利用網絡信息技術培養英語交際能力

●方小菊，吳蘇蘇，張淑琴（東華大學 外國語學院，上海 201620）

1 利用網絡信息輸入語料，培養語言能力

早在上世紀80年代末，梅德明教授就指出：在中國學習外語，學生同操本族語者接觸的機會甚少，缺少運用外語知識進行言語實踐的良好環境，這對迅速掌握外語進行有效的交際十分不利。設立語料庫可以使學生充分利用大量的音像和文字材料，在良好的外語環境中增進語言知識和能力。［1］有研究表明，發展語言的最重要的一個條件，就是要有支持性的外界語言環境，有學習者與環境互動的語言習得的操練過程。然而在母語環境下獲得第二外語的能力必然受到母語的干擾和限制，傳統模式中課堂、教科書上的語言和操練是遠遠不夠的，因而借助網絡學習系統創辦外語自主式學習中心是一個有效的解決辦法。［2］網絡作為最豐富的支持學習的資源所在地，它的信息資源的豐富性與及時性能夠提供大量的語言輸入，幫助學生認識大量的語言素材并形成交際體系中的一部分。

2 利用網絡構建文化語境,導入文化信息

學習語言，要學語言文化，包括交際模式、習俗、價值觀、思維方式及處事態度。然而“文化錯誤是我國學生在跨文化交際中的主要障礙之一，而且我國學生的文化能力滯后于其語言能力，很難適應跨文化交往需”。［3］一個人如果長期生活在母語社會，母語文化的各種觀念已經滲透在他生活的方方面面，一旦接觸到新文化時，往往會用已形成的文化框架對新文化進行評價、吸收和消化，與舊框架相同的就主動吸收，不同的就予以排斥，這就是語言學習上的“正負遷移”現象。要達到良好的跨文化交際效果，避免誤解和沖突，就必須培養學生的文化意識，開拓視野，客觀地理解新文化。因此，重視與語言相互交織的各種文化因素,構建文化語境，進行文化信息導入勢在必然。

文化語境，即在某種語言賴以植根的民族里，人們思想和行為的總合，包括政治、歷史、哲學、科學、民俗等思想文化意識。語言交際本身就是一種“文化行為”，每一種語言文化都有不同于別的語言文化的特色。文化時刻存在于語言的背后，再優秀的語言學習者也會因忽視文化因素而受挫，其交際能力也會受到限制。目前我國高校英語教學對泛英語國家的文化、國情雖然有所涉及，但由于制度的慣性，還普遍存在著信息滯后的現象，學生并不能充分及時地獲得泛英語國家最新的有關文化、藝術、教育等方面的信息。隨著生活節奏加快，信息無所不在，科技日新月異，傳統的教材就越來越顯現出不足。

網絡所提供的直觀場景使學生對文化之間的相異之處有了更詳細、更深刻的概念，較好地理解并在交際活動中執行新文化的規約。廣泛而真實的語言材料使學生感受目的語國家的文化、風俗、價值觀念、思維模式、認知方式、社會關系等。由于大量接觸東西方文化素材，學生就能夠自覺地將目的語文化與母語文化因素進行對比。

網絡既是知識傳授的介質,又是知識的載體，為學生獲取文化信息提供了更為便捷、廣闊的渠道。網絡特有的超文本鏈接方式和強大的檢索功能，使學生能高效地檢索有關信息，并對大量相關信息，進行判斷、篩選。如筆者向學生推薦的“普特”免費英語學習網站，使學生們沉浸在豐富的自然、文化、人物等信息海洋中，沉浸在自由獲取文化知識的樂趣中。大量中西方文化信息的撞擊，也為學生語言輸出提供了條件。

3 網絡環境下交際心理場的構建與交流感的實現

3.1 積極心理場的構建

人本主義理論對英語學習的啟示是教育不僅僅意味著教師向學生傳授知識和技能，教師不能把學生看成一個接受知識的容器，而是把他們看作一個活生生的人，學習的內容要體現他們在知識、智力、情感、個性等方面的要求。交際能力是一個復雜的概念，涉及到語言、修辭、社會、文化、心理等多種因素。培養英語交際能力,除了要重視語言知識和文化信息知識的積累，非智力因素的作用與影響也不容忽視，師生的心理情緒直接影響交際的質量與成敗。因此，積極心理場的構建在課堂交際活動中非常重要。

心理場是西方現代心理學格式塔派運用物理學中有關“場”的理論來表明心理也是一個應力和應變的系統。勒溫認為人就是一個場，人的心理現象具有空間的屬性，人的的心理活動也是在一種心理場或生活空間中發生的。心理場主要是由個體需要和他的心理環境相互作用的關系所構成。它能決定任何一個情景下的人的行為，能觸及學生的精神需要激發學生的學習原動力。［4］

網絡教學平臺是一個多種學習資源的組合，是集文字、圖形、影像、視頻、聲音、動畫于一體的教學系統，它不僅表現形式多樣，而其涵蓋的內容也是異常的豐富多彩。這種教學平臺，為學生提供了超媒體容量大、開放性、擴展性的教學手段和教學內容，也構建起了一個能量巨大且具有高度集成性質的教師心理場。網絡為學生提供的多維立體學習環境更能為學生營造一種局部英語“場”，充分發揮語言場、勢效應與力量。另外，網絡環境下所建立的平等的師生關系，使學生更渴望了解中西方的文化差異，便自覺主動地去訪問一些英語學習網站，獲得歷史、地理、政治、經濟、文化、教育等方面的知識，更充分地觀察西方文化風情，感受西方文化的絢麗多姿，吸收其精華，加快文化知識的積累，提高跨文化交際能力。經常反復的良性情緒體驗，促進了語言知識的內化，再通過“遷移”，最后將積淀為一種健康的心理狀態和良好的個性，這就是網絡輔助功能所產生的積極心理場所帶來的激勵效應。

3.2 利用網絡渲染互動氛圍，促使師生間的交流

人本主義理論也強調人的內心世界的重要性，把人的思想，情感和情緒置于人的整個心理發展的前沿地位，只有讓良性情緒像是空氣中的香味彌漫在學生的心靈，在師—生、生—生間才能產生共振效應，達到交流感的實現。交流感，就是“感之于外，受之于心”的體驗過程。一個人的行為受外界推動力或吸引力的影響，通過個體自身的消化和吸收，產生出一種自動力。只有學生的主動參與，才能使交際充滿無窮的活力。網絡所提供的語境的真實性與內容的豐富性及各種語言實踐活動刺激學生充分發揮學生的主動性、積極性和參與性，使學生對教學內容、教師態度和情感有了更加清晰的認識，也使學生從情感、心理、思維方面更樂于參與交流，在交流過程中獲得的知識、智慧、能力和信心。

筆者從2006年以來，通過網絡技術設置、創造或模擬一些場景，制作圖、文并茂，聲、像組合，時、空統一的課件，設置良好的視聽效果和環境場景，增加了生—生及生—師間互動交流，為開展師生互動提供良好的語言氛圍。形象逼真的動畫，深情的獨白，優美的文字和配樂在視覺、聽覺等方面為學生創造了一個形象、具體的感受空間。在這樣的環境下，學生的思維立刻處于一種活躍的運動過程中，真切而豐富的感受，使他們獲得了足夠的情感刺激，學生之間在思想情感上產生共鳴，因而產生了交流的欲望；生動、形象地多媒體教學手段很容易使學生產生新奇感，使學生猶如身臨其境，在模擬的環境中感受語言的魅力，從而使學生在使用語言過程中自由表達他們的思想感情，學生的語言能力在實踐中提高，再實踐，再提高，達到良性循環。

4 培養學生的思辨能力，促進知識構建

交際能力的培養不僅需要大量的記憶和背誦，更要注重培養學生的邏輯推理和思辯能力。建構主義理論認為教育就是賦予受教育者獨立思考的能力，強調學習者將自身經驗帶進學習過程，是積極的意義構建者。其實踐方法是教師以解決問題的形式向學生提出問題、概念、論點等,而問題的答案則由學生們去探究。長期以來，我國大學英語課堂“知識教學”的片面性造成了課堂教學主體單一化，教學結構模式化，教學目標和教學組織單一化，教學方式靜態化和教學生活割裂的局面。［5］由于制度和慣性的原因,課本上的知識與現實生活相比，無論從應用性，還是從時代性來講，都有著很大差別。課本知識應該與現實生活有著密切的聯系，在教學過程中，如果不及時補充與社會生活、時代發展密切相關的課外知識或充滿時代感的信息就無法活化書本上的知識，就談不上學生對知識的吸收應用，也就談不上創新精神和思辯能力的培養，即培養學生用新思維、新方法思考和解決問題的能力。

學習過程應該是探索發現和知識建構的過程。在當代信息技術所創造的新環境下需要加強培養學生獨立自主的學習態度和方法、批判精神以及強烈的社會責任感和參與意識。［6］網絡環境下大量多維信息的攝取，學生可以從不同的觀點窺測到不同的思維角度、不同的價值取向、不同的判斷標準、不同的側重點，逐漸開闊眼界和思路，從而以客觀、全面、發展、辨證的眼光看待問題。筆者曾根據所教班級的學生的專業特點，每學期都對具有爭論性、對抗性的話題，引導學生思索社會現象和人生百態。在傳統課堂上,也許會出現由于信息匱乏而導致學生無話可說的茫然狀態，而在網絡系統的支持下，經常可看到“仁者見仁，智者見智”各抒己見的情景，討論開展得紅紅火火。學生對所學知識充分發揮自己的想象力，經過反復不斷地、多角度地進行思考，重新建構了自己在現實交際中對各種問題的觀點和見解，使隱藏在心靈深處的先天的創造潛能釋放和表現出來。

5 教學結果檢驗

筆者通過四年的實踐，充分利用網絡優勢，在課堂上改變了學習的主體和客體倒置的關系，學生從知識的被動接受體變成了知識與經驗的傳播者，使英語學習變成交流、體驗、發現和探索的過程。筆者作為上海市口語精品課項目和東華大學大學英語網絡英語教學等項目主持人，2009年4月為來自不同專業的學生分別設計講授了兩堂題目不同的演講和辯論課，每堂課都有十幾人次上臺演講、辯論。由于借助網絡信息技術與多媒體手段烘托互動氛圍，消除了學生的緊張和焦慮，所以他們表現得非常從容、自信，其結果是學生思路開闊，語言流暢，都能就所給題目積極從互聯網上獲取信息，并在課堂上進行分享。整個教學過程生動活躍，內容豐富，師生共融，學生“超水平”發揮。因此，筆者認為課堂交際要以一種深厚的文化底蘊滲透其中，用高品味的文化精神去輻射色彩斑斕的社會生活。只有這樣，課堂才會成為充滿魅力的地方，散發出迷人的色彩。