“便宜病”正在耽誤中國的發展

看哪個行業能賺錢，大家就一哄而上，可是又不認真干活，只想走捷徑。“便宜”正像癌癥一樣破壞著中國市場

一天，我急著想看跟朋友借的書，于是拜托朋友用快遞送過來，費用由我來付。

朋友周四發出，說是當天就到。可周四沒收到，周五上午我出門以后，快遞員給我打手機說到我家了。我告訴他，我晚上七八點才能到家。快遞員說，8點太晚，7點能否回來?我說，那好吧。

我按時回家了，但是快遞員并沒有出現。大約晚上8點，我又給快遞員打電話，他好像是忘掉了這件事，又給我一個手機號，說是經理的號碼。我又打，這才知道那個號碼其實并不是經理的，而是另一個快遞員的。我跟這個人說，書要的很急，晚到的話就沒用了。他說他沒辦法，然后又給了我據說是真正的經理的號。我再打過去，關機。再給第一個快遞員打電話，也已經關機。

而我跟快遞員的故事這才剛剛開始。

第二天，周六早上8點，快遞員終于來了。我一看，包裹上明明寫著“晚上投遞”，于是氣不打一處來。我收了包裹，把門關上，告訴快遞員說，我要給經理打電話。快遞這時突然又急又氣，要求我先把10元快遞費付給他。

我不理他，準備給經理打電話時，他打了門，喊著說要報警。于是我給經理打電話，他報警。這次經理的手機打通了。我跟他說明情況，期待他可以妥善處理。可是他告訴我：如果我不給快遞10塊錢，他就要自己賠償；而如果我不想找麻煩，就給他10塊錢算了。這話也太不像經理、太不負責任了吧?

過了5分鐘，警察真的來了。他們要求確認我的護照。一位警察是我認識的附近派出所的片警。說明情況之后，我把包裹還給快遞員，告訴他：我，不要東西了，你可以把它扔掉，但別來找我要快遞費。

事后，我給送書的朋友打電話，她覺得很奇怪。因為她用的快遞公司叫小紅馬，據說是中國快遞公司中比較可靠的名牌公司。同時朋友還告訴我說，中國的快遞員很辛苦，10元的郵費中，他們拿到的只有幾塊錢而已，每天要送一大堆貨，也賺不了多少錢，所以會有這樣的問題。但很奇怪，她似乎并不吃驚于快遞公司的不守信用。

這時候，快遞公司的職員又給我打來電話，確認是否我真的不要包裹了。我說不要了。但掛了電話后，我突然想起，這家快遞公司和我聯系的時候，從來都沒提起過公司的名字，訂單上寫的名字也不是小紅馬，而似乎是另外一家。

我于是上網查了小紅馬的網站。那里赫然寫著：“自2009年10月1日起，正式退出中國快遞市場。自此日始，凡以‘小紅馬’名義經營快遞的公司或個人，均屬假冒及非法。”

我被嚇到了，試著回撥剛才打來的座機號。接電話的人開口就說：“你好，快遞公司。”但還是沒說名字。我問：“是否是小紅馬?”他說：“是。”我接著問：“小紅馬不是已經退市了嗎?”他馬上一副語無倫次、急忙推脫的樣子。我掛了電話，明白他們一定是假冒的。

這一次不愉快的經驗讓我感受到中國快遞行業的混亂狀況。在中國，有些快遞很便宜，但靠不住，市場太亂了。而且我覺得不僅是快遞，中國的產品、服務大多都便宜，也很多不可靠。雖然“便宜”是一種優點和優勢，但“便宜”也是一種病，一種正在損壞中國的力量。

看哪個行業能賺錢，大家就一哄而上，可是又不認真干活，只想走捷徑。這樣的人越多，每個人能賺的錢就越少，行業的服務質量也越差。“便宜”正像癌癥一樣破壞著中國市場。

“便宜病”正在耽誤中國的發展，希望有一些真正有力量的公司發展起來，讓中國的發展更有持續力。