考官點評公考面試

■羅玉亮

時政類的題目，主要考察考生的綜合分析能力、語言表達能力和對熱點問題的看法，所要表達的觀點必須正確。

最近，某地政府項目投資審計中心招考，筆者作為面試考官，全程參與了相關工作。現將題目解析如下：

認知型試題

[題一]有人說：人生如登山，每登一步都是一個新的高度。對此，你怎么看？

這是一道認知型題目，主要測試考生的自我認知能力和對人生的態度與看法。應當說，這道題是不難回答的，只要考生能夠正確分析和理解這句話，適當地加以延伸，就能夠作出比較完整的回答。

就題目而言，從出題者的思路來看，考生主要是要能夠把握以下幾點：一是要能夠回答出登山是一件不容易的事，要想達到一定的高度，必須要付出努力，還要選擇正確的路徑和方法，同時還要有心理和身體的準備。二是要能夠回答出每一個高度都是人生的目標，要實現每一個目標，需要有勇氣、有毅力、有信心，還要敢于面對困難、面對挑戰、面對風險、面對失敗。三是要能夠聯系實際、聯系自己的成長經歷、聯系將要面對的工作崗位。

從當天15名考生的回答來看，半數以上回答得較好。有的認為登山如同選擇人生的目標，每一步都艱辛；有的認為登山要選擇合適的方法，可以坐纜車、可以走索道、還可以攀崖；有的認為每登一步要看自己的腳下；有的還想到了今年五四，總理同北大學生過青年節，有學生書寫“仰望星空”，總理卻寫出“腳踏實地”這四個字；有的認為自己讀小學、初中、高中不同階段，都是一個進步，上了一個高度。唯有不足的是每個考生回答的全面性不夠，思路沒有敞開，沒有聯系到自己將要作為一名國家工作人員，應當如何面對工作的挑戰、應對工作中的問題，也如同登山，多數考生僅僅從一個方面三言兩語回答完畢。其實，就這一道題而言，是相當簡單的。只要考生稍加思索、思維稍加發散，準確把握要點，回答是不成問題的。

從當天考官對考生的評分來看，多數都在中下，對考生的回答不能滿意。

時政類試題

[題二]“網絡問政”是今年全國人大、政協兩會的熱點話題。我國公民通過網絡輿論、網絡監督、網絡質詢、網絡民意表達等方式參與社會政治與公共管理的問題，日益受到各級黨政機關的重視。你對“網絡問政”怎么看？

這是一道時政類的題目，主要考察考生的綜合分析能力、語言表達能力和對熱點問題的看法，所要表達的觀點必須正確，能夠與現今的民意、推進政府信息公開相一致。只要考生平時注意關心國家大事，回答這樣的問題，就是一個“毛毛雨”。

從出題者的思路來看，考生主要是要能夠把握以下幾點：一是“網絡問政”意味著什么？二是“網絡問政”對政府決策的作用是什么？三是當前“網絡問政”還需要解決什么問題？四是作為一名普通百姓應當為“網絡問政”做些什么？“網絡”僅僅是一個工具，關鍵是政府如何去“問”，“問”過怎么去做，能否真心去做。而“網民”作為社會各階層的群眾，也是社會各階層的代表，如何正確表達自己的意見，去參政、議政，真正起到一個公民應盡的責任和義務，真正通過監督、質詢等手段，表達出一個公民對社會政治與公共管理問題的關心，這是非常重要的。

然而，從當天15名考生的回答來看，絕大多數能夠就這一問題談了自己的看法和想法，但是，回答的重點沒有把握住，有的觀點上有偏差。不是把“網絡問政”看作是一個新生事物，一個體現民意的途徑，一個民眾監督政府、質詢政府一個很好手段，而是放大了現在“網絡”管理上尚存在的不足。有的從政府的角度，擔心“網絡問政”不能吸取精華、去其糟粕。而讓考官感到考生對時事政治的關心不夠。

從當天考官對考生的評分來看，考官給考生的分數多數也都在中下，對考生的回答不能滿意。

矛盾處理型試題

[題三]假設你新到某單位工作，按照分管領導的意見，經過深入調研，幾易其稿，終于完成了你認為比較成熟的一項工作方案，也得到分管領導的肯定。誰知單位的主要領導看后提出了與你分管領導完全不同的意見。此時，你怎么辦？

這是一道矛盾處理

型的題目，也是人際關系溝通與協調型的題目，同時也是一道情境模擬試題。對于這一道題而言，每次面試都會有這樣的題目類型。對于考生來說，也是不難回答的。

從出題者的思路來看，考生主要是要能夠把握以下幾點：一是要能夠擺正關系，主要領導、分管領導與“我”三者的關系。二是要能夠體現出組織原則，工作紀律。三是要能夠注意溝通的方法與技巧，避免產生矛盾，影響團結。四是要能夠體現出“我”的服從性、遵從性。五是要能夠認識到經歷、經驗的不同，所站的位置不同，影響看問題的角度。

從當天15名考生的回答來看，絕大多數考生回答較好。有的能夠想到領導所處的位置不同，看問題的角度不同，應當尊重。有的想到，為避免矛盾，由分管領導出面與主要領導溝通。有的認為，作為一名工作人員、一個新到單位的人員，必須注意加強學習，服從領導，從中積累經驗。體現出一名大學生應有的素質。

從當天考官對考生的評分來看，考官給考生的分數多數也都在中上，對考生的回答比較滿意。

參加面試，必須要了解時事政治和專業方面的知識。同時還要參加適當的培訓，了解題目類型。

專業類試題

[題四]審計質量是審計工作的生命線。你認為應如何提高審計質量？

這是一道專業題目，是專門對這次招錄的審計專業工作人員而設定的。旨在考察考生對作為一名專業人員如何去提高審計質量，正如題目所說的，審計質量是審計工作的生命線。應當說，這一道題也是比較簡單的，只要考生稍加思索就能做出很好的回答。

從出題者的思路來看，考生主要是要能夠把握以下幾點：一是要能夠有法律意識。二是要能夠按照制度辦事。三是要能夠注意方法和策略。四是要能夠遵守審計工作紀律。五是要具有審計的專業技能，也就是自身的素質。確保審計質量是不難的。也可以說，做好任何事件，都必須要做到這些，不論什么工作。這也就是人們常說的，要能夠舉一反三。

從當天15名考生的回答來看，絕大多數考生回答較好。有的還想到事前要做好材料收集準備，學習相關政策規定；事中要做到認真審查；事后寫出高質量的審計報告。有的講到要秉公辦事，不能收受被審單位禮品等。體現出作為一名審計人員應有的專業知識和應有的政治品質。

當天面試結束，筆者同一些考生進行了交談，從交談中得知，有的考生還是研究生學歷，從專業的角度講，有的考生可能是好的審計人員，但是，從思考問題和知識面，以及口頭表達能力講，一些考生還需要進一步學習，特別是參加這樣的面試，必須要了解時事政治和專業方面的知識。同時還要參加適當的培訓，了解題目類型，也許考生會有更好的面試成績。

（作者為安徽省公考面試專家）