網(wǎng)絡(luò)言論優(yōu)化管理的基本理念*

黃衛(wèi)星

(江西師范大學(xué)傳播學(xué)院,江西南昌330022)

網(wǎng)絡(luò)言論優(yōu)化管理的基本理念*

黃衛(wèi)星

(江西師范大學(xué)傳播學(xué)院,江西南昌330022)

網(wǎng)絡(luò)言論所呈現(xiàn)的魚目混雜、乏善可陳的話語,體現(xiàn)了當(dāng)代中國(guó)人思想觀念、心靈精神上的多元并存和良莠不齊。但目前網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)狀大體停留于“冷漠放任”或“封堵攔截”兩種狀態(tài),學(xué)術(shù)界和管理層尚缺乏科學(xué)而明確的網(wǎng)絡(luò)言論管理理論和指導(dǎo)思想。科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)管理理念應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)言論管理者和網(wǎng)民之間展開積極的對(duì)話和交流,而平等性和依賴性、開放性和原則性、人文性和新理性是兩者展開積極“對(duì)話”時(shí)應(yīng)當(dāng)具備的基本理念。

網(wǎng)絡(luò)言論優(yōu)化管理;基本理念;平等性和依賴性;開放性和原則性;人文性和新理性

網(wǎng)絡(luò)新媒體使人類的交流真正變得直接、自由、廣泛、快捷、頻繁和密切,而由網(wǎng)絡(luò)搭建的包括BBS、社區(qū)、博客、播客、網(wǎng)絡(luò)空間等公共言論平臺(tái),成了很多人與外界交流最主要甚至是最基本的方式。網(wǎng)絡(luò)言論體現(xiàn)了當(dāng)代人的交流方式、心理結(jié)構(gòu)和當(dāng)代社會(huì)的文化形態(tài),所以,如何優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)言論管理至關(guān)重要。

一 當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)言論像一個(gè)沒有經(jīng)過文明洗禮和文化教育的新生兒,臟水和肥皂并存,進(jìn)步和落后并進(jìn),責(zé)任和虛無共有。網(wǎng)絡(luò)言論中不乏觀察敏銳、思考理性、分析深刻、方法辯證、責(zé)任感明確的言論,它們引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情、促進(jìn)言論監(jiān)督,代表了中國(guó)主流的網(wǎng)絡(luò)言論。但與此同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)主體和受眾的隱匿性、自發(fā)性、散漫性,而且經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)“灌水”發(fā)表言論者更多集中在18歲至24歲之間的青年群體,網(wǎng)絡(luò)言論中日益涌現(xiàn)了諸如暴力性、無責(zé)任性、情緒化、非理性、偏激性、誹謗造謠、被娛樂等言論話語癥候。個(gè)別網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的匿名性和多種便利功能,肆意侵犯他人隱私,甚至進(jìn)行造謠、誣陷、誹謗活動(dòng)。還有相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)民,出于獵奇、窺私等不健康心理,輕易成為圍觀他人隱私的“看客”和“哄客”,縱容和助長(zhǎng)了這些肆意踐踏他人隱私的歪風(fēng)邪氣。有的網(wǎng)民不加分析和判斷而盲目輕信謠言、傳播謠言,為那些虛假、不良信息提供了傳播、放大的空間,成為被不法分子利用的傷害他人的幫兇。網(wǎng)絡(luò)言論所呈現(xiàn)的魚目混雜、乏善可陳的話語,體現(xiàn)了當(dāng)代中國(guó)人思想觀念、心靈精神上的多元并存和良莠不齊。

網(wǎng)絡(luò)言論管理是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的社會(huì)文化治理和引導(dǎo)工程,但目前學(xué)界和管理層尚缺乏科學(xué)而明確的網(wǎng)絡(luò)言論管理理論和指導(dǎo)思想,網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)狀也大體停留于“冷漠放任”或“封堵攔截”兩種狀態(tài):有的網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論疏于管理,對(duì)各種言論置之不理,放任自流,任其自生自滅,認(rèn)為熱門話題,談多了、談長(zhǎng)了,網(wǎng)民也就失去了興趣。“冷漠放任”的消極結(jié)果就是縱容不良信息、危害信息、虛假信息、低俗信息肆意傳播。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)管理者通過設(shè)置審核、注冊(cè)、屏蔽等方法,來自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)言論安全和健康。但一旦一些敏感信息和熱點(diǎn)問題沸沸揚(yáng)揚(yáng)公開討論時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理者就采取強(qiáng)行封堵的方法。“封堵攔截”在屏蔽非安全、非健康信息的同時(shí),也可能封殺掉了一些真理和正義的萌芽,反而導(dǎo)致更多的質(zhì)疑和反感。“冷漠放任”體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)言論管理者將網(wǎng)民視為“主體”,表現(xiàn)出迎合、附和、順成的低等姿態(tài),“封堵攔截”體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)言論管理者將網(wǎng)民視為被動(dòng)“客體”,表現(xiàn)出任意選擇、設(shè)定、限制的傲慢姿態(tài),這兩種網(wǎng)絡(luò)管理模式都是亟須改變的。

二 基于當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn),治理網(wǎng)絡(luò)傳播亂象,應(yīng)該怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)言論管理?除了需要政府管理部門繼續(xù)健全法規(guī)、進(jìn)行有效監(jiān)管,每一個(gè)媒體從業(yè)人員提高專業(yè)素質(zhì)和把關(guān)意識(shí),廣大網(wǎng)民積極響應(yīng),為營(yíng)造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境共同努力外,筆者認(rèn)為,最核心的問題當(dāng)屬?gòu)乃枷肜碚摳叨葮?gòu)建科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)言論管理理念。

網(wǎng)絡(luò)管理理念該為何?實(shí)際上涉及到作為網(wǎng)絡(luò)言論管理者和網(wǎng)民之間的交流關(guān)系。早在20世紀(jì)初,德國(guó)哲學(xué)家馬丁·布伯就已開始關(guān)注人與人之間的社會(huì)交流關(guān)系,用“你—我”、“我—他”之間的關(guān)系來表示兩種基本的人類關(guān)系,他認(rèn)為“你—我”關(guān)系是一種平等的交流關(guān)系,人人都需要通過“你”而成為“我”。中國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)言論體現(xiàn)的是一種不平等的“我—他”交流關(guān)系,未能真正體現(xiàn)人類交流中意義的多元與價(jià)值主體間的相互尊重。從網(wǎng)絡(luò)言論管理的角度上說,需要積極體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交流中的“你—我“關(guān)系,這就需要網(wǎng)絡(luò)管理者和廣大網(wǎng)民展開積極主動(dòng)的“對(duì)話”。對(duì)話(Dialogue)原是日常生活中的普遍概念,然而哲學(xué)家們賦予了其深刻的哲學(xué)內(nèi)涵與意義,使之成為了當(dāng)今世界人文社會(huì)科學(xué)關(guān)注的重要問題之一。所謂“對(duì)話”,是主體與主體之間在面向未來的探索中分享共同的情感、尋找思考的亮點(diǎn)、獲得理解的協(xié)同、探索終極意義的一種人類交流思想的基本形式。不同的對(duì)話者所提的意見不同,但通過對(duì)話可以達(dá)到某種層次的“共鳴”和“認(rèn)同”,同時(shí)又保持不同觀點(diǎn)的多元性。語言交談只是對(duì)話的形式外殼,思想和情感的溝通和交流才是對(duì)話的內(nèi)核。

基于“對(duì)話”的哲學(xué)內(nèi)涵分析,筆者認(rèn)為:平等性和依賴性、開放性和原則性、新理性和人文性是網(wǎng)絡(luò)論壇管理者為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)言論管理而與網(wǎng)民①展開積極“對(duì)話”時(shí)應(yīng)該具備的基本理念。

三 基本理念之一:平等性和依賴性

理想的網(wǎng)絡(luò)言論環(huán)境,首先需要網(wǎng)絡(luò)言論管理者營(yíng)造一個(gè)“你—我”關(guān)系的對(duì)話氛圍。在“你—我”關(guān)系的相遇中,你的形象面對(duì)我,我整體地觀照你。“你”告謂“我”,對(duì)“我”說話,而“我”則對(duì)“你”的告謂做出回應(yīng)。“我”與“你”的關(guān)系是平等的、并列的,同時(shí)又是互利的、相互依賴的。用馬丁·布伯的話說,這種依賴性可以理解為:“我—你”關(guān)系并不是經(jīng)驗(yàn)與被經(jīng)驗(yàn)、利用與被利用、分析與被分析的關(guān)系,而是相互提問又相互應(yīng)答,互為依據(jù)又互相作用,這種意向的實(shí)踐依靠相互間的對(duì)話和交往為中介。②受馬丁·布伯影響,作為巴赫金思想和理論核心的對(duì)話觀念,是一個(gè)“具有基本人生觀和哲學(xué)觀性質(zhì)的觀念”③。這一對(duì)話觀念被看做是人的基本生存方式而顯示了巴赫金對(duì)現(xiàn)代世界民主、平等、互助的透視。對(duì)話就是發(fā)生在地位平等、價(jià)值相當(dāng)?shù)牟煌庾R(shí)之間的一種特殊交往形式,通過平等的對(duì)話和交流,達(dá)到相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過相互依賴性的幫助達(dá)到各個(gè)對(duì)話主體的主體性生成。“對(duì)話”可以使人與人相互依賴的壓迫性關(guān)系轉(zhuǎn)化為人與人的快樂互助,雙方都能夠從中得以不斷更新和提高。正如有學(xué)者的分析,“對(duì)人作為冷靜的、不動(dòng)聲色地分析是不可能掌握人的內(nèi)心世界,是不可能看清他、理解他的……只有在交際中,在人與人相互作用中,才能揭示‘人身上的人’,揭示給別人,也揭示給自己”④。這也就是巴赫金所說的他人的“外位”和“超視”。對(duì)每個(gè)個(gè)體而言,只有通過別人并在別人幫助下展現(xiàn)我自己,我才能意識(shí)到我自己,才能成為我自己。

不同思想觀念之間的網(wǎng)絡(luò)對(duì)話,就是一種平等和互助的交流與溝通,不同傳播個(gè)體的主體性建構(gòu)過程,惟有通過對(duì)話,才能以更加“穩(wěn)固”的形態(tài)得以顯現(xiàn)。同時(shí),平等性和依賴性共存的網(wǎng)絡(luò)對(duì)話,將推動(dòng)人類的文明進(jìn)程,后現(xiàn)代視域中言論自由,追求平等、民主、自由,要求觀念的共享和形式的多元,“趨同與差異、統(tǒng)一與破裂、親緣與反叛我們都必須予以尊重,如果我們要致力于歷史,要將變化理解為同時(shí)既是一種空間的、心靈的結(jié)構(gòu)又是一種時(shí)間的、物質(zhì)的過程,既是模式又是獨(dú)特的事件”⑤。再者,一個(gè)優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)言論環(huán)境,是一個(gè)理想的現(xiàn)代社會(huì)的縮影,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)交往社會(huì)中,應(yīng)是各個(gè)階層之間的利益超越之后的統(tǒng)一與和睦,是多種意識(shí)形態(tài)之間的共融與認(rèn)可,是根植于市民社會(huì)的公共領(lǐng)域(public sphere)的生機(jī)勃勃。

所有的網(wǎng)絡(luò)言論的管理者、監(jiān)督者和參與者,既是豐富多元的個(gè)體,又是在普遍文化影響下的社會(huì)群體。理想的網(wǎng)絡(luò)言論管理,在允許多元思想觀念平等對(duì)話和交流的基礎(chǔ)上,通過“守門人”、“意見領(lǐng)袖”、“話語權(quán)威”等的引導(dǎo)和互動(dòng)活動(dòng),使各種傳播主體和受眾的言論更加民主、自由、進(jìn)步。網(wǎng)絡(luò)言論中的對(duì)話,傳播主體同時(shí)也是作為傳播對(duì)象的身份轉(zhuǎn)換而存在,同樣,傳播受眾同時(shí)也會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑ブ黧w。作為網(wǎng)站管理者,參與到論壇的對(duì)話中,除了具備信息“守門人”的性質(zhì)外,也同時(shí)是作為傳播主體和傳播對(duì)象的雙重身份而存在的。網(wǎng)絡(luò)論壇中的對(duì)話和交往因此具備了復(fù)雜的多項(xiàng)互動(dòng)特性:從人數(shù)上講,既有一對(duì)多的交流,又有多對(duì)一的交流,也有多對(duì)多的交流;從參與者來講,既有普通傳播主體和對(duì)象的對(duì)話,又有傳播主體間的對(duì)話,還有“守門人”與傳播主體和傳播對(duì)象的應(yīng)對(duì)和交流。無論是最初發(fā)布信息的傳播主體(也有可能變成受眾),還是“守門人”,還是傳播受眾(也有可能成為新的傳播主體),他們隨著對(duì)話和交往的展開和深入,體現(xiàn)出了平等性和依賴性。即他們之間具有平等而獨(dú)立的關(guān)系,無論是他們彼此的地位、訴說的權(quán)利,還是他們各自的思想觀念……他們之間是完全平等而自由的。但是平等性不等于封閉和隔離,無論是平等性的傳播過程參與者還是平等性的話語實(shí)踐,他們之間存在著無法斬?cái)嗟囊蕾囆浴Ｕ且驗(yàn)橛辛讼嗷ソ涣骱拖嗷ヅ鲎?才有了相互汲取和共同完善,才有了多元主義文化在平等性和依賴性的對(duì)話和交往中的異彩紛呈。

四 基本理念之二:開放性和原則性

網(wǎng)絡(luò)言論的對(duì)話過程是每個(gè)主體的主體性建構(gòu)的過程,同時(shí)也是主體自身處于永遠(yuǎn)無法完成的發(fā)展過程。人類生活的本質(zhì)是對(duì)話性的,而生活是無限的,不可能終結(jié)的,網(wǎng)絡(luò)言論對(duì)社會(huì)、文化、生活、自身的看法和情感,總處在不斷變換、調(diào)整和建構(gòu)的過程之中。隨著網(wǎng)絡(luò)成為人們?cè)絹碓狡毡楹椭匾膫鞑ズ脱哉f的渠道,網(wǎng)絡(luò)言論的管理者必須明確樹立起開放性的對(duì)話理念。

網(wǎng)絡(luò)對(duì)話的開放性,與人們的相互關(guān)系的根本性有關(guān)。馬丁·布伯認(rèn)為,對(duì)話的生命在于“內(nèi)在行為的相互性”,在于“在對(duì)話中被聯(lián)結(jié)在一起的兩個(gè)人一定明確的互相轉(zhuǎn)向?qū)Ψ健薄Ｋ?真正的對(duì)話,是“從一個(gè)開放的心靈者看到另一個(gè)開放心靈者之話語,唯有此時(shí),真正的溝通人生才會(huì)出現(xiàn)”⑥。對(duì)話源于心靈的開放,成于心靈的溝通,“心靈”是對(duì)話雙方交集的聚點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)對(duì)話雖然以語言為中介和載體,但是對(duì)話者由真誠(chéng)的心靈所聯(lián)結(jié)的一種心靈的映照,才是網(wǎng)絡(luò)對(duì)話關(guān)系的本質(zhì)標(biāo)志。伽達(dá)默爾認(rèn)為,對(duì)話若沒有開放便不可能有真正的人的交流,他說:“在人類行為中最重要的東西乃是真正把‘你’作為‘你’來經(jīng)驗(yàn),也就是說,不要忽視他的要求,并聽取他對(duì)我們所說的東西。開放性就是為了這一點(diǎn)。但是,這種開放性最終不只是為我們要聽取其講話的這個(gè)人而存在。而情況是這樣,誰想聽取什么,誰就徹底是開放的。如果沒有這樣一種彼此的開放性,就不能有真正的人類聯(lián)系。”⑦

當(dāng)然,這并不是說網(wǎng)絡(luò)言論的管理者可以無視言論的內(nèi)容、格調(diào)、性質(zhì)等因素,采取放任自流、來者不拒的姿態(tài),只需要提供一個(gè)開放的言論空間就萬事大吉了。以開放的態(tài)度對(duì)待不同的言論,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)言論的管理者來說,不是無條件地接受一切言論。網(wǎng)絡(luò)言論中也不乏違背法律和道德的,反人類、反社會(huì)的,妖言惑眾、唯恐不亂的,別有用心擾亂社會(huì)秩序的,等等。網(wǎng)絡(luò)管理者應(yīng)樹立強(qiáng)烈的法律意識(shí)和法制觀念,遵守媒體職業(yè)道德,當(dāng)好社會(huì)的“公器”和“良心”。在當(dāng)前多元開放的網(wǎng)絡(luò)言論自由的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)言論的管理者尤其要注意引導(dǎo)輿論,疏通民情,這在根本上有賴于自覺堅(jiān)守、維護(hù)和建構(gòu)社會(huì)主義核心價(jià)值體系。

在中國(guó)當(dāng)前的文化和社會(huì)的交流形式中,建構(gòu)社會(huì)主義核心價(jià)值體系是網(wǎng)絡(luò)言論優(yōu)化管理的原則性所在。核心價(jià)值體系是社會(huì)意識(shí)的本質(zhì)體現(xiàn),決定著社會(huì)意識(shí)的性質(zhì)和方向。核心價(jià)值體系是一個(gè)民族在一定時(shí)代、一定社會(huì)中形成和發(fā)展起來的,是一定社會(huì)、民族在一定時(shí)代社會(huì)意識(shí)的一種反映,是一個(gè)國(guó)家、民族的思維、精神的內(nèi)核內(nèi)容和精華部分。社會(huì)主義核心價(jià)值體系,是全面建設(shè)小康社會(huì)、和諧文化乃至努力構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程的根本思想基礎(chǔ),是中華民族偉大復(fù)興的共同精神力量。網(wǎng)絡(luò)言論的管理者可以通過經(jīng)常邀請(qǐng)一些意見領(lǐng)袖、專家學(xué)者、典型模范等參與到與網(wǎng)民的交流中,還可以通過視頻直接播放,做到面對(duì)面的交流和對(duì)話,從而有效地樹立進(jìn)步的思想觀念,培養(yǎng)愛國(guó)激情和理想主義,倡導(dǎo)社會(huì)公德和社會(huì)責(zé)任感。

五 基本理念之三:人文性和新理性

網(wǎng)絡(luò)言論優(yōu)化管理的對(duì)話理念還應(yīng)具有人文性和新理性的特性。“以經(jīng)濟(jì)為中心”、知識(shí)技術(shù)至上等工具理性和知識(shí)理性的價(jià)值傾向,在中國(guó)處于強(qiáng)勢(shì)地位,極大地漠視了人的地位和發(fā)展,更談不上對(duì)人的精神的關(guān)注了。中國(guó)傳統(tǒng)的“以人為本”的人文精神對(duì)人的關(guān)懷,似乎被遺棄在中國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的列車后邊。加之后現(xiàn)代解構(gòu)思潮對(duì)價(jià)值存在的合法性的質(zhì)疑,更使人的價(jià)值世界的建構(gòu)雪上加霜。時(shí)代呼喚重新正視“以人為目的”的真正含義,建構(gòu)一種體現(xiàn)新人文主義的價(jià)值觀,一種新型的現(xiàn)代價(jià)值觀。在不同的歷史時(shí)期,“人文主義”(humanism)針對(duì)具體文化語境中人的解放需迫切解決的問題,提出了不同的命題側(cè)重點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。總而言之,人文主義以人的全面、和諧、完善、自由發(fā)展為旨?xì)w,包含著人的價(jià)值、尊嚴(yán)、自由、存在等多種含義。人文價(jià)值觀是自人類社會(huì)誕生以來,任何一個(gè)時(shí)代所不應(yīng)該丟棄的價(jià)值觀念。⑧網(wǎng)絡(luò)言論優(yōu)化管理者,迫切需要樹立人文價(jià)值觀,積極推動(dòng)開展具有人文性的網(wǎng)絡(luò)對(duì)話和交流。所謂新理性,就是符合當(dāng)代歷史文化發(fā)展的真正全面的理性,它既不是工具理性,也不是實(shí)用理性,它是一種將感性和理性、必然和自由、理性和非理性結(jié)合和兼顧得很好的完滿性,由于有別于傳統(tǒng)中一味強(qiáng)調(diào)與非理性、無意識(shí)、感性、人文性等對(duì)立的狹隘理性概念,我們這里稱之為新理性,它同時(shí)也是人文性的重要體現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)對(duì)話中的人文性和新理性,首先要避免主觀主義。網(wǎng)絡(luò)言論中開展有效的對(duì)話,是展示新理性的過程,對(duì)話的傳播主體將超出他們各自的知識(shí)范圍,而受著邏各斯本身的指引。這也是伽達(dá)默爾所主張的,真正的對(duì)話是排除了主觀主義的“真理中的所出現(xiàn)的邏各斯,它既不是你的,也不是我的,它超出了對(duì)話雙方的主觀看法而達(dá)到那樣一種程度,甚至使得討論中的主談?wù)呖偺幱谝环N無知的狀態(tài)”⑨。其次是要超越工具理性(狹隘的理性或者舊理性)。自啟蒙運(yùn)動(dòng)以來理性的僭妄造成了工具理性的惡性膨脹和人類精神的嚴(yán)重危機(jī),在中國(guó)市場(chǎng)化還不完善以及政治民主尚需前進(jìn)的社會(huì)中,網(wǎng)民們對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的積怨由于沒有得到實(shí)際的解決,容易將這種不滿情緒帶到網(wǎng)絡(luò)言論中,如果網(wǎng)絡(luò)管理沒能及時(shí)了解和體認(rèn)種種言論背后的深層次社會(huì)根源,沒能尋找一條幫助解決或者疏導(dǎo)情緒的對(duì)話方式,那么網(wǎng)絡(luò)言論中累計(jì)起來的各種矛盾和沖突將進(jìn)一步限制或控制了網(wǎng)民的交流,極易造成不同傳播群體之間的“不理解”。這樣,傳播主體之間本來進(jìn)行的“對(duì)話”變成了“爭(zhēng)辯”,甚至是相互謾罵、拍磚、起哄、圍剿,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)言論暴力事件時(shí)有發(fā)生。現(xiàn)代理性是一個(gè)追問意義的過程,即人們通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)話中語言的交往活動(dòng)所達(dá)到的一種具體的“共識(shí)”,這種交往過程中普遍共識(shí)的獲得就是一種理性化過程,即“交往的理性”。網(wǎng)絡(luò)言論的管理者,必須通過對(duì)廣大網(wǎng)民的對(duì)話愿望、對(duì)話能力和對(duì)話效果的分析,關(guān)注網(wǎng)民們相互間產(chǎn)生理解和意義的對(duì)話內(nèi)容和互動(dòng)過程,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)世界中人與人之間的互相信任和理解。并輔之以人文性和新理性思想和情懷的建構(gòu),推出一種“理想言談情境”(ideal speech situation),引導(dǎo)網(wǎng)民進(jìn)行富有人文精神和現(xiàn)代理性的科學(xué)探索精神。只有這樣,才能解決合法生活意義危機(jī)和信仰危機(jī)。

注釋

①這里的“網(wǎng)民”,是一個(gè)非常廣義的概念,凡是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表言論的都是網(wǎng)民。當(dāng)然,如果從狹義的網(wǎng)民概念來講,網(wǎng)絡(luò)言論中的對(duì)話,除了網(wǎng)絡(luò)管理者(擔(dān)當(dāng)者“守門人”的角色)和網(wǎng)民之間的對(duì)話之外,還有所有網(wǎng)絡(luò)言論參與者之間的彼此之間錯(cuò)綜復(fù)雜的交互式對(duì)話,包括:普通網(wǎng)民、民間意見領(lǐng)袖(主要是一些有影響力的學(xué)者、專家、評(píng)論員以及經(jīng)常在某個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)表言論并擁有為數(shù)不少且固定從眾的人等)、網(wǎng)絡(luò)管理者、政府或職權(quán)部門代表或發(fā)言人(代表著公權(quán)力)之間多重互動(dòng)的交流對(duì)話。本文主要從網(wǎng)絡(luò)言論優(yōu)化管理的角度,以網(wǎng)絡(luò)管理者為主要研究對(duì)象,研究網(wǎng)絡(luò)管理者該樹立怎樣的對(duì)話理念和網(wǎng)民展開積極有效的對(duì)話,并致力于開展、引導(dǎo)和拓寬多種形式、多種關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)言論對(duì)話,從而建構(gòu)一個(gè)健康和諧的網(wǎng)絡(luò)對(duì)話“場(chǎng)域”。②參見[德]馬丁·布伯:《我與你》,陳維鋼譯,三聯(lián)書店,1986年,第17—33頁。③[俄]巴赫金:《巴赫金文論選》,佟景韓譯,中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,1996年,第5頁。④王建剛:《狂歡:巴赫金對(duì)話理論現(xiàn)實(shí)取向的世俗化》,《浙江學(xué)刊》1999年第1期。⑤[美]哈桑:《后現(xiàn)代主義轉(zhuǎn)折》,轉(zhuǎn)引自金丹元:《“后現(xiàn)代語境”與影視審美文化》,學(xué)林出版社,2003年,第353頁。⑥[德]馬丁·布伯:《人與人》,張健、韋海英譯,作家出版社,1992年,第16頁。⑦⑨[德]伽達(dá)默爾:《真理與方法》,洪漢鼎譯,上海譯文出版社,1999年,第464、472—473頁。⑧文藝復(fù)興強(qiáng)調(diào)和肯定人的價(jià)值與權(quán)利,張揚(yáng)人的個(gè)性與自由,將人從神的依附中解放了出來,獲得世俗的幸福;17—18世紀(jì)啟蒙運(yùn)動(dòng),表現(xiàn)了人對(duì)自我的理解在人文層面上的提升和進(jìn)步;20世紀(jì)對(duì)人的思考轉(zhuǎn)向人的內(nèi)部世界。

責(zé)任編輯:沐紫

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1003—0751(2010)01—0252—04

2009—11—17

2009年江西省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題《對(duì)話與交往——當(dāng)代美育審美價(jià)值觀建構(gòu)機(jī)制研究》階段性成果。

黃衛(wèi)星,女,江西師范大學(xué)傳播學(xué)院副教授。