未來三年中國電子商務四大熱點及機遇

中國電子商務市場進入快速發展期。艾瑞咨詢統計數據顯示，2009年中國網絡購物交易額近2500億元，約占社會消費品零售總額的2％，網購用戶規模將突破1億。展望未來三年，艾瑞咨詢電子商務研究中心分析認為，中國電子商務行業極具增長潛力，行業發展熱點將集中于以下四個方面。

熱點一：通路多樣化促成全網銷售

電子商務吸引了傳統企業及各類互聯網企業加入其中，日漸形成全網銷售態勢。同時終端多樣化使得越來越多的用戶能夠接入網絡購物，網購的用戶滲透率將不斷提高，網購將成為消費者生活中的重要組成部分。

主體多樣化，網購呈現全網營銷。目前，門戶(新浪商城)、搜索引擎(百度有啊、谷歌購物搜索)、社區(天涯社區購物街、人人愛購)、視頻(優酷與淘寶網合作、激動網購物頻道)等高流量媒體均以不同形式介入電子商務運營，形成全網營銷局勢。網絡購物不斷滲入互聯網上的各項服務。

渠道多元化，零售模式不斷創新。蘇寧、國美、中糧、百麗、李寧等傳統企業開始涉水線上，搭建線上+線下的綜合性的銷售渠道。淘寶也開始向線下滲透，聯手浙江日報集團推出刊物《淘寶天下》，授權建立淘1站，并與湖南衛視快樂購合作，力推電視版淘寶網，建立互聯網、電視、實體店的全網銷售渠道。

終端多樣化，網絡購物的入口增多。銷售渠道的融合，使得用戶可以通過多個入口介入網絡購物。除了傳統的互聯網，消費者可以通過手機、電視、電子書等進入購物網站下單購物。……