淺談熵理論在班主任工作中的應用

王維國

(海安高級中學 江蘇 海安 226600)

1865年，熱力學理論奠基人、德國物理學家克勞修斯提出熵的概念，用它來描述系統的混亂程度.如今，熵的應用早已不限于物理學概念的范疇，如信息論創始人申農就是用熵來解釋信息的特點，尤其是在普里高津提出耗散理論之后，熵作為系統論基本概念的地位已經超過其作為物理學概念的地位.除了在物理、化學、生命科學、宇宙學等自然科學外，熵被廣泛應用于經濟學、管理學等人文學科和跨學科的系統論、信息論、耗散結構論等眾多的領域中.

班級是進行教育和教學工作的基本單位，是教師和學生開展活動、進行信息交流的最基本的組織形式.班主任的工作對象是學生，而學生的發展是具有能動性的，由此構成的班級系統是一個非線性的復雜系統.系統論的研究對象是系統在演變過程中規律，因此在班主任工作的研究中系統論應成為教育學、心理學、管理學之外的重要理論依據.班主任工作紛繁復雜，班級管理工作容易停留在經驗印象層次.本文將從熵的角度用系統論的方法重新審視班務工作，試圖為班主任提供一點理論幫助.

1 建立遠離平衡態的開放的班級系統

1.1 平衡態與熵增原理

熵是系統的混亂程度的一種量度.熱力學第二定律認為：在一個孤立系統中，自發的不可逆過程總是導致熵的增加，最終使系統發展成宏觀性質均勻平衡態 (系統內部沒有宏觀不可逆過程的狀態).一個孤立的系統，其熵增不小于零，也就是說會自發地向均勻無序、組織解體方向演化.

系統處于平衡態時，其子系統之間無物質、信息的交換.平衡態對生物體來說意味著死亡，對一個班級來說則是極度混亂.如果班級處于封閉狀態，成為一個孤立的系統，就會從有序走向無序，系統熵值不斷增加，最終歸于“熱寂”.

有人認為“有序即相似，在班級中規范管理的主要功能也是增加這種相似性”，從熵理論來說這種觀念是不正確的.班級的“有序”并非同質化，而是異質化、差別化，要注重學生發展的個性化，而不能用同一種模式來培養學生，用同一個標準來衡量學生.

1.2 班級系統要成為遠離平衡態的開放系統

遠離平衡態是指系統內性質極不均勻的狀態，它是系統進化的關鍵狀態.一個封閉、孤立的系統，會不可避免地走向無序，終結于平衡態；因此要讓系統遠離平衡態，必須建立開放的系統.一個開放系統通過與外界的物質、能量和信息的交換，引進負熵流抵消系統內熵的增加，形成在本質上與孤立系統不同的耗散結構，系統就能通過漲落達到有序.

班級要成為開放的系統，就要擴大班級之間、班級與家庭、社會之間的聯系.班主任要通過創造性的工作，開發和運用社會德育資源，形成一個優化的育人環境，促進學生全面健康地成長.在班級間多組織一些文體活動，學校與家庭要建立制度化的溝通渠道，并充分利用社會德育資源，盡力為德育活動提供人員、場所、資金的支持.

人類已進入了信息社會，學生不能也不應該“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”.要發揮各種媒體的作用，為班級訂閱一些報刊，讓學生收看一些有益的電視節目，利用深受學生喜愛的互聯網，結合學校自身資源開設“綠色網吧”、“網絡閱讀課”等，充分發揮電子郵件、班級論壇、QQ群、個人博客等交互性工具的作用，使常被視為禁忌的網絡成為班級開放的重要平臺.通過網絡可以讓學生認識世界，培養自主學習能力，利用網絡中的豐富的教育資源，彌補課堂教學的不足，使學生得到個性化發展.

班級成為開放的系統，班級內的子系統也要開放.比如班委會、團支部的成員如果固定不變，這些子系統也會因為封閉而失去生命力，班委會要實行任期制，定期民主選舉，優秀成員的注入可以提高組織成員的創造性和競爭意識.對于班級系統中的每個學生，班主任要讓他們多與其他學生交流，不能封閉在一個狹小的世界里.一個思想封閉的人遇到煩惱時，就會產生焦躁不安或者抑郁憂愁的情緒，也就是內心混亂度增加(熵增)，但是當他向其他人敞開心扉之后，吸收外界的負熵，就會減小熵增，保持良好的情緒.班主任要多與學生單獨談心交流，贏得他們的親近信任，學生在與班主任朝夕相處的過程中，容易產生依賴感和歸屬感，對性格內向、孤僻的學生，要傾注更多的關愛，讓他們愿意對老師說出心里話.班主任還要創造條件開展團體活動，增進學生間的感情交流，增進學生對班級的向心力，有助于同學間的人際關系發展，培養學生團體生活技能，養成健全的人格.新課程理念強調合作學習的方式，通過開放、交流主動獲取知識，提高能力，從系統理論上說，這就是讓個體遠離平衡態.

2 引進負熵抵消正熵，努力使班級系統處于低熵狀態

2.1 班級系統要從外界引進負熵流

開放的班級系統要保持有序，就是要減小熵增.熵的變化一部分由內部不可逆過程產生，另一部分由系統和外界環境間的相互作用引起，前一部分一定為正值，后一部分可正可負.要減小熵增，就需要從外界吸進低熵并向外排出高熵.

生命體是一個典型的例子，它們總是不斷從環境攝取復雜有序的低熵物質，并不斷地把混亂無序的高熵的廢物排泄到環境中去，從而降低自身的熵增.生命體吃進不是簡單的物質和能量，而是負熵，它們以此而抵御孤立系統不可避免的熵增.生命是一種不斷從外界環境吸納負熵、建立并維持有序狀態的熱力學系統.一旦新陳代謝停止或失調，生命系統就會因為熵增而死亡.

在班主任工作中，班級系統要從外界引進負熵流，即盡可能多地吸收外界的低熵，排出高熵.而外界環境中既有低熵物質，又有高熵物質，這就需要加以選擇、重新編碼.班主任與任課教師要配合好，學校、家庭、社會要協調好，加強一致性，這樣才能降低熵值.班級活動可以和綜合實踐活動中的社區服務、社會實踐相結合，班主任應當適時組織學生走出課堂，讓學生接觸社會實際，參加社會實踐活動，培養學生的實踐能力和社會責任感，充分吸收社會環境中低熵態的積極因素，為學生個性的發展和潛能的發揮創造條件.此外要防止社會上高熵態的消極因素對學生產生不良影響，如一些宣揚享樂主義、極端個人主義、暴力色情的書刊、網絡等.

2.2 班級系統要減小內部的正熵流

班級系統內部的正熵流是指降低班級有序程度，導致管理出現混亂的影響因素.正熵流的產生有諸多因素：班主任不恰當的工作作風，比如簡單粗暴、不尊重學生，容易造成師生之間的隔閡，將會降低內部的協作性，抑制的學生積極性和創造性； 信息溝通渠道不暢，使信息在傳遞過程中產生失真，降低了信息的時效性，比如在評優、評先、評困等敏感班級事務上，班主任要及時公開信息，做到程序和結果的透明，避免部分學生誤認為班主任搞“暗箱操作”，影響班級的和諧穩定；制度僵化，在某些制度實行初期可能是有效的，但隨著時間的推移和環境的變化，則制度變得不再適合的實際情況；以自我為中心的個人主義行為，背離班級目標的非正式組織行為等消極因素.

3 利用自組織現象促進班級系統向更高層次演化

自組織現象是指自發形成的宏觀有序現象，開放系統通過不斷地與外界交換，在系統內部的變化達到一定值時，系統可以對隨機漲落進行主動選擇.對于有利于自身發展的漲落，可以予以放大，形成正反饋機制；對于不利于自身發展的反漲落或負漲落，則必須排除，以形成負反饋循環機制.系統發生突變，由原來的無序狀態轉變為一種在時間上、空間上或功能上的有序狀態.

不穩定是自組織的一個原因.在組建新班級時，由于許多不穩定的因素使班級里自發形成一些小團體(自組織)，這些小團體具有不小的影響力.一些學生受媒體流行文化的影響形成時尚消費、偶像崇拜等小團體，一些學生因個性興趣相投而形成體育競賽、軍事知識、網絡游戲等小團體，一些學生因學習上的交流協作需要而形成學習型小團體.班主任應根據漲落原理，對一些健康的群體采用放大機制，對一些不健康的群體進行抑制，并引導分化到健康的群體中.如在班級實行值日班長制度，增強學生的責任感、安全感、歸屬感和集體榮譽感；再如，通過各種集體活動為學生提供豐富多彩的鍛煉機會，讓每個學生負責一些事務，充分調動小團體的積極性，發揮他們的特長，鍛煉他們的能力，使小團體適應班級活動.在正式的群體外存在一些健康的非正式群體，會增加班級的有序程度.班級內的自組織在一致的利益基礎上，對負熵流進行有效的整合，相互制約、合理分工、差異協同，在一定程度的低熵狀態下，形成了混沌狀態，導致“蝴蝶效應”的出現，使得班級能夠通過自組織實現從一種有序結構向更高有序結構的演化.

全面健康發展的人，不是憑空造就出來的，而是在現實的生活中培養出來的.學生成長的最重要的環境是班級系統，班主任在系統中有著在任何人都不能替代的作用，班級管理的系統論能夠優化班級系統，促使學生的個性得到張揚.

筆者雖有長期的班主任工作經歷，但班主任工作理論素養不夠高，對系統論更是只知皮毛；在此拋磚引玉，希望班主任工作的理論和實踐工作者批評指正.

參考文獻

1 李如生.非平衡態熱力學和耗散結構(第1版).北京：清華大學出版社，1986