IBM全球視角和多元文化

未來領導力的關鍵是多元

IBM前大中華區董事長周偉煽在幾年前接受采訪時說到“新IBM”需要的“新領導類型”。他說最重要的是有“全球視野”。“當我們培養一個中國區領導的時候，我們會想：將來某一天這個中國人可能管美國人、日本人、印度人，他要有辦法領導這些來自不同背景的人，并有利用差異性來產生競爭的能力，而不是追求所有的人都是說一種語言，用一種思維模式。”現在，這種構想已經慢慢變為現實。

Perry(袁文宗)，是IBM亞太區行業安全解決方案業務經理，加入IBM3年。目前，他所在的團隊里有12個經理，除他之外分布在美國、英國、南美、澳大利亞、日本、意大利、埃及、瑞士……團隊中還有80多名專家，同樣分散在世界各地。

有一次Perry需要一份資料，于是他聯系了北京的同事，北京的同事聯系了南美的同事，再找了美國的同事……過了三五天，身在上海的Perry收到了一封來自布拉格的郵件，里面附著完整的資料。

Perry并不是特例，這就是IBMer的工作狀態。白艷，這位IBM大中華區人力資本管理總監說到她HR團隊中的一位同事，最近很“痛苦”，因為原來用中文講課，現在要講英文，還有來自菲律賓、澳洲的學生。“我們的培訓已經不是傳統意義上的課堂培訓，而是通過電話載體，把世界通聯在一起。”白艷說。包括白艷自己，一夜之間，不光要管理中國的事務，還要管理中國香港、中國臺灣、韓國、東南亞、澳洲、印度……“當你開始管這個‘地球團隊’的時候，就會發現團隊里的人特點很不一樣。印度人天天跟你說Yes，但真正到交作業的時候交不出來，韓國人從來不說話，但是作業完完整整的就出來了，而澳大利亞人則說休假是第一位的……除此之外，每個國家的發展程度還不一樣，越南和新加坡景象完全不同，要管理這樣一個群體，難度系數和有趣系數都很高，而且絕對是一件好事。”

南俊杰，IBM(中國)資深軟件工程師。每周他有一個工作日可以選擇在家工作，有一天，他在家工作——呃，或者說拖地的時候，一個困擾他手頭項目很久的點子就這樣被想出來了。