iPad:成為下一個iPhone?

2010年4月3日無疑是一個特殊的日子，這是iPad上市的第一天。為了這一天，有蘋果fans提前三天在紐約曼哈頓第五大道的蘋果旗艦店前排隊，當天專賣店門外和當初開賣iPhone—樣，排起了長長的隊伍。在iPad上市首日，這款產品的銷量達到了30萬部，同時，用戶從蘋果應用商店App Store下載了多達100多萬個應用，并從iBookstore下載了超過25萬本電子書。

最近，和iPad有關的新聞充斥著internet和媒體，著名華裔鋼琴家郎朗4月17日在舊金山的一次表演中用iPad彈奏《野蜂飛舞》，相關視頻在網上引發熱議。另外，據媒體報道，4月份由于受冰島火山灰影響，參加完某次會議的挪威總理托爾滕貝格被滯留在紐約機場，靠著他新買的蘋果iPad遙控辦公，運籌帷幄，據報道，其間總理還向記者展示了他新買的iPad，說它好用極了。這些無疑是iPad最好的廣告。

iPad：放大版的iPhone

iPad究竟是一款什么樣的產品呢?按蘋果公司自己的說法，iPad是一款“高端移動設備”，定位介于蘋果的智能手機iPhone和筆記本電腦Macbook之間，它的創意來源于蘋果公司創始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)早已發現的“第三類移動屏幕”的商機，所以屏幕比iPhone大但比Macbook小，提供瀏覽互聯網、收發電子郵件、觀看電子書、播放音頻或視頻等功能。iPad分為支持WiFi和支持WiFi+3G兩個版本，有16GB、32GB和64GB三種容量大小，支持WiFi版的16GB容量的iPad最低售價為499美元。

在具體配置上，iPad采用與iPhone一樣的操作系統iPhone OS，CPU則第一次采用了蘋果自己開發的1GHz蘋果A4處理器。整機厚13，4mm，實際手感非常纖薄，其中WiFiN680克，WiFi+3G版730克，遠遠輕于一般的上網本。采用9，7英寸IPS顯示屏，支持多點觸控。

iPad在設計之初定位為手機和筆記本之間的一個補充手段，類似于之前微軟推行的平板電腦(tablet PC)，不過iPad沒有usb接口，不支持flash功能，操作系統不是PC操作系統Mac OS，沒有攝像頭等，這些缺失無疑是iPad的軟肋，使其還無法充分承擔一臺tablet PC的功能。

所以拿iPad打一個簡單的比方似乎也沒錯——放大版的iPhone。這一點蘋果創始人史蒂夫·喬布斯也不避諱，他只是強調“比筆記本電腦更易攜帶，比智能手機有更多功能，是一款將互聯網握在手中的產品”。同時從現有的功能來看，iPad定位于喜歡游戲和上網，熱衷網上交友、發電子郵件、瀏覽照片，愛看電子書、聽音樂等活動的客戶，是對網絡和信息有較高需求的人群，而且其應用大多是休閑消遣方面的。這點從統計數據中就可以發現，據國外媒體報道，來自手機市場分析公司Flurry的報告顯示，目前正在接受蘋果公司測試的諸多iPad應用程序，大部分與游戲相關。(見圖1)

從圖1可以看出，游戲程序占全部iPad測試應用的44％。第二則是占到14％的娛樂類應用，之后是7％左右的社交應用和6％的體育相關應用。所以，iPad的客戶應多為時尚人群，還有部分商務人士以及原來的蘋果迷，同時在醫院、企業的一些特殊應用場合有商用價值。

喬布斯生存方式及蘋果戰略

說到iPad就不得不提及蘋果的創始人，現任CEO史蒂夫·喬布斯。喬布斯對蘋果公司的影響至關重要，是他推動蘋果公司一次次地從逆境中爬起來，一次次地創新，喬布斯就是蘋果的靈魂人物。年輕時的喬布斯命運多舛，一出生就成為棄兒，被收養長大后進入了一所不錯的大學，為了減輕家里的經濟壓力，同時對計算機的熱愛和對無聊課程的厭煩促使他輟學，然后他迷上了REED大學的美術字課程，這段學習經歷練就了他超人的審美能力和細節把握能力。Apple電腦公司成立三年就上市，喬布斯25歲成為億萬富翁，不久后卻因意見不一被董事會擠出公司管理層，然后他再次創業并再次成功，此后卻發現自己染上了癌癥，最終還是圓滿治愈。人生經歷中的起起落落造就了喬布斯對人生的洞察、對消費者心理的深刻理解以及百折不撓的韌性。

在喬布斯復出之前的蘋果公司，同樣也經歷了幾起幾落的歷程。1977年借applell這款劃時代的PC產品，蘋果公司一炮而紅，在1980年還一舉上市，成為IT界的明星。但接下來因產品開發思路的問題，蘋果開始走下坡路。當1996年喬布斯借NEXT被蘋果收購重返蘋果時，蘋果已經瀕臨破產了。

受命于危難之際的喬布斯開始大刀闊斧的改革，先是與以前的宿敵微軟結成戰略聯盟，進行交叉授權。然后借當年修習美術課的功底和對消費者心理的洞察，帶領蘋果推出了炫目的iMac電腦——半透明的外觀，發光的鼠標，以及豐富的色彩，標新立異的構思，出色的工業設計使得iMac和隨后的iMac二代、iBook等產品獲得了一系列最佳稱號，成為時尚的代名詞。

蘋果終于打了翻身仗，由當初的虧損10億美元一舉扭虧為盈，實現了3億美元的盈利。因為蘋果的Mac機型從軟件到硬件都是一個封閉的體系，在開放的wintel(windowsintei)體系的沖擊下，Mac的市場占有率逐年下降。但因為蘋果始終未變的對品牌個性的張揚，唯美、獨特、堪稱工業典范的產品設計為蘋果贏得眾多忠實粉絲，成為了一小部分追求時尚人群的最愛，變成了小眾產品。

為此，喬布斯在2001年推出i系列便攜產品的第一款作品iPod時，也對蘋果的整體運作思路進行了一次改造，不局限于PC市場，開始進入廣闊的消費電子市場——2001年進入數碼行業推出mp3播放器iPod，2007年進入通信行業推出智能手機iPhone，因其對消費者需求的準確把握和引領，均獲得了巨大的成功和盈利。同時蘋果創新性地推出了iTunes音樂商店，五年時間內售出了40億首數字歌曲，獲得了全球數字音樂市場70％的份額及遠高于預期的收入。

于是，2007年喬布斯宣布，蘋果電腦公司更名為蘋果公司，從此揭開了蘋果的嶄新一頁：高端消費電子產品及服務融合成為蘋果公司新戰略中的重點，而個人電腦產品將退居其次。同時，更名為“蘋果公司”意味著其自2001年發布iPod時就啟用的數字家庭戰略從此名正言順。

蘋果另外一個轉變也是從iPod開始，逐步改變以前封閉架構的做法，進行適度的開放，以擴大兼容性和市場空間。如推出針對PC機和windows開發的iPod，2006年開始iMac逐步使用intel的處理器并兼容windows操作系統。于是乎，到2008年11月Mac操作系統的市場占有率從2006年的4.72％上升到了8.87％。

縱觀蘋果的發展戰略，有以下兩點值得我們借鑒：第一，它能夠對商業模式進行整體性思考(iPod+iTunes，iPhone+AppStore，iPad+iBookstore)，通過硬件、軟件、服務結合的“終端+應用”模式，獲取更大的份額及更高的利潤；第二，持續創新。在iPod之后持續開發出iPod的衍生產品、iPhone以及iPad，它主動開拓、進軍新領域的精神值得所有公司學習。

同時，在產品戰略上，蘋果重視消費者體驗，通過創新這一根本，不斷推出簡潔、實用、人性化的產品，對市場和產品進行細分，使其擁有不同階層的用戶。在產品定位上，蘋果講求定位準確和差異化競爭，如iPhone的銷售對象定位于看重音樂和“酷”體驗的娛樂用戶，而非注重通訊和電池續航力(黑莓)的商務用戶。于是去掉了多項傳統手機功能，通過做減法，蘋果調整了手機成本結構，突出了iPhone幾個重要特性，完成了用戶價值創新。iMac的漂亮外觀、iPad強勁的娛樂功能，無一不是產品差異化的體現。

通過這些戰略手段以及產品策略，喬布斯讓蘋果的產品在全球擁有了一個龐大的消費群體，甚至形成了一種Apple文化，最終形成了強勢的品牌和穩定的盈利，造就Apple獨有的生存方式。

iPad會沖擊行業格局嗎

作為蘋果iPhone之后的一款跨界產品，iPad的優點和缺點都很鮮明。

iPad的優點是：輸入方式多樣，移動性能好，可以采用手寫和觸摸的方式進行操作，因此無論是站立還是在移動中都可以進行操作；全屏觸摸，人機交互更好；手捧閱讀，可用做電子書；文字輸入方便，可以像掌上電腦那樣用手寫筆輸入文字和進行畫圖，還支持數字墨水技術；雖然擁有輕薄的機身，但是電池續航毫不遜色，實際使用可達11.5到12小時，算是相當的出色。

缺點也很明顯，美國著名IT雜志《連線》的IT產品分析師在喬布斯發布iPad后，就立即列出了iFad缺失的十大功能：不支持Flastl、無OLED屏、無USB接口、無GPS功能、不支持多任務功能、無鍵盤、無攝像頭、屏幕比例不是16：9、無高清多媒體接口、不支持多任務功能的iPad充其量不過是一款大號的iPod touch。另外，介于上網本和電子書之間的尺寸也頗為尷尬，iPad既不能像前者一樣放在桌子上，也無法如后者一般長時間握在手中，功能也不夠強勁。或許，iPad的軟肋在于，它未能表現出蘋果一向引以為傲的不可替代性和創意，對于消費者來說不是必需品。同時在功能上與iPhone和iPod touch相比差不多，所以許多受訪者的購買意愿還不如iPhone強烈。

這款被評價為“大號iPod Touch”的產品從一發布就受到很多質疑，或許這是因為此前人們對這款產品的期望過高而產生的失望。而蘋果宣布的iPad首日銷量30萬臺，這一數字也低于分析師首日銷售40萬至50萬臺的預期。iPad還能重演iPhone的輝煌嗎?

其實iPhone發布之初也曾受到這樣的質疑，但后來它向人們證明了，出色的用戶體驗遠比硬件配置更為重要。于是iPhone全球銷量從2008年的1380萬部快速增長到了2009年的2510萬部，增長達80％，同年在中國的銷量也暴增了9倍，不可謂不快。

但是，不論iPad未來怎樣，它已經在改變相關產業格局，甚至在它尚未上市的時候。此前iPad被認為會對電子閱讀市場產生影響，尤其是對亞馬遜的Kindle，16G版本價格僅比Kindle貴10美元的iPad無疑將會是它最重要的競爭對手之一。所以，在iPad上市之前，亞馬遜已經和各大電子書出版商達成協議，改變之前的統一定價策略，提高其暢銷書價格，以便能與蘋果提供給出版商的自行定價政策相競爭。很明顯的是，隨著iPad上市，電子出版行業將迎來一個新的機遇，而這對于傳統出版行業則是一個新的壓力。

另外一方面，此前被市場熱捧的上網本(Netbook)和移動互聯網設備(MID)等產業則將受到iPad的沖擊。這類產品在便攜性和價格方面相比iPad并無優勢，而iPad同樣擁有這兩類設備特點的同時還能帶來更出色的用戶體驗。所以，全球前幾大PC廠商都減少了在上網本方面的投入，而不約而同地推出了自己的平板電腦產品，如惠普的Slate，戴爾的Mini 5平板電腦，以及聯想已經在年初的CES上發布的的平板電腦IdeaPad UI。

其實“大號iPod Touch”這個網友評價就已經交代了iPad的優勢所在——視頻播放。iPad播放視頻支持寬屏和全屏切換，支持重力感應，機身方向旋轉的時候屏幕可以自動旋轉，良好的視頻播放體驗給傳統的媒體播放設備如rap4、電子相冊等帶來了挑戰。另外iPad也繼承了游戲方面的先天優勢，觸屏、重力感應、9.7英寸屏幕無疑也是為了提供良好的游戲體驗，所以，毋庸置疑，手持游戲設備也會受到iPad的影響。未來iPad的命運如何，平板電腦市場將以什么樣的速度和形勢發展，讓未來的事實告訴我們吧。