摘 要:怎樣建立科學合理的薪酬激勵分配模式,如何發揮薪酬的最佳激勵效果,以求能吸引和留住人才,造就一支高效、穩定的專業技術人才隊伍,實現油田可持續發展,是人力資源管理的一項非常重要的工作。文章以專業技術人員薪酬分配模式為具體的研究對象,通過探討建立不同的薪酬激勵分配模式,為專業技術人員薪酬分配模式提供良好的解決方案,對薪酬分配和激勵問題研究提供有益的探索,發揮薪酬分配的激勵作用,調動專業技術人員的工作積極性和創造性,為油田的持續有效發展作出積極的貢獻。
關鍵詞:專業技術人員 薪酬激勵 分配模式
中圖分類號:F240 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)05-221-03
一、專業技術人員特點
專業技術人員的工作具有一些區別于一般工作人員的特點:
1.自主意識強。每個人都具有獨立自主的要求,能力越強,這種自主意識越強,而且專業技術人員擁有某種生產方面的技術特長,加之他們的勞動比較特殊,希望得到充分的信任,自我引導、自我嘗試。
2.智力含量高。專業技術人員有一種展示自己才能的強烈的欲望,他們從事創造性的腦力勞動,不僅僅是為了工資報酬,也是為了發揮專長,成就事業,實現自身的價值。他們在專業知識領域中容易得到大家的認可,具有比較高的權威,但在企業里所處的管理職位并不一定高,他們的薪金往往與他們所作的貢獻和重要程度不相稱。
3.業績不易衡量。技術工作主要靠腦力勞動完成,一般在辦公室或實驗室,工作難度大,付出的辛苦多,但業績往往要經過很長時間才能顯示出來,不易衡量。
4.流動意愿強。企業中最稀缺、最重要、最有價值的資源是表現在員工頭腦中的知識、技能和不斷創新的能力。這種無形資源是天然歸屬于員工本身的,是企業無法控制的。由于企業技術的不斷創新和人才爭奪戰,使得專用性和稀缺性很強的人力資源呈現出很大的流動性。
5.實現自我價值意識強。專業技術人員在精神層面上比較注重自我價值的實現,薪酬待遇提高與自我價值的實現是相互關聯的兩個方面,互相影響互相促進,他們在事業上才有成就感和滿足感。
綜上所述,專業技術人員的薪酬激勵應根據專業技術人員的工作特點,結合薪酬理論基礎和具有的職能,圍繞發揮專業技術人員的能力,提高工作績效等內容考慮建立薪酬激勵分配模式,才能實現薪酬分配的激勵作用,達到穩定和吸引專業技術人員的目的。
二、專業技術人員薪酬激勵分配模式
油田科研單位、二級生產單位、專業化單位、基層單位的專業技術人員從事的具體工作有所不同,因此,在考慮建立薪酬激勵分配模式時,針對不同類別的專業技術人員,設計不同的薪酬激勵分配模式,提高薪酬激勵分配模式的可操作性,更好地發揮薪酬分配的作用。
(一)薪酬分配模式設計原則
1.激勵性原則。激勵性原則就是強調單位在確定薪酬分配模式時必須充分考慮薪酬的激勵作用,即薪酬的激勵效果。
2.實用性原則。實用性原則就是單位確定的薪酬分配模式要緊密結合實際,能夠切實解決制約專業技術人員薪酬分配中存在的問題。
3.公平性原則。公平性原則是指單位確定的薪酬分配模式必須得到專業技術人員的認同和滿意,使他們覺得與單位其他職工相比,其所得薪酬是公平的,與外部單位相比是有競爭力的。
4.前瞻性原則。前瞻性原則是指單位確定的薪酬分配模式即能適應當前國家法律法規和前沿性人力資源管理理論,也要適應今后一段時期薪酬分配的需要。
5.合法性原則。合法性原則是指單位確定的薪酬分配模式必須符合國家的法律法規和集團公司、油田的規章制度。
(二)專業技術人員不同的薪酬分配模式
1.項目工資制模式。(1)項目工資制涵義。項目工資制是指各單位專業技術人員承擔國家、集團公司、油田科研項目或新技術推廣項目,以及單位指導性計劃項目,并根據項目級別和完成情況兌現工資的一種薪酬分配模式。(2)項目工資制主要內容。項目工資制構成:主要由保障工資、項目考核工資兩部分組成。保障工資是項目工資制的基本組成部分,主要用于保障項目參與人員基本生活,不參與項目考核。根據不同項目和不同人員,可設置不同的基礎工資。(3)項目工資制的實施。確定科研課題。各單位應建立嚴格的項目考核辦法,根據項目進展情況、產生的經濟效益、成果轉化情況對項目結果進行評價,嚴考核,硬兌現,既要確保項目成果,又要使專業技術人員的努力得到回報,激勵專業技術人員更好的工作。(4)項目工資制的特點。項目工資制使專業技術人員的薪酬收入與項目完成情況掛鉤,可操作性強,能客觀反映項目參與人員的工作業績和收入情況,實現了收益與風險共擔,有利于參與項目的專業技術人員專心進行研究,調動了專業技術人員進行科研項目研究的積極性。(5)實施項目工資制應注意的問題。實施項目工資制關鍵要注意抓好三項工作,一是抓好項目的考核,二是抓好項目工資的兌現,三是隨時關注項目進展情況。(6)項目工資制的適用范圍。項目工資制主要適用于參與科研項目研究的專業技術人員。
2.協商工資制模式。(1)協商工資制的涵義。協商工資制是指引進的專業技術人員與單位依法就工資分配制度、形式、收入水平進行平等協商,并在協商一致的基礎上簽訂工資協議的一種薪酬分配模式。(2)協商工資制的主要內容。協商工資制構成:由基本工資和浮動部分組成。(3)協商工資制的實施。簽定協商工資協議。用人單位和引進的專業技術人員按照平等自愿的原則,首先要簽定協商工資協議,明確工作期間雙方的責任和工資待遇等內容。制定考核標準。用人單位要相應制定考核兌現辦法,明確考核期間和考核標準,并將考核結果與支付協商工資掛鉤。加強雙方溝通。為確保雙方合作順利,雙方要加強溝通,單位應積極為專業技術人員創造有利的工作條件,使他們充分利用掌握的先進技術和研究能力,為單位科技攻關、解決技術難題最大程度發揮作用。(4)協商工資制的特點。協商工資制由單位和專業技術人員站在平等的地位自愿協商確定,體現了公平的原則,進一步彰顯人性化與個性化,具有較強的靈活性,為較高層次的專業技術人員創業和事業發展提供了互動平臺。(5)實行協商工資制應注意的問題。實行協商工資制首先要認真考察引進專業技術人員的水平和工作能力,其次要準確把握協商工資的標準,可參考勞動力市場價位和單位職工收入水平合理確定。(6)協商工資制的適用范圍。協商工資制主要適用于油田因科研技術工作急需,引進的學歷層次較高的專業技術人才。
3.提成工資制模式。(1)提成工資制的涵義。提成工資制是對專業技術人員個人的技術創新項目、專利技術等科研成果轉化為生產力,為油田生產發揮了積極作用,根據產生的經濟效益確定一定的提成比例兌現獎勵工資,是一種技術要素參與分配的模式。(2)提成工資制的主要內容。提成工資制的構成:主要是在原基本工資制度基礎上,增加按一定提成比例支付的業績工資。提成工資的發放可采取一次性獎勵、技術轉讓收益比例獎勵、利潤提成比例獎勵、科研成果作價入股獲得股權收益。(3)提成工資制的特點。提成工資制為專業技術人員技術研究成果轉化提供了良好的機會,不但體現了其自身價值,同時增加了專業技術人員的薪酬收入,調動了專業技術人員科研攻關的主動性。(4)實施提成工資制應注意的問題。實施提成工資制應注意兩方面的問題,一是要確定恰當的提成方式,科研項目或專利技術在油田生產中應用后,要根據應用效果,綜合考慮各方面的因素,選定恰當的提成方式;二是確定合理的提成比例,根據實際情況確定是采取固定提成還是分期分段提成的方式。(5)提成工資制的適用范圍。提成工資制適用范圍主要適用于利用發明創造、專利技術為油田生產解決難題,發揮了積極作用,作出了貢獻的專業技術人員。
4.技術承包工資制模式。(1)技術承包工資制的涵義。技術承包工資制是指通過一定的承包協議,把油田某些生產站點技術管理工作指定由專業技術人員個人或技術小組負責,依據工作成果考核兌現工資的一種分配模式。(2)技術承包工資制的主要內容。技術承包工資制的構成:主要由基本工資、崗位工資、業績工資組成。(3)技術承包工資制的實施。技術承包工資制的考核一般為月度考核兌現,根據個人考核結果兌現業績工資,如加大考核兌現力度,也可將崗位工資納入考核兌現范圍,無論采取何種方式,最關鍵的還是要按照考核結果嚴格兌現,只有這樣才能體現薪酬分配的公平原則,才能發揮薪酬分配的激勵作用。(4)技術承包工資制的特點。技術承包工資制解決了基層單位技術工作頭緒多,內容雜,不易考核的問題,對專業技術人員考核的重點放在工作成績和結果上,更能促使專業技術人員全面考慮負責的工作,增加了專業技術人員的責任心。(5)實施技術承包工資制應注意的問題。實施技術承包工資制首先要注意承簽訂承包協議,多征求專業技術人員和職工的意見,協議內容盡可能全面涉及承包單位或站點的所有技術工作;其次單位也要注意專業技術人員日常工作過程的監督,絕對不能放手自管,要確保生產安全正常運行。(6)技術承包工資制適用范圍。技術承包工資制主要適用于從事生產現場技術管理工作的專業技術人員。
5.寬帶崗位工資制模式。(1)寬帶崗位工資制的涵義。寬帶崗位工資制是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍的崗位工資進行重新組合,在縱向上壓縮崗位層級,而在橫向上拉開崗位工資標準之間檔次,拉寬崗位工資標準的變動范圍,是一種基于以崗位工資為主的薪酬分配模式。(2)寬帶崗位工資制的主要內容。寬帶崗位工資制的構成:主要由基本工資、業績工資、寬帶崗位工資三部分組成。基本工資部分,按照當地政府規定的最低工資標準確定,并隨之調整,按月和出勤情況發放。業績工資部分,根據單位業績工資發放標準和個人月度績效考核情況發放。寬帶崗位工資部分,按月考核發放,也可作為相對固定部分按月發放,根據年度考核結果晉檔晉級。橫向根據技術職務劃分若干級別,每個級別又劃分為2-3個檔次,每年可根據年度考核結果決定是否晉檔,只有在一個級別所有的檔次考核均合格才能晉級。縱向上可按技術崗位分類設置若干個崗位層級。(3)寬帶崗位工資制的實施。寬帶崗位工資制的重點環節就是崗位工資的晉檔晉級。單位可以根據實際情況,每年對專業技術人員考核一次,考核合格給予調檔,不合格的不予晉檔,連續2~3年考核均合格的予以晉級,不合格的不予晉級。嚴格將專業技術人員寬帶崗位工資的晉檔晉級與其考核結果掛鉤,激勵專業技術人員為實現自己的職業生涯努力工作。(4)寬帶崗位工資制的特點。寬帶崗位工資制的特點是匹配于扁平化的技術崗位管理,不強調資歷、提倡職業發展和成長,引導專業技術人員重視個人技能的增長和能力的提高,為專業技術人員提供一條技術成才的途徑,只要干的好,一樣可以取得較高的收入。(5)實施寬帶崗位工資應注意的問題。實施寬帶崗位工資制首先要做好績效管理工作,這是保證實施寬帶崗位工資的重要條件,專業技術人員晉檔晉級完全依靠績效考核的結果確定;其次要做好崗位評價和職位說明書等基礎工作,為實施寬帶崗位工資做好基礎工作。(6)寬帶崗位工資制的適用范圍。寬帶崗位工資制適用于從事專業技術研究工作,對個人職業生涯具有長遠規劃的專業技術人員。
三、專業技術人員薪酬激勵分配模式配套措施
1.加強績效管理工作。建立動態的崗位分析、評價制度,明確專業技術人員崗位職責、權限、上崗條件、目標任務,在此基礎上對專業技術人員進行嚴格的績效考核,以考核結果作為薪酬分配的依據,充分發揮薪酬的激勵職能。
2.擴大軟性福利范圍。所謂“軟福利”是相對“硬福利”而言的,除了國家規定的“五險一金”以外,單位自己制定的個性化的非現金福利稱為“軟福利”。“軟福利”作為間接薪酬,其合理的應用能夠起到激勵員工的作用,單位可結合實際,實施“彈性福利計劃”,將涉及專業技術人員的住房、醫療健康、子女教育、外派進修等非工資收入的福利項目“打包”給專業技術人員,由其根據個人需要選擇福利項目,實現吸引和激勵專業技術人員積極性的目的。
3.建立薪酬溝通渠道。在薪酬管理中,薪酬溝通是一個很重要的原則。有的單位未給予薪酬溝通應有的重視,專業技術人員對單位的薪酬政策和薪酬制度知之甚少,專業技術人員的工資分配政策不明,收入多少的原因不清,不但未起到激勵作用,而且還會引起過多的猜疑,因此,進行有效溝通無疑是至關重要的。
4.完善職業生涯規劃設計。專業技術人員對個人職業發展有比較強烈的需求,為專業技術人員進行職業生涯管理是一項非常重要的長期激勵措施。通過開展職業生涯設計,引導專業技術人員不再把眼光僅僅盯在管理職務的晉升上面,使其認識到,完全將精力放在專業知識的增長及專業貢獻方面,把技術途徑作為自身職業生涯發展的方向,通過專業上的發展使自己在單位中的地位、權威或資歷不斷上升,同樣可以取得成功。
四、實施多種薪酬激勵分配模式可行性分析和效果預測
1.可行性分析。油田自2003年以來,先后進行了三次分配制度改革,逐步建立起以崗位績效為主,多種分配方式并存,激勵與約束并舉的內部分配體系,油田博士后工作站、采油工程技術研究院、鉆井四公司、天然氣產銷廠、采油四廠等單位在實施項目工資、協商工資、提成工資、技術承包工資等方面進行初步探索,取得了不錯的效果,積累了寶貴的經驗,在此基礎上,對專業技術人員實行多種薪酬激勵分配模式,深化分配制度改革是可行的。
2.實施效果預測。通過實施多種薪酬激勵分配模式,有利于深化專業技術人員分配制度,本文中探討研究的項目工資制、協商工資制、提成工資制、技術承包工資制、寬帶崗位工資制等分配模式,使得單位可以根據不同專業技術人員的工作特點,利用不同的分配方式調動專業技術人員的工作積極性和主動性,有利于形成了不唯書,只唯實,人盡其才,才盡其用的濃厚氛圍,有利于穩定專業技術人員隊伍,預測將收到較好的效果,從而最大限度地發揮薪酬分配的激勵作用。
五、實施中應注意的幾方面工作
1.注意分配模式的針對性。不同類別的專業技術人員工作內容有所不同,使用的薪酬激勵分配模式不同,單位在選取任何一種薪酬激勵分配模式時都應根據專業技術人員的實際情況,有針對性的選擇使用。
2.注意分配模式的靈活性。本文中探討的薪酬激勵分配模式與各單位實際情況存在一定的不同之處,對于各種模式的指標設置等內容,因結合本單位實際靈活運用,切忌生搬硬套。
3.注意分配模式的完善和探索。本文探討研究的薪酬激勵分配模式還存在一定的局限性,還有許多需要完善和探索的問題。在實施薪酬激勵分配模式的過程中要循序漸進,單位應及時發現其不妥之處,并予以完善,確保薪酬分配的激勵作用得以發揮。
4.注重單位與專業技術人員的溝通。單位在實施薪酬分配模式前,一定要全面的與專業技術人員溝通,使其理解分配模式的有關內容和實施程序,認識到對其收入帶來的影響,使其從思想上接受了,從行動上才能支持實施薪酬激勵模式。
六、結論
本文針對中原油田專業技術人員薪酬分配現狀,從營造公開、平等、競爭、擇優的用人環境和建立有效的薪酬激勵分配模式入手,結合油田博士后工作站、采油工程技術研究院、鉆井四公司、采油四廠、天然氣產銷廠等單位不同層面的專業技術人員的工作特點,在現有基本工資分配制度的基礎上,采取了項目工資制、協商工資制、提成工資制、技術承包工資制、寬帶崗位工資制等不同的分配模式,充分發揮薪酬分配的激勵作用,激發了專業技術人員的工作積極性,為吸引人才、穩定專業技術人員隊伍起到積極的作用。
(作者單位:中原油田井下特種作業處 河南濮陽 457000)
(責編:賈偉)