高職院校教育信息化發(fā)展研究與對策

摘要:本文分析了目前張家口市高職院校教育信息化建設(shè)和發(fā)展中存在的誤區(qū)，并提出了解決問題的相應(yīng)策略。

關(guān)鍵詞:高職院校;教育信息化;誤區(qū);策略

中圖分類號:G642.41

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號;1002-2422(2010)06-0076-02

1 高職院校教育信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與問題

張家口市有四所高職院校，通過問卷調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)校都建有自己的門戶網(wǎng)站，并通過網(wǎng)站對外發(fā)布消息。同時，學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。圖書管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)管理，這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為職業(yè)教育信息化發(fā)展提供了有效的技術(shù)支撐環(huán)境。目前，80%的課程都是通過多媒體課堂來講授，使得知識和技能的展示方式更加多樣化，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性、靈活性和主動性，促進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和策略的更新，更是提高技能培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。由此看來，張家口市高職院校近年來在教育信息化建設(shè)中狠抓投資力度，尤其是在硬件建設(shè)上，取得了不少成就，盡管如此，高職院校教育信息化建設(shè)在具體的實(shí)施環(huán)節(jié)中，還是存在著多方面的問題。在高職院校中，教育信息化具體體現(xiàn)了在學(xué)院管理信息化和課程教學(xué)信息化，在這兩個大的環(huán)節(jié)中又包括了很多細(xì)小的環(huán)節(jié)，而課程教學(xué)是學(xué)校實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主渠道，也是學(xué)生獲取信息能力的有效渠道。只有客觀分析面臨的問題，才能發(fā)現(xiàn)和找到解決問題的對策，從而推動教育信息化的快速發(fā)展。

1.1 缺乏總體規(guī)劃，建設(shè)中重網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，輕應(yīng)用系統(tǒng)

許多學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)監(jiān)督人員，項目公司實(shí)力較弱等導(dǎo)致建網(wǎng)質(zhì)量低、網(wǎng)路不暢、帶寬不足、訪問性能差、等待時間長等。建網(wǎng)時不做遠(yuǎn)景考慮，不考慮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展方向，只重眼前，在設(shè)備選型上貪圖便宜，結(jié)果買的產(chǎn)品已過時，甚至已淘汰。導(dǎo)致后期無法拓展，引起學(xué)校重復(fù)投資或錯誤投資。

另外，由于缺乏校園電子商務(wù)應(yīng)用軟件，現(xiàn)在市場上所謂的“校園網(wǎng)”多是一些廠商基于先進(jìn)硬件提出的設(shè)備解決方案，沒有完善的應(yīng)用系統(tǒng)，不能很好地為教育教學(xué)服務(wù)。教育部要求我國高等院校在2005年前必須建立自己的校園網(wǎng)，為了達(dá)到這一目標(biāo)，許多高校在規(guī)劃建設(shè)階段，缺乏總體思想在有限的財力下影響了總體規(guī)劃，舍得硬件設(shè)備的投入，應(yīng)用投資不舍得投入。硬件平臺建成后，由于后續(xù)資金、觀念、應(yīng)用軟件、管理制度等諸多方面因素，使得校園網(wǎng)沒有成為教學(xué)、科研和教學(xué)管理的先進(jìn)工具。只是作為瀏覽新聞、收發(fā)電子郵件的一般性工具，特別是成為某些人炒股、上網(wǎng)聊天和網(wǎng)上游戲的工具，未能達(dá)到校園網(wǎng)建設(shè)的真正目的。

1.2 缺乏培養(yǎng)精而專的技術(shù)人才，教師隊伍整體信息化的水平有待提高

學(xué)校教師在使用計算機(jī)能力方面，能熟練使用的主要軟件是Word、WPS和IE的操作，更深層次的應(yīng)用能力不高，特別是對數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁制作、圖像處理等軟件使用能力更欠一籌。原因是多方面:一是中年教師原來沒有深入學(xué)習(xí)過計算機(jī)，現(xiàn)在懂得一點(diǎn)，也是靠自己東問西問學(xué)來的。二是教師計算機(jī)知識培訓(xùn)不全面，不系統(tǒng)，效果不好。有些培訓(xùn)班，一個月學(xué)三四個軟件，多而不精，使參加培訓(xùn)的教師不能熟練學(xué)好一個軟件，真正要深入應(yīng)用時，又不會了。但總的素質(zhì)結(jié)構(gòu)來看，使用信息技術(shù)設(shè)備的能力是可以大幅度提高的，關(guān)鍵在于這個學(xué)校有沒有這樣的氛圍。只有解決了教師自身使用計算機(jī)的能力，才能談推動課程教學(xué)的信息化，推動教育信息化。

1.3 現(xiàn)有信息化教學(xué)資源不配套

對于職業(yè)學(xué)校來說，恐怕永遠(yuǎn)做不到教學(xué)資源的配套，比如一門公共課程，就算大家選擇的教材一樣，提供的多媒體課件也是現(xiàn)成的。但各個學(xué)校課時總量不一，或者前后學(xué)期課時總量不相同，教師要保證教學(xué)計劃、授課計劃、教學(xué)方法的一致，總要不斷調(diào)整上課內(nèi)容。因此，現(xiàn)有的多媒體課件應(yīng)用起來也十分不方便。因為這些課件不是能夠適應(yīng)教師教學(xué)課時變化而能自我選擇的，而大多是一個系統(tǒng)性的打包的課件，使得有些教師不愿意使用多媒體課件。在教學(xué)實(shí)踐中確實(shí)使用起來感到很別扭，這樣勢必影響課程教學(xué)信息化的發(fā)展。

2 高職院校教育信息化發(fā)展對策

如何規(guī)劃和管理信息化建設(shè)，豐富校園網(wǎng)絡(luò)信息資源，加快建設(shè)數(shù)字化教育的步伐，使網(wǎng)絡(luò)更好地為高校師生和社會服務(wù)，提升高校地位和形象，是高校信息化建設(shè)工作中的一項極其重要的任務(wù)。

如何落實(shí)信息化進(jìn)程中的各項措施和策略，保證高校信息化建設(shè)的成功，除去領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、避免重硬輕軟、注重信息集成、用戶全員參與等一些老生常談的方面之外，根據(jù)實(shí)踐中遇到的問題，提出了以下的一些建議。

2.1 實(shí)施部門找準(zhǔn)定位

一般的院校都把信息化的執(zhí)行部門放在信息中心、網(wǎng)絡(luò)中心這類的技術(shù)部門。而經(jīng)驗證明，信息中心應(yīng)作為綜合管理部門，而不是純技術(shù)部門，其主要職責(zé)除了具體負(fù)責(zé)學(xué)校信息化建設(shè)之外，還必須具有管理與協(xié)調(diào)職能。

高校信息化的成功實(shí)施，信息中心人員扮演著非常重要的角色。信息中心人員不僅熟悉學(xué)校的各種情況，還了解IT技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢，是學(xué)校信息化建設(shè)的主要規(guī)劃者和實(shí)施者，并承擔(dān)著對外技術(shù)聯(lián)絡(luò)的任務(wù)。信息中心的人員可以盡快使項目設(shè)計和實(shí)施人員進(jìn)入角色，也能將項目設(shè)計和實(shí)施人員想表達(dá)的意思轉(zhuǎn)換成容易被用戶理解的語言。另外，信息中心人員還是維護(hù)學(xué)校利益和保證項目實(shí)施質(zhì)量的重要角色。

但信息中心人員要避免越位。在需求調(diào)查階段，信息中心人員要避免大包大攬，全面充當(dāng)學(xué)校需求的“百科全書”，否則會使學(xué)校其他部門人員產(chǎn)生惰性，使需求調(diào)查只停留在信息中心人員這個層面。實(shí)際上，需求調(diào)查一定要從最終使用者那里獲得，信息中心人員應(yīng)該做需求的“審查者”，而不是“提供者”。

2.2 觀念要新概念要清

信息化既不能全盤照搬國外的模式或者兄弟院校的模式，也不能一味沿襲以往固有的模式。過分強(qiáng)調(diào)現(xiàn)狀，會走向保守，固步自封，過分強(qiáng)調(diào)先進(jìn)技術(shù)又會脫離實(shí)際，在現(xiàn)實(shí)中難以駕馭。

2.3 設(shè)立信息員制度

校內(nèi)各職能部門和各院系可設(shè)立專、兼職信息員，具體負(fù)責(zé)收集整理本部門的信息化建設(shè)信息，與信息中心一起，完成本部門的信息化建設(shè)工作，共同建設(shè)和維護(hù)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。實(shí)踐證明，這是加強(qiáng)學(xué)校信息化建設(shè)力量和獲取合理需求的有效途徑。

2.4 借助外力

外力在一定程度上具有內(nèi)力所不及的推動作用。如有可能，可以請顧問公司參與學(xué)校的信息化建設(shè)。這在國外非常流行，而國內(nèi)還沒有形成氣候。

請外力介入有兩個理由:一是這些公司專業(yè)人員相對集中，對一家企業(yè)和高校來講，不可能有那么多IT專業(yè)人員，而且這些專業(yè)人員對技術(shù)的跟蹤非常緊密。與軟件和硬件供應(yīng)商保持著密切的關(guān)系，同時又獨(dú)立于軟件和硬件供應(yīng)商之外，其利益來源不是軟件和硬件的銷售收入，而是客戶的咨詢服務(wù)，其可以站在用戶的角度幫用戶選擇方案和產(chǎn)品。另一個理由是，從事顧問工作的人員一定是IT技術(shù)與企業(yè)管理的復(fù)合型人才，其對企業(yè)管理有著深入的研究，而且有幫助其他企業(yè)、其他行業(yè)實(shí)施信息化的經(jīng)驗。專業(yè)的IT顧問公司，長年從事信息化實(shí)施工作，非常了解實(shí)施過程中可能存在的問題，有一套成熟的實(shí)施方法，能幫助用戶有效規(guī)避風(fēng)險。國外的經(jīng)驗表明，請咨詢顧問介入到企業(yè)的信息化建設(shè)中來，可以將實(shí)施風(fēng)險降低70%。

2.5 強(qiáng)化安全意識

安全是個全方位的概念，除了保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和計算機(jī)系統(tǒng)等軟硬件環(huán)境的安全之外，最主要的是信息本身內(nèi)容的安全性。在學(xué)校校園網(wǎng)建成后，學(xué)校整體或部門與部門間的計算機(jī)有可能連成一個或多個大的局域網(wǎng)，同時又連入Internet。在這種情況下，如何防止和避免學(xué)校各種信息，特別是各重要部門的機(jī)密數(shù)據(jù)在網(wǎng)上被非法查看、傳播、破壞，是一個非常重要的問題。

2.6 注重培訓(xùn)調(diào)整心態(tài)

應(yīng)該針對學(xué)校全體人員進(jìn)行全面的信息化培訓(xùn)，上至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，下至每個教師、學(xué)生，尤其是學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)更要積極參與。培訓(xùn)的內(nèi)容，既包括現(xiàn)代化教育的理論和方法，也包括電腦和網(wǎng)絡(luò)知識的普及、軟件系統(tǒng)的應(yīng)用等。有經(jīng)驗的培訓(xùn)人員能營造一種環(huán)境，創(chuàng)造一種氛圍，讓參與者有主人翁意識，主動去領(lǐng)悟新的思想和方法，明確自己在其中的地位和作用。通過培訓(xùn)，應(yīng)該讓學(xué)校全員建立起共同的目標(biāo)，調(diào)整師生員工的心態(tài)，使信息化建設(shè)成為學(xué)校每一個人自覺參與的行動。

2.7 持續(xù)改進(jìn)

持續(xù)改進(jìn)包含兩層意思，一是正確處理好新舊系統(tǒng)并行階段的矛盾，因為在系統(tǒng)的改進(jìn)過程中，業(yè)務(wù)人員通常要同時使用新舊兩套系統(tǒng)，出現(xiàn)問題時，其習(xí)慣以舊系統(tǒng)為準(zhǔn)，優(yōu)先考慮使用舊系統(tǒng)來解決，時間長了，工作負(fù)荷會很重。如果新系統(tǒng)中的問題長期得不到解決，勢必會影響人們的信心。二是認(rèn)清高校信息化是個長期、連續(xù)性的過程，決非一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)，只有不斷地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，才能使業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行邏輯越來越趨于合理。

3 結(jié)束語

高職院校的信息化建設(shè)要緊扣高職教育的特性，順應(yīng)世界信息化發(fā)展的潮流，正確認(rèn)識信息化在高職院校建設(shè)中的重要地位，精心規(guī)劃，處理好軟硬件的關(guān)系，提高管理水平，進(jìn)而推動我國的高等職業(yè)教育持續(xù)、健康的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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