論住院患者的心理護(hù)理

蔣麗平 唐月娥

1 湖南省安化縣婦幼保健院（413500）

2 湖南省郴州市第四人民醫(yī)院華湘醫(yī)院（423041）

俗話說的好：“有什么千萬別有病”。一個人一旦患上重病，不得不到醫(yī)院就診，甚至還需要住院治療，這樣就不得不離開自己熟悉的家庭、工作環(huán)境，心里自然會覺得不習(xí)慣、不舒服，感到很孤獨(dú)，因此，作為護(hù)理人員，必須要密切關(guān)注患者的心理狀態(tài)的變化，適時對患者的心理進(jìn)行調(diào)控。而隨著當(dāng)代醫(yī)學(xué)從單純的生物醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，人們逐漸認(rèn)同健康的一半是心理健康這一觀點，因此，臨床護(hù)理人員也將面對更多有關(guān)疾病的心理學(xué)方面的問題，這就要求護(hù)理人員掌握好護(hù)理心理學(xué)。

護(hù)理心理學(xué)屬于應(yīng)用科學(xué)，主要研究護(hù)理過程中的心理問題、護(hù)理行為對患者心理活動的影響以及如何運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法提高護(hù)理質(zhì)量與水平[1]。它是介于心理學(xué)和護(hù)理學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科，這是由它的研究對象的自身特點所決定的，它既受心理因素的制約，亦受生物因素、特定的社會環(huán)境因素等制約[2]。

當(dāng)人患病的時候，整個機(jī)體往往都處于病變狀態(tài)，正常的生理機(jī)能出現(xiàn)異常，精神情緒都會因此受到影響。反過來說，心情方面的異常，也會導(dǎo)致機(jī)體的生理功能出現(xiàn)改變。所以，人們在進(jìn)入病變狀態(tài)之后，因為對疾病的擔(dān)憂、對檢查及治療方法的恐懼、對醫(yī)院環(huán)境的不適應(yīng)、對工作及家庭的牽掛等等，都有可能影響患者的情緒，情緒發(fā)生了改變，對身體內(nèi)器官的功能產(chǎn)生了抑制作用，人體新陳代謝降低，抗病能力減弱，使病情加重或者病程拖延，而護(hù)理心理學(xué)在各種不同疾病的臨床護(hù)理過程中，顯示出了它的重要性和臨床實用性。通過進(jìn)行心理護(hù)理，能夠松弛患者緊張的情緒，增強(qiáng)機(jī)體抗病能力，有利于疾病的康復(fù)。因此，護(hù)理人員除了掌握基本的護(hù)理技能之外，還必須能夠掌握和靈活運(yùn)用護(hù)理心理學(xué)。

那么在臨床護(hù)理過程中應(yīng)該怎么樣來運(yùn)用護(hù)理心理學(xué)呢？我認(rèn)為需要從以下這幾個方面入手。

1 護(hù)理工作者必須要做到愛崗敬業(yè)

作為護(hù)理人員，首先需要做到的是要熱愛自己的崗位，要使自己樹立自尊自重的心理，克服自卑感。有一部分臨床護(hù)理人員對自己所從事的護(hù)理工作缺乏正確的認(rèn)識，認(rèn)為護(hù)理工作單調(diào)乏味、又臟又累，社會地位低，但是又責(zé)任重大，許多護(hù)士都存在著自卑的心理。所以，在臨床一線的護(hù)理人員必須要樹立熱愛護(hù)理事業(yè)、能夠為護(hù)理事業(yè)奮斗終身的理想，這就會成為完善自我、全心全意為患者服務(wù)的原動力[3]。

2 護(hù)理工作者要有良好的工作態(tài)度

作為臨床護(hù)理人員，為了更好地為患者服務(wù)，首先就必須要懂得怎么樣接觸患者。在和患者進(jìn)行談話時，必須要用熱情、溫和的語氣和態(tài)度，使患者感到醫(yī)院工作人員的和藹可親與體貼，使他們減少或避免產(chǎn)生對醫(yī)院環(huán)境的陌生感，對他們進(jìn)行說明、安慰與鼓勵，平和他們的心態(tài)。

3 護(hù)理工作者必須具備良好的心理素質(zhì)

因為只有心理健康的人，才能夠控制自己的思想與感情，才能夠根據(jù)外在的環(huán)境變換進(jìn)行精神上的自我調(diào)節(jié)，在生活中或者工作中遇到困難時，能夠正確認(rèn)識，能夠有能力及時地進(jìn)行克服。因此護(hù)理人員在對患者進(jìn)行心理護(hù)理時，首先她們必須要具有比較高的心理健康水平，這樣才可以帶著愉快而穩(wěn)定的情緒、積極的態(tài)度、正確的觀點以及飽滿激情，去幫助患者解決自己的心理問題，從而達(dá)到改善患者的心理狀態(tài)、逐步恢復(fù)健康的目的[4]。

4 護(hù)理工作者需要采用合適的語言與患者進(jìn)行溝通

語言是臨床護(hù)理人員與患者之間進(jìn)行思想溝通的重要工具之一，也是進(jìn)行心理治療的手段。合適的語言既能有助于治療疾病，也可以導(dǎo)致患者的病情出現(xiàn)相應(yīng)的變化，言語不當(dāng)也有可能成為導(dǎo)致疾病發(fā)生或進(jìn)一步加重的重要因素[5]。

5 為護(hù)理工作者建立良好的外部環(huán)境

護(hù)理人員的良好素質(zhì)與修養(yǎng)的形成與她們所生活、工作的環(huán)境密切相關(guān)，護(hù)理人員生活與工作的環(huán)境都有可能會對對護(hù)理人員產(chǎn)生比較大的壓力，這就要求她們必須進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，保持平和的心態(tài)與積極樂觀的態(tài)度，去適應(yīng)社會的要求

綜上所述，掌握好護(hù)理心理學(xué)，在護(hù)理工作過程中正確運(yùn)用護(hù)理心理學(xué)，能夠幫助臨床護(hù)理人員根據(jù)患者的心理活動，采取正確的醫(yī)療和護(hù)理措施，使患者保持良好的心理狀態(tài)，促使病情向好的方向發(fā)展，從而提高臨床護(hù)理質(zhì)量。

[1]丁寶坤.護(hù)理心理學(xué)[M].中央廣播電視大學(xué)出版社,2002：9.

[2]張瑞華,烏云高娃,劉振國.護(hù)理心理學(xué)的臨床應(yīng)用[J].中國醫(yī)學(xué)雜志,2005,(7)：458-459.

[3]夏渝媚.護(hù)理心理學(xué)在門診護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生,2008,(20)：114.

[4]胡朝群.淺談護(hù)理心理學(xué)的應(yīng)用[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2002,(6)：535-536.

[5]侯秀芹,湯亞峰,付艷濤.語言溝通-為患者提供心理支持[J].中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,2009,(10)：194.