基層醫院如何順利通過項目驗收

王秀俠

醫療主管部門為了提高醫療質量，保障醫療安全，促進醫療事業的持續發展，經常會對下屬醫療機構各項工作進行目標性評審、驗收。以了解各項工作的是否按照標準嚴格執行。而基層醫院面對一波又一波的檢查，龐大的專家陣容，常會感到應接不暇，手足無措。徐州市賈汪區大吳中心醫院在最近幾年連續參加了多項驗收，均順利過關，并取得驕人的成績。基層醫院如何能順利通過各項驗收、評審呢？

1 認真領略有關文件的精神，讀透讀精相關標準

當于驗收工作有關的通知下發到醫院，作為此次驗收工作的負責人首先認真學習、分析相關文件的精神、主旨是什么？也就是這次驗收工作的主要目的是什么？工作的重點在哪里？所要做的工作核心在哪里？從而掌握住大方向，以保證以后的工作不偏離主旨。而相關的驗收標準、評審細則是驗收評審的主要依據，更是這次驗收惟一的尺度。作為衡量工作的尺子的標準，有其惟一性、原則性。只有讀透讀精相關的驗收標準，才能更好地掌握工作的具體細節要求，具體著眼點、著手處。

2 成立專項領導小組，發動群眾，營造氛圍

要想火車跑的快，要靠火車頭來帶。面對一項創建工作，成立專項領導小組。從另一個側面說明此項工作的重要程度，上行下效，會引起所有參與人員思想上的重視。及時召開動員大會，進一步強調此項工作的重要性，此項工作的重大意義。發動群眾的積極性，激起內心深處的工作熱情，想要認同，始終參與，從而減少社會閑逛現象，減少旁觀者，為創建工作的順利開展做好鋪墊。

3 分解任務、逐層深入、注重落實，邊做邊整改

經過積極地準備工作，工作核心已經明確，參與者也已經進入狀態。根據徐州市賈汪區大吳中心醫院的目前工作狀況與標準對照，找到現狀與理想的差距。從而確定工作的目標。并確定完成目標的時間。確定這些目標需要哪些步驟來逐一完成，每一步驟需要做哪些具體的工作，需要多少時間，需要什么人來做。然后將這些具體事務按照SMART要素逐個分解，按照輕重緩急的順序，制定出相關聯的具體執行措施，落實到具體的執行者，讓人人有事做。并在同時，明確的告知對方必須達到的標準以及時間，讓每個人心中有數。在整個創建過程中，做好監管工作，隨時觀察進度。隨時將目前的狀況與標準對照，對工作加以調整，注重每一個措施的執行，注重內涵的建設，注重實際的效果。循序漸進將工作帶入規范化的軌道上來。在創建過程中對于一時不能解決的問題，做好計劃，借力逐步解決，使工作按照計劃一步一趨靠近標準。

4 集思廣議，細節處精益求精

當確立的目標，分解的任務一步一步逐漸完成，這時最主要的是集思廣議，一個人不可能在所有的領域都獨領風騷，而了解參與人員在某項工作中的優勢，充分發揮集體智慧。走進人群，了解大家的想法看法，及時采納好的意見及建議。只要有利于工作的開展，有利于醫療質量的提高，就可以加以利用。工作中細節常決定成敗。對于細節，只有更好，沒有最好。

5 留下彈性空間，做好自查自糾，學人之長，補己之短

依照標準衡量你的工作已經逐漸的完善時，留下一點時間，心態歸零，重新審視驗收標準，反復將醫院目前的工作于標準對照，再次找差距、找紕漏，通過多次自查自糾繼續完善細節處。有時由于習慣，無法跨越早已習以為常的錯誤、缺點，而形成管理上的盲區，走出醫院，到兄弟單位學習、參觀，學人之長，補己之短，或者邀請同級醫院互查互糾，彌補工作中的缺失。

6 強化意識，將工作做實做穩

參與一項工作的創建，不僅是為了完成上級的任務，更應該是為了促進本院業務技術水平、醫療質量的提高，更好的保障人民生命的安全。所以創建的標準就是我們平時工作的標準。當創建工作日趨完善，就需要多次強化工作人員的意識，并反復督導，使目前的工作方法、狀態內化為工作習慣。從而保證日常的工作質量，日常工作做實做穩了，醫療質量、醫療安全就得到了有力的保證。

7 熱情迎接檢查團，悉心聽取意見，推動工作發展

熱情迎接評審驗收的檢查團，做好陪查工作。依據所要檢查的內容分成若干組。比如護理組、院感組、醫療組等，由院方相關人員陪查。評審的程序一般為聽取匯報、查看資料、現場考察、反饋4個部分，陪查人員可以隨時給檢查團提供準確信息，既節省了專家們的時間，又保證了工作的條理性，還可以隨時記錄專家們好的意見，為以后落實整改措施、長效機制的建立，工作的進一步發展提供依據。