文 王曉瑋
勢不可擋的手機終端智能化
文 王曉瑋
運營商的競爭需求決定了戰火將向千元3G智能手機蔓延,終端特別是低價終端已經不再是擴大市場占有率的工具,而即將成為培養潛在用戶的利器。

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和歷年的通信展一樣,終端始終都會是展會上不可或缺的一個組成部分。而就今年各大廠商和運營商展出的終端產品來看,智能手機尤其是以千元機為代表的3G智能手機成為了最大的亮點。
運營商的競爭需求決定了戰火將向千元3G智能手機蔓延,終端特別是低價終端已經不再是擴大市場占有率的工具,而即將成為培養潛在用戶的利器。
參加2010年通信展的手機廠商大致可以分為兩類,一類是以三星為代表的以市場為主、同時也非常關注運營商定制市場的終端廠商。另一類終端廠商則主要聚焦于運營商定制市場。雖然兩者關注的市場有所區別,但就這兩類廠商今年展出的終端產品重心來看,智能手機已經明顯成為各大廠商推廣的重中之重。
以三星為例,剛剛推出的SPhone系列手機就是同時針對三大運營商3G標準的智能手機系列產品。同時,三星還推出了采用自己的Bada操作系統的F859智能手機。三星(中國)投資有限公司移動通信部高級副總裁盧基學表示,“三星智能手機最重要的策略是支持多元化的操作系統,采用multi-OS戰略,全面支持Android、Windows Mobile、bada、OPhone等多種智能操作系統。在網絡方面,全面支持cdma2000、WCDMA、TD-SCDMA三種3G制式。”他還表示,三星要滿足消費者的需求,同時開發出高中低檔的產品。
各個終端品牌廠商紛紛聚焦智能手機,主要原因之一就是智能手機將成為市場的主流,而非為少數人準備的高端產品。從運營商的角度來說,“深度定制”已成為3G時代眾所周知的用戶策略,“千元3G智能手機”更是各大運營商推廣的重點。對于運營商而言,智能手機的好處在于它能更大限度地發揮3G優勢,幫助運營商的業務快速從語音業務為主逐漸轉變為以數據業務為主。
2010年上半年,中國電信、中國聯通先后推出了各種千元3G手機定制及促銷活動,并受到了市場的熱力追捧,而中國移動也于2010年10月啟動了總量為600萬部千元TD手機的集采大單。各大運營商對智能手機,尤其是千元手機的急切需求是加速終端廠商轉戰智能手機市場的另一個重要因素。
除了推出各種手機終端產品,手機廠商也在手機功能和服務上做出了新的嘗試。從2008年開始,蘋果App Store在增加用戶黏度和拉動用戶二次消費方面的作用開始被越來越多的企業看作是靈丹妙藥,于是越來越多的企業開始推出自己的軟件商店,Android下的電子市場就不用說了,包括諾基亞、三星、酷派、RIM等傳統手機硬件廠商紛紛推出了自己的軟件商店和增值服務業務,希望能借此提高用戶黏度。在本屆通信展上,酷派展示了其智能手機產品以及與之配套的軟件商店,吸引了眾多參觀者的目光。
就連只是為手機制造商提供芯片和操作系統的英特爾也推出了自己的軟件商店產品。英特爾亞太區合作伙伴關系部門和戰略業務發展部門總監何淑芬表示,基于英特爾Meego操作系統的軟件商店2011年將落戶中國,平板電腦、上網本等移動終端將是Meego軟件商店的主要市場。
除此之外,手機產業鏈上的各方,特別是手機終端廠商還通過積極探索更加豐富的增值服務內容和新的服務模式來拓展增值服務。根據賽迪顧問的數據顯示,2009年底,手機新興服務比例將達到39.1%,增值服務作為新興服務中重要的組成部分將成為售后服務市場新的增長點。產業結構性的調整預示著市場將經歷一個階段的轉型,來自運營商和設備商所提供的增值服務則成為轉型的主要推動力。
在產業鏈的調整過程中,新興業務的比例呈現明顯增長趨勢,在這其中,增值服務起到了重要的作用,并且在未來的一段時期內仍將保持這一地位。從終端廠商的角度來看,現有的增值服務市場還有很大的增長空間,用戶需求還沒有被完全發掘和滿足。在這樣的情況下,產業鏈上各方對增值服務的關注程度將決定增值服務未來的發展方向。毫無疑問的是,增值服務將成為未來1年內移動互聯網發展最關鍵的因素。

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3G終端的智能化僅僅靠終端廠商一己之力是不可能完成的,智能手機的很大一部分工作需要由其產業鏈上的其他領域廠商來完成,例如芯片解決方案、手機操作系統以及手機設計等等。
在芯片領域,WCDMA和cdma2000 EVDO智能手機方案均已相對成熟,高通的Snapdragon平臺目前已經在多款3G智能手機上得到商用,而在中低價的智能手機中,常見的是高通MSM系列芯片。而TDSCDMA智能手機方案略微落后。
雖然在TD芯片領域,各芯片廠商都起步比較慢,但是聯芯科技、展訊以及T3G在智能TD手機領域的方案均已比較成熟。以聯芯科技為例,在這次的通信展上就展示了其上半年推出的千元智能TD手機,而該方案目前在TD手機中已得到商用。由于中國移動也接連拋出了千元TD-SCDMA手機集采大單,不少國內廠商已經將千元TDSCDMA手機作為重要的突破口。
另外,對于2G時代屢禁不止的芯片內置吸費服務行為,3G芯片廠商已經決心將其消滅在襁褓里。2010年5月初,國產手機最大的通信芯片供應商聯發科技對外宣布,已與海爾、TCL、康佳等手機廠商以及IDH手機設計公司等合作伙伴簽訂協議,要求合作廠商不得通過手機預置任何惡意吸費的非法軟件。國內另一大通信芯片供應商展訊通信緊隨其后,于5月26日在上海發起成立“綠色手機聯盟”,包括聯想、海信、聞泰、騰訊等數十家手機廠商、方案公司、SP運營商均加盟其中。畢竟,對于手機產業鏈最低端的芯片廠商來說,利用政策漏洞獲取利潤終究不是長久之策。