對IT應(yīng)用型人才能力培養(yǎng)的解讀

摘要:本文依據(jù)ACM和我國計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)教學(xué)指導(dǎo)委員會出版的《高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告暨專業(yè)規(guī)范》，探討了IT應(yīng)用型人才應(yīng)具有專業(yè)工作能力、職業(yè)發(fā)展能力、社會責(zé)任承擔(dān)能力與國際化合作發(fā)展能力等四個(gè)層面，并從社會責(zé)任的視角分析了普及計(jì)算機(jī)倫理教育對培養(yǎng)IT人才具有上述四項(xiàng)能力的重要意義。

關(guān)鍵詞:專業(yè)規(guī)范;職業(yè)倫理守則;計(jì)算機(jī)倫理教育;社會責(zé)任

1差距引出的問題

目前，很多大學(xué)生畢業(yè)后需要參加一些職業(yè)培訓(xùn)才能開始工作，實(shí)際上這完全是大學(xué)期間的工作。其中原因固然有很多，但作為高校教育工作者，尤其是IT人才專業(yè)教學(xué)人員，確實(shí)應(yīng)該考慮如何改進(jìn)國內(nèi)的教學(xué)。

曾有報(bào)道說，上海某企業(yè)新進(jìn)的員工都要開設(shè)團(tuán)隊(duì)合作、商務(wù)禮儀、企業(yè)文化等方面的課程訓(xùn)練，才能讓新員工到崗實(shí)習(xí)工作。這些現(xiàn)象從一個(gè)側(cè)面反映了我國IT專業(yè)教育中缺少人文教育，或者說通識教育。而對照美國耶魯大學(xué)《學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)提綱》的內(nèi)容，可以引起我們的深思:

(1) 受過教育的男女學(xué)生必須能用母語口述或筆談自己的思想。

(2) 學(xué)生必須具備外語聽、說、讀、寫“四會”的能力，熟悉該語言的文學(xué)。

(3) 受過教育者要學(xué)會用歷史的觀點(diǎn)看待自己的時(shí)代，這一觀點(diǎn)的樹立需要學(xué)習(xí)其他文明與文化、本國的古代文化和別國的文化(即國內(nèi)外經(jīng)典名著)。

(4) 數(shù)學(xué)是自然科學(xué)和社會科學(xué)的基本語言，已成為研究多種人文科學(xué)的重要工具。數(shù)學(xué)技巧廣泛地滲透到科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域，現(xiàn)代男女不了解數(shù)學(xué)的基本原理就不能算受過教育的人。

(5) 良好的教育還意味著受教育者懂得什么是科學(xué)，科學(xué)上已取得的成就與將要取得的成就。學(xué)習(xí)科學(xué)可以了解新的思維模式，豐富人們的日常生活，有助于人們欣賞到極其復(fù)雜的、諧和的自然。

(6) 為了理解社會、人生、人際關(guān)系等實(shí)際問題，學(xué)生至少要學(xué)習(xí)一門社會科學(xué)。受過良好教育的男女必須懂得與人生活、相處的學(xué)問?，F(xiàn)代美國人特別應(yīng)該了解東歐、亞洲、非洲、拉丁美洲、西歐與美國的文化、社會制度、政府、經(jīng)濟(jì)等情況[1]。

印度IT業(yè)的快速發(fā)展離不開正確的人才培養(yǎng)方法。我們需要研究國內(nèi)外的人才培養(yǎng)方法，借鑒國外先進(jìn)的教育經(jīng)驗(yàn)，采取必要的措施，增強(qiáng)IT行業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性，避免陷入落后于時(shí)代發(fā)展的局面。

2應(yīng)用型人才的能力特征

我國教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)教學(xué)指導(dǎo)委員會編制的《高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告暨專業(yè)規(guī)范(試行)》(2006年版)對計(jì)算機(jī)人才有非常明確的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格[2]。結(jié)合教學(xué)實(shí)踐和科研活動(dòng)，我們認(rèn)為IT應(yīng)用型人才應(yīng)有的能力應(yīng)該分為專業(yè)工作能力、職業(yè)發(fā)展能力、社會責(zé)任承擔(dān)能力與國際化合作發(fā)展能力等四個(gè)層面。下面就詳細(xì)地討論這四個(gè)方面的具體能力。

2.1專業(yè)工作能力

專業(yè)工作能力表現(xiàn)為能勝任與自己所學(xué)專業(yè)相同或相近的工作，可以細(xì)分為核心技能、行業(yè)通用技能和職業(yè)專門技能等幾個(gè)方面。職業(yè)資格認(rèn)證是衡量從業(yè)者基本職業(yè)能力的國際通行辦法。目前，IT行業(yè)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、嵌入式方向都有職業(yè)資格考試，大學(xué)生在校期間可以參加這些考試，獲得職業(yè)專門技能任職資格證書。而學(xué)校應(yīng)該幫助、督促學(xué)生去完成這些基本培訓(xùn)和考試。

核心技能是指在軟件或是硬件、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等方向具有當(dāng)下應(yīng)用廣泛的技術(shù)技能。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展得非常快，很多新技術(shù)層出不窮，比如學(xué)生熟悉Java就比熟悉C語言有更多的職業(yè)能力。還有一些經(jīng)典的技術(shù)技能，如編程能力、芯片設(shè)計(jì)能力、系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力、組網(wǎng)能力等，需要學(xué)生有高出一般人的“絕活”。我國高校目前已普遍采用開放實(shí)驗(yàn)室、ACM程序設(shè)計(jì)大賽等來營造校園文化和學(xué)習(xí)環(huán)境，所以，這個(gè)目標(biāo)在大學(xué)也不難實(shí)現(xiàn)。

行業(yè)通用技能包括職業(yè)道德素養(yǎng)、正確的價(jià)值觀、良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)調(diào)能力、口頭和書面表達(dá)能力、不斷學(xué)習(xí)的能力以及維持健康身體的能力等。這些能力是從小慢慢養(yǎng)成的，需要從小在家庭、學(xué)校和社會的人文教育和文化環(huán)境中熏陶出來。比起歷史上曾有的和目前國外一些國家的人文教育，我國現(xiàn)在的人文教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。例如我國歷史上曾有“三、百、千”(《三字經(jīng)》、《百家姓》、《千字文》)啟蒙教育，讀經(jīng)書(《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《六祖壇經(jīng)》等)教育，這些對孩童認(rèn)識自我、認(rèn)識他人和認(rèn)識自然都有很好的作用。復(fù)旦大學(xué)的通識教育很有特色，學(xué)生閱讀的書籍包括《詩經(jīng)》、《圣經(jīng)》等經(jīng)典讀物，引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生傳承人類文明，很值得國內(nèi)各高校推廣學(xué)習(xí)。

表1所示是美國9所大學(xué)開設(shè)的通識教育課時(shí)安排，學(xué)習(xí)量占全部學(xué)習(xí)量的20%以上，個(gè)別大學(xué)甚至超過了50%。內(nèi)容更是豐富多彩。如斯坦福大學(xué)整個(gè)新通識教育的構(gòu)架分為3大類9個(gè)領(lǐng)域:第1大類是文化核心課程(其中分3個(gè)領(lǐng)域，第1個(gè)領(lǐng)域是新CIV(Culture、Idea、Value)，即“各種文化，各種觀念、各種價(jià)值”;第2個(gè)領(lǐng)域是世界文化，第3個(gè)領(lǐng)域是美國文化);第2大類是科學(xué)核心課程;第3大類是人文社會科學(xué)核心課程。

每門課程都需要經(jīng)過學(xué)校的專門委員會審定批準(zhǔn)，內(nèi)容則無一例外都是傳統(tǒng)經(jīng)典著作的閱讀和討論。其中一門古今歐洲指定要討論的讀物為:柏拉圖對話兩種(Dialogues by Prato)、亞里士多德的《政治學(xué)》、《圣經(jīng)》、奧古斯丁的《懺悔錄》、中世紀(jì)英國文學(xué)作品《坎特伯雷故事》、馬基雅維里的《君主論》等西方傳統(tǒng)名著，再加上一本非西方傳統(tǒng)名著，但在世界范圍頗有影響的《古蘭經(jīng)》。這些都反映出CIV核心課程的特色。

通過這些人文教育，學(xué)生能夠理解目前人類所處的時(shí)代、社會生活環(huán)境，找到自己的理想，練就基本的職業(yè)素養(yǎng)，擁有正確的價(jià)值觀、人生觀和與人交流、合作相處的能力。

2.2職業(yè)發(fā)展能力

在信息社會，由于Internet的不斷發(fā)展，很多新技術(shù)不斷面世，開拓了很多新的工作崗位，而一些職業(yè)則逐漸淡出。時(shí)代需要終生學(xué)習(xí)，每個(gè)人必須能夠不斷地學(xué)習(xí)，規(guī)劃自己的人生，適應(yīng)社會的變化，才能擁有充實(shí)的人生。

從以人為本的理念出發(fā)，結(jié)合信息時(shí)代的特征，我們應(yīng)該在自己喜歡的專業(yè)多思考，多用功。如很多學(xué)生喜歡繪畫，也喜歡玩計(jì)算機(jī)，那么數(shù)字動(dòng)漫、電腦裝飾設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等是一個(gè)好的發(fā)展方向。又如有些醫(yī)生對計(jì)算機(jī)技術(shù)很感興趣，那么可以開拓信息醫(yī)療應(yīng)用領(lǐng)域，如用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)治療孤獨(dú)癥、恐懼癥等。信息技術(shù)在人類社會的各個(gè)層面都有很大的發(fā)展空間，有很多需要深入研究的領(lǐng)域。如隨著獨(dú)生子女的增多，出現(xiàn)很多空巢老人，應(yīng)用信息技術(shù)輔助實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老，是對個(gè)人、家庭、社會都有利的好事。又如設(shè)計(jì)開發(fā)老人用手持式全球定位器GPS、呼叫器，老人一旦走失或需要急救，問題可以很快得到解決。

提高IT應(yīng)用型人才的職業(yè)發(fā)展能力，一是基于自己的興趣;二是開放思想，在不同學(xué)科間互動(dòng)、合作，會創(chuàng)造出新的職業(yè)和職業(yè)發(fā)展空間;三是發(fā)展服務(wù)社會、服務(wù)百姓生活的理念，開拓計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的新應(yīng)用領(lǐng)域。

2.3社會責(zé)任承擔(dān)能力

更高層次的人才能力體現(xiàn)在對社會責(zé)任的承擔(dān)，“做天下人，擔(dān)天下事”。計(jì)算機(jī)是個(gè)萬能工具，而如何應(yīng)用它則是人決定的。比毒癮危害還嚴(yán)重的網(wǎng)癮傷害了很多家庭和孩子，制作不健康電子游戲的人是否要與販賣毒品的人一樣承擔(dān)法律責(zé)任呢?作為IT人，在設(shè)計(jì)、開發(fā)技術(shù)產(chǎn)品時(shí)，是首先考慮產(chǎn)品投放市場后的社會影響，還是只顧賺錢，不顧他人的幸福與否?需要我們深入思考。

美國計(jì)算機(jī)協(xié)會(ACM)倫理與職業(yè)行為規(guī)范(1992年版)明確指出造福社會與人類、避免傷害他人、誠實(shí)可信、做到公平而不歧視、獲得和保持專業(yè)能力、遵守合同、協(xié)議和分派的任務(wù)[3]等。這些行為規(guī)范是IT專業(yè)人員承擔(dān)社會責(zé)任的指南，只要遵守這些職業(yè)道德操守并在工作生活中加以實(shí)踐，個(gè)人在職業(yè)生涯中必然會是一個(gè)杰出的專業(yè)人士。所以，在我國大學(xué)生中開展職業(yè)倫理教育也是非常有必要的。

社會責(zé)任承擔(dān)能力是人獲得非凡職業(yè)能力的基礎(chǔ)能力。國內(nèi)外著名成功人士都具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和使命感。清華大學(xué)計(jì)算機(jī)教授姚期智2000年獲得了圖靈獎(jiǎng)，2003年放棄國外優(yōu)越的工作生活條件，回國任教，定居清華園，親自為本科生、研究生上課，為祖國培養(yǎng)世界級頂尖級人才辛勤工作?？刂普撝?、美國麻省理工學(xué)院的維納教授，早在1948年就出版了《控制論或關(guān)于在動(dòng)物和機(jī)器中控制和通信的科學(xué)》一書，1950年又出版了《The Human Use of Human Beings:Cybernetics and Society》，指出人類社會將因?yàn)榭刂萍夹g(shù)的應(yīng)用發(fā)生深刻的改變。他們都有敏銳的技術(shù)給人類帶來的效應(yīng)意識和社會預(yù)見性。

愛因斯坦曾說過，“只有利他的生活才是值得過的生活”(Only a life lived for others is a life worthwhile)。這與中國的哲學(xué)文化一樣，“只有舍，才有得”，舍自私，成就大事業(yè)，就是大家都和諧、幸福，都有房子住，都有衣穿，那么你也就樂在其中了。

2.4國際化合作能力

信息技術(shù)的全球化發(fā)展，Internet的無國界，使得全球化進(jìn)程愈發(fā)加快。不但技術(shù)發(fā)展全球化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化，而且教育也在走向全球化[4]。這些都迫使對IT職業(yè)人員的國際化合作能力要求上升到了一個(gè)新的層面。IT專業(yè)人員要熟練掌握一門外語，了解他們的文化、歷史、宗教信仰，能夠通過E-mail等現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程合作。鑒于篇幅所限，這部分不作深入探討。

3未來展望

知差距而奮進(jìn)，中國IT人才培養(yǎng)正處于一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我國目前的網(wǎng)絡(luò)利用人群只有22%左右，比起發(fā)達(dá)國家70%～80%的網(wǎng)絡(luò)普及率，中國的IT技術(shù)利用還有很大的提升空間。無論從醫(yī)療康復(fù)還是機(jī)器人的使用，社區(qū)管理還是災(zāi)難急救等，信息技術(shù)都得到了廣泛利用，而中國差的主要是在IT應(yīng)用型人才教育中開展技術(shù)倫理教育。如在IEEE-CS教學(xué)大綱中，計(jì)算機(jī)倫理課是核心課程、學(xué)位必修課，在美國一些大學(xué)中已經(jīng)開設(shè)了20多年。美國南康涅狄克州大學(xué)拜納姆(Terry. W. Bynum)教授所開設(shè)的計(jì)算機(jī)倫理學(xué)課程在2006年還被評為“美國高校示范課程”，可見其受重視程度。其授課主要內(nèi)容包括信息技術(shù)的社會環(huán)境、信息技術(shù)與隱私問題、知識產(chǎn)權(quán)、數(shù)字鴻溝、代理技術(shù)等，課程總目標(biāo)是使學(xué)生關(guān)注技術(shù)給人類帶來的社會和生存環(huán)境的變化，細(xì)分目標(biāo)為:

(1) 學(xué)生應(yīng)當(dāng)獲得廣泛的預(yù)見性，能夠預(yù)見由信息技術(shù)引起的社會與倫理影響。

(2) 學(xué)生應(yīng)當(dāng)獲得有關(guān)計(jì)算機(jī)倫理學(xué)不同子領(lǐng)域中的專門知識。

(3) 學(xué)生應(yīng)當(dāng)至少在一個(gè)方面深入了解重要的、由信息技術(shù)帶來的顯著的倫理問題。

(4) 學(xué)生應(yīng)當(dāng)發(fā)展能夠清晰地、合乎倫理地分析涉及信息技術(shù)的現(xiàn)實(shí)生活案例的能力。

(5) 學(xué)生應(yīng)當(dāng)練習(xí)并開發(fā)批判與分析的能力。

浙江萬里學(xué)院于2003年開始關(guān)注計(jì)算機(jī)倫理學(xué)課程，并于2004年開始面向全校學(xué)生開設(shè)計(jì)算機(jī)倫理學(xué)方面的講座、公選課、專業(yè)必修課等，逐漸擴(kuò)大至專業(yè)素質(zhì)拓展活動(dòng)、社會調(diào)查和畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))。經(jīng)過這些年的教學(xué)與科研活動(dòng)，學(xué)院學(xué)生和教職員工在計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用倫理層面的思考與判斷確實(shí)有了新意識:技術(shù)只有處于人的掌控之下，為人類的永續(xù)發(fā)展服務(wù)才有意義;否則就會像火一樣，既可以給人帶來文明，也可以帶來火災(zāi)。

面對全球化與國內(nèi)發(fā)展對IT人才的需求，我們應(yīng)該普及計(jì)算機(jī)倫理教育，培養(yǎng)有社會責(zé)任意識、環(huán)境保護(hù)意識，具有人類持續(xù)發(fā)展理性思維方式的，有國際合作能力的，能肩負(fù)起社會和諧發(fā)展的IT人才。

參考文獻(xiàn):

[1] 通識教育師生談(14):名著工程與美國的通識教育[EB/OL]. (2007-05-18)[2009-9-16]. http://www.fudan.edu.cn/tsjy/ article.php?id=120.

[2] 教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)教學(xué)指導(dǎo)委員會. 高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告暨專業(yè)規(guī)范(試行)[M]. 北京:高等教育出版社，2006.

[3] 美國計(jì)算機(jī)協(xié)會(ACM)倫理與職業(yè)行為規(guī)范[J]. ACM通訊，1993，36(2):100—105

[4] 查建中，何永汕. 中國工程教育改革三大戰(zhàn)略[M]. 北京:北京理工大學(xué)出版社，2009.

Reinterpretation of Cultivating Competencies of IT Application-oriented Graduates

LI Jin-dong1， FENG Ji-xuan2

(1. Commercial College，Zhejiang Wanli University， Ningbo 315100， China; 2.Computer College， Zhejiang Wanli University，

Ningbo 315100， China)

Abstract: Based on the ACM and the Development Strategy Report and Professional Norms for Higher Education of Computer Science and Technology by the Teaching Steering Committee for Computer Science and Technology， this paper explores the competencies the IT applying professionals should have. The ability should be divided into the four levels capacity: the professional ability of work， career development capacity， commitment to social responsibility， and ability of international cooperation and development. And from the perspective of social responsibility， this paper puts forward to initiate computer ethics education that would play very important roles in IT personnel training in China.

Key words: professional norms; ethical codes; computer ethics education; social responsibility

(編輯:張玥)