖書館工作所要掌握的新知識技能主要包括外語、計算機技術、網絡技術、數字圖書館知識等。隨著信息全球化的深入發展，越來越多的讀者需要接收國外的有關信息，這就要求圖書館員具備一定的外語知識。另外，隨著科學技術的發展，圖書館的自動化程度和信息載體的多樣化程度不斷提高，傳統的圖書館工作難以適應圖書館事業發展的需要，圖書館員應當了解和掌握計算機基本理論和技能，尤其是要了解和掌握計算機語言和軟件的應用、數據庫的結構及網絡化技術知識等方面的內容。但是，目前縣（市、區）級圖書館員在新知識方面普遍比較欠缺，使得圖書館工作難以更好地開展。這類新知識技能在圖書館中的應用應該成為圖書館員繼續教育的主要內容。

3 縣（市、區）級圖書館員接受繼續教育的途徑和方式

3.1 自學

各圖書館要根據館員情況，結合各崗位工作的特點，制訂人才培養計劃。圖書館可為館員訂購一些相關的專業圖書、報刊，鼓勵館員利用業余時間進行自學。自學是獲取知識、信息和技能的重要途徑，是其他形式教育所不能替代的。圖書館應采取恰當的措施提高館員的自學積極性，鼓勵館員自學成才。通過自學，館員了解學科發展的動向，跟上學科發展的潮流。如安寧市圖書館除了定期組織全體館員學習黨的方針、政策、法律、法規、職業道德、業務知識、業務技能外，還鼓勵館員自學，創造了圖書館濃厚的學習氛圍，同時也提高了館員自身素質及服務水平。

3.2 學歷教育

各圖書館可以根據本館的具體情況，安排、選派部分館員接受學歷教育。如選派一些有潛力、熱愛圖書館事業的低學歷館員進入高校深造，通過系統學習和技能培養，全面提高自身能力；而對于一些非專業人員，圖書館可以鼓勵他們通過在職學歷教育，學習和掌握圖書館專業知識，取得第二學歷。通過學歷教育，館員可以更系統、全面地更新所需知識和技能。

3.3 專題講座

圖書館可以針對某個知識領域和業務技能，把專家、學者請到圖書館，通過舉辦專題講座或系列報告的形式，開展對館員的繼續教育。此外，還可以組織館內有特長、有經驗的館員講授相關知識，提高其他館員的專業水平。吉安市圖書館聯合其他部門，針對縣（市、區）圖書館、文博系統專業人員舉辦講座，邀請江西省圖書館專業人員到本館講課，使得各縣（市、區）圖書館專業技術人員的業務素質得到了提高。因此，舉辦專題講座是一種針對性強、時間集中、效果顯著的繼續教育方式。

3.4 外出參觀學習

圖書館可以和其他圖書館或單位開展合作交流，分期分批組織館員參觀學習。2010年，廈門圖書館組織人員赴晉江、石獅市圖書館參觀學習，通過這種方式，館員開闊了視野、擴展了思路，學習同行經驗，取長補短，不斷提高自己。

4 縣（市、區）級圖書館員繼續教育存在的不足

4.1 沒有建立良好的繼續教育機制

目前，我國還沒有健全的圖書館管理法律法規。因此，圖書館的管理工作還沒有走上法制化的軌道。館員的繼續教育缺乏一個健全、有效的運行機制。與一些條件比較好的大型圖書館相比，縣（市、區）級圖書館在館員繼續學習的經費、時間、政策等方面都缺乏必要的機制保障。同時，在繼續教育的激勵機制方面也很缺乏相應的舉措，不能真正充分地調動館員的學習積極性。很多館員學習的積極性僅僅來自職稱評定，這樣的學習往往流于表面化、形式化。館員一旦獲得相應職稱，就沒有了接受繼續教育的動力。良好的繼續教育機制的缺乏，不利于學習氛圍的形成。

4.2 沒有采用科學的繼續教育方式

盡管有些圖書館比較重視館員的繼續教育，但最后取得的效果并不明顯，這和沒有采用科學的繼續教育方式有關。目前有些縣（市、區）級圖書館的繼續教育采用的是“填鴨式”方式，形式單一，只強調“教”，忽視了“學”。教學內容陳舊過時，不能與時俱進，不符合時代的需要，館員學習之后不能很好地運用到實際工作中。另外，針對性不強，不能根據館員的具體情況開展教育，其效果自然不明顯。繼續教育方式的不科學，在很大程度上影響了教育效果，降低了館員的學習積極性。

5 加強縣（市、區）級圖書館員繼續教育的對策

5.1 提高對圖書館員繼續教育的認識

一方面要提高館員對繼續教育的認識：在知識經濟時代，一個人無論年輕時期所接受的教育程度如何，如不終身地接受繼續教育，他所掌握的知識和技能很快就會過時，嚴重影響到個人和所從事的事業的發展。聯合國教科文組織早在1966年就發布《德洛爾報告》，強調指出：“終身教育的觀念是進入21世紀的一把鑰匙。”另一方面要提高對圖書館和館員發展趨勢的認識：隨著時代的發展，圖書館工作由簡單的采購、編目、圖書借還走向信息交流，從單純講究服務的數量轉向更為重視服務的質量。圖書館員由以前的資料保管員轉變為知識的導航員。這些都要求館員要加強繼續教育，全面提升自身素質。因此，必須把圖書館員的繼續教育問題作為建設現代化圖書館人才隊伍的一項重要工作，給予足夠的重視。

5.2 加強制度建設，保證圖書館員繼續教育的經費、時間等

與條件較好的大型圖書館相比，縣（市、區）級圖書館往往在經費、人員方面比較短缺。因此，縣（市、區）級圖書館在館員繼續教育的經費、時間等方面都難有保障，這就要求要加快圖書館員繼續教育的制度化建設，在目前相關法規的基礎之上，應制定具體的關于圖書館繼續教育的法規文件，明確上級部門、各圖書館的職責，保證對繼續教育的穩定投入，為繼續教育設立專款，確保繼續教育經費。館員參加繼續教育期間,圖書館要統一安排，協調好各個部門的工作，讓參加繼續教育的館員工作、學習兩不誤。只有從制度上規范繼續教育工作，才能使得繼續教育真正長期、有效地開展并取得令人滿意的效果。

5.3 采用科學的教育內容和方法

圖書館員的繼續教育應該采用科學的方式進行。內容上要有針對性和前瞻性，方法上要有計劃性和靈活性。針對性是指繼續教育的內容要針對圖書館的實際工作，館員接受繼續教育的根本目的是為了推動圖書館事業的發展。因此，繼續教育必須圍繞圖書館的實際工作。前瞻性是指繼續教育內容不僅要緊跟當今時代發展，還應具有一定的超前性，為館員能夠更快地適應未來發展打下基礎。計劃性是指圖書館應明確長期發展目標，繼續教育按照目標長期地、有步驟地進行，不能盲目或急功近利。靈活性是指繼續教育不能固定一種模式，應根據各個圖書館以及接受教育的館員的實際情況，多種途徑和方式相結合，這樣才能取得更好的效果。

5.4 完善繼續教育的激勵機制

館員接受繼續教育所取得的效果有賴于其主觀能動性的發揮。目前，縣（市、區）級圖書館員繼續教育效果不佳，其中一個比較重要的原因就是館員參加繼續教育的積極性不高，這和現行的激勵機制不完善有關。圖書館應當建立一種更為有效的激勵機制，在教育管理中，采用多種不同的手段，創造一種有利于提高館員積極性和主觀能動性的物質環境和學習氛圍，通過各種不同的激勵手段，調動館員展現自我價值的積極性，讓館員更好地發揮其主觀能動性，提高其接受繼續教育的積極性，從而達到繼續教育的目的。

6 結束語

時代的迅猛發展，對圖書館員提出了更高的要求。縣（市、區）級圖書館員應該適應時代需要，不斷提高自身素質。繼續教育是培養高素質館員，提高圖書館服務質量的一個重要途徑，應當引起我們的足夠重視。只有不斷加強縣（市、區）級圖書館員的繼續教育，縣（市、區）級圖書館才能在激烈的競爭中求得生存和發展。

[1] 李蘇雪.淺談圖書館在職人員再教育[J].圖書館工作,1998(1):32-33.

[2] 劉芳.新時期圖書館的在職教育[J].圖書館,1997(1):52-54.

[3] 彭愛華.加強繼續教育 提高館員素質[J].江西圖書館學刊,2002(S1):96-98.

[4] 于音.信息世紀我國圖書館員繼續教育之探析[J].圖書館工作與研究,1999(2):72-73.