畢鳳鳴：小服務也可做成大項目

文/本刊記者 高瑞霞

畢鳳鳴（左二）到基層考察項目進展。

“我們家今天大掃除，家里又積攢了不少廢品要賣，一會兒來我家收一下。”張大媽的電話打了不足十分鐘，穿著整潔的服飾，戴著統一標牌的工作人員就上門了。快速麻利地打包稱斤，然后結算，前后不過幾分鐘，張大媽家的廢品就被拉走了。只剩下張大媽樂呵呵地在家數錢。

這些穿著整潔服飾的人不是別人，正是石家莊市物資回收總公司的工作人員。他們身著供銷社的統一服飾，戴著印有供銷社字樣的統一標牌。他們都是綠色社區回收站的回收人員。

綠色社區回收站是石家莊市供銷社從2005年就推出的一項舉措，由市物資回收總公司作為建設單位，工商、公安等部門及各區配合，為的是攻破社區回收這個難點，它還被列為為全市人民辦實事工程之一。經過幾年的發展，綠色社區回收站已經有了一定的規模，正在為石家莊城市的整潔和美觀貢獻著自己的力量。說起它的成立和發展，石家莊市供銷社主任畢鳳鳴是最有發言權的一個人。

偶然與必然

畢鳳鳴每天早上8點半準時上班，晚上7點才下班。乍一看，似乎和一般人的作息時間沒什么區別，可是仔細一算，一天基本上要工作快12個小時，這對于畢鳳鳴來說卻是他生活的常態。“在其位，謀其職”，畢鳳鳴對自己的定位非常清楚。

綠色社區回收站的成立，對于畢鳳鳴來說是偶然也是必然。

上世紀90年代，受市場經濟沖擊，石家莊市供銷社的再生資源回收經營不斷萎縮，個體經營商販穿梭在居民區。畢鳳鳴說：“這些個體經營商販沒人管，什么都是自己作主。有時候很晚了，他們也照樣在居民區內高喊，收破爛的聲音此起彼伏。”他們的“敬業”不僅打擾了居民的正常休息，而且300家個體收購站多數設在居民區，廢品長期露天存放。尤其在夏天，會招來很多蚊蟲，又臭又臟。有的個體經營商販既收廢品又拾荒，亂收亂購，甚至順手牽羊、以偷代收，居民財產、工廠原料、城市公用設施受到損害，僅市區的排污井蓋每年被盜2000多塊，成為社會一大公害。

那個時候，政府也很頭疼，不知道該怎么對付這些人。省、市人大委員、政協代表多次議案、提案，呼吁各級政府、有關職能部門盡快整頓廢舊物資經營秩序。

再生資源是一個傳統的產業，供銷社的回收網絡不斷地萎縮，在社會上的地位有所降低，這讓畢鳳鳴有點不服氣。現在，政府的要求好像是在呼喚供銷社的重新復出。畢鳳鳴知道，自己絕對不能錯過這個機會。“如果供銷社能夠將城市廢舊物資回收這個難題解決好，建設一條綠色社區回收網絡，就為政府分了憂，為群眾解了難，利國又利民，同時也為供銷社自身發展贏得一次良好的歷史性機遇。”畢鳳鳴心里有了自己的打算。

于是，石家莊市供銷社的工作人員全體出動，大家分頭對市內六區流動收購網點情況進行了全面調查研究。大家把收集來的數據都交給了畢鳳鳴，憑著多年的工作經驗，畢鳳鳴提出了為社區回收建設一條綠色通道，既能讓老百姓省心、省力，又能讓已經惡劣的環境得以改善。

截至目前，石家莊市供銷社已經建成了810個再生資源綠色回收站。畢鳳鳴讓供銷社又重新奪回了在再生資源回收行業中的霸主地位。

規范與創新

石家莊市供銷社打造的城市綠色社區回收亭。

“規范是搞好社區回收的一個重要指標，沒有規范化建設，我們和那些散兵游勇還有什么區別。”這是畢鳳鳴管理綠色社區回收站的理念。2009年，石家莊市供銷社對原有的綠色社區回收站進行了規范，并對社區回收人員進行培訓，提升了收購隊伍的整體形象。

雖然再生資源回收是個臟活，但畢鳳鳴說，供銷社要讓這個臟活變成“靚活”。石家莊市供銷社提出社區回收員要遵守“六統一”：統一培訓，持證上崗；統一編號，分片管理；統一收購標示；統一人員服裝；統一收購時間；統一收購范圍。

每年，供銷社都要對回收人員進行培訓，這些培訓都是免費的。畢鳳鳴說，供銷社不是要通過這個來賺錢，而是要把這些回收人員打造成供銷社的名片，打造成城市的一道靚麗風景線。如今，經過培訓的回收人員在凌晨六點之前、晚上八點之后不能進入小區，上崗時穿統一的服裝，統一佩戴胸牌。上門收購時，大到收購車，小到桿秤，都要用供銷社配置的裝備。“這些統一的要求是城市管理的需要，也是提升供銷社在社會上地位和形象的需要。”畢鳳鳴如是說。

“要創新才有出路。即使再生資源回收是傳統業務，也要穿上新裝。”于是，2009年畢鳳鳴為傳統的再生資源業務建起了“高速路”。石家莊市供銷社建起了“石家莊再生資源網”。它既為企業和社區回收員提供了收購信息，又方便了居民交售。目前，供銷社又陸續投入部分資金對中心進行了升級，以便盡快和國內外先進的再生資源回收網絡體系接軌。

現在，供銷社的回收比例已經達到了85%。今年又新建了50多個回收亭，綠色社區回收站在2009年經過改造后網點已經比較完善，現在只是補充階段，重在擴大范圍。主要是在較規范的居民小區、大專院校、超市等地方新建了部分綠色回收亭。

努力與夢想

不管多辛苦都是我的份內事。如果沒有供銷社這個平臺，自己可能就干不出這么多的事情。對供銷社的事業，我付出再多也是無怨無悔。

綠色社區回收亭是十分有必要的，所有人都知道這個道理，但是真正建起來就不是那么回事了。

“如果是你，你愿意你們家樓下有個收垃圾的攤嗎？肯定不愿意，尤其是夏天，既使我們已經很小心，很及時地把垃圾運走，但還是會有點氣味的。這也是大家不愿意回收亭建在自己家附近的原因，可是他們又需要回收亭，如果沒有回收亭，社區會變得骯臟不堪。這是一對矛盾。”畢鳳鳴在談起回收亭的選址時說過的一段話。

確實是一對矛盾，需要但又不想離的太近。不過，這對矛盾在建造回收亭時還不算是大問題，最大的問題存在于供銷社和開發商之間。這才是讓畢鳳鳴頭疼的事。

原本按照城市規劃，社區應該留出回收亭的位置，但是看重商業利益的開發商，是不會樂意讓出10平米、20平米的土地給供銷社用的。畢鳳鳴手里有政府的文件，也不得不主動和開發商協商、和物業管理協商。“這個過程太困難，人們對社區回收很是認識得不夠，看來我們還得繼續努力。”畢鳳鳴說起這些很有感觸。現在，畢鳳鳴正在爭取一個新政策，那就是在新建社區中預留一塊地來建回收亭。目前，這個政策正在協調之中。

畢鳳鳴告訴記者，2011年，石家莊市供銷社將新建一個再生資源科技園。這個科技園占地800畝，它的主要意義是把分散的加工變為統一加工，從環保到資源的集中，做大做強再生資源。

在爭取項目的過程中，畢鳳鳴發現還有很多部門不了解供銷社所做的工作，他只能耐心地帶著他的團隊到處宣傳、到處吶喊，讓人們更加了解供銷社。畢鳳鳴說，供銷社的工作還要加緊，要多做點大項目，從大項目、小服務入手，切實增強供銷社的影響力。