大學圖書館應用RFID技術前景分析

李世珣

（南京財經大學圖書館，江蘇 南京 210046）

1 引言

RFID（radiofrequencyidentification，無線射頻識別）是一種利用無線射頻通信實現的非接觸式自動識別技術。相較于條形碼，RFID標簽所具有的可移動識別、非可視識別、存儲信息容量大、可重復使用、批量讀取等突出優點，使其在未來圖書館的圖書管理中有全面取代條形碼之勢。20世紀90年代末以來，全球范圍內有越來越多的圖書館認識到了該技術的先進性。在國外，RFID技術已在美國Warren-Newport公共圖書館、新加坡國家圖書館、香港城市大學圖書館等圖書現代化管理程度較高的圖書館率先得到了應用[1]；在我國，RFID技術也在國家圖書館、深圳圖書館、集美大學圖書館等得到了試點運用。實踐表明，RFID技術在圖書管理中有其突出的優點，但同時在圖書館應用RFID技術過程中也受到了一定的限制與阻礙。筆者重點分析在大學圖書館應用RFID技術的必要性與面臨的困難，以及擬采用RFID技術應進行的主要分析過程。

2 RFID的技術特點及其應用優勢

RFID電子標簽由存儲信息的電子芯片及內置的無線天線組成，每個標簽都有其唯一的編碼。條形碼的內容只能通過“激光掃描器”近距離接觸讀取，但RFID標簽能夠自動或在外力的作用下，把存儲的信息主動地通過無線電波發射傳輸給系統的信號接收機（閱讀器）。在圖書管理中主要使用無源標簽，即該類RFID標簽自身并不含有電源，當該類標簽接收到信號發射機發來的信號后，利用感應電流所獲取的能量將芯片中的信息發送至閱讀器，所以這種無源標簽也叫被動標簽。由于RFID電子標簽信息是利用電磁場來傳輸的，因此對其內容的讀取是不必可視的，標簽完全可以嵌藏于物品之中。RFID標簽可制作得很薄且可彎曲，一般可將其粘貼于書的內封面上。

由于RFID標簽的以上工作原理及其技術特點，使得在圖書管理中與條形碼相比較，RFID標簽具有以下幾點顯著優勢：

2．1 非接觸、可移動識別

目前圖書管理所用RFID系統的通信頻率一般為13．56 MHz，當置于小車中的圖書移動通過門禁時，允許圖書距離閱讀器最遠超過數米（最佳讀取距離約0～1．2m[2]），在圖書被遮蓋情況下，RFID識別系統仍能夠穿透紙張、塑料、木材等非金屬材質，進行穿透性通信，而條形碼掃描儀只能在光線無遮擋的情況下近距離接觸式讀取（最遠不能超過50cm）。該功能支持“借出”或“重新上架”過程中圖書位置的全程動態跟蹤和監控。

2．2 支持多物品同時掃描

條形碼掃描儀一次只能掃描一個條形碼，而RFID閱讀器可以每秒50～100次的頻率與RFID標簽進行通信，且可同時對多個RFID標簽進行辨識讀取，所以當讀者同時借閱或歸還幾十本圖書時處理過程可以快捷完成，且不需要充消磁工作。該功能特別適用于多圖書同時歸還或要對書架上的圖書進行盤點或查找時，效率可以得到極大的提高。例如深圳圖書館通過采用RFID管理系統，僅用3個工作日即完成了11萬冊圖書的清點工作[3]。

2．3 抗惡劣環境

傳統條形碼一般印于紙張或外包裝上，容易受到污染和損壞。而RFID標簽的封裝材料可防水、油、化學藥品等物質，且因為RFID標簽一般嵌藏于圖書之中，故可以在粉塵、油污等高污染環境和放射性環境下使用。

2．4 具有一定的安全功能

RFID電子標簽可設定專用字節來標識“借出”或“在庫”狀態。當使用者將隱藏于包中但沒有辦理借閱手續的圖書帶出時，因書中的RFID電子標簽未標記為“借出”狀態，則RFID識別系統就會自動報警，從而達到防盜的作用。另外，RFID電子標簽不像條形碼那樣易于偽造，因此也增強了安全性。

2．5 可重復使用

條形碼因其印制廉價、信息固定且難以再用，故一旦貼到或印到圖書上后其使用往往是一次性的。而RFID電子標簽有外封包裝，且其內含信息可修改或重新寫入，故若出于經濟原因，RFID電子標簽完全可以多次用于不同的圖書。

3 采用RFID技術的主要困難與障礙

如上所述，雖然RFID技術在圖書管理中擁有突出的特點及優勢，管理者也開始了解該技術的先進性，但在國內大學圖書館的實踐應用中真正采用該技術的卻鳳毛麟角，究其原因，采用RFID技術主要存在著以下幾個方面的困難與障礙：

3．1 資金投入大

隨著RFID電子標簽的規模化生產及較廣泛地被采用，單片標簽的價格已由幾年前的幾十美分下降到了目前的約10美分，折合人民幣每片0．7元左右，但由于圖書總量的龐大性及計算機軟、硬件系統也需要相應升級置換，所需資金總量對很多高校來說仍然是一個較大的負擔。從條形碼升級到RFID電子標簽，是對借閱效率一定程度的提升，但對于圖書館圖書管理的基本運作模式而言并不是一種革命性的改變，所以對于圖書館管理者來說，既要考慮采用新技術的較大投入，又要考慮采用新系統可能帶來的未知風險、人員培訓、新舊系統的數據結轉、人機磨合等因素，所以在該技術并不普及且投資總額需要較大的情況下，目前大部分決策者主觀上并不迫切需要率先采用RFID技術。

3．2 產品標準尚不夠統一

目前，在國際上RFID產品在頻段、通信、接口等方面尚沒有形成一個統一的行業標準，導致不同生產商生產的RFID產品彼此不能夠互相兼容，這些產品所適用的行業差異性也較大。因此，尋找到一家或幾家產品適用、價格合理、技術成熟、產品穩定、信譽可靠的產品提供商并不是一件容易完成的任務。

3.3 RFID標簽讀取可靠性有待進一步提高

在正常的讀取距離及使用環境下，RFID標簽的讀取準確率較為理想。但因為目前RFID技術的局限性，若受到較弱的射頻信號強度或特殊材料遮擋物（如金屬薄片、錫箔紙等）的影響，單片RFID標簽正確讀取率約為80%；若采用雙標簽法，正確讀取率可達到96%左右，故在較差的條件下，RFID標簽讀取的可靠性有待進一步提高。

3.4 易損性

雖然RFID標簽在一定程度上可以起到防盜的作用，但其易損性也是其軟肋。因為其一，RFID芯片僅有幾層紙厚，里面的電子線路容易被折疊損壞；其二，RFID標簽一般粘貼于書的內封面上，可能會被道德素質低的讀者人為撕掉[4]。

4 采用RFID技術的分析過程

大學圖書館區別于社會圖書館的主要特點之一是讀者群相對單一，其服務對象主體為本校教師及大學生、研究生等，較高的道德素養基本能避免RFID電子標簽的人為損壞，較強的技能素質能保證自助式RFID系統的順利使用，因此部分資金來源充裕的高校有對圖書、情報數字化管理水平提高的迫切需要。從國內已采用RFID技術的集美大學圖書館的成功經驗看，若能成功應用RFID技術，確實可以較大地提高館藏的清點速度，實現自助借還，從而提高工作效率，節約人力成本，并且可以為建設智能圖書館奠定良好的基礎。但是具體到某一大學圖書館，還是要根據學校的實際情況，對是否采用RFID技術進行具體的利弊分析。筆者認為，該分析過程可按以下步驟進行。

4.1 分析是否亟待提高圖書管理效率、壓縮服務館員人數

近年來，學校引進高端人才，圖書館成為其配偶的主要安置部門之一，于是不可避免地造成了圖書管理人員較為充裕，形成了管理效率無需提高的境況。如果存在該種情況，高投資的RFID系統在一定程度上就暫時失去了引入的必要性。

4.2 分析現有的人才儲備、圖書管理水平是否能保證新系統的順利運行

基于RFID技術的圖書管理系統無論是基礎信息采集、日常數據管理還是硬件設備維護，其數字化管理的專業化程度均要比條形碼技術復雜，這就需要擁有相應的專業人才及較高素質的館員隊伍，如果人才引進及館員培訓難以實施，則暫時不具備引進RFID系統的軟件條件及其環境。

4.3 要廣泛調研，尋找技術成熟的合作公司

要廣泛走訪、調研國內采用RFID技術的成功案例，了解、接洽市場能提供該核心技術的資金實力強、技術先進、產品穩定、電子標簽及軟硬件系統價格合理、服務及時的潛在合作公司，初步做好資金預算。

4.4 做好可行性研究方案，爭取獲得領導的肯定與支持

根據以上市場調研，結合本館的實際需要，組織本館相關人員及校外專家研討系統升級的可行性方案，報請學校領導研究審批，爭取獲得學校的肯定與支持。需要向學校強調的是，采用RFID系統，既可以為學校降低較多的人力資源成本，更是學校數字化建設的一項基礎性工作。

4.5 項目的招投標及軟硬件系統的安裝與調試

如果項目得到學校的核批，要依據可行性研究方案，制定詳細的符合技術標準的招標文件，面向社會進行廣泛招標，力求以合理的價格獲得滿意的產品與服務。軟硬件系統的安裝與調試是系統正常運行的基礎，要加強工程的過程監督，從嚴驗收。經過系統的試運行，要保證新老系統數據的無差錯運轉及良好銜接。

4.6 系統的正式運行

在做好館員業務培訓及一定時段的試運行后，方可開始新系統的正式投入使用。在正式使用初期，特別要注意讀者或用戶對新系統的意見反饋，對任何可能導致新系統運轉錯誤的問題，應根查問題的原因，及早發現，及早解決。

5 結語

未來在大學圖書館的圖書管理中，RFID電子標簽逐漸取代普通條形碼將成為一種趨勢。因為全球范圍內眾多成功的案例已經證明，通過使用RFID技術可以使圖書館快速處理借閱流程，提高流通速度，提高歸架精確度，實現自助式借閱，提供24小時服務等，從而提升圖書館的服務質量，提高圖書管理效率，降低人力成本。當然，每所高校圖書館的人力資源狀況、數字化管理基礎以及資金投入能力等都有所不同，所以還應該具體情況具體分析，逐步探尋出提升自身圖書館數字化管理水平及服務質量的最佳發展之路。

[1] SHAN L.，GARY P. Managing emerging technology and organizationaltransformation: An acculturative analysis [J].Information Management，2008（45）: 153-163.

[2] 張猛.RFID 技術在圖書館的應用與發展[J].計算機與網絡，2009（3）:138-141.

[3] 楊雄標．圖書館館藏清點工作淺談[J]．深圖通訊，2008（1）：22-23．

[4] Karen C. Management of RFID in Libraries[J]. The Journalof Academic Librarianship，2005（5）：486-489.李世珣女，1967 年生。館員，研究方向：圖書管理。