日商出國無閑人

我曾參加過一次中日技術交流會，會場定在武漢的工廠里。

日方商團到來之前，發來了一串長長的名單，除團長外，團員包括技術課長、設備調試師、現場協調員、顧問等一行13人。公司總經理調侃道，看來這日本人出國跟我們差不多嘛，這現場協調員和顧問等閑職，弄不好是搭順風車來旅游的呢!

我方高度重視，派出管經濟的副市長和企管部門等領導，在工廠搭了主席臺，裝點鮮花，擬舉行隆重的歡迎儀式。

日方商團如期而至。在一家三星級酒店下榻后，他們換下了筆挺的西裝，統一著工裝，拿著資料袋、照相機、工具箱等，還有兩個日本人扛了做實驗用的原料，看上去神情拘謹，不茍言笑。他們分乘兩輛面包車直抵工廠。得知要搞歡迎儀式后，日方團長連連擺手，一再表示能不能免了，直接到會議室進入實質性的交流。

會議室條件簡陋。幾乎每個日本人都在忙碌，掛幕布，拉電源插座，安置投影儀，恭敬地分發產品目錄。一個叫多和田的日本人則負責會場協調，希望管生產的廠長、技術員和操作工坐前排，以便隨時提問，解答起來聽得更清楚。相形之下，我方的各級領導反倒被冷落起來。

交流在有條不紊地進行著。我們這才發現，日本人分工十分明確，各司其責:講電路、設備配置、儀表觀察等是一名工程師;隨著投影儀切換畫面，輪到原料成分、性能、摻和比例、最終產品成型等內容，則換上了技術課長;最后到車間，那個管設備護理的日本人忙前忙后，親自用紗布擦拭滾筒，告訴操作員怎樣把機器調至最佳的運行狀態。

一番指點后，生產人員感到受益匪淺。到商務談判時，日方那個叫大島的老者上陣了。他是顧問，此前好像一直無所事事。身為主談，大島國際貿易知識嫻熟，技巧很高。至此，緊張有序的技術交流和商務談判環環相扣，中日雙方最后達成協議。

這次商務交流，日方商團隊伍看似龐大，但細數下來，還真沒有一個閑人。

(馮興方、秋樹薦自2009年9月23日《城市快報》)